翻轉課堂在項目導向課程中的應用論文

　　為不斷提高項目導向課程的教學(xué)容量和質(zhì)量，在“營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)”課程教學(xué)中，設計“兩下兩上”四階段翻轉課堂教學(xué)模型，并在促銷(xiāo)策劃、廣告策劃項目單元中組織實(shí)施。實(shí)踐證明：翻轉課堂融入項目導向課程，使課程容量明顯增加，教學(xué)的精準度得到提升，學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性和積極性、自學(xué)能力、團隊協(xié)作能力、營(yíng)銷(xiāo)項目策劃和組織實(shí)施能力都顯著(zhù)提高，但也存在不少問(wèn)題，需要根據學(xué)情、教情、校情，找準對策，循序推進(jìn)。

　　翻轉課堂被廣泛關(guān)注源于人們對教學(xué)質(zhì)量的持續追求，以及對信息技術(shù)發(fā)展的認可。國內外理論和實(shí)證研究成果，推動(dòng)了翻轉課堂教學(xué)模式的發(fā)展，初步驗證了翻轉課堂在教學(xué)中所起到的積極作用。

　　1 翻轉課堂融入項目導向課程的動(dòng)因

　　埃里克·馬祖爾在20世紀90年代創(chuàng )立同儕互助教學(xué)方式，認為傳統的教學(xué)偏向對知識傳遞的關(guān)注，同儕互助教學(xué)更強調對知識的吸收內化，他在研究中發(fā)現，計算機輔助教學(xué)可以幫助學(xué)習者在課下完成知識學(xué)習，使教師把課堂的重心放在促進(jìn)學(xué)習者對知識和技能的吸收內化和指導學(xué)生間的互助學(xué)習上。Lage，Platt和Treglia在邁阿密大學(xué)微觀(guān)經(jīng)濟課程中設計并實(shí)施翻轉課堂，研究成果著(zhù)重論及如何使翻轉課堂激活差異化教學(xué)，并進(jìn)行了教學(xué)效果的檢驗。[1]Strayer利用智能化教學(xué)系統開(kāi)展翻轉課堂與傳統教學(xué)模式效果的對比研究，并在統計學(xué)導論課程中進(jìn)行了實(shí)證，通過(guò)問(wèn)卷、訪(fǎng)談和學(xué)習效果的評價(jià)，總結教學(xué)過(guò)程中的經(jīng)驗和問(wèn)題。[2]Robert Talbert提出翻轉課堂實(shí)施結構模型，包括課前的觀(guān)看教學(xué)視頻、針對性的練習，課中的快速少量測評、解決問(wèn)題，促進(jìn)知識內化、總結與反饋。Johnson和Renner在中級計算機課程中，從教師和學(xué)生兩方面開(kāi)展翻轉課堂對教與學(xué)影響的實(shí)踐研究。[3]Kevin在中級數學(xué)課程中開(kāi)展翻轉課堂教學(xué)模式對學(xué)生學(xué)習行為和學(xué)習效果影響的實(shí)證研究。[4]

　　項目導向課程是一種基于工作過(guò)程，以職業(yè)崗位的工作任務(wù)為課程設置及內容選擇的參照點(diǎn)，以完成一個(gè)實(shí)戰項目為單元組織教學(xué)，以培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能為首要任務(wù)的教學(xué)模式。項目導向教學(xué)具有實(shí)踐性、綜合性、體驗性的典型特征，學(xué)習者通過(guò)參與完成實(shí)戰項目獲取知識、技能及解決問(wèn)題的方法，在完成項目的過(guò)程中培養工作責任感及團隊合作能力，以及運用綜合知識和技能解決復雜問(wèn)題的能力。[5]翻轉課堂融入項目導向課程的動(dòng)因在于以下方面。

