MBA教育中的必要性及其實(shí)踐對策淺析
Abstract:As a form of advanced vocational education, MBA focuses on the cultivation of students’abilities. Aimed to improve students’theoretical levels and practical abilities, case teachingmethodcan integrate theorieswith practice, knowledge and ability, and therefore, is an importantmeans toimprove students’abilities in analyzing and solving practical economicmanagementproblems and thekey link in cultivating overallqualities ofMBA students, and in themeantime, contributes to the im-provementof the teaching standard and scientific research standard of teachers.Key Words:MBA education; case teaching; scientific research
MBA教育作為一種高級職業(yè)教育，側重于學(xué)生的能力培養。以提高學(xué)生理論水平和實(shí)踐能力為目的的案例教學(xué)法能夠將理論與實(shí)踐、知識與能力很好的融合，提高學(xué)生淺析淺析解決現實(shí)經(jīng)濟管理不足的能力，是高校培養MBA學(xué)生綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節，同時(shí)，案例教學(xué)法也有助于提升教師的教學(xué)水平和科研水平。
案例教學(xué)法是基于一定的教學(xué)目標，在教學(xué)中有針對性地運用適宜的案例材料，在教師的精心策劃和指導下，通過(guò)學(xué)生的獨立深思與集體協(xié)作，對具體案例進(jìn)行淺析淺析、研究和討論，大膽質(zhì)疑、探討解決不足的各種可能方案并做出相應的決策，以提高學(xué)生理論水平和實(shí)踐能力的教學(xué)策略[1]。案例教學(xué)法作為一種教學(xué)策略的運用發(fā)生在1910年美國哈佛大學(xué)的法學(xué)院和醫學(xué)院， 20世紀20年代后被應用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)，其內容、策略和經(jīng)驗也日趨豐富和完善，并在世界范圍內產(chǎn)生了巨大的影響。20世紀80年代初，我國一些高等院校開(kāi)始在教學(xué)中引入案例教學(xué)，對我國高校教學(xué)的革新和發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。但與國外相比，現有的案例教學(xué)研究還存在一些不足[2],如案例質(zhì)量不高、案例不符合我國國情、教師對案例理解不透徹、案例教學(xué)比重不夠、無(wú)法調動(dòng)學(xué)生的積極性，本文主要探討案例淺析淺析在MBA教學(xué)與科研中的應用不足。
一、案例教學(xué)策略在MBA教育中的必要性
工商管理碩士(MBA)教育是一種注重復合型、綜合型人才培養的教育，特別重視實(shí)際能力培養，它要求學(xué)生畢業(yè)后具有應變、預測、組織等綜合能力，并能在風(fēng)云變幻的全球一體化經(jīng)濟和國際化競爭中不斷取得發(fā)展。與此同時(shí)，案例教學(xué)是理論與實(shí)踐、知識與能力的融合，是提高學(xué)生淺析淺析解決現實(shí)經(jīng)濟管理不足能力的重要途徑，是高校培養MBA學(xué)生綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節[3]。
(一)拓展對不同行業(yè)、組織管理不足的認識案例的來(lái)源渠道廣泛，可以來(lái)源于教師的實(shí)際科研項目，可以通過(guò)對企業(yè)調查研究進(jìn)行總結淺析淺析，也可以直接從國家教育案例庫里直接購買(mǎi)，每一個(gè)案例都有特定的背景，如政策制度、經(jīng)濟發(fā)展近況、市場(chǎng)需求等;同時(shí)，案例可以涉及如機械、電子、金融、醫療衛生、公共管理等眾多領(lǐng)域，MBA學(xué)員在教師的指導與監督下，通過(guò)案例的學(xué)習，可以接觸不同國家、地區，不同行業(yè)和企業(yè)的相關(guān)情況，從而讓學(xué)員了解適時(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、管理技能和業(yè)務(wù)活動(dòng)，在學(xué)員參與案例淺析淺析的同時(shí)，還可以開(kāi)闊視野，鍛煉獨立的思維能力。
