積分兌換方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定一份周密的方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應該怎么制定呢？以下是小編收集整理的積分兌換方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
積分兌換方案 篇1
（一）、積分兌換的目的與意義：
為了以達到提升會(huì )所銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，鞏固顧客忠誠度，開(kāi)拓新客源，完善員工福利及提高員工積極性等目的。將采取對員工促銷(xiāo)品的積分兌換代金卷的福利方案，（代金卷可在會(huì )所抵作消費卷使用），以達到即能提升員工積極性又能提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目標。
（二）、主要形式：
1、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的促銷(xiāo)模式，更好地吸引消費者的目光；并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳，促進(jìn)員工銷(xiāo)售新品兌換積分。
2、每月推出主打促銷(xiāo)新品。
3、每月規定銷(xiāo)售目標，完成銷(xiāo)售目標，額外獎勵會(huì )所員工活動(dòng)基金。
4、有效預算出即將到期用品制作“低成本，高銷(xiāo)量”飲品、食品進(jìn)行新品促銷(xiāo)。
5、每天計算出促銷(xiāo)品積分，并累積兌換代金卷。
6、代金卷可在會(huì )所內抵用消費一切非商品性質(zhì)物品。
7、兌換積分時(shí)應在主管人員同意并簽字后給于兌換代金卷。
（三）積分計提比例：
1、積分按照促銷(xiāo)品100%的`計提方式計算。
2、代金卷兌換按照1%的計提方式計算。
3、完成銷(xiāo)售目標營(yíng)業(yè)額按照1%的計提方式計算。
積分兌換方案 篇2
活動(dòng)目的
為了答謝新老客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對我公司的支持與厚愛(ài)，我公司實(shí)行消費獲積分獎勵活動(dòng)，來(lái)回饋廣大客戶(hù)對我公司的貢獻，同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作，實(shí)現互惠共贏(yíng)。
第一條：
乙方作為都市網(wǎng)的聯(lián)盟商家，同意消費者在乙方實(shí)體店面付費消費時(shí)，或消費者通過(guò)乙方在甲方網(wǎng)站（都市網(wǎng)）上發(fā)布的頁(yè)面付費消費時(shí)，啟動(dòng)對第三方的積分服務(wù)。
第二條：
乙方必須承認消費者購買(mǎi)乙方商品時(shí)，乙方回饋給消費者等額的積分。
第三條：
兌換標準
甲方與乙方間進(jìn)行兌換：甲方憑乙方有效票據上金額的`100元人民幣（壹佰圓）兌換乙方2元（貳圓）人民幣現金;即乙方按其開(kāi)出的票據金額的2%（百分之貳）付給甲方足額的人民幣現金。
甲方與消費者間的兌換：消費者在甲方（迅易商城）商城上，或在甲方的供應商實(shí)體店鋪消費時(shí)，憑借甲方或甲方供應商開(kāi)出的有效票據，可進(jìn)行如下的兌換：
線(xiàn)上購買(mǎi)：會(huì )員1元=10分，非會(huì )員2元=10分
第四條：
合同適用范圍
本合同適用于迅易商城所有賣(mài)家，且賣(mài)家在與迅易商城合同期間，因售出商品而開(kāi)出的票據都可進(jìn)行如上的積分兌換。
積分兌換方案 篇3
為認真貫徹落實(shí)上級工作部署，扎實(shí)開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)，構建和諧村，弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，特制定如下方案：
一、組織機構
為切實(shí)推進(jìn)平安志愿者行動(dòng)，成立蔗山村平安志愿者行動(dòng)領(lǐng)導小組，組長(cháng)由村書(shū)記擔任，成員由村干部、小組長(cháng)、村賢士等組成，領(lǐng)導辦公室設在綜治中心，負責日常協(xié)調工作，村書(shū)記兼任辦公室主任。
二、活動(dòng)內容
1.開(kāi)展平安宣傳。宣傳有關(guān)社會(huì )治安、平安創(chuàng )建工作的方針政策、法律法規和相關(guān)知識，勸導違法和不文明行為等。
2.排查矛盾糾紛。主動(dòng)收集各類(lèi)不安定因素信息，協(xié)助化解一般矛盾糾紛。
3.及時(shí)發(fā)現和報告安全隱患。發(fā)現不安定因素和違法犯罪線(xiàn)索，及時(shí)向公安機關(guān)或有關(guān)部門(mén)報告。
4.維持治安秩序。積極排查、收集周邊各類(lèi)治安隱患信息，在重大活動(dòng)、重要事件等重要時(shí)期，根據需要編排到重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)地段巡邏值守，協(xié)助開(kāi)展安全保衛工作。
5.協(xié)助處置突發(fā)事件。熟悉所服務(wù)區域的安全設施和應急處置預案，協(xié)助做好一般性群體性的事件的善后處置，遇有突發(fā)事件及時(shí)報警，并配合開(kāi)展處置工作。
6.協(xié)助做好重點(diǎn)人員幫教。密切了解社區內上訪(fǎng)滋事人員、邪教骨干成員等各類(lèi)重點(diǎn)對象的情況動(dòng)態(tài)，協(xié)助做好幫教、轉化、管控工作。
7.其他。根據實(shí)際工作需要，積極開(kāi)展其他各項平安建設志愿服務(wù)工作。
三、工作要求
一是加強組織領(lǐng)導。發(fā)展壯大平安志愿者隊伍、加強村綜治隊伍建設工作，由村黨支部統一領(lǐng)導，層層壓實(shí)責任，蔗山村要安排專(zhuān)人負責，集體行動(dòng)，推進(jìn)平安志愿者隊伍組建工作。
二是強化工作宣傳。要充分利用社交平臺、張貼宣傳標語(yǔ)、發(fā)放宣傳材料等方式，廣泛動(dòng)員村內老黨員、老干部、賢士等參與其中，支持平安志愿服務(wù)活動(dòng)和安全自防工作，形成人人爭當平安志愿者的.濃厚氛圍。
三是佩戴統一標識。平安志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應佩戴統一的標識。標識以紅色為基本色，在顯著(zhù)位置標明“平安志愿者”字樣(字體為黃色)。