　　1.1 使學(xué)生充分儲備項目素材，掌握實(shí)戰項目訓練所需的基礎知識與技能

　　項目導向課程具有綜合性和開(kāi)放性的特點(diǎn)，解決的是生產(chǎn)服務(wù)中發(fā)生的現實(shí)問(wèn)題，完成每個(gè)實(shí)戰項目都需要綜合性的理論和技能基礎，以及大量的市場(chǎng)調研和項目素材搜集。翻轉課堂的教學(xué)實(shí)施，使學(xué)生在課下能夠按照明確的學(xué)習指引，完成相關(guān)基礎知識學(xué)習、必要的市場(chǎng)調研和項目素材的搜集，并通過(guò)協(xié)作學(xué)習釋疑解難，相互啟發(fā)，構思創(chuàng )意。在課堂教學(xué)中，教師可以系統梳理知識點(diǎn)，做好實(shí)戰項目的說(shuō)明和引導，指導學(xué)生對調研資料進(jìn)行提煉與分析，集中解答重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，加強關(guān)鍵核心技能的訓練，組織研討爭辯和優(yōu)秀作品的展示分析，以達到知識和技能的內化與提升。

　　1.2 使學(xué)生在自主學(xué)習和互動(dòng)學(xué)習的過(guò)程中，挖掘多方位的潛在智能

　　人本主義學(xué)習理論和多元智能理論更為關(guān)注學(xué)習者學(xué)到了什么，而非教師傳授了什么。項目導向課程本身就是以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，教師在項目完成的過(guò)程中組織教學(xué)，根據項目進(jìn)展的總體狀況和各項目組的具體問(wèn)題進(jìn)行有針對性的指導。項目小組在協(xié)作學(xué)習和互動(dòng)學(xué)習中完成學(xué)習任務(wù)。在項目導向課程中融入翻轉課堂，學(xué)生自主學(xué)習、學(xué)生之間與師生之間的互動(dòng)學(xué)習和協(xié)作學(xué)習的時(shí)間和空間進(jìn)一步延伸，學(xué)生的自學(xué)能力、解決問(wèn)題的獨立分析和判斷能力、完成實(shí)戰項目的綜合技能都將得到提升，有利于充分挖掘學(xué)習者的潛在智能，提高學(xué)習者的成就感和自信心。

　　1.3 使學(xué)生充分利用現代信息技術(shù)，提高學(xué)習的便利性、趣味性和主動(dòng)性

　　多元智能理論強調個(gè)體智能的多元性、差異性、創(chuàng )造性和開(kāi)發(fā)性，根據每個(gè)學(xué)習者的智能優(yōu)勢和弱勢采取不同的教學(xué)方法。翻轉課堂通過(guò)對知識傳授和知識內化的顛倒安排，對課堂時(shí)間的使用進(jìn)行了重新規劃，依托信息技術(shù)和學(xué)習資源的課下學(xué)習，為學(xué)習者構建了相對自由的、個(gè)性化、可自我控制的協(xié)作學(xué)習環(huán)境，不僅給學(xué)習者的課下學(xué)習帶來(lái)時(shí)空便利，還可以通過(guò)視頻技術(shù)、音頻技術(shù)、動(dòng)畫(huà)技術(shù)等現代教育信息技術(shù)的綜合運用，使學(xué)習內容更加生動(dòng)、具體、形象，方便學(xué)習者對知識和技能的理解和掌握，提高學(xué)習者的想象力，激發(fā)學(xué)習者的學(xué)習興趣和學(xué)習主動(dòng)性。

　　2 翻轉課堂融入項目導向課程的教學(xué)設計

　　“營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的核心技能訓練課程，重在培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)戰略戰術(shù)策劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及組織執行能力。該課程在前期的項目導向課程改革中，立足職業(yè)崗位，重構內容體系;引入真實(shí)策劃項目，基于企業(yè)工作流程組織教學(xué);通過(guò)競賽引領(lǐng)、教學(xué)做賽一體，調動(dòng)學(xué)習者的積極性;以積分累計的形式實(shí)現了全過(guò)程考核。在項目導向課程改革取得明顯成效的基礎上，嘗試融入翻轉課堂教學(xué)模式的研究與實(shí)踐。