(二)促使學(xué)員站在管理崗位的角度看不足MBA的學(xué)員來(lái)自不同的職務(wù)和崗位，有些是已經(jīng)在企業(yè)擔任領(lǐng)導職務(wù)，有些是作為重點(diǎn)培養對象即將走上領(lǐng)導崗位，有些可能還是一般的技術(shù)人員。所謂不在其位，不謀其政，在原有的工作中，有些學(xué)員還沒(méi)有機會(huì )真正讓自己決策某一個(gè)事件，而MBA的案例教學(xué)，恰恰提供了一個(gè)讓學(xué)員轉換角色的平臺，可以使學(xué)員身臨其境，對某一個(gè)具體不足運用自己的智慧進(jìn)行決策，在這種現場(chǎng)模擬的過(guò)程中，鍛煉了學(xué)員的領(lǐng)導能力和決策能力。
(三)嘗試應用所學(xué)的概念和理論框架解決實(shí)際不足企業(yè)的重大決策是嚴肅、謹慎的，任何一個(gè)盲目錯誤的決策都將會(huì )給企業(yè)造成無(wú)法估量的損失，因此，領(lǐng)導的任何重大決策都需要有準確的數據、科學(xué)的策略和嚴密的論證，而這一淺析淺析不足、解決不足的過(guò)程，就是運用所學(xué)理論解決實(shí)際不足的過(guò)程。MBA學(xué)員在前期的專(zhuān)業(yè)基礎學(xué)習階段都對相關(guān)的優(yōu)化決策與管理理論進(jìn)行過(guò)學(xué)習，案例淺析淺析就是運用這些理論和策略設計一個(gè)解決實(shí)際不足的管理行動(dòng)方案，并通過(guò)這種實(shí)踐訓練促使學(xué)生掌握這些策略和技巧，通過(guò)課程討論方式，讓學(xué)生能夠深入體驗管理理論、策略和技術(shù)在實(shí)踐中的意 義。
二、案例淺析淺析的目標
MBA學(xué)生與普通碩士研究生具有本質(zhì)的不同，普通碩士研究生更多的是側重于理論學(xué)習，而大多數MBA學(xué)員具有工作經(jīng)歷和一定的管理經(jīng)驗，他們在學(xué)習期間除了系統的學(xué)習一般管理理論，更重要的是把所學(xué)理論用來(lái)解決實(shí)際不足，通過(guò)信息搜集與處理、真實(shí)的決策管理操作來(lái)提高知識水平、技能。因此，案例淺析淺析的目標是要幫助經(jīng)理人理解在引導企業(yè)取得成功的過(guò)程中到底應該做什么和不應該做什么;掌握不同行業(yè)、不同管理不足及不同公司狀況的淺析淺析技能;促使學(xué)員能身臨其境地參與管理不足診斷、決策方案的評價(jià)以及可行性的制定;增強學(xué)員在模擬但是又是十分貼近實(shí)戰情況下的商場(chǎng)判斷力等等，只有這些目標得以實(shí)現，案例教學(xué)的重要作用才能得以體現。
三、案例淺析淺析中的角色引導及其淺析淺析步驟
MBA教育作為一種高級職業(yè)教育，教學(xué)的目的更側重于學(xué)生的能力培養，包括理論應用、淺析淺析技巧、進(jìn)行辯論和批判性思維的能力、群體與人際協(xié)調技巧和溝通能力[4]。因此，在教學(xué)過(guò)程中，特別是進(jìn)行案例淺析淺析時(shí)，教師所扮演的角色是指導者和推動(dòng)者，應充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，把學(xué)生引進(jìn)案例，此時(shí)學(xué)生的主要任務(wù)：一是課前認真閱讀淺析淺析案例，多方收集信息，組建學(xué)習小組;二是課堂上積極參與課堂討論，發(fā)表自己見(jiàn)解，虛心聆聽(tīng)，分享同學(xué)經(jīng)驗;三是課后認真總結，積極撰寫(xiě)案例淺析淺析報告[5]。案例淺析淺析的步驟大致可以分為以下幾個(gè)階段。
(一)理解與診斷案例陳述的事實(shí)案例淺析淺析前，應讓學(xué)員花一定時(shí)間對案例的整體內容有大致了解，在快速通讀熟悉案例概況后，再次細讀案例的一些細節以充分掌握事實(shí)，并仔細研究案例中所有圖標、數據，從而確定案例主要陳述的是什么事實(shí)、已知的信息和需要解決哪些不足等。為了能讓案例更好的服務(wù)于教學(xué)，集中學(xué)生的注意力，有些案例可以設置一些障礙，增加一些小細節，但具體內容的描述應該是陳述式的語(yǔ)言，不能是評價(jià)性的語(yǔ)言，以免給學(xué)生造成對信息的錯誤判斷。
(二)找出關(guān)鍵不足與事態(tài)所在在對案例事實(shí)與相關(guān)信息有所掌握后，緊接著(zhù)要做的事情就是找出案例的關(guān)鍵不足從而進(jìn)行淺析淺析。一個(gè)案例中所呈現的不足很多，但不是每一個(gè)不足都需要在一個(gè)案例中得到解決，需要在眾多不足中找出能反映案例本質(zhì)的關(guān)鍵性不足，對關(guān)鍵性不足的描述一定要引導學(xué)生用肯定、準確的語(yǔ)言，不能出現模棱兩可的詞語(yǔ)，只有把內容說(shuō)得具體、深入了，才能真正知道需要解決什么不足。