四是定期開(kāi)展培訓。要加強對平安志愿者服務(wù)隊的培訓，提升志愿者素質(zhì)，確保他們能夠切實(shí)承擔起綜治維穩工作職責。
四、獎勵細則
�。ㄒ唬┆剟钅康模和苿�(dòng)社會(huì )治理和服務(wù)創(chuàng )新工作，激發(fā)平安愿者參與平安創(chuàng )建的熱情和積極性。
�。ǘ┆剟钚问剑悍e分兌換禮品，星級越高禮品價(jià)值越豐厚。
�。ㄈ┆剟罴殑t
1、每月排名獎勵。個(gè)人積分兌換以平安江西APP排名為準。每月底取前5名進(jìn)行排名，根據排名的高低兌換相應價(jià)格的物質(zhì)。
2、半年活躍度獎勵。根據個(gè)人參與的活動(dòng)次數及效率評選出半年以來(lái)最積極的5名平安志愿者進(jìn)行百元物質(zhì)獎勵。
3.每年底評選積分、星級越高，奉獻最多的平安志愿者給以“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)并進(jìn)行300元左右物資嘉獎。優(yōu)秀志愿者比例控制在總數的10%。
積分兌換方案 篇4
為鼓勵廣大黨員參與村內事務(wù)、助力鄉村發(fā)展的熱情與動(dòng)力，西聯(lián)鎮將黨員參與村級治理志愿服務(wù)事項量化，給予積分獎勵，特制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目的
為了進(jìn)一步豐富基層黨組織黨員教育管理，發(fā)揮基層黨組織在社會(huì )治理中的領(lǐng)導核心作用，推動(dòng)高質(zhì)量黨建引領(lǐng)鄉村振興，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引導黨員干部關(guān)注村級各項事務(wù)，積極參與鄉村治理，為黨和政府分憂(yōu)、為百姓解難，密切干群關(guān)系、提升黨的影響力與感染力，使共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的`牌子更亮，共產(chǎn)黨員的稱(chēng)號更響，共產(chǎn)黨員的形象更高。
二、活動(dòng)時(shí)間
自20xx年3月起
三、活動(dòng)內容
1、服務(wù)事項內容
志愿服務(wù)事項主要包括以下四類(lèi)。
一是參加黨內組織活動(dòng)。參與村級黨組織有關(guān)會(huì )議，如黨員大會(huì )、黨日活動(dòng)、組織生活會(huì )等，及時(shí)足額交納黨費，積極參加上級黨組織有關(guān)談話(huà)考察事項，利用自身資源捐款捐物幫助困難群體等。
二是參與村級日常事務(wù)，主要是村級常規工作或階段性任務(wù)，如森林防火、疫情日常防控、征兵、禁漁巡查、秸稈禁燒、文明創(chuàng )建等，為村黨組織提供相應信息并進(jìn)行宣傳勸導。
三是促進(jìn)鄉村經(jīng)濟發(fā)展，聯(lián)系各種資源為招商引資、協(xié)稅護稅、鄉村發(fā)展等提供信息、資源和點(diǎn)子，或為村級社會(huì )民生事業(yè)爭取資金資源和項目等。
四是助力村內重大、緊急、疑難工作，如疫情防控、抗洪搶險等緊急事項、村級矛盾化解、信訪(fǎng)問(wèn)題疏導等，能發(fā)動(dòng)各種關(guān)系主動(dòng)參與并積極協(xié)助村干部解決。
四類(lèi)服務(wù)事項由各村根據實(shí)際情況和發(fā)展需要，可適當增減，積分分值原則上以類(lèi)為單位計算，具體積分清單附后（附件1）。
2、積分統計方式
由村黨組織安排專(zhuān)人負責記錄和統計，實(shí)行“次記錄、月匯總、季通報”。服務(wù)可由黨組織發(fā)布，黨員認領(lǐng)，完成后上報積分，也可以由黨組織發(fā)布，黨員日常關(guān)注隨時(shí)開(kāi)展服務(wù)積分。每次服務(wù)事項要及時(shí)填寫(xiě)記錄表（附件2）。每個(gè)月匯總一次，填寫(xiě)積分匯總表（附件3），每個(gè)季度將積分情況通過(guò)黨員大會(huì )、黨務(wù)公開(kāi)欄、黨員微信群等通報、公示一次。
四、結果應用
黨員志愿服務(wù)積分結果主要可用于以下三個(gè)方面，以增強廣大黨員為民服務(wù)、助村發(fā)展的能力與決心。
一是積分兌換物品或服務(wù)。各村可安排一定經(jīng)費，采購日常生活用品，明確每項物品或服務(wù)兌換的積分分值，黨員可根據需要隨時(shí)兌換（兌換表見(jiàn)附件4）。
二是推薦評先評優(yōu)和慰問(wèn)。在優(yōu)秀黨員、銅陵好人、黨代表等評選活動(dòng)中，優(yōu)先考慮積分較高的黨員，每年安排對總積分較高的黨員進(jìn)行表彰和走訪(fǎng)慰問(wèn)。
三是組織外出學(xué)習考察。對參加村級事務(wù)較活躍、積分較高的黨員，鎮、村根據工作需要，擇機安排外出學(xué)習考察。
五、有關(guān)要求
1.強化思想認識。開(kāi)展黨員志愿服務(wù)積分活動(dòng)是壯大村級治理力量，推進(jìn)村級經(jīng)濟社會(huì )各項事業(yè)，增強黨組織凝聚力的一項重要舉措，各村要結合實(shí)際認真謀劃開(kāi)展這一活動(dòng)，鎮聯(lián)系村干部要加強所聯(lián)系村活動(dòng)開(kāi)展情況的指導和督查。
2.強化氛圍營(yíng)造。充分運用顯示屏、宣傳欄、微信公眾號等形式，宣傳志愿服務(wù)積分的具體內容和方式方法，各村在活動(dòng)中要認真總結、發(fā)現典型，及時(shí)向鎮黨委上報相關(guān)人員事跡及活動(dòng)成效，為黨員志愿服務(wù)成效營(yíng)造濃厚輿論氛圍。
3.務(wù)求取得實(shí)效。志愿服務(wù)積分必須是義務(wù)活動(dòng)，方可積分。各村要把好關(guān)，不得弄虛作假，隨意提高積分。把黨員真正凝聚到黨組織中來(lái)，吸引到村級各項事業(yè)中來(lái)，著(zhù)力推動(dòng)本村工作、促進(jìn)發(fā)展，推動(dòng)黨的建設和鄉村治理協(xié)調發(fā)展、同向同行。
積分兌換方案 篇5
一、項目開(kāi)發(fā)的好處
1.提高顧客對網(wǎng)吧的忠誠度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開(kāi)拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略，這一策略讓客戶(hù)在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費選取，為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目資料。我們如此為客戶(hù)著(zhù)想，讓顧客得到了更多的實(shí)惠和方便，這必將提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
