電力企業(yè)績(jì)效管理提升的若干思考
電力企業(yè)應當建立有效的績(jì)效管理機制，提升組織績(jì)效管理效率，激發(fā)員工潛力，實(shí)施嚴格的績(jì)效管控，優(yōu)化績(jì)效管控模式。
摘要：企業(yè)績(jì)效管理已經(jīng)成為當今電力企業(yè)行業(yè)戰略決策實(shí)施的重要手段和評價(jià)機制，只有建立科學(xué)有效的績(jì)效管理措施，才能夠真正發(fā)揮績(jì)效管理的激勵作用、實(shí)現戰略發(fā)展目標。該文就電力企業(yè)績(jì)效管理工作問(wèn)題進(jìn)行深入的分析研究，希望通過(guò)這一舉動(dòng)建立有效的績(jì)效管理機制，實(shí)現員工與電力企業(yè)雙贏(yíng)目標，提升電力企業(yè)員工的執行力、凝聚力。
關(guān)鍵詞：績(jì)效管理;業(yè)務(wù)能力;管控模式
下面論文我們將就從電力企業(yè)績(jì)效管理概念、發(fā)展現狀進(jìn)行深入的分析研究，以期順利實(shí)現電力企業(yè)戰略發(fā)展目標，滿(mǎn)足電力企業(yè)長(cháng)期可持續發(fā)展的要求。
1電力企業(yè)績(jì)效管理工作概念
電力企業(yè)科學(xué)化管理的關(guān)鍵就是績(jì)效管理。首先，就要建立健全電力企業(yè)績(jì)效管理體系，充分發(fā)揮績(jì)效管理工作的作用，提高電力員工服務(wù)意識、風(fēng)險意識和服務(wù)水平，激發(fā)員工潛能，加快電力企業(yè)的健康、可持續發(fā)展。電力企業(yè)績(jì)效管理工作思路：打破傳統績(jì)效考核局限，完善電力企業(yè)內部專(zhuān)業(yè)職能和事后評價(jià)中的不足，從系統全局視角，建立電力企業(yè)核心資源和業(yè)務(wù)鏈條，并從事前、事中和事后幾個(gè)環(huán)節進(jìn)行績(jì)效管理的全面監控，促進(jìn)電力企業(yè)績(jì)效管理業(yè)務(wù)的協(xié)調有序開(kāi)展，提升電力企業(yè)綜合競爭實(shí)力，實(shí)現電力企業(yè)的健康、持續發(fā)展。
2電力企業(yè)績(jì)效工作現狀
近年來(lái)，電力企業(yè)員工始終堅持吃苦奉獻和善打硬仗的奮斗理念，貫徹落實(shí)各項決策部署，實(shí)現電力企業(yè)績(jì)效管理決策部署到位，創(chuàng )造輝煌經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。但電力企業(yè)績(jì)效目標實(shí)際執行過(guò)程中仍存在一定的不足。同一些先進(jìn)企業(yè)相比，電力企業(yè)各部門(mén)考核體系尚未完善，主要側重于對重點(diǎn)工作評價(jià)和核心業(yè)務(wù)考核，各級領(lǐng)導對部門(mén)工作不重視，對業(yè)務(wù)流程關(guān)注不夠等方面問(wèn)題，日積月累這些問(wèn)題必將影響電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，阻礙電力企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展。甚至有部分單位過(guò)分追求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)達標，制造業(yè)績(jì)“面子”工程，放棄企業(yè)“里子”，這是十分不可取的。
2.1績(jì)效考核體系設計不精確
由于電力企業(yè)管理指標受多種因素影響，部門(mén)和員工之間存在傳遞問(wèn)題，績(jì)效考核、考勤、工作業(yè)績(jì)和工作態(tài)度之間關(guān)聯(lián)性較差�？�(jì)效管理體系管控力度不強，且大部分是針對專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的考核，其中績(jì)效指標的極大缺失反映出了電力企業(yè)管理缺乏一定的全局性和系統性，整體發(fā)展脈絡(luò )不清晰，管理上存在一定的缺失，若是長(cháng)期得不到解決就會(huì )造成一定的生產(chǎn)安全隱患。
2.2績(jì)效溝通、改進(jìn)機制不科學(xué)
電力企業(yè)各部門(mén)之間是名義上的客戶(hù)關(guān)系，實(shí)際上是各自為政、缺乏應有的協(xié)同合作和全局觀(guān)念，工作監督、工作決策、工作考核相關(guān)機制呈現弱化態(tài)勢，工作中常見(jiàn)“拖、躲、推”的不良現象，敷衍了事的現象極為明顯。
3績(jì)效閉環(huán)管控，全面提升電力企業(yè)績(jì)效管理水平
績(jì)效管理實(shí)際上就是對員工業(yè)績(jì)和能力上的考核和評價(jià)，是完善績(jì)效目標事前評價(jià)方案的重要手段。因此，電力企業(yè)可以通過(guò)構建績(jì)效協(xié)同管控平臺、上下線(xiàn)一體化績(jì)效溝通評價(jià)機制等來(lái)不斷加強電力企業(yè)績(jì)效管理，更好地完成績(jì)效管理目標。
3.1圍繞業(yè)績(jì)和能力績(jì)效考核為中心，加強績(jì)效評價(jià)標準建設
電力企業(yè)績(jì)效管理人員應當不斷總結往年績(jì)效管理經(jīng)驗，適當調整績(jì)效評價(jià)系數，推行最優(yōu)化動(dòng)態(tài)績(jì)效評價(jià)標準，更好地發(fā)揮績(jì)效考核方案導向作用，積極發(fā)揮電力企業(yè)內部資源優(yōu)勢，對艱苦地區和艱苦專(zhuān)業(yè)實(shí)行策略上的傾斜，促進(jìn)內部各項業(yè)務(wù)的協(xié)調發(fā)展。加強指標協(xié)同。
