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戰略管理考題及答案
對于企業(yè)戰略管理這門(mén)課程的學(xué)習,你掌握了哪些知識點(diǎn)?需要做好一些試題的練習,才能在考試中寫(xiě)出正確答案。下面是小編整理的企業(yè)戰略管理試題及其參考答案,歡迎閱讀!
戰略管理考題及答案 1
一、名詞解釋(每個(gè)名詞4分,共20分)
1.戰略目標
2.戰略聯(lián)盟
3.價(jià)值鏈
4.戰略管理
5.成本領(lǐng)先戰略
二、判斷正誤(在正確表述后的括號里劃“√”,在錯誤表述后的括號里劃“×”,每小題1分,共10分)
1.企業(yè)戰略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟,競爭激烈的環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展而做出的決策。
2.企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀(guān)環(huán)境,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,微觀(guān)環(huán)境。
3.資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。
4.評估判斷一個(gè)企業(yè)的現實(shí)經(jīng)營(yíng)能力,首先應對企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行客觀(guān)公共地分析。
5.企業(yè)愿景是由核心理念和對未來(lái)的展望兩部分組成。
6.差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價(jià)值的商品。
7.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后,銷(xiāo)售的增長(cháng)速度下降,各企業(yè)還要保持其自身增長(cháng)率就必須降價(jià)。從而使產(chǎn)業(yè)內企業(yè)競爭加劇。
8.戰略聯(lián)盟是一種邊界模糊、關(guān)系松散,靈活機動(dòng)的公司群體。
9.從資本市場(chǎng)看,企業(yè)的長(cháng)期資金來(lái)源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。
10.根據資金流向的不同,市場(chǎng)增長(cháng)率一相對市場(chǎng)占有率矩陣把公司從事的多項業(yè)務(wù)分為四類(lèi),即問(wèn)號類(lèi)、明星類(lèi)、金牛類(lèi)和瘦狗類(lèi)。
三、單項選擇題(每小題1分,共7分)
1.強調對“優(yōu)秀戰略”的研究方向作出主要貢獻的學(xué)者是。
A.安索夫? B.伊丹敬之
C.明茨博格? D.安德魯斯
2.盡管對戰略管理要素概念論述差異較大,但大都是以美國著(zhù)名戰略學(xué)家的產(chǎn)品市場(chǎng)戰略為核心展開(kāi)的。
A.錢(qián)德靳 B.安索夫
C.波特 D.拜亞斯
3.如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較高,潛在進(jìn)入者對產(chǎn)業(yè)內現有企業(yè)的威脅就。
A.越大? B.越小
4.市場(chǎng)滲透戰略是由企業(yè)現有產(chǎn)品和結合而成的戰略。
A.原有市場(chǎng)
B.現有市場(chǎng)
C.相關(guān)市場(chǎng)
D.新市場(chǎng)
5.集中化戰略一般有兩種變化形式,一種是低成本集中化,另一種是。
A.差異的集中化
B.產(chǎn)品線(xiàn)集中化
C.顧客集中化
D.地區集中化
6.某牙膏廠(chǎng)原來(lái)只生產(chǎn)兩面針藥物牙膏,現在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于(? )。
A.同心多元化 B.水平多元化
C.集團多元化 D.一體化
7.久負盛名的“戴爾直銷(xiāo)”模式的實(shí)質(zhì)就是(? )。
A.大規模定制 B.直銷(xiāo)制
C.代理制 D.連銷(xiāo)制
四、多項選擇題(每小題1分,共10分)
1.企業(yè)戰略的特征有(? )。
A.高層次性? B.整體性
C.競爭性? D.動(dòng)態(tài)性
E.風(fēng)險性
2.影響買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)過(guò)程的因素主要有(? )。
A.買(mǎi)方的集中度? B.產(chǎn)品在成本中所占的比重
C.轉換成本的大小? D.產(chǎn)品差異化程度
E.買(mǎi)方盈利能力
3.價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括(? )。
A.采購 B.研究開(kāi)發(fā)
C.商譽(yù) D.人力資源管理
E.企業(yè)基礎結構
4.企業(yè)業(yè)績(jì)分析主要包括以下內容(? )。
A.目標的完成情況? B.戰略的執行情況
