國有商業(yè)銀行成本管理與控制論文

　　經(jīng)濟的持續發(fā)展，市場(chǎng)的不斷完善為國有商業(yè)銀行的發(fā)展提供了前所未有的內在契機。為迎接加入WTO后金融開(kāi)放帶來(lái)的挑戰，銀行必須不斷地創(chuàng )新，突破舊的投資模式，拓展更廣泛的發(fā)展空間，國有商業(yè)銀行也不例外。在國內外雙重壓力下，要提高國有商業(yè)銀行的贏(yíng)利能力和競爭能力，全面推行銀行成本管理勢在必行。

　　一、國有商業(yè)銀行成本管理的總體構想

　　為了實(shí)現成本管理的目標，必須對國有商業(yè)銀行的成本進(jìn)行全面的把握，并加以管理與控制，具體表現如下：

　　1.成本類(lèi)型管理

　　商業(yè)銀行成本管理不僅要通過(guò)實(shí)際與計劃成本的比較，發(fā)現成本差異，分析差異形成的原因，改進(jìn)成本管理方法，而且要吸收目標管理理論，引進(jìn)目標管理方法。

　　2，期間管理

　　商業(yè)銀行成本管理不僅要注意傳統意義上的會(huì )計期與計劃期的區別，而且應該嘗試產(chǎn)品整個(gè)生命周期或客戶(hù)生命周期成本的分析。

　　3.過(guò)程與項目管理

　　“過(guò)程”即以商業(yè)銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)為基礎的成本管理，對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節成本進(jìn)行反映和分析，對于非增值的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不進(jìn)行再調整和再設計�！绊椖抗芾怼笔侵笍倪^(guò)去商業(yè)銀行成本管理的事后算賬法，轉變?yōu)榉e極參與經(jīng)營(yíng)和決策過(guò)程，加強對較大型項目或專(zhuān)項活動(dòng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析，跟蹤和監督活動(dòng)成本形成的全過(guò)程，避免造成圬大資源浪費，提高管理水平。

　　4.對象管理

　　包括多重對象，其核心是對不同對象分別進(jìn)行評價(jià)，采取不同的考核辦法，評估不同對象成本和貢獻水平，建立健全激勵約束機制，提高經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)水平，其中包括：（1）客戶(hù)，銀行競爭的加劇，對作為商業(yè)銀行效益源泉的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的競爭首當其沖，客戶(hù)水平的高低直接體現商業(yè)銀行的素質(zhì)，提高客戶(hù)成本與效益評價(jià)能力是實(shí)現客戶(hù)“個(gè)體化服務(wù)”的內在需求。目前，國有商業(yè)銀行對客戶(hù)評價(jià)僅局限于客戶(hù)本身的財務(wù)狀況、營(yíng)銷(xiāo)策略等，也只注重對特定的客戶(hù)或客戶(hù)群體的成本投入，而客戶(hù)對銀行經(jīng)營(yíng)效益印象的評價(jià)尚處初級階段。為了能在制定“客戶(hù)戰略”時(shí)心中有數，同時(shí)在效益原則的范圍為客戶(hù)制定“個(gè)體化服務(wù)”方針，降低成本，提高競爭力，必須把成本管理論延伸至“客戶(hù)成本”的深度，評估和統計各類(lèi)客戶(hù)的成本與效益，評定客戶(hù)的水平與業(yè)績(jì)，從而對客戶(hù)進(jìn)行適當的投資。（2）產(chǎn)品、金融競爭的加劇，人力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢產(chǎn)品已成為商業(yè)銀行贏(yíng)得市場(chǎng)的重要競爭手段。這就要求商業(yè)銀行建立一套科學(xué)、系統的產(chǎn)品組織體系，以產(chǎn)品成本管理為重要組成部分，客觀(guān)確定產(chǎn)品成本，加強對已有金融產(chǎn)品成本與收益分析，為重新制定產(chǎn)品發(fā)展戰略服務(wù)；同時(shí)對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)成本進(jìn)行預測，為新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)決策，產(chǎn)品定價(jià)決策提供依據。需要強調的是商業(yè)銀行應對資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)分類(lèi)分項進(jìn)行成本與收益的核算。（3）地域與分支機構，作為管理層的各級銀行機構，必須將成本投入與區域經(jīng)濟環(huán)境、未來(lái)區域發(fā)展規劃緊密聯(lián)系起來(lái)。由于區域經(jīng)濟環(huán)境，經(jīng)濟管理水平的差異，不同區域的單位成本、邊際成本存在差異，管理機構必須對不同區域成本進(jìn)行正確的反映和比較，為制定區域發(fā)展戰略、資源配置方案提供依據，保護重點(diǎn)區域的發(fā)展。（4）部門(mén)，其成本管理的核心足配合責任會(huì )計制度有效實(shí)施，改變成本管理只是財務(wù)部門(mén)工作的舊觀(guān)念，按可控原則使全部部門(mén)參與成本管理；另一方面，各部門(mén)作為成本形成和控制的直接主體，應充分調動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)降低成本、提高效率的積極性，為部門(mén)成本控制考核、業(yè)績(jì)評價(jià)以及建立健全激勵機制服務(wù)。（5）人員，是最能動(dòng)的，成本管理“人員”有兩層含義，即由誰(shuí)來(lái)經(jīng)辦工作量統計與分析；每項業(yè)務(wù)產(chǎn)生的成本或收益又該由誰(shuí)負責，據此進(jìn)行個(gè)人業(yè)績(jì)評價(jià)與考核。