　　2.1 設計思想

　　翻轉課堂融入項目導向課程的教學(xué)設計，強調了教師角色、教學(xué)內容、教學(xué)實(shí)施、學(xué)習平臺的重大變化，強調對課上與課下學(xué)習環(huán)節的整體性、連貫性、系統性設計。教師不再只是知識的傳授者，而是課上與課下整個(gè)學(xué)習過(guò)程的組織者和指導者，學(xué)習內容框架的建構者，學(xué)習資源的建設者，學(xué)生學(xué)習行為的促進(jìn)者。教學(xué)內容需重新進(jìn)行系統設計，并豐富化其呈現形式。在教學(xué)實(shí)施上，大部分知識學(xué)習、材料收集與分析、策劃方案撰寫(xiě)放在課下，知識與技能內化的教學(xué)環(huán)節放在課堂，學(xué)生之間、師生之間有更多的交流與溝通。依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺和現代通信手段，創(chuàng )建具有網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上作業(yè)、考核評價(jià)等多種功能的綜合教學(xué)服務(wù)支持系統。

　　2.2 設計方案

　　“營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)”項目導向課程改革，基于營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的典型工作任務(wù)構建“2+4+4”課程內容體系。2個(gè)基礎單元為營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位認知和撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。4個(gè)重點(diǎn)項目單元為STP策劃、品牌策劃、廣告策劃、營(yíng)業(yè)推廣策劃，是技能訓練的核心。4個(gè)拓展項目單元為價(jià)格策劃、分銷(xiāo)渠道策劃、公關(guān)策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣策劃。每個(gè)項目單元都按照策劃公司的工作流程，通過(guò)完成一個(gè)企業(yè)真實(shí)策劃項目來(lái)組織教學(xué)，包括實(shí)戰項目需求宣講、相關(guān)知識學(xué)習和案例解析、資料收集與處理、方案初稿的撰寫(xiě)、方案通報與評議、方案修改與完善等環(huán)節。學(xué)生以自愿和指導相結合的原則，3～5人組成“模擬策劃公司”為一個(gè)相對固定的學(xué)習小組。

　　將翻轉課堂融入“營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)”項目導向課程，堅持教師主導、學(xué)生主體的原則，以1個(gè)項目單元為1個(gè)相對獨立的教學(xué)單元，注重課上與課下環(huán)節的整體性、連貫性、系統性。課上關(guān)注教學(xué)形式和教學(xué)手段的設計與創(chuàng )新，課下注重學(xué)習任務(wù)的明確、學(xué)習環(huán)境和優(yōu)質(zhì)學(xué)習資源建設、學(xué)習狀態(tài)反饋和評價(jià)系統的跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)研討、論證、初步測試，構建“兩下兩上”四階段教學(xué)過(guò)程模型，每1個(gè)四階段循環(huán)完成1個(gè)項目單元的學(xué)習與訓練。

　　2.2.1 第一次課下學(xué)習階段的方案設計

　　第一次課下學(xué)習階段為項目準備階段，主要的教學(xué)目標是使學(xué)習者完成項目策劃所需的基礎知識學(xué)習和基礎調研工作。

　　在這個(gè)階段，教師需完成以下教學(xué)活動(dòng)：①制作學(xué)習工單。根據單元教學(xué)目標，分析教學(xué)內容及教學(xué)重難點(diǎn)，制定學(xué)生需要完成的任務(wù)清單和學(xué)習指引;②制作微視頻和相關(guān)的學(xué)習素材，并上傳到學(xué)習平臺。視頻制作力求簡(jiǎn)短、精美、趣味性強，包括知識學(xué)習視頻、案例分析視頻等。相關(guān)學(xué)習資源如PPT、策劃方案示例、優(yōu)秀學(xué)生作品展示等;③設計同步練習與測試并上傳到學(xué)習平臺，實(shí)時(shí)檢測學(xué)生的課下學(xué)習效果;④設計調研提綱，指導學(xué)生完成市場(chǎng)調研和資料搜集工作;⑤保持與學(xué)生的互動(dòng)與交流，參與平臺討論區和QQ群的討論并及時(shí)解答學(xué)生問(wèn)題，跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習進(jìn)度。