C.成績(jì)與經(jīng)驗? D.盈利水平
E.失敗與教訓
5.戰略目標的基本目標是(? )。
A.市場(chǎng)目標? B.利潤目標
C.平衡性目標? D.權變目標
E.競爭目標
6.成本領(lǐng)先戰略有哪些具體類(lèi)型(? )。
A.簡(jiǎn)化產(chǎn)品? B.改進(jìn)設計
C.材料節約? D.降低人工費用
E.生產(chǎn)創(chuàng )新
7.新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現在(? )。
A.技術(shù)不確定性? B.經(jīng)濟不確立性
C.組織不確定性? D.市場(chǎng)前景不確定性
E.策略不確定性
8.短期資金的籌集來(lái)源較多,通常有以下方式( )。
A.商業(yè)信用? B.應收賬款
C.銀行信用? D.應付費用
E.發(fā)行債券
9.生命周期分析法的戰略建議有( )。
A.發(fā)展戰略? B.有重點(diǎn)的發(fā)展戰略
C.滲透戰略? D.調整戰略
E.退出戰略
10.一般而言,常見(jiàn)的戰略調整方法有(? )。
A.常規戰略變化
B.有限的戰略變化
C.徹底的戰略變化
D.企業(yè)轉向
E.提前變化
五、簡(jiǎn)答題(每小題8分,共24分)
1.簡(jiǎn)述戰略管理的發(fā)展趨勢?
2.美國紅十字公司的業(yè)務(wù)使命是:改善人們的生活質(zhì)量;提高自力更生的能力和對別人心程度;幫助人們避免意外事故,為意外事件做好充分的準備,處理意外事故。
根據該公司對其業(yè)務(wù)使命的表達,簡(jiǎn)要回答對企業(yè)使命表述的認識
3.面對國內家電企業(yè)一輪又一輪的價(jià)格戰,大家都會(huì )聽(tīng)到這樣一個(gè)聲音,要把競爭的焦點(diǎn)轉向技術(shù),轉向創(chuàng )新。但是,由于國內許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其核心技術(shù)都掌握在國外大型跨國公司手中,而且在技術(shù)投入方面,國內也存在著(zhù)極大差距,所以對于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),不進(jìn)行技術(shù)投入,競爭力就不能提高,這是在等死;而進(jìn)行大規模的技術(shù)投入,雖然技術(shù)水平有了一定提高,卻難以在產(chǎn)品和市場(chǎng)上超越競爭對手,技術(shù)投入往往得不償失,這是俗稱(chēng)的找死。在這種情況下,我國企業(yè)應該如何做出選擇呢?
同時(shí),我們也應該看到另外一種現象,雖然許多產(chǎn)品如電視機、冰箱、計算機、手機等的核心技術(shù),掌握在國外企業(yè)手中,但是我國仍有許多企業(yè)在競爭中勝出,如海爾、聯(lián)想、格蘭仕等都成為世界的佼佼者,不但在國內獲得很高的市場(chǎng)份額,其產(chǎn)品也打入國際市場(chǎng)。
根據上述資料簡(jiǎn)述你對企業(yè)核心能力的理解。
六、論述題(14分)
試論述投資組合戰略的影響因素及其意義。
七、案例分析(15分)
山居小棧的經(jīng)營(yíng)策略
山居小棧位于一個(gè)著(zhù)名的風(fēng)景區邊緣,旁邊是國道,每年有大批旅游者通過(guò)這條公路來(lái)到這個(gè)風(fēng)景名勝區游覽。
羅生兩年前買(mǎi)下山居小棧時(shí)是充滿(mǎn)信心的,作為一個(gè)經(jīng)驗豐富的旅游者,他認為游客真正需要的是樸實(shí)但方便的房間——舒適的床,標準的盥洗設備以及免費有線(xiàn)電視。象公共游泳池等沒(méi)有收益的花哨設施是不必要的。而且他認為重要的不是提供的服務(wù),而是管理。但是在不斷接到顧客抱怨后,他還是增設了簡(jiǎn)單的免費早餐。
然而經(jīng)營(yíng)情況比他預料的要糟,兩年來(lái)的入住率都維持在55%左右,而當地的旅游局統計數字表明這一帶旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑,競爭很激烈,除了許多高檔的飯店賓館外,還有很多家居式的小旅社參與競爭。
其實(shí),羅生對這些情況并非一無(wú)所知,但是他覺(jué)得高檔賓館太昂貴,而家庭式旅社則很不正規,象山居小棧這樣既具有規范化服務(wù)特點(diǎn)又價(jià)格低廉的旅店應該很有市場(chǎng)。但是他現在感覺(jué)到事情并不是他想的這么簡(jiǎn)單。最近又傳來(lái)旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風(fēng)聲,羅生越來(lái)越發(fā)覺(jué)處境不利,甚至決定退出市場(chǎng)。
這時(shí)他得到一大筆親屬贈予的遺產(chǎn),這筆資金使得他猶豫起來(lái)。也許這是個(gè)讓山居小棧起死回生的機會(huì )呢?他開(kāi)始認真研究所處的市場(chǎng)環(huán)境。
從一開(kāi)始羅生就避免與提供全套服務(wù)的度假酒店直接競爭,他采取的方式就是削減“不必要的服務(wù)項目”,這使得山居小棧的房?jì)r(jià)比它們要低40%,住過(guò)的客人都覺(jué)得物有所值,但是很多游客還是轉轉然后去別家投宿了。
