高職電子商務(wù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才培養策略論文

　　摘要：當前電子商務(wù)人才供給存在著(zhù)結構性短缺的問(wèn)題，高職院校培養的電子商務(wù)人才與企業(yè)人才需求存在偏差。在供給側改革思路的指導下，高職院校要對電子商務(wù)人才的培養內容進(jìn)行結構優(yōu)化，提高人才供給質(zhì)量，提升人才供給準確度，為市場(chǎng)提供高水平的電子商務(wù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才。

　　關(guān)鍵詞:高職教育;供給側改革;電子商務(wù)專(zhuān)業(yè);創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)

　　一、我國電子商務(wù)人才的供需現狀

　　據中國電子商務(wù)研究中心最新統計，2017年6月底我國直接從事電子商務(wù)工作的人員超過(guò)310萬(wàn)人，間接從事電子商務(wù)的人員已超過(guò)2300萬(wàn)人。未來(lái)5年，我國50%以上的企業(yè)都將“觸電”，不同程度地與“互聯(lián)網(wǎng)+”結合，開(kāi)展產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)化創(chuàng )新活動(dòng)，對電子商務(wù)的精準性人才需求進(jìn)一步加大�，F有電子商務(wù)人才供給結構性短缺已嚴重影響電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的多元化、精準化、高效化發(fā)展進(jìn)程。高職院校培養的學(xué)生不能滿(mǎn)足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的需求，沒(méi)有能有效地為市場(chǎng)提供其所需要的緊跟時(shí)代的具有電子商務(wù)知識和技能的人才，導致電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的供給無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的需求。供給側改革可以幫助高職院�？朔�人才培養中存在的這些問(wèn)題，實(shí)現電子商務(wù)人才的精準輸出。

　　二、高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的改革創(chuàng )新

　　供給側改革能提升市場(chǎng)主體的創(chuàng )新、創(chuàng )造、創(chuàng )業(yè)能力，提高市場(chǎng)主體的供給質(zhì)量，使供給結構多元化。供給側改革思路與高職院校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才培養的思路和模式正相匹配。

　　(一)創(chuàng )新電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)涵蓋營(yíng)銷(xiāo)推廣、管理、人力資源、財務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、供應鏈等范疇。電子商務(wù)人才除了具備應用型崗位技能外，還需要較強的復合型創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不是單純地把線(xiàn)下的傳統業(yè)務(wù)改為線(xiàn)上的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，而是建立在信息化、數字化、互聯(lián)互通的跨部門(mén)聯(lián)合運作基礎上的復合型產(chǎn)業(yè)。高職院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)要以市場(chǎng)機制與產(chǎn)業(yè)需求為導向創(chuàng )新人才培養機制，突出經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需求導向，統籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養規劃，完善產(chǎn)教融合的協(xié)同育人模式;要深化課程體系改革，變革教學(xué)方式，引入企業(yè)導師;要圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃，制訂電子商務(wù)綜合一站式教學(xué)與實(shí)踐整體方案，提供電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)可持續發(fā)展的人才培養方案、人才培養規格、人才輸出模式、智能教學(xué)模式、360度人才評定標準庫等;要加強創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育，注重人才創(chuàng )業(yè)意識和創(chuàng )新能力的培養;要通過(guò)“實(shí)訓、實(shí)戰、實(shí)體”三位一體的人才發(fā)展模式，全面提高人才的培養質(zhì)量，助力人才高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng )業(yè)。高職院校要樹(shù)立多元化辦學(xué)的思想，建議由政府、行業(yè)、學(xué)校三方聯(lián)合，開(kāi)展企業(yè)人才需求調研工作，掌握電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵崗位的設置及相應的工作內容、任職要求，對學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)業(yè)、精準、創(chuàng )新和個(gè)性化的培養，并結合電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢，不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)建設的方向和內容，以更精準地培養人才。高職院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)強調人才培養的實(shí)際操作能力，可以通過(guò)訂單培養模式、企業(yè)進(jìn)校授業(yè)模式、輪崗實(shí)習模式等多種校企合作培養模式，為學(xué)生提供充足的在企業(yè)實(shí)踐實(shí)訓的時(shí)間，讓學(xué)生在企業(yè)導師的精心指導和管理下，為企業(yè)提供實(shí)際的經(jīng)濟效益，解決電子商務(wù)項目中的問(wèn)題，提高企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)的積極性。另外，在電子商務(wù)人才培養的過(guò)程中，要推進(jìn)職業(yè)教育的“一體化”，即校校聯(lián)合、校企聯(lián)合、校政聯(lián)合，共享學(xué)校的教育軟硬件資源及實(shí)訓基地資源。

