社區社會(huì )管理在新公共管理視角下的創(chuàng )新論文

　　社區管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是需要不斷的變化的。因此，在社區管理中，應該不斷更新自己的管理手段，只有這樣才能夠使社區管理跟上時(shí)代的發(fā)展。

　　我國的企業(yè)信息化建設剛剛起步，企業(yè)的信息化建設理論與實(shí)踐尚未成熟，因此在發(fā)展過(guò)程中存在著(zhù)一系列的問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現，都會(huì )嚴重影響公共管理工作問(wèn)題的處理水平，影響公共管理工作我國的企業(yè)信息化建設，只有不斷學(xué)習國外的先進(jìn)經(jīng)驗，自身不斷的完善，才能促進(jìn)我國公共管理事業(yè)的發(fā)展。

　　1.公共管理的發(fā)展

　　在傳統的公共行政管理中，辦公手段主要是使用打字機和復印機的。直到20世紀晚期，計算機才開(kāi)始在公務(wù)部門(mén)應用。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，辦公室與辦公室之間，部門(mén)與部門(mén)之間，開(kāi)始使用局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)，極大的提高了辦公效率。企業(yè)的政務(wù)也很好的在網(wǎng)上能得到透明的公開(kāi)，保證了民眾參與政治的權利。到21世紀，信息技術(shù)在公共管理部門(mén)的使用中得到了認可。信息技術(shù)在公共管理中的廣泛使用，使得公共管理部門(mén)之間的聯(lián)系更為密切，使得政府與公眾之間的聯(lián)系也尤為密切，這些都拉近了政府與公眾的關(guān)系。

　　2.社區社會(huì )管理在新公共管理視角下的創(chuàng )新措施

　　2.1制度控制

　　建立高層領(lǐng)導負責制。無(wú)論是一個(gè)國家還是企業(yè)，制度的控制都是十分重要的。在公共管理的社會(huì )管理，制度會(huì )直接影響管理工作的辦公效率和辦公質(zhì)量，因此，制度控制是管理工作中的重要一環(huán)。在公共管理中建立高層領(lǐng)導負責制，能使領(lǐng)導參與到社區社會(huì )管理中，能讓領(lǐng)導對管理工作有一個(gè)清晰全面的認識，從而能督促相關(guān)部門(mén)處理工作，增進(jìn)部門(mén)之間的溝通。領(lǐng)導對社區社會(huì )管理工作有了深刻的認識，能更好的進(jìn)行決策，保障廣大民眾的利益。在實(shí)行高層領(lǐng)導負責制后，領(lǐng)導人會(huì )對公務(wù)更加負責，對人民更加負責，會(huì )積極接受上級和民眾的監督。這種機制的建設，能提高政府的管理水平，使政府的管理工作更加的科學(xué)，更加的全面，更加的民主。政府在民眾的心里樹(shù)立了一個(gè)偉大，誠信的形象，民眾會(huì )大力支持政府的工作，減少政府在工作中的阻礙。

　　2.2信息技術(shù)的使用

　　提高決策的科學(xué)化。信息技術(shù)的使用可以使民眾及時(shí)了解政府的決策，從而發(fā)表自己的意見(jiàn)，有利于決策的正確實(shí)行。民眾在了解了政府的決策所需要的信息后，能進(jìn)行網(wǎng)上的討論，不斷整合正確的意見(jiàn)，從而為政府的管理出謀劃策，減少政府決策的盲目性，錯誤性，形成科學(xué)合理的決策。

　　提高決策效率。數字化信息技術(shù)革命加快了現代社會(huì )生產(chǎn)生活的速度，這對政府的社會(huì )管理工作也有了新的要求。政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以建立政府與政府之間，政府與公眾之間的網(wǎng)絡(luò )機制，形成一個(gè)大的管理網(wǎng)絡(luò )，從而打破時(shí)間，空間的制約，及時(shí)傾聽(tīng)社會(huì )中的民眾的需求，虛心接受民眾的意見(jiàn)不斷改善自身的失誤。在這種體制下，政府的辦公效率會(huì )越來(lái)越高，能更好的造福于人民成為全心全意為人民服務(wù)的政府。信息化的迅速發(fā)展，雖然為政府的辦公帶來(lái)了極大的便利，但是也會(huì )帶來(lái)許多問(wèn)題。這就要求，信息化辦公需要相配套的政策和法規的建立，從而為信息化辦公提供一個(gè)有法律保障的安全環(huán)境。在電子企業(yè)中面臨的問(wèn)題時(shí)，文件的安全問(wèn)題，這就需要我國盡快促進(jìn)隱私權法的立法進(jìn)程，控制監控軟件的不當使用。這樣才有利于保護我國公民的信息，才能尊重公民的隱私權。應該建立一些，保護企業(yè)機關(guān)秘密文件的法律，避免文件信息的泄露，保證國家的安全。

　　2.3組織人員培訓

　　政府應該應組織人員培訓，來(lái)提高行政人員的社會(huì )管理水平。政府的社會(huì )管理工作對專(zhuān)業(yè)的管理人才的需求是極大的。政府工作人員很多沒(méi)有具備專(zhuān)業(yè)的管理水平，因此在進(jìn)行公務(wù)處理時(shí)，會(huì )遇見(jiàn)很多工作障礙，這都會(huì )影響工作效率。政府應該定期給公務(wù)員進(jìn)行管理專(zhuān)業(yè)能力的培訓，不斷提高公務(wù)員的能力，從而提高工作效率。

　　2.4領(lǐng)導者觀(guān)念更新

　　領(lǐng)導者應該不斷優(yōu)化結構，不斷改善自身的管理水平。領(lǐng)導人對管理工作的建設應該有一個(gè)長(cháng)遠的規劃，不能急于求成，盲目發(fā)展。在建立管理機制中，應該根據規劃循序漸進(jìn)的實(shí)行，不斷總結經(jīng)驗教訓，使機制建立逐漸走向成熟。領(lǐng)導者也應該大量吸納專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，為管理工作建立人才庫。當今的政府行政人員大部分是缺乏專(zhuān)業(yè)的管理技能的，領(lǐng)導人應該看清這一問(wèn)題，能積極聘用管理方面的專(zhuān)業(yè)人才為政府所用，來(lái)提高政府辦公的科學(xué)化，專(zhuān)業(yè)化。

　　3.結語(yǔ)

　　通過(guò)制度，法律技術(shù)等方面的控制，能有利的規范公共管理工作，及時(shí)的解決廣大民眾的民生問(wèn)題。在公共管理中，只有具有了這些控制，才能促進(jìn)公共管理工作的發(fā)展。這些控制也能使社會(huì )管理的政務(wù)信息公開(kāi)，保證民眾的參與決策。民眾在享受了參與權利后，才會(huì )對政府一個(gè)信任的態(tài)度，才能更好的擁戴政府，這樣才有利于社會(huì )的穩定。

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