羅生對近期旅游局發(fā)布對當地游客的調查結果很感興趣:
1.68%的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦;
2.40%的游客兩個(gè)月前就預定好了房間和旅行計劃;
3.66%的游客在當地停留超過(guò)三天,并且住同一旅店;
4.78%的游客認為旅館的休閑娛樂(lè )設施對他們的選擇很重要;
5.38%的游客是第一次來(lái)此地游覽。
得到上述資料后,羅生反復思量,到底要不要退出市場(chǎng),拿這筆錢(qián)來(lái)養老,或者繼續經(jīng)營(yíng)?如果繼續經(jīng)營(yíng)的.話(huà),是一如既往,還是改變山居小棧的經(jīng)營(yíng)策略?
問(wèn)題:
1.導致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因是什么?
2.你認為山居小棧的發(fā)展前景如何?
3.如何改變山居小,F在的不利局面?
答案:
一、名詞解釋(每個(gè)名詞4分,共20分)
1.戰略管理:是企業(yè)為實(shí)現戰略目標,制定戰略方案,實(shí)施戰略方案,控制戰略績(jì)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.戰略聯(lián)盟:指兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò )式聯(lián)合體。
3.價(jià)值鏈:是一個(gè)企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。
4.戰略目標:是企業(yè)使命的具體化,是企業(yè)追求的較大目標。
5.成本領(lǐng)先戰略:指企業(yè)通過(guò)有效途徑,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低成本,從而取得競爭優(yōu)勢的一種戰略。
二、判斷正誤(每小題1分,共10分)
1.× 2.√ 3.× 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.√
三、單項選擇題(每小題1分,共7分)
1.B 2.B 3.B 4.B 5.A
6.B 7.A
四、多項選擇題(每小題1分,共10分)
1.CE 2.ACD 3.ABDE 4.ABCE 5.ABE
6.ABCDE 7.ABCE 8.ACD 9.ABDE 10.ABCD
五、簡(jiǎn)答題(每小題8分,共24分)
1.簡(jiǎn)述戰略管理的發(fā)展趨勢?
(1)戰略管理研究重新強調從實(shí)踐中學(xué)習的思想。(2分)
(2)強調“整體分析”與“個(gè)案論證”相結合的分析方法。(2分)
(3)重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用。(2分)
(4)強調對“優(yōu)秀戰略”的研究。(2分)
2.答案要點(diǎn):企業(yè)使命一般包括三個(gè)方面:企業(yè)生存目的、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)形象。
企業(yè)的使命應當比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng )造性的發(fā)展空間。企業(yè)應當明確自己能夠為顧客提供什么樣的價(jià)值。
(觀(guān)點(diǎn)基本正確的給6—7分,若能結合實(shí)際作一些說(shuō)明再酌情給分)
3.答案要點(diǎn):核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的各種能力和知識。只要能為企業(yè)長(cháng)久使用且不為其他企業(yè)模仿的能力是核心能力,能夠成為企業(yè)利潤源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技術(shù),關(guān)鍵是能為自己所特有,并能在整個(gè)價(jià)值鏈中占有不可替代的一席之地。
(觀(guān)點(diǎn)基本正確的給6—7分,若能結合實(shí)際作一些說(shuō)明再酌情給分)
六、論述題(14分)
試論述投資組合戰略的影響因素及其意義。
答題要點(diǎn):
投資組合戰略是指企業(yè)的投資中有多少資金應投于長(cháng)期資產(chǎn),多少資金應投于短期資產(chǎn),兩者應保持什么樣的比例。(4分)
影響投資組合戰略的因素主要有:盈利與風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)規模、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。(6分)
適當的投資組合戰略可以使企業(yè)的資金得到充分的利用,同時(shí)又保持必要的靈活性,創(chuàng )造最佳的效果,降低企業(yè)的風(fēng)險。(4分)
(只答要點(diǎn),沒(méi)有適當展開(kāi)論述的,酌情扣分)
七、案例分析(15分)
1.導致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因是什么?