　　(二)改革電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養內容

　　根據電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養規劃，通過(guò)“崗位引導”培養具有一定的電子商務(wù)知識基礎，能獨立承擔網(wǎng)店運營(yíng)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )客服、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店美工等工作，具備運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、美工、文案、數據分析能力和較強的網(wǎng)絡(luò )推廣能力的應用技能型人才。同時(shí)，建立綜合實(shí)踐項目庫，以“項目驅動(dòng)”為核心培養電子商務(wù)復合型創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才。以培養應用技能型人才與復合型創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才為出發(fā)點(diǎn)，以“崗位引導、項目驅動(dòng)”為核心，將企業(yè)崗位標準融入教學(xué)內容，建設一個(gè)可持續發(fā)展的將資源庫平臺、教學(xué)平臺、軟件平臺、實(shí)戰平臺、O2O電商實(shí)踐基地融為一體的一站式教學(xué)與實(shí)踐云平臺。

　　(三)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維設置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程

　　在電子商務(wù)人才培養中，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維要求高職院校以電子商務(wù)企業(yè)的人才和專(zhuān)業(yè)崗位需求為導向，設計電子商務(wù)人才培養模式和課程體系。高職院校要進(jìn)行深入的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調查，與電子商務(wù)企業(yè)群體保持緊密的聯(lián)系和溝通，了解最新的電子商務(wù)市場(chǎng)對人才的主流需求信息。目前，傳統的教學(xué)內容的滯后性與電子商務(wù)行業(yè)知識動(dòng)態(tài)更新常態(tài)化成為電子商務(wù)人才培養中最突出且難以解決的問(wèn)題。教材、實(shí)訓軟件開(kāi)發(fā)建設都有一定的周期性，極易落伍。因此，在課程設置的過(guò)程中，要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，專(zhuān)業(yè)教師要主動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識技能的更新，不要拘泥于教材和現有的固化的實(shí)訓軟件，讓學(xué)生能結合自己興趣，深入學(xué)習相應的拓展課程。高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)課程體系可圍繞培養學(xué)生電子商務(wù)核心崗位能力與創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)綜合素質(zhì)進(jìn)行建設，課程模塊圍繞崗位基礎、崗位核心、綜合實(shí)戰、崗位訓練營(yíng)、電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)戰等進(jìn)行設計。推進(jìn)崗位引導型課程建設，以六大核心電子商務(wù)崗位，即電子商務(wù)運營(yíng)、電子商務(wù)美工、電子商務(wù)客服、電子商務(wù)文案、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)技術(shù)為依托，進(jìn)行崗位典型任務(wù)分析，形成整個(gè)課程體系。通過(guò)崗位配套課程培養學(xué)生崗位操作能力，通過(guò)崗位實(shí)戰訓練營(yíng)培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能知識體系，通過(guò)崗位實(shí)訓軟件培養學(xué)生實(shí)戰應用能力。推進(jìn)項目驅動(dòng)課程建設，結合雙十運營(yíng)活動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)活動(dòng)、O2O電子商務(wù)大賽等培養學(xué)生的電子商務(wù)問(wèn)題的解決能力、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力。高職院校應根據不同的生源對象，有針對性地進(jìn)行教育和教學(xué)。要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，在專(zhuān)業(yè)課程的設置上突出創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)及實(shí)戰應用，實(shí)現與新型電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的對接。一方面，高職院校要細化企業(yè)的電子商務(wù)崗位需求，模仿電子商務(wù)綜合性項目運作來(lái)設計課程;另一方面，要對學(xué)生進(jìn)行相應的職業(yè)技能培訓，考取對應的電子商務(wù)職業(yè)證書(shū)，以證促學(xué)，實(shí)現雙證畢業(yè)。

　　(四)運用信息化技術(shù)豐富教學(xué)內容

　　一方面，可以利用信息化技術(shù)作為電子商務(wù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)型教育的手段，實(shí)現信息化教學(xué);另一方面，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師也可用信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)工具搜集豐富的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源。通過(guò)豐富的在線(xiàn)資源獲取最新的專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源，充分運用淘寶大學(xué)、百度營(yíng)銷(xiāo)大學(xué)等在線(xiàn)課程平臺構建在線(xiàn)課堂。進(jìn)行智慧教育云平臺的建設，將電子商務(wù)教學(xué)的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)與電子商務(wù)項目有機融合，推動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才培養模式的創(chuàng )新。學(xué)生可通過(guò)智慧教育云平臺學(xué)習相關(guān)課程內容，以提高其信息化技術(shù)水平和自學(xué)能力。此外，信息化技術(shù)和智慧化信息教學(xué)平臺可便捷有效地提升學(xué)生的實(shí)踐能力。學(xué)生通過(guò)在線(xiàn)平臺完成各項企業(yè)電子商務(wù)項目任務(wù)，練習電子商務(wù)技能，積累電子商務(wù)項目操作經(jīng)驗，可提升他們的實(shí)際操作能力。

　　三、結語(yǔ)

　　提高教育供給質(zhì)量是高職院校教育供給側改革的目標。為實(shí)現這個(gè)目標，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要加強多方合作，提高社會(huì )各界尤其是企業(yè)參與的積極性。高職院校要樹(shù)立正確的職業(yè)教育觀(guān)，為高職院校的學(xué)生提供可不斷提升的職業(yè)發(fā)展空間。

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