MBA論文開(kāi)題報告范文
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MBA畢業(yè)開(kāi)題報告范文【1】
一、論文題目:**房產(chǎn)經(jīng)紀公司品牌建設研究
二、開(kāi)題報告正文
研究背景與研究意義
(一)研究背景
隨著(zhù)中國城市化進(jìn)程的推進(jìn),經(jīng)過(guò)近10年的開(kāi)發(fā),國內城市中心的舊城改造已基本完成,各城市市中心的土地資源越來(lái)越稀缺,在市中心越來(lái)越難覓一手樓的蹤跡,近年來(lái)開(kāi)發(fā)的房產(chǎn)也已逐漸走向二手房市場(chǎng),二手房經(jīng)紀行業(yè)必然引來(lái)其發(fā)展的時(shí)機。
**房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司在近1年的時(shí)間里,通過(guò)整合中小房產(chǎn)經(jīng)紀公司門(mén)店,采用“直營(yíng)式管理” 的加盟模式,現在福州一個(gè)城市已發(fā)展到110多家門(mén)店,現已沖進(jìn)福州二手房經(jīng)紀行業(yè)的前三甲。
由于公司前期戰略導向為快速搶占市場(chǎng),現有的加盟門(mén)店的情況參差不齊,包括門(mén)店的團隊結構、門(mén)店的營(yíng)業(yè)面積大小、門(mén)面形象、對總部的忠誠度等。
還有在總部的建設上,由于前期設立泛聯(lián)房產(chǎn)品牌的初衷是為了配合另一公司的業(yè)務(wù)的發(fā)展需要而成立,前期的一些人員是兩家公司交叉使用,致使**房產(chǎn)公司在公司架構上是采用了最簡(jiǎn)單的配置,只設立了行政部、財務(wù)部,其他大部分人員是另一公司的兼崗人員。
現公司原有運營(yíng)模式無(wú)法支撐公司的發(fā)展,公司的辦公職場(chǎng)也從原有的100多平方米的職場(chǎng)搬到一個(gè)交通更便捷且營(yíng)業(yè)面積達到900多平方的新職場(chǎng),在人員架構上,與原有的兼崗人員作了剝離,組建了一個(gè)完整的公司團隊。
現在利用房產(chǎn)的調整期,對公司的內部組織架構的重新梳理搭建、著(zhù)手企業(yè)文化的建設、人才梯隊的培養、加強加盟門(mén)店的管理,進(jìn)而提升泛聯(lián)房產(chǎn)的品牌,夯實(shí)公司的基礎建設,為后續的快速發(fā)展打好基礎。
研究公司的品牌建設,結合泛聯(lián)公司實(shí)際運作情況,為公司的成員可持續發(fā)展奠定基礎。
(二)研究意義
二手房經(jīng)紀行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),針對**房產(chǎn)公司發(fā)展戰略的規劃,為了公司后續的可持續發(fā)展,我們制定了自己的目標:三年內在全國布局五家城市,發(fā)展終端門(mén)店500家,實(shí)現終端年收入85000萬(wàn)元。
作為房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè),我們公司計劃在3--5年時(shí)間里打造一個(gè)能引領(lǐng)國內二手房經(jīng)紀市場(chǎng)的“**”品牌,并把這品牌延伸到評估、擔保、金融按揭服務(wù)同一產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)中,并為加盟店及全國市場(chǎng)模式復制提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和全方位的品牌保障。
所以,打造一個(gè)有著(zhù)全國知名度、美譽(yù)度的“**”品牌是實(shí)現公司的戰略目標的重要保障。
論文研究的主題
針對現在公司在企業(yè)文化建設上的空白、人才梯次的搭建、門(mén)店管理與形象的參差不齊等問(wèn)題,對公司的一些管理制度、校企合作辦學(xué)、對門(mén)店的管理、公司業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的融合和延伸等進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)和加強,以提升品牌的美譽(yù)度,實(shí)現公司的戰略目標。
論文相關(guān)理論綜述
一、品牌的概念
品牌的定義最早是從品牌的功能角度界定的,品牌是產(chǎn)品識別的符號、標記。