　　二、國有商業(yè)銀行成本控制的方法

　　目前，比較切合國有商業(yè)銀行成本管理控制的主要方法有：標準成本控制法，彈性成本控制法、邊際成本控制法和成本指標控制法等。

　　1.標準成本控制法

　　是商業(yè)銀行在建立成本控制標準基礎上，對成本支出進(jìn)行控制分析的方法，它具有事前估算成本、審中及事后計算分折成本并揭露矛朽的功能。包括標準成本的制定，成本差異的計算分析。

　�。�1）制定標準成本是商業(yè)銀行成本控制過(guò)程的重要環(huán)節。成本控制標準的具體形式是多種多樣的，我們這里僅對用于籌資成本標準的時(shí)準成本進(jìn)行說(shuō)明。

　　商業(yè)銀行的籌資標準成本是依據國家利率政策通過(guò)對一定時(shí)期社會(huì )資金的總量和市場(chǎng)占有率以及資金結構的調查、分析而制定的，用來(lái)評價(jià)實(shí)際籌資成本：衡量資金盈利能力的一種預計成本，從數量上來(lái)肴，它應大于理想的成本水平，但乂不小于歷史平均成本水平，實(shí)施后實(shí)際成本最大的可能是逆差而不是順差，是要經(jīng)過(guò)努力才能達到的一種標準，因而可以調動(dòng)各部門(mén)職工的積極性。

　�。�2）成本差異的計算和分析。標準成本是一種目標成本，由于種種原因。實(shí)際成本會(huì )與目際不符。實(shí)際成本與標準成本之間的差額，稱(chēng)成本差異。為了消除這種偏差，需要對產(chǎn)生的成本差異迸行分析，找出原因和對策，以便采取措施加以糾正。在這里主要以存款利息支出差異為例分析說(shuō)明。

　　存款利息支出差異形成的基本原因有兩個(gè)：一是存款付以利率脫離標準；二是吸收的存款脫離標準。前者按實(shí)際存款額計算，稱(chēng)為利率差異；后者按標準利率計算，稱(chēng)為數量差異。商業(yè)銀行作為業(yè)繢考核評價(jià)的主要應是利率差異。

　　存款利息支出差異=實(shí)際利息支出-標準利息支出

　　利率差異=實(shí)際存款額×（實(shí)際利率-標準利率）

　　數量差異=（實(shí)際存款額——標準存款額)×標準利率

　　2.彈性成本控制法

　　是指商業(yè)銀行運用彈性預算控制成本的一種方法。這種方法的重要特點(diǎn)是隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化對某些成本作相應的調整，具有伸縮性，因此，又稱(chēng)為彈性預算�？梢圆扇�彈性成本控制法控制支出的成本主要是經(jīng)營(yíng)管理費用。

　　商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理費用的彈性預算可以在全行管理費用彈性總預算初步確定的基礎上，按部門(mén)分解編制明細預算。編制部門(mén)彈性預算，首先要對該部門(mén)的業(yè)務(wù)按照存款、借款、結算等標準進(jìn)行劃分，分別選用一個(gè)或多個(gè)最能代表某項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平的業(yè)務(wù)量作為計算單位。

　　商業(yè)銀行彈性預算的業(yè)務(wù)量范圍，一般來(lái)說(shuō)，可定在正常情況的70%—110%之間，或以歷史最高業(yè)務(wù)量和最低業(yè)務(wù)量為其上下限。其預算表達方式主要有名水平法和公式法。

　�。�1）多水平法。采用多水平法，首先要在確定的業(yè)務(wù)量范圍之內，劃分出若干個(gè)不同水平，然后分別計算各項費用預算成本，匯總列入一個(gè)費用預算表格。

　�。�2）公式法是將費用成本用公式y=a+bx來(lái)近似地表示，所以只要在預算中列示a（固定成本）和b（單位變動(dòng)成本）便可以利用公式計算任一業(yè)務(wù)量（X）的費出的預算成本（y）。