2.帶給更多服務(wù)導向，挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目為顧客帶給更多消費服務(wù)導向，這樣能夠吸引更多有其他消費需求的潛在客戶(hù)到網(wǎng)吧直接購買(mǎi)商品或兌換商品，同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費或其他消費。讓顧客改變原先的消費模式——比如：某潛在顧客有要購買(mǎi)禮品的需求，以前是先去購買(mǎi)禮品，買(mǎi)了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過(guò)網(wǎng)吧，這時(shí)候該潛在顧客會(huì )選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)，可能是A網(wǎng)吧，也可能是B網(wǎng)吧，還可能是C網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒(méi)時(shí)間不想上網(wǎng)了，也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品，那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購買(mǎi)，有積分夠的話(huà)也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導向上網(wǎng)消費模式了，網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費。
3．擴大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類(lèi)，提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項目這一策略即擴大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項目種類(lèi)，在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷(xiāo)部分商品，到達直接銷(xiāo)售盈利的目的。同時(shí)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項目也是開(kāi)拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項目，能夠通過(guò)這一項目總結經(jīng)驗，不斷改善銷(xiāo)售、倉儲、貨物配送等環(huán)節，對網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費引導，最終為網(wǎng)吧創(chuàng )造更多的利益，提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
二、項目簡(jiǎn)介
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎上，以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端進(jìn)行銷(xiāo)售的一種模式。它即是對上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費的挖掘，又是對潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費的挖掘，是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略。
項目就是相當于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷(xiāo)售終端，即進(jìn)行商品銷(xiāo)售，也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項目合作方式
�。�1）以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端，由方向傳媒公司負責經(jīng)營(yíng)運作。
�。�2）各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項目30%的股份，方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
�。�3）項目運作所需的網(wǎng)上購物平臺、系統后臺由方向傳媒公司帶給。
�。�4）項目運作資金由方向傳媒公司承擔。
四、項目經(jīng)營(yíng)管理
�。ㄒ唬┓较騻髅焦�
1．商品的采購管理
A、方向傳媒公司負責對商品進(jìn)行采購，并認真負責的對所采購的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調查評估。
B、采購人員關(guān)注市場(chǎng)，及時(shí)向倉庫補充新奇特的產(chǎn)品，對商品的質(zhì)量嚴格把關(guān)。
2．系統后臺管理
A、方向傳媒公司安排人員專(zhuān)門(mén)負責管理系統后臺，及時(shí)把新商品圖片上傳。
B、系統后臺管理人員統計各網(wǎng)吧的求購信息，及時(shí)把求購信息反映給貨物配送人員，以便配送人員分配貨物。
C、系統后臺管理人員隨時(shí)注意庫存狀況，并及時(shí)向負責采購的人員反映信息，以便及時(shí)采購補貨。
3．送貨管理
A、送貨員每一天收到后臺管理員統計的各網(wǎng)吧所需貨物清單后，晚上統一配貨，張貼好購買(mǎi)者信息。
B、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧，要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財務(wù)存根。
�。ǘ┚W(wǎng)吧銷(xiāo)售人員
1．網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售記錄，以便核對銷(xiāo)售數量。
2．根據商品上購買(mǎi)者信息做好商品的發(fā)放工作。
3．在交接班時(shí)對每一天顧客未及時(shí)來(lái)領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算，轉交給接班人。