美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )(AMA,1960年)對品牌界定:品牌是一個(gè)名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)標記、象征或設計,或他們的聯(lián)合體,目的在于確定一個(gè)賣(mài)方或一群賣(mài)方的產(chǎn)品或服務(wù),并將其與競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)區分開(kāi)來(lái)。
菲利普·科特勒認為:品牌的要點(diǎn)是銷(xiāo)售者向購買(mǎi)者長(cháng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。
最好的品牌傳達了質(zhì)量的保證。
然而,品牌還有一個(gè)更為復雜的符號,一個(gè)品牌能表達六層含義:屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性和使用者。
一個(gè)品牌最持久的含義應是它的價(jià)值、文化和個(gè)性,它們確定了品牌的基礎。
我國學(xué)者王新新認為:品牌作為標識,代表了同種產(chǎn)品之間的差異或特征,然而這種差異和特征并不純粹是客觀(guān)的,而是在顧客(主體)對產(chǎn)品(客體)的認知關(guān)系中形成的。
品牌是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,品牌的內涵隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展不斷擴大,品牌對商品經(jīng)濟發(fā)展的作用也越來(lái)越大。
品牌具有很強的增值功能,從而具備很明顯的資本性。
品牌是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,這已經(jīng)成為理論界和實(shí)務(wù)界的共識。
二、品牌建設的基本理論
品牌建設是指從品牌定位出發(fā),經(jīng)過(guò)品牌規劃和設計,進(jìn)行品牌推廣,以期在消費者和潛在消費者中擴大知名度、美譽(yù)度,厚積品牌資產(chǎn);通過(guò)品牌的創(chuàng )建、經(jīng)營(yíng)和管理,進(jìn)行品牌延伸、品牌擴張和品牌戰略聯(lián)盟等一系列戰略,增強品牌核心競爭力,達到品牌增值的最終目的全過(guò)程。
品牌建設的目標:為企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)競爭力的加強、市場(chǎng)份額的擴大和長(cháng)期利潤的實(shí)現奠定堅實(shí)的基礎,形成一種無(wú)形的力量,即建立品牌資產(chǎn),提升品牌價(jià)值。
品牌建設的原則:
1、人才領(lǐng)先原則;
2、技術(shù)領(lǐng)先原則;
3、質(zhì)量領(lǐng)先原則;
4、資源優(yōu)勢領(lǐng)先原則;
5、信息領(lǐng)先原則;
6、服務(wù)領(lǐng)先原則;
7、企業(yè)形象領(lǐng)先原則;
三、研究方法
1、SWOT分析:對品牌的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅的全面評估稱(chēng)為SWOT分析。
SWOT分析的基本思想就是系統地對企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境的機會(huì )和威脅進(jìn)行匹配和分析,尋找利用優(yōu)勢、抓住機會(huì )、彌補劣勢及防范威脅的切入點(diǎn),從而制定合理有效地企業(yè)品牌建設的一個(gè)基本分析工具。
SWOT分析品牌建設有四類(lèi)戰略:優(yōu)勢機會(huì )(SO)戰略、劣勢機會(huì )(WO)戰略、優(yōu)勢威脅(ST)戰略和劣勢威脅(WT)戰略。
優(yōu)勢機會(huì )戰略是對企業(yè)內部?jì)?yōu)勢因素和企業(yè)外部機會(huì )因素進(jìn)行匹配后得到的,是發(fā)揮企業(yè)內部?jì)?yōu)勢而利用企業(yè)外部機會(huì )的品牌戰略;
劣勢機會(huì )戰略是在對企業(yè)內部劣勢因素和企業(yè)外部機會(huì )要素進(jìn)行匹配后得到的,即通過(guò)利用外部機會(huì )來(lái)彌補內部劣勢的品牌戰略;
優(yōu)勢威脅戰略是在對企業(yè)內部?jì)?yōu)勢因素和企業(yè)外部威脅要素進(jìn)行匹配后得到的,是利用本企業(yè)的優(yōu)勢回避或減少外部威脅的影響;
劣勢威脅戰略是在對企業(yè)內部劣勢因素和企業(yè)外部威脅要素進(jìn)行匹配后得到的,是在彌補內部劣勢的同時(shí)回避外部威脅的品牌戰略。
2、品牌共鳴模型
4.關(guān)系=
你和我的關(guān)系怎樣
1.確定=
你是誰(shuí)?