　　學(xué)生在此階段的主要學(xué)習活動(dòng)包括：①明確本單元的學(xué)習目標，按照學(xué)習工單的要求自主完成學(xué)習任務(wù)，包括自主學(xué)習微視頻資源、案例、教材等;②完成教師布置的練習、測試題，通過(guò)同步練習與測試檢驗學(xué)習效果;③同學(xué)協(xié)作，完成策劃項目的基礎調研工作，并進(jìn)行數據的整理與分析;④保持與同學(xué)和教師的交流與互動(dòng)，參與線(xiàn)上線(xiàn)下討論、提問(wèn)，及時(shí)解決學(xué)習過(guò)程中遇到的障礙和問(wèn)題;⑤對于存疑問(wèn)題，形成問(wèn)題卡。

　　2.2.2 第一次課上學(xué)習階段的方案設計

　　此階段的教學(xué)目標是使學(xué)生完成對策劃項目相關(guān)知識的吸收內化，明確實(shí)戰訓練項目的具體要求，各學(xué)習小組展開(kāi)研討并形成策劃創(chuàng )意。

　　這個(gè)階段在課上完成，要求教師主導、掌控課堂，并充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習主體作用。教師主要的教學(xué)活動(dòng)包括：①通過(guò)提問(wèn)或組織討論的形式檢查課前學(xué)習效果，系統概括課前學(xué)習內容和重點(diǎn)，并引導學(xué)生深化對知識的理解;②對于問(wèn)題卡中的問(wèn)題和課前討論中的共性問(wèn)題重點(diǎn)釋疑;③以策劃項目需求宣講人的身份，對實(shí)戰項目的背景、要求進(jìn)行說(shuō)明，并提供相關(guān)的基礎素材，指導學(xué)生有針對性地對課下調研資料進(jìn)行分析與應用。④引領(lǐng)項目策劃小組充分理解項目要求，分工協(xié)作，展開(kāi)策劃項目框架的設計和策劃主題的研討，形成策劃方案基本框架和主題創(chuàng )意。

　　學(xué)生在第一次課上學(xué)習階段完成以下學(xué)習活動(dòng)：①積極參與討論，分享課下學(xué)習成果。在課上提出遇到的學(xué)習問(wèn)題，討論和解決，深入理解和掌握項目策劃所需知識點(diǎn)和基本技能;②理解教師布置的實(shí)訓項目的要求和任務(wù)目標，對調研資料整理與分析，對策劃素材進(jìn)行補充和完善;③明確小組分工，搭建項目策劃方案基本框架，開(kāi)展創(chuàng )意研討并明確創(chuàng )意主題。整個(gè)學(xué)習過(guò)程中，教師保持實(shí)時(shí)指導，掌控各個(gè)學(xué)習小組的狀態(tài)和進(jìn)度。

　　2.2.3 第二次課下學(xué)習階段的方案設計

　　第二次課下學(xué)習階段是集中實(shí)踐階段，主要學(xué)習任務(wù)是以項目小組為單位，分工合作，綜合運用相關(guān)知識和技能、以市場(chǎng)調查為基礎，完成實(shí)戰項目策劃和方案書(shū)的撰寫(xiě)。

　　在此學(xué)習階段，教師要與各小組保持密切溝通，保證各小組在規定時(shí)間完成目標質(zhì)量的策劃方案。具體講：①參與學(xué)生在學(xué)習平臺和QQ群的交流和討論，并進(jìn)行在線(xiàn)指導;②主動(dòng)與各策劃小組聯(lián)系，個(gè)性化地解決他們在項目策劃過(guò)程中的問(wèn)題;③了解各小組學(xué)習任務(wù)完成進(jìn)度，影響學(xué)生的學(xué)習行為。

　　各策劃小組的學(xué)習活動(dòng)包括：①對策劃項目所需資料進(jìn)行補充、完善和分析;②按照任務(wù)分工，完成各自負責工作;③匯總策劃方案并進(jìn)行整合、討論與修改;④參與學(xué)習平臺、QQ群或線(xiàn)下進(jìn)行的討論與交流，保持小組之間、師生之間、小組成員內部信息通暢;⑤撰寫(xiě)完成項目策劃方案書(shū)。

　　2.2.4 第二次課上學(xué)習階段的方案設計

　　第二次課上學(xué)習階段的教學(xué)目標是技能的提升與知識的深化。主要學(xué)習活動(dòng)是策劃方案的展示、交流與點(diǎn)評、修改與完善。