對顧客需求的理解有誤是導致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因(2分):旅游局對當地旅客的調查結果顯示:78%的游客在選擇旅館的時(shí)候非常重視休閑娛樂(lè )設施,但羅生認為游客真正需要的是樸實(shí)但方便的房間(2分)。
2.你認為山居小棧的發(fā)展前景如何?
山居小棧的發(fā)展前景是十分樂(lè )觀(guān)的(2分):
越來(lái)越多的人把旅游作為一種放松身心的必要方法,市場(chǎng)潛力巨大;旅店業(yè)大有可為(2分);
山居小棧有自己的市場(chǎng)定位(1分)。
3.如何改變山居小,F在的不利局面?
(1)注重服務(wù):游客的主要目的是消閑、度假,他們很重視旅館的娛樂(lè )服務(wù)(2分)。
(2)特色經(jīng)營(yíng):現實(shí)表明低價(jià)已不是主要的競爭形式,因此應針對自己的市場(chǎng)定位突出特色(2分)。
(3)加強營(yíng)銷(xiāo)力度:40%的游客提前兩個(gè)月預定房間,針對這一點(diǎn),羅生一方面應該加大對山居小棧的宣傳力度;要建立有效的游客預定旅店的渠道,如積極加強與旅行社等旅游機構和訂房中心的合作等(2分)。
戰略管理考題及答案 2
一、單項選擇題
1、A公司在拓展海外業(yè)務(wù)時(shí),考慮到當地人比較注重企業(yè)內部關(guān)系融洽,所以特派企業(yè)內部溝通能力和親和力很強的高管管理海外子公司,這體現的A公司考慮的社會(huì )和文化環(huán)境因素是()。
A、生活方式變化
B、文化傳統
C、價(jià)值觀(guān)
D、人口因素
2、某著(zhù)名教育培訓企業(yè)為了方便學(xué)員學(xué)習,進(jìn)行了技術(shù)開(kāi)發(fā),不僅支持平板電腦聽(tīng)課學(xué)習,而且還支持手機看課。這受到了學(xué)員普遍的歡迎,占據了市場(chǎng),獲得了競爭優(yōu)勢。這說(shuō)明該企業(yè)針對的是PEST環(huán)境分析中的()。
A、政治和法律環(huán)境因素
B、經(jīng)濟環(huán)境因素
C、社會(huì )和文化環(huán)境因素
D、技術(shù)環(huán)境因素
3、某電器公司經(jīng)過(guò)分析和調查,消費者的生活方式正在發(fā)生變化,喜歡足不出戶(hù)就能滿(mǎn)足自己的需求,所以電器公司也開(kāi)通了網(wǎng)上購物,實(shí)現了電商模式,該電器公司的消費細分屬于()。
A、人口細分
B、應用細分
C、價(jià)值細分
D、心理細分
4、甲企業(yè)是國內一家大型體育用品企業(yè),具有很高的知名度和較高的消費者忠誠度,對該企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于()。
A、機會(huì )
B、劣勢
C、威脅
D、優(yōu)勢
5、下列選項中屬于企業(yè)面臨的威脅的是()。
A、質(zhì)量流程與控制優(yōu)勢
B、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下
C、國際貿易壁壘消除
D、出現新的貿易壁壘
6、納愛(ài)斯集團曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統天下”的宏偉目標,但是洗衣粉市場(chǎng)競爭日益激烈,越來(lái)越多的競爭者進(jìn)入,下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是()。
A、汰漬洗衣粉
B、奧妙洗衣粉
C、立白肥皂
D、洗潔精
7、某企業(yè)以出售茶為主,該企業(yè)在南方擁有一座山,景色優(yōu)美,稱(chēng)為一個(gè)小的旅游景點(diǎn),企業(yè)可以在此景點(diǎn)內的度假村出售自己的茶葉,也形成了很強的競爭優(yōu)勢。從決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源角度分析屬于()。
A、稀缺資源
B、不可被模仿的資源
C、不可替代的資源
D、持久的資源
8、甲公司是一家家用小轎車(chē)的生產(chǎn)企業(yè),作為制造性企業(yè),其生產(chǎn)環(huán)節尤為重要,為了提高企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節的優(yōu)勢,甲公司向一家在生產(chǎn)環(huán)節非常優(yōu)秀的重型卡車(chē)制造企業(yè)學(xué)習生產(chǎn)制造的經(jīng)驗,則甲公司采用的基準分析類(lèi)型為()。
A、競爭性基準
B、一般基準
C、過(guò)程或活動(dòng)基準
D、顧客基準
9、在市場(chǎng)增長(cháng)率-相對市場(chǎng)占有率矩陣(波士頓矩陣)中,具有較高市場(chǎng)增長(cháng)率和較低的相對市場(chǎng)占有率的業(yè)務(wù)是()。
A、明星業(yè)務(wù)
B、現金牛業(yè)務(wù)
C、問(wèn)題業(yè)務(wù)
D、瘦狗業(yè)務(wù)
二、多項選擇題
1、下列各項中屬于政治環(huán)境分析的因素有()。
A、企業(yè)所在國家和地區的政局穩定狀況
B、政府行為對企業(yè)的影響
C、執政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策,以及這些政策的連續性和穩定性