4．負責新銷(xiāo)售樣品擺放
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)策略
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售終端的商品可分為既可現金銷(xiāo)售又可用積分兌換商品和只能用現金銷(xiāo)售的商品。以積分消費促進(jìn)商品銷(xiāo)售，同時(shí)又以商品銷(xiāo)售引導上網(wǎng)消費。
2．當顧客積分不夠的狀況下，不足金額能夠用現金補足。
3.商品的定價(jià)策略
A、用現金購買(mǎi)銷(xiāo)售狀況的定價(jià)策略
當顧客直接用現金購買(mǎi)的商品時(shí)，商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可，也能夠稍微打一點(diǎn)折扣，或留必須談價(jià)空間。（具體看商品利潤空間）
B、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略
當顧客用積分兌換時(shí)，商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣，但必須不打折談價(jià)。（搞促銷(xiāo)活動(dòng)除外）
4.積分兌換禮品的商品種類(lèi)選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主，原因有四：
A、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn)，貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對新奇特事物追求的特性。
B、小商品本身的價(jià)格不會(huì )很高，屬于大眾消費品，一般人都有這個(gè)消費潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍，顧客也容易到達兌換條件兌換自己喜歡的商品。
C、小商品的利潤高，我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了比較，他們一般控制利潤都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本，提高了營(yíng)業(yè)利潤。
D、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購成本相對較低，有利于資金運轉和補充貨源，投資風(fēng)險相對較小。
5.只用于現金銷(xiāo)售的'商品的選取及銷(xiāo)售策略
對于只能銷(xiāo)售的產(chǎn)品，其利潤能夠低些，主要選取適合網(wǎng)吧顧客購買(mǎi)的商品或日常生活必需品，只進(jìn)行現金銷(xiāo)售不可積分兌換。
6.積分兌換規則
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當于價(jià)值20元，顧客能夠用來(lái)兌換禮品，也能夠用來(lái)兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線(xiàn)，控制兌換成本基數。
由于網(wǎng)吧有些老客戶(hù)積分數額較大，短時(shí)間之內全部?jì)稉Q禮品的話(huà)，網(wǎng)吧所承擔的兌換成本金額巨大，所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內。
�。ㄋ模┴攧�(wù)流程
1.采購進(jìn)貨經(jīng)費由方向傳媒公司承擔，一切費用以票據為依據，務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財務(wù)流程
�。�1）網(wǎng)吧每一天的現金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財務(wù)，做到每日一結。
�。�2）網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財務(wù)結算，一月結算一次。
五、項目分析
�。ㄒ唬┚晚椖勘旧矸治�
1.網(wǎng)吧開(kāi)發(fā)更多的商品服務(wù)，無(wú)疑將會(huì )給顧客更多的方便。
2.銷(xiāo)售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費群體需求的，也是大眾化消費品，市場(chǎng)消費需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶(hù)，如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品，價(jià)格適宜的話(huà)他們會(huì )樂(lè )于購買(mǎi)或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷(xiāo)售，充分的利用了網(wǎng)吧客戶(hù)資源，將使銷(xiāo)售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項目的實(shí)力，有潛力把該項目操作好。
�。ǘ╅_(kāi)發(fā)積分兌換禮品項目對于網(wǎng)吧的利弊分析
1．開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項目并沒(méi)有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策，不會(huì )影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來(lái)的人氣。
2．積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性，為顧客帶給了更多消費的選取，讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分，更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)，提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
3.積分兌換禮品勢必會(huì )吸引那些有購買(mǎi)禮品需求的消費者直接到網(wǎng)吧購買(mǎi)禮品，直接促成上網(wǎng)消費和網(wǎng)吧購物消費。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