有深度、廣泛的品牌認知
強力的偏好和獨特的品牌聯(lián)想
強力的積極的忠誠
正面接受有響應
2.內含=
你有什么?
3.響應=
你是怎樣的?
共鳴
判斷 感覺(jué)
性能 形象
特色
圖2 品牌共鳴金字塔
l 品牌特色:與該品牌在多長(cháng)的時(shí)間內且較容易地被各種各樣的客戶(hù)喚起有關(guān);
l 品牌性能:與這種產(chǎn)品或服務(wù)怎樣滿(mǎn)足顧客的性能需要相關(guān);
l 品牌形象:其描述涉及產(chǎn)品或者服務(wù)的外來(lái)特性,包括哪個(gè)品牌能滿(mǎn)足顧客心理或社會(huì )需求;
l 品牌判斷:反應顧客自己的意見(jiàn)和評估。
l 品牌感覺(jué):是顧客與品牌有關(guān)的情緒反應和響應;
l 品牌共鳴:指顧客和品牌關(guān)系的性質(zhì),即顧客感到他們和品牌同步的程度。
論文研究框架
一、緒論
(一)選題的背景和意義
(二)研究的主要內容
二、相關(guān)理論基礎
(一)品牌的基本理論:
1. 品牌的概念
2.品牌的構成
(二)品牌建設的基本理論
1.品牌建設的內涵
2. 品牌建設的目標
3. 品牌建設的原則
(三)研究方法
1.SWOT分析方法
2.品牌共鳴模型
三、二手房經(jīng)紀公司品牌特征
(一) 二手房經(jīng)紀公司品牌形成特征、要素
(二) 影響品牌的因素和解決的措施
四、泛聯(lián)房產(chǎn)品牌建設現狀的評價(jià)
1、目前存在的問(wèn)題
2、存在問(wèn)題的根源
3、與競爭對手相比的優(yōu)劣情況
五、泛聯(lián)房產(chǎn)品牌建設策略
(一)泛聯(lián)房產(chǎn)品牌定位策略
1.泛聯(lián)品牌的定位
2、品牌定位原則和步驟
3.品牌的構成—主體和客體
4.品牌價(jià)值核心的挖掘—經(jīng)濟價(jià)值、社會(huì )價(jià)值
5.品牌定位的實(shí)施
(二) 泛聯(lián)房產(chǎn)品牌視覺(jué)識別(VI)設計策略
1. VI系統
2. VI手冊
3. VI管理流程
(三) 泛聯(lián)房產(chǎn)品牌的實(shí)施策略
1.品牌的差異化策略;
2.品牌的傳播策略
3.品牌的創(chuàng )新策略
4.品牌的延伸與組合策略
(六)結論與展望
技術(shù)路線(xiàn)與研究方法
提出問(wèn)題
相關(guān)研究基礎
SWOT分析
品牌共鳴模型
泛聯(lián)房產(chǎn)品牌建設現狀分析
問(wèn)卷調查
門(mén)店走訪(fǎng)
福建二手房經(jīng)紀品牌建設現狀
泛聯(lián)房產(chǎn)品牌建設現狀概況
泛聯(lián)房產(chǎn)品牌建設策略研究
過(guò)程管理
綜合評價(jià)、持續改進(jìn)
品牌的定位
品牌的發(fā)展策略
品牌VI設計策略
結論及展望
論文進(jìn)度安排
選題和開(kāi)題報告 20XX.4—20XX.7
與導師溝通,根據自身企業(yè)在管理實(shí)踐中遇到的問(wèn)題選定論文題目,查閱相關(guān)文獻,撰寫(xiě)開(kāi)題報告。
文獻梳理 20XX.8
在開(kāi)題報告的基礎上,進(jìn)一步檢索、閱讀、分析相關(guān)文獻,完成研究工作的理論準備。
現狀分析 20XX.8
羅列現在公司在品牌運作過(guò)程中存在的問(wèn)題及原因。
策略制定 20XX.9-20XX.12
完成數據的收集整理,按邏輯思路進(jìn)行規劃匯總,并對相關(guān)資料數據進(jìn)行綜合分析,初步擬出論文的初稿。
提交初稿 20XX.12月
完成初稿
修改定稿 20XX.01—20XX.02
對初稿進(jìn)行反復修改、定稿
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MBA畢業(yè)論文開(kāi)題報告范文【2】
在渠道模式研究方面,徐天佑(2002)提出了“堡壘式營(yíng)銷(xiāo)”與“撒網(wǎng)式營(yíng)銷(xiāo)”模式;黃麗薇等(2001)提出了渠道的逆向模式:孟令華(2002)提出了銷(xiāo)售渠道的強勢模式。
在渠道權力及沖突方面,莊貴軍(2000)主要研究了西方渠道的權力、沖突和合作;吳冠之(2001)研究了渠道網(wǎng)絡(luò )的競爭與合作;王朝輝(2003)研究了營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突的原因、形式與對策。