D、各政治利益集團對企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的影響
2、政治和法律環(huán)境因素對企業(yè)戰略影響的特點(diǎn)包括()。
A、不可測性
B、直接性
C、不可逆轉性
D、穩定性
3、下列屬于經(jīng)濟環(huán)境因素所要考慮的因素有()。
A、產(chǎn)業(yè)政策
B、稅收水平
C、政府補助
D、信貸投放
4、下列屬于市場(chǎng)細分的有()。
A、人口細分
B、應用細分
C、工業(yè)細分
D、消費細分
5、乙公司是一家集團企業(yè),業(yè)務(wù)涉及金融、出版、飲用水、水泥生產(chǎn)等。集團公司管理層針對飲用水業(yè)務(wù)進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現該產(chǎn)業(yè)規模穩中有降,消費者對產(chǎn)品的要求較高,并出現了較多的企業(yè)兼并機會(huì )。對此,乙公司的主要戰略路徑有()。
A、提高效率
B、降低成本
C、市場(chǎng)細分
D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
6、下列各項中,購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力比較強的有()。
A、購買(mǎi)者從賣(mài)方購買(mǎi)的產(chǎn)品占賣(mài)方銷(xiāo)售量的比例不大
B、市場(chǎng)上存在大量替代品
C、購買(mǎi)者所購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高
D、購買(mǎi)者有能力自行制造或提供供應商的產(chǎn)品或服務(wù)
7、甲公司成立五年來(lái),利用創(chuàng )業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng )業(yè)者也愈發(fā)感覺(jué)到面臨競爭時(shí)企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過(guò)向咨詢(xún)公司請教,得出的結論是該企業(yè)缺乏核心能力。對于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng )業(yè)者識別自身核心能力的方法包括()。
A、功能分析
B、資源分析
C、情景分析
D、過(guò)程系統分析
三、簡(jiǎn)答題
E公司是一家中小企業(yè),成立的時(shí)間不長(cháng)。在成立初期,為了在市場(chǎng)上取得較好的成績(jì),主要投資人以一個(gè)較高的起點(diǎn)設立了這家企業(yè),花巨資購買(mǎi)了世界最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線(xiàn),并通過(guò)給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員,為他們配備了很好的設備和環(huán)境,期望能夠在最短的時(shí)間內研發(fā)出新產(chǎn)品。E公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場(chǎng)上處于中上游水平,僅位于一家主要競爭對手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場(chǎng)的認同,銷(xiāo)售增長(cháng)速度很快。針對該種產(chǎn)品客戶(hù)對售后服務(wù)的要求,E公司主動(dòng)與客戶(hù)建立起了結構性關(guān)系,使客戶(hù)對企業(yè)的服務(wù)形成無(wú)法通過(guò)其他途徑彌補的依賴(lài)。通過(guò)這種做法,該企業(yè)以?xún)?yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),獲得了客戶(hù)的認同,也維持了現有的市場(chǎng)。為了制定自身的發(fā)展戰略,采用五力模型對產(chǎn)業(yè)的競爭結構進(jìn)行了分析。部分因素分析如下:
(1)本產(chǎn)業(yè)的潛在進(jìn)入者來(lái)自國內、國外兩個(gè)方面。本產(chǎn)業(yè)是資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè);對國外進(jìn)入者,國家有一定限制以對本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行必要的保護。
(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應者十分集中,采購量在各供應者之間分布較均勻,主要原材料暫無(wú)替代品。
(3)由于本產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來(lái)越小,因此顧客選擇機會(huì )較多。
(4)由于科技進(jìn)步加快,市場(chǎng)上已開(kāi)始出現性能更高的同類(lèi)產(chǎn)品,只是目前的價(jià)格還略高于傳統產(chǎn)品。
要求:1.上述4方面因素分別屬于五力模型中的哪個(gè)方面?
2.說(shuō)明每個(gè)因素對該產(chǎn)業(yè)競爭強度的影響。
3.簡(jiǎn)述五力模型的局限性。
答案部分
一、單項選擇題
1、
【正確答案】C