A、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計算：網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走，網(wǎng)吧對該顧客的直接成本投入是5.4元；一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬(wàn)積分計算，五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬(wàn)，一年就是600萬(wàn)�？偣仓苯油度氤杀臼�10.8萬(wàn)元；另外要是該顧客是兌換的禮品的話(huà)他沒(méi)辦法上網(wǎng)了，這時(shí)想上的話(huà)本來(lái)就得自己出20元上了，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機會(huì )；同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì )阻礙其他顧客來(lái)上網(wǎng)，又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元；2萬(wàn)人次即是58.4萬(wàn)元，也就是說(shuō)按最壞的算直接間接總共投入69.2萬(wàn)元，每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬(wàn)元。
B、老顧客兌換了禮品就走按最壞的計算是：按網(wǎng)吧禮品利潤為200%計算，20元價(jià)值的禮品成本是6.6元左右，網(wǎng)吧要付出20元現金給方向。經(jīng)營(yíng)盈利為13.4元，網(wǎng)吧按股份分得利潤為4.02元，網(wǎng)吧投入是15.98元.一年600萬(wàn)積分，也是2萬(wàn)人次，總共投入是31.96萬(wàn)，平均每個(gè)網(wǎng)吧投入6.392 萬(wàn)元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續上與老顧客兌換了禮品繼續上比較。
A、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續上，在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元，總共投入的同樣是69.2萬(wàn)元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來(lái)算，34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
B、老顧客兌換了禮品繼續上，同樣上20元網(wǎng)，網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費中獲利14.6元，2萬(wàn)人次等于29.2萬(wàn)元。禮品損失是31.96萬(wàn)元，損失為2.76萬(wàn)元。也按一小時(shí)賺一元來(lái)計算，只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策，吸引了一些因為要買(mǎi)禮品而來(lái)網(wǎng)吧消費的顧客，來(lái)網(wǎng)吧購買(mǎi)禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費的可能性就很大。這一部分新來(lái)消費群體要到達積分兌換條件時(shí)，網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
A、按300積分對20元禮品網(wǎng)吧禮品利潤200%計算禮品成本是6.6元左右，網(wǎng)吧要付出20元現金。盈利為13.4元，網(wǎng)吧分利潤為4.02元，網(wǎng)吧虧損15.98元.那么網(wǎng)吧因此吸引來(lái)的一個(gè)顧客能夠賺184.02元；
B、按每個(gè)網(wǎng)吧平均每一天人流量1000人次，其中因此吸引來(lái)網(wǎng)吧上網(wǎng)的人為二十分之一，即是1000人當中有50人，按日消費為3500元計算，平均每人每一天消費為3.5元，由此增
加了50人即增加了175元的消費，甚至還有其他消費，一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費。
7.在網(wǎng)吧開(kāi)設了銷(xiāo)售終端還能夠實(shí)現其他商品銷(xiāo)售，其直接銷(xiāo)售利潤也相當可觀(guān)。我們這樣估算，按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費（朋友過(guò)生日、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品禮品消費。網(wǎng)吧平均每一天1000人次，即一天有666元的消費可能，一年就有237600元的消費需求，其利潤是158400元。按30%股份計算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評估
A、在經(jīng)營(yíng)過(guò)成中發(fā)現采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對經(jīng)營(yíng)更有利，采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來(lái)的顧客再次消費效益最起碼會(huì )大于直接投入的10.8萬(wàn)元和間接投入的58.4萬(wàn)元，既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客，這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬(wàn)。
B、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬(wàn)元—31.96萬(wàn)元=37.24萬(wàn)元，即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬(wàn)。
C、因積分兌換禮品吸引來(lái)的顧客在網(wǎng)吧購買(mǎi)禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng)，又給網(wǎng)吧帶來(lái)63000元的收益。