在渠道關(guān)系方面,蘇勇、陳小平(2000)提出了關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)渠道理論,研究了以顧客為中心的新型渠道關(guān)系;桂琦寒(2001)也對電子商務(wù)等新型交易模式對營(yíng)銷(xiāo)系統的沖擊作了分析。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )電子渠道等新型渠道的出現,對網(wǎng)絡(luò )直復營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等的研究也盛行一時(shí)。
與西方經(jīng)濟發(fā)達國家相比,我國早期的電信企業(yè)渠道研究相對薄弱,這是因為在過(guò)去相當長(cháng)的一段時(shí)期,我國電信市場(chǎng)是一個(gè)壟斷性質(zhì)、運營(yíng)商主導的賣(mài)方市場(chǎng),往往是等客上門(mén),很少從用戶(hù)角度考慮渠道建設。
隨著(zhù)改革開(kāi)放和電信企業(yè)制度、體制改革的不斷深入,近年來(lái)國內對電信營(yíng)銷(xiāo)渠道的研究成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域非常熱門(mén)的一個(gè)方向,涌現出了大批研究電信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道理論和應用的文獻和成果。
王越(2005)對電信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道種類(lèi)進(jìn)行了進(jìn)一步細分,研究了電信企業(yè)可以參考的渠道選擇維度及對不同維度的渠道適應性原則;顏承捷(2005)認為電信運營(yíng)商要實(shí)現從傳統電信服務(wù)商向綜合信息服務(wù)商轉型,電信營(yíng)銷(xiāo)渠道應實(shí)現三大轉變:其一發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)自身業(yè)務(wù)與服務(wù)的作用,其二是發(fā)揮業(yè)務(wù)創(chuàng )新先鋒的作用,其三,營(yíng)銷(xiāo)渠道還要具備更強的售后服務(wù)能力;郭順義(2004)分析了電信業(yè)務(wù)渠道與一般產(chǎn)品渠道不同的行業(yè)特點(diǎn)和渠道的扁平化問(wèn)題:郭永宏(2005)認為現階段移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )規劃與管理是移動(dòng)通信企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
盧明(2005)探討了移動(dòng)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程對渠道建設和渠道管理的要求及渠道的相應發(fā)展策略;趙學(xué)軍(2003)研究了地市級電信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設原則; 仲偉(2006)研究了新興運營(yíng)商代理渠道建設問(wèn)題;馬淑錫、馬仲楹等(2004)研究了中國網(wǎng)通的渠道建設問(wèn)題;馬春山(2005)提出了關(guān)于中國電信3G營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的建議;吳偉、侯小梅、李南等(2005)研究了中國電信的渠道架構,認為渠道建設是一項全局性的工作,渠道建設中應該以客戶(hù)為中心。
徐曉軍、劉峰(2004)研究了移動(dòng)通信運營(yíng)商的渠道選擇及渠道控制與管理問(wèn)題,認為根據移動(dòng)業(yè)務(wù)和目標市場(chǎng)的不同應選擇不同模式的營(yíng)銷(xiāo)渠道;王新剛、張林(2005)研究了移動(dòng)通信運營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合與控制問(wèn)題,認為移動(dòng)通信運營(yíng)商必須采取有效措施加強渠道控制,對渠道進(jìn)行優(yōu)化整合;鄭宇展(2004)分析了電信企業(yè)渠道沖突的類(lèi)型,認為電信企業(yè)需要合理控制渠道沖突,充分利用良性渠道沖突,堅決杜絕和化解惡性沖突,從而贏(yíng)得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢;
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