　　3.邊際成本控制法

　　是指利用管理會(huì )計量本利分析方法，通過(guò)建立籌資（存款）邊際成本函數和資產(chǎn)（借款）邊際收入函數對商業(yè)銀行籌量、籌資成本進(jìn)行控制的一種數學(xué)方法。運用邊際成本控制法不僅使商業(yè)銀行可以確定適當的款利率，還可確定邊際成本超過(guò)邊際收入造成利潤下降前的最佳存款基礎，當利潤開(kāi)始下降時(shí)，銀行可以通過(guò)改變存款組合，增加低成本的存款作為新的資金來(lái)源來(lái)解決。

　　存款邊際成本是指每增加一個(gè)單位的存款所新增的成本；借款邊際收入是指每增加一個(gè)單位的借款所能增加的收入。告存款邊際成本等于借款邊標收入時(shí)，商業(yè)銀行實(shí)現的利潤是最大的。

　　邊際收入=借款邊際收入率×（Xn-Xn-1）

　　邊際成本=存款邊際收人率×（Xn-Xn-1）

　　4，成本指際控制法

　　這是商業(yè)銀行依據確定的成本指標，控制實(shí)際成本的發(fā)生、以達到降低經(jīng)營(yíng)成本目的的一種傳統的事后成本控制方法。該方法的主要特點(diǎn)是采取分析、考核等方式，通過(guò)與成本控制標準比較，對成本控制的業(yè)績(jì)進(jìn)行計量與評價(jià)，從而提出糾正偏差的行為措施，確保成本控制目標的實(shí)現。成本控制的指標很多，各商業(yè)銀行的控制指標也不盡相同，主要的有經(jīng)營(yíng)成本率、費用率、成本降低率和業(yè)務(wù)量等。

　　三、當前國有商業(yè)銀行成本管理與控制需要解決的幾個(gè)問(wèn)題

　　健全和完善責任會(huì )計管理，明確成本控制責任。目前成本控制理論已得到我國銀行的普遍認同，各方面的實(shí)際也在不斷深入。但在應用中仍處于完善階段，尚未形成完善的體系，成本管理還未得到應有的重視和理解。國有商業(yè)銀行應盡快建立全面的成本管理與控制體系。

　　國有商業(yè)銀行在引進(jìn)責任會(huì )計管理時(shí)，比較關(guān)鍵的是設計并推行部門(mén)成本核算，它包括（1）建立部門(mén)責任成本收集方法；（2）規定各成本處理方法；（3）明確各部門(mén)成本分攤流程；（4）設定成本分攤基礎；（5）明確責任制度；（6）建立標準制度；（7）制定部門(mén)考核評價(jià)標準。

　　充分發(fā)揮核算會(huì )計的網(wǎng)絡(luò )作用，不斷滿(mǎn)足成本龐大的數據信息要求。很明顯，傳統的財務(wù)會(huì )計資料無(wú)法提供如此龐大的信息數據。因此，利用計算機建立代碼數據庫，形成一個(gè)多元代碼數據組合，是實(shí)現會(huì )計信息加工處理的保證，也是國有商業(yè)銀行推行成本管理體系的唯一選擇。

　　完善業(yè)績(jì)考核工作。國有商業(yè)銀行應定期編制成本行業(yè)績(jì)報告，對各部門(mén)的成本管理工作成果進(jìn)行全面的分析、評價(jià)和統計，以利于實(shí)現產(chǎn)品、部門(mén)、客戶(hù)、員工以及營(yíng)銷(xiāo)手段的成本與收益的綜合分析，調整成本管理方略。要注意的是，各部門(mén)考核標準要以成本控制目標為依據且盡可能將其標準數量化。

　　大力提高人員素質(zhì)，建立引進(jìn)和培訓機制。在經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理等方面，我國銀行業(yè)明顯不及外資銀行，因此，建立良好的管理理念是必薷的，而人員素質(zhì)與成本管理是平衡木上的兩端，只有高素質(zhì)髙層次的人才管理才能有力地進(jìn)行成本控制�？梢�(jiàn)國有商業(yè)銀行當務(wù)之急，就是要引進(jìn)人才、培養人才。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，國有商業(yè)銀行成本的管理與控制，是管理會(huì )計、成本會(huì )計、經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)相互交叉的統一體。有效的國有商業(yè)銀行成本管理與控制要求商業(yè)銀行在對籌資成本、經(jīng)營(yíng)成本、稅費支出以及營(yíng)業(yè)外支出等進(jìn)行有效地管理的同時(shí)，不可忽視對客戶(hù)、產(chǎn)品、機構、人員的管理。只有客觀(guān)認識國有商業(yè)銀行的現狀，挖掘潛在發(fā)展空間，把握影響成本的各種因素才能有效地對國有商業(yè)銀行進(jìn)行全方位、全過(guò)程、全員的管理與控制。

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