D、網(wǎng)吧直接銷(xiāo)售獲利47520元。
由此得到開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來(lái)至少32.344萬(wàn)元的收益。
積分兌換方案 篇6
在當今電商市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下，如何讓消費者對一個(gè)品牌產(chǎn)生忠誠度，成為品牌的忠實(shí)粉絲，一直是一筆不小的挑戰。而積分運營(yíng)方案正好能幫助解決這一問(wèn)題。
積分運營(yíng)方案是一種基于積分建立的、完善運營(yíng)體系的、綜合品牌營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理的系統。這種系統通過(guò)積分獎勵及兌換折扣，鼓勵用戶(hù)多次消費，從而提高忠誠度。積分系統的基本運作流程：用戶(hù)享受消費滿(mǎn)足感 → 用戶(hù)獲得積分 → 用戶(hù)在積分商城兌換優(yōu)惠券或禮品 → 用戶(hù)再次消費。
積分運營(yíng)方案的實(shí)施，需要遵循以下主要步驟：
一、確定積分規則和獎勵機制
積分運營(yíng)方案的主要目的是調動(dòng)用戶(hù)積極參與，提高忠誠度。因此，在制定具體的積分規則和獎勵機制時(shí)，品牌方需要基于以下幾個(gè)方面考慮：
1. 產(chǎn)品特性：定制通信模塊，運用用戶(hù)行為數據分析，深入了解用戶(hù)喜好，來(lái)確定積分獎勵政策，使其更符合實(shí)際需要。
2. 用戶(hù)群體：不同用戶(hù)群體人口有著(zhù)不同的需求、愛(ài)好和消費水平，因此，針對性的制定積分規則，才能有效地調動(dòng)用戶(hù)的參與熱情。
3. 自身資源：需要考慮企業(yè)現有的經(jīng)濟和人力資源，在合理的范圍內制定積分的規則。
二、完善積分使用體系
積分的使用體系是無(wú)關(guān)運營(yíng)的核心。它包括如何開(kāi)展積分商城的設置、積分兌換物品的品類(lèi)及數量、積分獎勵方式的設置等。
對于用戶(hù)，一個(gè)友好的積分使用體系是至關(guān)重要的。一方面，消費者在選擇客戶(hù)端、微信等平臺時(shí)應該能夠一鍵使用積分予以?xún)稉Q。另一方面，在積分的規則方面應該注重公正，比如不設過(guò)多額度消費。
三、優(yōu)化數據分析
數據分析在積分系統中有著(zhù)非常重要的地位。
通過(guò)積分系統中的數據分析工具，品牌方可以把握消費者的消費特點(diǎn)、消費習慣以及需求，更加精細化地運營(yíng)和定位。在數據分析的基礎上，品牌方可以制定一些特別的`積分獎勵策略，以進(jìn)一步提高用戶(hù)的忠誠度，使得品牌更加深入消費者。
四、競爭分析
品牌方需要對各種積分系統的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，特別是對于競爭對手的積分系統的分析。
在分析的基礎上，品牌方可以考慮區分積分的品類(lèi)，例如，特定消費時(shí)間、購買(mǎi)量等能夠獲得更多的積分。
五、定期的用戶(hù)反饋
作為優(yōu)化的階段，用戶(hù)反饋是不可缺少的部分。
品牌方需要定期了解消費者的反饋，以推動(dòng)系統改進(jìn)和優(yōu)化。定期的用戶(hù)調查和用戶(hù)反饋同樣重要，它能夠直接反映積分系統的優(yōu)缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化。
綜上所述，積分運營(yíng)方案是一項十分重要的營(yíng)銷(xiāo)手段，是品牌與消費者進(jìn)行有效互動(dòng)的橋梁。只有科學(xué)地制定積分規則，完善積分使用體系，進(jìn)行精細化數據分析，競爭分析和定期用戶(hù)反饋，才可以創(chuàng )造出真正具有競爭力的積分方案，并進(jìn)一步提高品牌忠誠度和消費者黏性。
積分兌換方案 篇7
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注意到客戶(hù)關(guān)系管理的重要性。在這其中，積分運營(yíng)方案是一種非常有效的客戶(hù)關(guān)系管理工具，可以幫助企業(yè)打造客戶(hù)忠誠度，提升企業(yè)品牌形象，增加銷(xiāo)售額，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。本文將從積分運營(yíng)方案的基本概念、實(shí)施流程、案例分享等方面進(jìn)行介紹，幫助您更好地了解這一運營(yíng)方式。
一、積分運營(yíng)方案的基本概念
積分運營(yíng)方案是一種通過(guò)積分制度來(lái)激發(fā)客戶(hù)消費行為、提高客戶(hù)忠誠度、增加客戶(hù)活躍度的客戶(hù)關(guān)系管理工具。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以通過(guò)發(fā)放積分、兌換禮品等方式，鼓勵客戶(hù)多次消費、留下個(gè)人信息以及推薦新客戶(hù)等行為，從而建立與客戶(hù)更加緊密的關(guān)系。
二、積分運營(yíng)方案的實(shí)施流程
1.明確目標：要制定一份成功的積分運營(yíng)方案，首先需要明確目標。企業(yè)需要確定自己的商業(yè)目標是什么，以及運營(yíng)方案在實(shí)現這些目標上能夠扮演的角色是什么。
2.確定規則：制定一個(gè)積分運營(yíng)方案前，企業(yè)需要根據自己的`商業(yè)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶(hù)需求等因素設計一套合理的規則。這些規則包括積分獲取方式、積分使用范圍、積分兌換方案等等。
3.技術(shù)支持：積分運營(yíng)方案需要借助技術(shù)平臺進(jìn)行實(shí)施，所以企業(yè)需要尋找適合自己的技術(shù)服務(wù)商，提供方便快捷的技術(shù)支持。
4.吸引客戶(hù)：積分運營(yíng)方案需要吸引更多的客戶(hù)參與，那么，就需要在宣傳和推廣上下功夫。企業(yè)可以通過(guò)各種渠道進(jìn)行推廣，包括社交媒體廣告、郵件宣傳、短信互動(dòng)等等。
5.分析數據：數據分析是積分運營(yíng)方案的重要環(huán)節，因為只有通過(guò)分析數據，企業(yè)才能了解客戶(hù)需求、制定更合理的策略。
三、積分運營(yíng)方案的案例分享
1.美團積分商城
美團積分商城是美團點(diǎn)評推出的一項積分運營(yíng)方案，旨在通過(guò)積分商城、禮品兌換、積分抵扣等方式，吸引更多用戶(hù)來(lái)使用美團點(diǎn)評服務(wù)。根據美團點(diǎn)評的統計，截至20xx年2月，美團積分商城已累計兌換量超過(guò)5.8億。