電力企業(yè)績(jì)效考核設計“關(guān)鍵績(jì)效”和“同業(yè)對標”及相關(guān)業(yè)務(wù)指標一定要遵循業(yè)務(wù)價(jià)值鏈接進(jìn)行相應的信息歸集整理，加強績(jì)效管理指標的層層關(guān)聯(lián)和向下分解，進(jìn)行定位影響因素的判定，預估電力企業(yè)未來(lái)發(fā)展形勢，做好績(jì)效執行進(jìn)度或偏差風(fēng)險防范工作，盡可能地提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，充分發(fā)揮事中糾偏、事前引導和事后評價(jià)作用。
3.2利用“第三方”平臺，實(shí)現電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標的協(xié)同管控能力
“第三方”平臺有利于提升經(jīng)營(yíng)指標專(zhuān)業(yè)管控能力，對電力企業(yè)同行業(yè)管控指標和管理工作重點(diǎn)實(shí)施有效的監督管理。首先，可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)和績(jì)效指標管控部門(mén)間的專(zhuān)業(yè)協(xié)同機制建設，避免重點(diǎn)管控移動(dòng)指標和短板情況的發(fā)生�？�(jì)效指標管控部門(mén)應從電力企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，從“第三方”視角進(jìn)行分析，采用關(guān)聯(lián)分析、分解下鉆和趨勢預測等綜合應用指標法，追本溯源對異動(dòng)指標數據進(jìn)行分析，提升內部專(zhuān)業(yè)部門(mén)和領(lǐng)導決策的科學(xué)性，滿(mǎn)足電力企業(yè)長(cháng)期發(fā)展需要。
針對指標異動(dòng)分析成果，加強各部門(mén)相應的管控體系建設，準確地進(jìn)行管控機制分類(lèi)和等級劃分，協(xié)調各層級溝通，促進(jìn)各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系，加快異動(dòng)閉環(huán)處理，保證管理成效。量化考核管理目標，加強績(jì)效指標管控，全面提升各部門(mén)核心指標，進(jìn)行電力企業(yè)內部工作量化考核。
3.3促進(jìn)電力企業(yè)業(yè)務(wù)良性發(fā)展，建立完善的內部績(jì)效溝通機制
首先，建立完善績(jì)效溝通渠道和平臺。利用每月績(jì)效考核，加強績(jì)效管控部門(mén)與員工之間的交流與溝通，以便及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題和不足，快速找到癥結所在，并加以解決。建立員工績(jì)效申訴機制，當員工提出申訴意見(jiàn)時(shí)，績(jì)效指標管控人員應及時(shí)了解員工想法，積極化解員工思想矛盾，讓員工以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)投入到工作當中。實(shí)行單位內部員工人文關(guān)懷，對于那些存在困難的員工，合理安排工作，使其能夠拿到合理的績(jì)效分值。
其次，建立電力企業(yè)內部強化發(fā)展戰略，采用績(jì)效管理信息一體化平臺，圍繞業(yè)績(jì)考核指標的主要內容，進(jìn)行績(jì)效管理信息系統建設，努力將電力企業(yè)內部信息系統、各部門(mén)績(jì)效管理信息系統和專(zhuān)業(yè)信息系統等有效鏈接起來(lái)。將單位績(jì)效管理信息貫通起來(lái)，實(shí)現對員工績(jì)效評價(jià)的客觀(guān)和公正性，做好電力企業(yè)閉環(huán)管理基礎性工作，推動(dòng)閉環(huán)管理全程監控的信息化管理平臺建設，大力發(fā)展績(jì)效管理精細化作業(yè)，充分發(fā)揮管理工作的作用。
最后，建立績(jì)效考核應用機制，不斷提升績(jì)效目標考核效果和效益。貫徹落實(shí)績(jì)效考核實(shí)施細則，細化每名員工的考核內容，將績(jì)效考核管理落到實(shí)處，建立班組打分機制，全面考核各部門(mén)員工實(shí)際業(yè)務(wù)綜合能力，公正、客觀(guān)地進(jìn)行員工行為表現評價(jià)，進(jìn)行績(jì)效考核工作結果和設定標準的準確衡量，并經(jīng)全體員工認可通過(guò)。擬定各業(yè)務(wù)部門(mén)績(jì)效考評標準，提出更加科學(xué)合理的績(jì)效評價(jià)方案，將各項績(jì)效考核問(wèn)題貫徹落實(shí)到每個(gè)崗位、技術(shù)、得分上，建立有效的績(jì)效考評機制，實(shí)現績(jì)效考評的科學(xué)化與規范化管理。
4結語(yǔ)
電力企業(yè)績(jì)效管理的關(guān)鍵就是要調動(dòng)全體員工參與的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現各項績(jì)效管理的閉環(huán)管理。筆者提出圍繞員工業(yè)績(jì)和能力為核心的績(jì)效溝通管控平臺建設，全面監控電力企業(yè)內部績(jì)效考核情況，明確績(jì)效管理技能發(fā)展方向，推動(dòng)電力企業(yè)管理者、員工、企業(yè)的共同發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)現電力企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展目標。
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