【答案解析】?jì)r(jià)值觀(guān),是指社會(huì )公眾評價(jià)各種行為的觀(guān)念標準,不同的國家和地區人們的價(jià)值觀(guān)各有差異,該題中考慮的是當地人注重企業(yè)內部關(guān)系融洽,這是價(jià)值觀(guān)的體現。
2、
【正確答案】D
【答案解析】該企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā),占據了市場(chǎng),獲得了競爭優(yōu)勢,所以是PEST分析中的技術(shù)環(huán)境因素。
3、
【正確答案】C
【答案解析】消費者的性格和生活方式也會(huì )影響消費者的購買(mǎi)行為,這屬于心理細分、
4、
【正確答案】D
【答案解析】企業(yè)具有很高的知名度和較高的消費者忠誠度屬于企業(yè)的優(yōu)勢、 5、
【正確答案】D
【答案解析】選項A屬于企業(yè)的優(yōu)勢,選項B屬于企業(yè)的劣勢;選項C屬于企業(yè)的機會(huì )
6、
【正確答案】D
【答案解析】本題考核替代品的相關(guān)知識。產(chǎn)品替代有兩類(lèi),一類(lèi)是直接產(chǎn)品替代,另一類(lèi)是間接產(chǎn)品替代。選項A和選項B屬于不同品牌的洗衣粉產(chǎn)品,屬于直接產(chǎn)品替代。選項C屬于間接產(chǎn)品替代。選項D不屬于洗衣類(lèi)產(chǎn)品,不屬于雕牌洗衣粉的.替代品
7、
【正確答案】B
【答案解析】礦山屬于不可被模仿資源中的物理上獨特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。例如,企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置,擁有礦物開(kāi)采權或是擁有法律保護的專(zhuān)利生產(chǎn)技術(shù)等。這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的
8、
【正確答案】C
【答案解析】過(guò)程或活動(dòng)基準即以具有類(lèi)似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭關(guān)系,小轎車(chē)和重型卡車(chē)都屬于汽車(chē),兩個(gè)企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)類(lèi)似,但是不具有競爭性,因此屬于過(guò)程或活動(dòng)基準。
9、
【正確答案】C
【答案解析】本題考核波士頓矩陣。問(wèn)題業(yè)務(wù)通常處于最差的現金流量狀態(tài)。一方面,所在產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(cháng)率高,企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);另一方面,其相對市場(chǎng)占有率低,能夠生成的資金很小。
二、多項選擇題
1、
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題主要考核政治環(huán)境分析。(1)企業(yè)所在國家和地區的政局穩定狀況;(2)政府行為對企業(yè)的影響;(3)執政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如,產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等),以及這些政策的連續性和穩定性;(4)各政治利益集團對企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的影響
2、
【正確答案】ABC
【答案解析】政治和法律環(huán)境作為影響企業(yè)戰略決策的因素,有其自身的特點(diǎn):(1)不可測性;(2)直接性;(3)不可逆轉性
3、
【正確答案】ABCD
【答案解析】產(chǎn)業(yè)政策屬于經(jīng)濟環(huán)境因素中的宏觀(guān)經(jīng)濟政策;稅收水平、信貸投放以及政府補助屬于經(jīng)濟環(huán)境因素中的當前經(jīng)濟狀況。
4、
【正確答案】AB
【答案解析】消費細分分為市場(chǎng)細分和工業(yè)細分,市場(chǎng)細分包括人口細分、地理細分、應用細分、價(jià)值細分、心理細分、品牌忠誠度、生活形態(tài)細分以及購買(mǎi)特性
5、
【正確答案】AB
【答案解析】本題考核產(chǎn)品生命周期。乙公司所處產(chǎn)業(yè)規模穩中有降,消費者對產(chǎn)品的要求較高,并出現了較多的企業(yè)兼并機會(huì ),由此可以判斷處于成熟期。成熟期的主要戰略是提高效率,降低成本
6、
【正確答案】BCD