2.京東積分營(yíng)銷(xiāo)
京東積分營(yíng)銷(xiāo)是京東商城推出的一項積分運營(yíng)方案，通過(guò)積分抵扣、積分兌換、升級會(huì )員等方式，增加用戶(hù)購物的參與度，并吸引更多用戶(hù)加入京東會(huì )員，提高用戶(hù)忠誠度。
3.海底撈積分兌換
海底撈積分兌換是海底撈推出的一項積分運營(yíng)方案，通過(guò)積分抵扣、積分兌換禮品和優(yōu)惠券等方式，鼓勵用戶(hù)多次消費，并吸引更多用戶(hù)加入海底撈會(huì )員。該方案得到了廣大消費者的青睞，海底撈也借此提升了市場(chǎng)競爭力。
通過(guò)上述案例，我們可以看出，積分運營(yíng)方案可以在各種行業(yè)得到應用，通過(guò)制定合適的規則和宣傳策略，可以吸引更多客戶(hù)參與，提升客戶(hù)忠誠度和品牌形象。
總之，積分運營(yíng)方案是一種非常有效的客戶(hù)關(guān)系管理工具，可以幫助企業(yè)更好地建立和維護與客戶(hù)的緊密關(guān)系。在實(shí)施方案時(shí)，企業(yè)需要明確目標、設計規則、提供技術(shù)支持、吸引客戶(hù)、分析數據等環(huán)節，才能取得更好的效果。
積分兌換方案 篇8
作為一種流行的營(yíng)銷(xiāo)手段，積分營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)逐漸成為了眾多企業(yè)和商家吸引消費者的必備工具之一。然而，要想真正發(fā)揮積分營(yíng)銷(xiāo)最大的效果，需要在制定營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中集中注意力于各種細節和特別之處。在接下來(lái)的文章中，我將深入討論如何制定一套成功的積分運營(yíng)方案，以及如何為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的盈利效果。
第一步：定義您的目標客戶(hù)
在開(kāi)始制定任何營(yíng)銷(xiāo)方案之前，首先需要明確自己的目標客戶(hù)。這有助于確保您的計劃能夠精準地滿(mǎn)足他們的需求和興趣，并更好地吸引他們參與進(jìn)來(lái)。例如，如果您希望增加年輕人的消費者體驗，那么您的積分活動(dòng)應該更多地涉及社交和品牌體驗，而非簡(jiǎn)單的優(yōu)惠券或折扣。
第二步：制定具體的積分計劃
在確定了您的目標客戶(hù)后，接下來(lái)就要制定一份具體的積分計劃。該計劃應該透徹地涵蓋一個(gè)完整的積分系統，包括如何獲取積分、如何使用積分、積分的價(jià)值以及積分物品的種類(lèi)等等。在制定計劃的過(guò)程中，應該考慮到客戶(hù)的各種需要和購買(mǎi)習慣，以確保您的計劃能夠真正吸引到他們的注意力。
第三步：確定積分活動(dòng)的受眾群體
在確定好您的積分計劃后，下一步就是確定好您的受眾群體。這包括已有客戶(hù)、潛在客戶(hù)以及您希望吸引的新客戶(hù)。為了使您的計劃運作起來(lái)更順暢，建議您采用自動(dòng)化積分系統，通過(guò)分析用戶(hù)行為來(lái)自動(dòng)授予積分，這樣可以在達到積分目標的同時(shí)也能夠減少中間人的干預和錯誤。
第四步：引入獎勵和促銷(xiāo)策略
制定一套好的積分計劃不僅要考慮到如何贈送積分和領(lǐng)取積分的問(wèn)題，還要考慮到如何引入獎勵和促銷(xiāo)策略。例如，可以在積分兌換中增加額外的返利，或者在季節繁忙的時(shí)候增加額外的'積分贈送等等。這些獎勵和促銷(xiāo)將能夠極大地激發(fā)客戶(hù)的參與熱情，增加企業(yè)的收入。
第五步：監控和分析您的積分計劃
最后，一套成功的積分計劃肯定不僅僅只是聽(tīng)起來(lái)好，而需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐、監控和分析來(lái)不斷改進(jìn)。在意識到這一點(diǎn)之后，建議您在積分計劃開(kāi)始運行之前就開(kāi)始進(jìn)行數據收集和分析，例如用戶(hù)的行為、積分的利用情況、每個(gè)客戶(hù)的價(jià)值和客戶(hù)滿(mǎn)意度等等。這些數據將成為您不斷優(yōu)化和改進(jìn)積分計劃的重要依據。
總而言之，制定一套成功的積分計劃不但需要深思熟慮，還需要付出相應的努力和時(shí)間。然而，如果您能夠準確地確定好自己的目標客戶(hù)、制定好具體的積分計劃、引入獎勵和促銷(xiāo)策略，并且監控和分析每個(gè)步驟中的數據，那么您的積分運營(yíng)方案一定會(huì )取得預期的效果。
積分兌換方案 篇9
活動(dòng)的目的
1. 盤(pán)點(diǎn)門(mén)店有效VIP并整理VIP數據。
2. 提高VIP回頭率，促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)；
3.宣傳品牌形象，吸引更多VIP新會(huì )員。
【活動(dòng)對象】
龍底店，白上一樓
【活動(dòng)內容】
活躍樂(lè )隊4月26日至5月3日
VIP客戶(hù)在此期間消費666元以上，可享受積分的3倍。
活躍波段5月4日至10日
VIP可根據積分兌換不同禮品。
1件夾克15000美分
10000分褲，一條
8000年sub-boxed襯衫
6000分一個(gè)錢(qián)包或皮帶
VIP可參加10分= 1元的積分活動(dòng)，每件物品最高可達掛牌單價(jià)的50%。(不提倡這種活動(dòng)。)注:換分后立即整理。
積分兌換辦法
一、會(huì )員卡會(huì )員可通過(guò)以下兩種方法獲得積分：
1、 網(wǎng)上下單預定旅游線(xiàn)路產(chǎn)品(散客拼團)，成功出團歸來(lái)。
(注：網(wǎng)上預訂酒店、門(mén)票、簽證等單項服務(wù)暫時(shí)不能獲得積分)
2、 門(mén)市報名購買(mǎi)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品(散客拼團)，并成功出團歸來(lái)。
二、會(huì )員卡積分計算以人民幣為單位。每消費RMB1元=1分。
三、會(huì )員卡僅限會(huì )員本人使用。
四、會(huì )員實(shí)際積分獲得會(huì )產(chǎn)生時(shí)間差，查詢(xún)積分時(shí)如有疑問(wèn)可咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)4008008800.