(三)淺析淺析不足的理由并提出適宜的行動(dòng)方案本質(zhì)上講，實(shí)踐教學(xué)組織方式包括兩個(gè)方面的內容：一是知識性的教學(xué)，二是知識的實(shí)踐[3],但兩者具有不可分割的聯(lián)系，知識的教學(xué)有助于指導知識的實(shí)踐，同時(shí)知識的實(shí)踐可以檢驗理論的正確性，從而形成一般的規律加以推廣應用。MBA企業(yè)實(shí)踐案例教學(xué)的組織與實(shí)施過(guò)程，也要遵循基本的MBA教學(xué)組織規律和實(shí)踐指導思想，在明確了解決的關(guān)鍵不足之后，結合案例的背景，從數據和事實(shí)出發(fā)對不足產(chǎn)生的根源進(jìn)行淺析淺析，運用合適的系統淺析淺析的策略、模型、理論框架及技巧，構架合適的行動(dòng)方案及實(shí)施倡議，并運用推理和證據支持你的診斷和觀(guān)點(diǎn)，檢視相互沖突的觀(guān)點(diǎn)并判斷案例中數據和信息的可信度，預見(jiàn)實(shí)施中可能出現的不足。
四、案例教學(xué)中的學(xué)術(shù)提升
如何從教學(xué)案例中挖掘具有學(xué)術(shù)價(jià)值的研究不足，是一個(gè)值得深思的不足。從基本的層面看，學(xué)術(shù)是沒(méi)有捷徑的，必將是一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)做事的過(guò)程，但是從技術(shù)的層面，還是有很多值得考究的地方�，F從研究的選題開(kāi)始，結合參加第三期西部院校MBA教師培訓項目談?wù)勱P(guān)于如何從案例教學(xué)上升到學(xué)術(shù)研究。
(一)選擇一個(gè)好的主題一個(gè)好的案例應該來(lái)源于一個(gè)好的企業(yè)，案例的選擇應該主題突出、具有創(chuàng )新性，尊重事實(shí)，信息量適當。如何判斷選了一個(gè)好題目呢？麻省理工學(xué)院(MIT)Larson教授提出了選擇好不足的三條規則： (1)一定要覺(jué)得不足有趣而又重要，否則就不會(huì )有激情，不會(huì )投入; (2)一定要有能力解決不足，假如不能完全解決不足，起碼能部分解決不足; (3)除了你自己，還有人也認為你的不足很重要，假如有很多這樣的人就更好。
(二)判斷案例是否具有學(xué)術(shù)價(jià)值要判斷不足是否有學(xué)術(shù)價(jià)值，首先要搜尋解決不足的現有理論和策略，如果能用現有理論和策略完全解決一個(gè)不足，這不足的研究就沒(méi)有多大價(jià)值。也有特例，如果你用現有理論和策略解決了一類(lèi)新的不足，譬如，期權定價(jià)模型可以用來(lái)解決實(shí)投資不足，這是為現有理論和策略找到了新的應用領(lǐng)域，過(guò)去沒(méi)有人這樣做過(guò)，這就有價(jià)值。從學(xué)術(shù)創(chuàng )新的角度判斷，可以從以下方面判定所選題目有沒(méi)有學(xué)術(shù)價(jià)值： (1)新觀(guān)點(diǎn)、新模型，表明過(guò)去沒(méi)有人這樣看不足; (2)新策略，表明過(guò)去沒(méi)有人這樣淺析淺析、解決不足; (3)新結論，表明過(guò)去沒(méi)有人得到這樣的結果; (4)最終還要看你的題目是否與管理實(shí)踐密切相關(guān)。管理科學(xué)是很實(shí)際的學(xué)科，因而研究與咨詢(xún)更容易混淆。為某個(gè)企業(yè)解決了一個(gè)管理方面的不足，用了一些策略，產(chǎn)生了一些效益并得出一些結論，這并不代表作了學(xué)術(shù)研究。(責任編輯：會(huì )計論文)>
(三)理論建立與理論檢驗在確定一個(gè)研究主題具有學(xué)術(shù)價(jià)值后，隨即運用符合研究范疇和研究?jì)热莸牟呗詫υ谝欢l件下具有普遍意 義規律的理論模型進(jìn)行定量描述，對于多個(gè)案例的研究可以采用歸納策略進(jìn)行理論研究，對于單個(gè)案例可以通過(guò)尋求豐富的數據建立相應的理論模型;對于一些社會(huì )不足，也可以通過(guò)比較觀(guān)察的策略進(jìn)行定性的推理。在研究過(guò)程中，有些研究結果是可以預見(jiàn)的，即研究結果和預期的相互吻合，但也有些研究無(wú)法預見(jiàn)，這就需要對研究結論進(jìn)行檢驗，以保證研究結論的正確性和科學(xué)性。案例教學(xué)可以培養學(xué)生在課堂教學(xué)和案例教學(xué)的基礎上進(jìn)行決策的能力，這對于教學(xué)研究具有重要的意 義和應用價(jià)值，同時(shí)也對教師提出了更高的標準，一方面要引導學(xué)生去淺析淺析、討論案例，解決案例中存在的不足，同時(shí)要引導探尋特定案例情景復雜性的過(guò)程及其背后所隱含的各種因素和發(fā)展變化的多種可能性[5],這要求教師不僅要具備扎實(shí)的理論基礎知識，同時(shí)還應具備參與企業(yè)管理實(shí)踐的經(jīng)驗和教學(xué)管理水平。因此，教學(xué)單位應該加強對案例教學(xué)的教學(xué)指導與師資培訓，并建立推動(dòng)教師、學(xué)生積極參與案例教學(xué)的激勵機制，這樣案例教學(xué)才能在教學(xué)革新過(guò)程中得到有效實(shí)施和應用。
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