　　教師的主要教學(xué)活動(dòng)有：①指導學(xué)生學(xué)習和掌握策劃方案優(yōu)劣的判別標準;②選擇2～3個(gè)策劃小組，對策劃方案進(jìn)行現場(chǎng)展示;③引導學(xué)生參照策劃方案的判別標準，對展示方案進(jìn)行點(diǎn)評，指出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、改進(jìn)建議;④在學(xué)生討論的基礎上進(jìn)行系統的總結點(diǎn)評;⑤指導各策劃小組對策劃方案進(jìn)行修改完善，完成本單元的學(xué)習任務(wù)。

　　本階段，學(xué)生要以較高質(zhì)量完成策劃方案書(shū)，主要學(xué)習任務(wù)有：①學(xué)習領(lǐng)會(huì )并掌握策劃方案評價(jià)的基本標準，能夠發(fā)現策劃方案中存在的問(wèn)題，初步判斷策劃方案的質(zhì)量;②積極參與策劃方案展示，參與對展示策劃方案的評價(jià)與討論;③在互動(dòng)討論和教師系統點(diǎn)評的基礎上，發(fā)現本小組策劃方案中存在的問(wèn)題，并對策劃方案進(jìn)行修改完善，最終具備獨自從事此類(lèi)項目策劃的能力。

　　3 翻轉課堂融入項目導向課程的教學(xué)實(shí)施與效果

　　3.1 教學(xué)實(shí)施

　　在完成翻轉課堂融入“營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)”項目導向課程教學(xué)設計的基礎上，以促銷(xiāo)策劃、廣告策劃兩個(gè)單元為例，在廣州城市職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)2013級、2014級學(xué)生中組織實(shí)施�，F以促銷(xiāo)策劃為例，簡(jiǎn)述實(shí)施過(guò)程。

　　3.1.1 第一次課下：項目準備階段

　　以“營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)”網(wǎng)絡(luò )教學(xué)Bb平臺為基礎，在原來(lái)的課程網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源的基礎上，創(chuàng )建翻轉課堂專(zhuān)欄，制作并上傳了翻轉課堂學(xué)習指引、單元學(xué)習工單、PPT教學(xué)課件、教學(xué)微視頻、策劃案例學(xué)習視頻、同步練習與測試、前期調研提綱等學(xué)習資源。在學(xué)習工單上，明確了具體的學(xué)習任務(wù)：①閱讀學(xué)習指引;②觀(guān)看“促銷(xiāo)策劃”教學(xué)微視頻;③觀(guān)看“促銷(xiāo)推廣策劃”案例視頻;④閱讀“某太陽(yáng)能熱水器A縣促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案”等策劃方案;⑤同學(xué)或小組之間對調研“某百貨公司國慶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃”的情況進(jìn)行交流;⑥以小組為單位把遺留問(wèn)題匯總在問(wèn)題卡上。在學(xué)習過(guò)程中，學(xué)生可通過(guò)翻閱教材學(xué)習，也可通過(guò)Bb平臺論壇、QQ群等教學(xué)媒體與教師、同學(xué)進(jìn)行在線(xiàn)溝通與交流。教師通過(guò)教學(xué)平臺管理功能了解學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)和學(xué)習效果。

　　3.1.2 第一次課上：知識內化階段

　　首先，通過(guò)提問(wèn)和問(wèn)題卡了解課前學(xué)習效果，關(guān)注共性問(wèn)題，集中講解重點(diǎn)難點(diǎn)，使學(xué)生完成對相關(guān)理論知識的理解和內化。其次，教師以項目需求方的角色，布置實(shí)戰訓練項目。以促銷(xiāo)策劃單元為例，實(shí)戰項目是某百貨公司國慶促銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案。教師作為企業(yè)需求宣講人，介紹促銷(xiāo)活動(dòng)項目背景和企業(yè)需求，實(shí)施步驟及要求。再次，教師分配和自由組合相結合的原則，3～5人組成一個(gè)項目策劃小組，盡可能實(shí)現男女搭配、各種學(xué)習水平均勻搭配，每個(gè)班15個(gè)組左右，組員推選組長(cháng)。最后，教師引導每個(gè)小組分工合作，工作任務(wù)細化落實(shí)。在教師指導下，學(xué)生明確項目要求，對調研資料進(jìn)行整理和分析，初步討論項目策劃思路，明確促銷(xiāo)策劃主題，研討創(chuàng )意，形成策劃方案基本框架。