六、登錄浙江省中國旅行社集團有限公司官網(wǎng)的“會(huì )員中心”，點(diǎn)擊“積分查詢(xún)”就可以查詢(xún)會(huì )員積分。
七、會(huì )員卡會(huì )員可享受積分兌換禮品、旅游消費券或者憑積分參與各類(lèi)特價(jià)活動(dòng)等服務(wù)。
八、所有積分禮品或旅游券的兌換均須視乎當時(shí)實(shí)際供應量而定。
九、 當您成功提交兌換訂單后，我們將在七個(gè)工作日內通知會(huì )員領(lǐng)取禮品。(視禮品實(shí)際情況選擇郵寄或會(huì )員上門(mén)領(lǐng)取。)
十、當我們將禮品按照您提供的.地址和禮品種類(lèi)送達時(shí)，若因您個(gè)人原因造成的拒收，則需從您的積分帳戶(hù)中扣除 20xx積分作為配送管理費。
十一、您收到禮品后，如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，請及時(shí)撥打服務(wù)熱線(xiàn)xxxxxxxxxxxx聯(lián)系我們。
十二、兌換禮品或禮券將不斷更新，具體情況以網(wǎng)站公布為準。
十三、兌獎成功后，會(huì )員賬戶(hù)將扣除相應積分分值。
積分兌換方案 篇10
一、目標：
激發(fā)用戶(hù)消費熱情，提高用戶(hù)ARPU值。
二、活動(dòng)時(shí)間：
自20xx年5月起，持續進(jìn)行。
三、參與者及條件：
面向所有在網(wǎng)CCT用戶(hù)，積分需達到規定的兌換禮品標準。
四、當前積分狀況：
據技術(shù)部門(mén)（4月）數據，目前積分超過(guò)20__點(diǎn)的用戶(hù)總數為61154人。按五個(gè)月內用戶(hù)積分增長(cháng)10%、積分段用戶(hù)數增長(cháng)10%推算，預計五個(gè)月后積分達5000分以上的用戶(hù)將有約74000人。
五、積分禮品支出成本控制：
這批物品只知采購成本，預計物流與稅收成本約占采購成本的.40%。建議這次積分禮品成本控制在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程：
1. 兌換方法：我們將采購的禮品劃分為五個(gè)級別，用戶(hù)可根據自己積分自行兌換相應禮品，積分將由系統自動(dòng)扣除（禮品兌換必須用戶(hù)親自前往營(yíng)業(yè)廳辦理）。
2. 兌換步驟：用戶(hù)至CCT營(yíng)業(yè)廳——查詢(xún)并用積分兌換禮品——CCT客服人員根據用戶(hù)收到的回復短信發(fā)放禮品——客服記錄領(lǐng)取人的電話(huà)號碼并讓其簽名確認。
七、積分禮品發(fā)放管理：
預計這批禮品的使用周期為五到六個(gè)月，各分公司請根據自身分配到的禮品數量來(lái)控制禮品的發(fā)放進(jìn)度（按收到的禮品種類(lèi)和數量開(kāi)展積分兌換）。
八、效果評估：
以一個(gè)月為活動(dòng)追蹤期，根據用戶(hù)的積分兌換禮品的情況調整積分兌換的數額，并繼續規劃相關(guān)的后續活動(dòng)。
積分兌換方案 篇11
一、目的
刺激用戶(hù)消費積極性，提升用戶(hù)ARPU值。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月份啟動(dòng)，長(cháng)期開(kāi)展
三、活動(dòng)參與對象及條件
所有CCT在網(wǎng)用戶(hù)，且積分到達所需兌換禮品的規定標準
四、目前積分統計狀況
根據技術(shù)(4月份)統計數據，目前積分在20xx點(diǎn)以上的用戶(hù)總數為6xx54人，按照五個(gè)月用戶(hù)每月積分增長(cháng)10%、每個(gè)積分區間用戶(hù)用戶(hù)數增長(cháng)10%推測，五個(gè)月后最低積分到達5000點(diǎn)以上的用戶(hù)預計將到達74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購成本，預估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程
1、兌換方式
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級，用戶(hù)可依據自己的'積分自行兌換相應的禮品，積分由系統自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶(hù)前往CCT營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----CCT客服人員根據用戶(hù)收到的回復信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預估為五-六個(gè)月，請分公司根據各自分配到的禮品數量控制禮品的發(fā)放節奏（按照到貨禮品的種類(lèi)和數量開(kāi)展積分兌換）。
八、宣傳規劃
時(shí)間：從20xx年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)服務(wù)廳店內布置宣傳（包括海報、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話(huà)費的宣傳基礎上，推出新的廣播和視頻廣告，調整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
積分兌換方案 篇12
一、背景：
自20xx年1月1日起，宏脈會(huì )員系統針對xx會(huì )員消費進(jìn)行積分累計。截至9月已有超多的會(huì )員積分。會(huì )員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫院與顧客之間的粘性，增強醫院行業(yè)內競爭力，樹(shù)立品牌形象，刺激顧客再次消費，增加老顧客帶新顧客消費比率，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
二、活動(dòng)目的.：
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力；
2.透過(guò)積分兌換的形式促進(jìn)再消費；
3.增加老帶新比率
4.增強顧客信任感、增加顧客粘性
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月（周期/長(cháng)期進(jìn)行）
四、積分數據：
截至20xx年9月20日星期日，宏脈系統擁有積分會(huì )員人數共計8457人，50積分以上3041人。（均為20xx年消費顧客）
五、積分級別劃分：
積分金字塔級別劃分
六、積分兌換禮品選�。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費用）
領(lǐng)取比率：外地、空號錯號顧客、不滿(mǎn)意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守數據）總計費用=積分最低檔*人數*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）
積分抽獎能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎）
七、積分兌換流程
1.電話(huà)、信息、微信形式通知會(huì )員積分兌換活動(dòng)
2.會(huì )員本人持會(huì )員卡來(lái)院查詢(xún)兌換禮品，積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
八、宣傳規劃：
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳，具體宣傳形式-企劃。
客服回訪(fǎng)發(fā)送信息或電話(huà)形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳�？头䦟�(zhuān)員對上門(mén)顧客進(jìn)行介紹
九、會(huì )員積分兌換相關(guān)事項：
1.積分一旦兌換，所獲禮品不得變更。
2.會(huì )員積分需要本人持會(huì )員卡來(lái)院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用，不得轉借轉贈。
4.積分從20xx年1月1日開(kāi)始開(kāi)始積分累積，此前消費均不累計入積分系統中。5.由于積分根據系統自動(dòng)生成，所產(chǎn)生的積分問(wèn)題需由相關(guān)人員，填寫(xiě)積分調整申請表核準后，進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請2個(gè)工作日后。
十、積分兌換相關(guān)問(wèn)題，待解決
1.積分管理系統，xx會(huì )員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒(méi)有錄入）
2.積分兌換的次數（針對同等級兌換或積分抽獎，如何選�。�
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