【答案解析】本題考核購買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力。購買(mǎi)者和供應者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:(1)買(mǎi)方(或賣(mài)方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當購買(mǎi)者的購買(mǎi)力集中,或者對賣(mài)方來(lái)說(shuō)是一筆很可觀(guān)的交易時(shí),該購買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì )增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度。當供應者的產(chǎn)品存在著(zhù)差別化,因而替代品不能與供應者所銷(xiāo)售的產(chǎn)品相競爭,供應者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì )增強。如果供應者的產(chǎn)品是標準的,或者沒(méi)有差別,又會(huì )增加購買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買(mǎi)者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現實(shí)威脅,在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當購買(mǎi)者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼
7、
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核核心能力的識別。識別核心能力的方法包括:功能分析、資源分析和過(guò)程系統分析。
三、簡(jiǎn)答題
【正確答案】1.因素1屬于潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅因素。因素2屬于供應者討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素3屬于購買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素4屬于替代品的替代威脅因素。
2.存在潛在進(jìn)入者,這會(huì )對現有企業(yè)帶來(lái)競爭壓力。潛在進(jìn)入者來(lái)自于國內和國外兩個(gè)方面。由于本產(chǎn)業(yè)是資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè),因此具有一定的進(jìn)入障礙,在一定程度上限制了潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。同時(shí),由于國家有一定限制以對本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行必要的保護,因此來(lái)自于國外的潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶(hù)建立起了結構性關(guān)系,使客戶(hù)對企業(yè)的服務(wù)形成無(wú)法通過(guò)其他途徑彌補的依賴(lài),也進(jìn)一步阻止了潛在進(jìn)入者的威脅。綜合看來(lái),潛在進(jìn)入者的威脅不大。對于供應者的討價(jià)還價(jià)能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應商十分集中,采購量在各供應商之間分布較均勻,主要原材料暫無(wú)替代品,因此供應者的討價(jià)還價(jià)能力較強。對于購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小,顧客的選擇機會(huì )較多,因此,購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力較強。對于替代品的替代威脅分析:市場(chǎng)上已經(jīng)出現了性能更高的同類(lèi)產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統產(chǎn)品,因此短期內威脅不明顯。
3.五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時(shí)是有效的,但它也存在著(zhù)局限性。①該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,現實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營(yíng)利機構,有關(guān)獲利能力的假設可能是錯誤的。③該模型基于這樣的假設:即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰略來(lái)處理分析結果,但這只是一種理想的方式。④該模型假設戰略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設在現實(shí)中并不存在。對于任何企業(yè)來(lái)講,在制定戰略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息既不可能也無(wú)必要。⑤該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶(hù)或分銷(xiāo)商、合資企業(yè)之間可能建立長(cháng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。在現實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強強聯(lián)手,或強弱聯(lián)手,有時(shí)可以創(chuàng )造更大的價(jià)值。
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