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ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)預測分析
在制定經(jīng)營(yíng)戰略和銷(xiāo)售策略時(shí)，必須以市場(chǎng)需求變化為依據，運用各種科學(xué)方法和手段對產(chǎn)品市場(chǎng)需求做出預測。市場(chǎng)預測方法有多種，本文試圖運用時(shí)間序列來(lái)進(jìn)行預測分析，為決策者提供前瞻性的預測信息。
一、引言
在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中，提高產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售量、擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎，而市場(chǎng)需求直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，根據市場(chǎng)預測與本企業(yè)實(shí)際情況等等信息，制定本企業(yè)的發(fā)展戰略，并在CEO的領(lǐng)導下制定具體的企業(yè)戰略計劃，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。尤其在制定經(jīng)營(yíng)戰略和銷(xiāo)售策略時(shí)，必須以市場(chǎng)需求變化為依據，運用各種科學(xué)方法和手段對產(chǎn)品市場(chǎng)需求做出預測。市場(chǎng)預測方法有多種，本文試圖運用時(shí)間序列來(lái)進(jìn)行預測分析，為決策者提供前瞻性的預測信息。
二、 ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)的概述
(1)ERP簡(jiǎn)介[2]
ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃)最早是由美國著(zhù)名的咨詢(xún)公司加特納公司(gartner group Inc.)于20世紀90年代初提出的，由MRP，MRPII發(fā)展而來(lái)，是現代先進(jìn)管理思想及管理技術(shù)的集大成者，是基于信息技術(shù)而發(fā)展起來(lái)的現代企業(yè)管理模式。當時(shí)，ERP主要是在功能上對MRPⅡ有所擴展，在MRPⅡ的基礎上增加了設備管理、質(zhì)量管理、分銷(xiāo)管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理和人力資源管理。ERP的基本思想是將企業(yè)的制造流程看作是一條聯(lián)結供應商、制造商、分銷(xiāo)商和顧客的供應鏈，強調對供應鏈的整體管理，使制造過(guò)程更有效，使企業(yè)流程更加緊密地集成到一起，從而縮短從顧客訂貨到交貨的時(shí)間，快速地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。ERP致力于在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節中，充分利用現代信息技術(shù)，建立信息網(wǎng)絡(luò )系統，對企業(yè)的物流、信息流、資金流、業(yè)務(wù)流進(jìn)行集成和綜合，實(shí)現企業(yè)資源的整體優(yōu)化配置，提高企業(yè)管理水平和管理績(jì)效，并最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭能力。
(2) 企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)介
企業(yè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，以手工及電子沙盤(pán)工具為平臺，一般是由6個(gè)組(即6個(gè)虛擬的企業(yè))進(jìn)行比賽，每個(gè)虛擬企業(yè)有5個(gè)主要角色：CEO、CFO、市場(chǎng)總監、生產(chǎn)總監、采購總監，也可以有財務(wù)助理和商業(yè)間諜。每組學(xué)生(即一個(gè)ERP團隊的成員)扮演各自的角色根據一定的規則模擬企業(yè)6～8年的經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，各個(gè)企業(yè)團隊根據市場(chǎng)預測與本企業(yè)實(shí)際情況等等信息，制定本企業(yè)的企業(yè)戰略與業(yè)務(wù)策略，并在CEO的領(lǐng)導下制定具體的企業(yè)戰略計劃，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)包羅萬(wàn)象，它涉及的知識面非常的廣泛，可以稱(chēng)得上是一門(mén)大綜型的學(xué)科知識的運用。它需要管理學(xué)、會(huì )計學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、領(lǐng)導學(xué)、生產(chǎn)運作學(xué)、物流等等方面的知識。
三、時(shí)間序列預測法的內涵
時(shí)間序列是指把歷史統計資料按時(shí)間順序排列起來(lái)得到的一組數據序列。時(shí)間序列預測法是將預測目標的歷史數據按時(shí)間的順序排列成為時(shí)間序列，然后分析他們隨時(shí)間變化的發(fā)展趨勢，外推預測目標的未來(lái)值。
時(shí)間序列預測法分析的應用基于如下的假設：各種成分單獨地作用與實(shí)際需求，而且過(guò)去和現在起作用的機制將繼續持續到未來(lái)。時(shí)間序列分析的類(lèi)型有多種，在此只分析有線(xiàn)性趨勢，相等的季節波動(dòng)的類(lèi)型應用于ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中。用這種分析進(jìn)行預測的關(guān)鍵在于求出線(xiàn)性趨勢方程(直線(xiàn)方程，設方程的一般式y=a+bx)和季節系數。
所謂的季節系數(seasonal index，SI)就是實(shí)際值At和趨勢值Tt的比值的平均值。線(xiàn)性趨勢方程的一般式為
Tt=a+bt
式中：Tt為t時(shí)刻的預測值
a， b為系數
四、時(shí)間序列分析法在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)預測中的應用
假設在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)營(yíng)前三年的訂單狀況(即銷(xiāo)售情況)相關(guān)資料如下表1所示，根據該資料預測第四年的銷(xiāo)售狀況。
根據上述相關(guān)資料，可以進(jìn)行如下的時(shí)間序列分析：
第一步，根據ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)前三年銷(xiāo)售情況的相關(guān)資料，繪制下表2所示。
第二步，求趨勢直線(xiàn)方程。根據表2的數據繪出曲線(xiàn)圖。
為求出趨勢值直線(xiàn)，可采用最小二乘法。為了簡(jiǎn)單起見(jiàn)，在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以采用目測法。尋找一條直線(xiàn)，讓它穿過(guò)移動(dòng)平均值的中間，盡可能的是數據點(diǎn)分布在直線(xiàn)的兩側。此直線(xiàn)代表著(zhù)趨勢線(xiàn)，它與Y軸的截距為a，這里a=80。另一端，在t=12時(shí)，銷(xiāo)售量為100。故b的值為
b=(100-80)/12 =16.7
由此可得到前三年銷(xiāo)售情況的趨勢直線(xiàn)方程：
Tt=80+16.7t
第三步，估算季節系數。例如對第一年的季度1，At/Tt= 80/81.67=0.98。以此類(lèi)推，可以求出各個(gè)季度的At/Tt ，如表3所示。
第四步，求出平均季節系數，并進(jìn)行預測。各季度的平均季節系數和第四年的預測銷(xiāo)售量如表4所示。
例如春季的平均季節系數，因為季節1、5、9都是春季，SI(春)=(A1/T1+A5/T5+A9/T9)=(0.98+1.02+10.1) = 1，同理可得，SI(夏)=0.95，SI(秋)=0.96，SI(冬)=1。在進(jìn)行預測時(shí)，一定要選擇正確的t值和季節系數。在本例中，所需要預測的第四年的春夏秋冬各季度相對應的t值分別為13、14、15、16，相對應對季節系數分別為SI(春)、SI(夏)、SI(秋)、SI(冬)。
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