　　3.1.3 第二次課下：集中實(shí)踐階段

　　此階段是完成項目策劃方案實(shí)戰訓練學(xué)習任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節。各小組在前兩個(gè)學(xué)習階段的基礎上，選擇廣州一家大型百貨公司，進(jìn)行該百貨公司國慶促銷(xiāo)的策劃，并完成策劃方案的撰寫(xiě)。策劃方案包括百貨公司概況、國慶促銷(xiāo)的SWOT分析、促銷(xiāo)目標、促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)活動(dòng)設計、促銷(xiāo)方案實(shí)施、預算安排、促銷(xiāo)效果評估等內容。學(xué)生除了要在組內進(jìn)行分工協(xié)作外，還應盡可能地登錄Bb平臺和QQ群參加群組和教師交流討論，組織更為深入的市場(chǎng)調研、集體研討，完成策劃方案初稿。

　　3.1.4 第二次課上：總結提升階段

　　教師引導學(xué)生學(xué)習策劃方案的基本評價(jià)標準：①項目策劃的完整性;②項目策劃合理、科學(xué)、思路、結構清晰;③項目策劃的可操作性;④項目策劃的版面設計美觀(guān)性;⑤項目策劃的創(chuàng )意;⑥項目策劃的應用價(jià)值;⑦體現團隊合作精神等。然后，從各小組策劃案中選擇廣州市廣百百貨、廣州市摩登百貨國慶促銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行現場(chǎng)展示。學(xué)生在教師的引導下對2個(gè)策劃方案進(jìn)行討論、對比、評價(jià)，老師在同學(xué)們討論的基礎上進(jìn)行全面的總結和點(diǎn)評。最后，各個(gè)小組對本組的策劃方案修改完善，總結提升。

　　3.2 教學(xué)效果

　　翻轉課堂融入項目導向課程改革實(shí)施前，對同學(xué)們進(jìn)行了翻轉課堂教學(xué)模式的解讀。實(shí)施后，組織了小組座談、個(gè)別訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查和策劃方案完成情況對比分析。在問(wèn)卷調研問(wèn)題設計上，借鑒了Kevin R.Clark[6]、Martin Forsey[7]、Jacob Enfield[8]的研究量表，從學(xué)習者認知、學(xué)習者參與程度、學(xué)習效果三方面進(jìn)行實(shí)證研究，分別設計調查問(wèn)題6個(gè)、8個(gè)、6個(gè)。問(wèn)卷調查參與率98%，小組座談參與率30%，深度訪(fǎng)談參與率5%。策劃方案完成情況對比進(jìn)行了縱向對比和橫向對比，即與前兩屆學(xué)生策劃方案質(zhì)量的對比和與非實(shí)驗班級策劃方案質(zhì)量的對比。

　　研究結果顯示，學(xué)生普遍認為翻轉課堂提高了學(xué)習的積極性和主動(dòng)性;學(xué)生之間、師生之間的交流與互動(dòng)有所提高;翻轉課堂使課程容量增加，利于專(zhuān)業(yè)知識的內化吸收，切實(shí)獲得實(shí)戰技能，80%以上的同學(xué)認為自己具備獨自開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)項目策劃的能力;自學(xué)能力、團隊協(xié)作與溝通協(xié)調能力，有意識地發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力顯著(zhù)提升。

　　但是，翻轉課堂實(shí)施過(guò)程中，也存在部分學(xué)生課前學(xué)習任務(wù)完成不夠理想，對翻轉課堂教學(xué)模式不適應;課下學(xué)習時(shí)，遇到問(wèn)題與同學(xué)和老師的交流不夠及時(shí);視頻制作不夠精良，影響學(xué)習興趣;自學(xué)能力欠缺造成的學(xué)習困難等問(wèn)題�？梢�(jiàn)，翻轉課堂教學(xué)改革，需要分析學(xué)情、教情、校情，找準對策，循序推進(jìn)。

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