1.1 華為概況：
1.1.1企業(yè)名片
公司全稱(chēng)：華為技術(shù)有限公司
英文名稱(chēng)：HUAWEI
公司 Logo：
公司口號: 豐富人們的溝通與生活
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
公司總部：深圳
創(chuàng )辦時(shí)間：1987年
上市地點(diǎn)：未上市
現任總裁：任正飛
現任董事長(cháng)：孫亞芳
開(kāi)展業(yè)務(wù)：無(wú)線(xiàn)電，微電子，通訊
經(jīng)營(yíng)規模：2202億人民幣（2012年）
世界500強：315名（2013年）
員工數：150000（2012年）
地址：中國深圳市龍崗區坂田華為基地
郵編：518129
客服電話(huà)：800-830-8300 / 400-830-8300
公司官網(wǎng)：https://www.huawei.com/cn/
1.1.2發(fā)展歷程
1987年，創(chuàng )立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶(hù)交換機（PBX）的香港公司的銷(xiāo)售代理。
1990年，開(kāi)始自主研發(fā)面向酒店與小企業(yè)的PBX技術(shù)并進(jìn)行商用。
1992年，開(kāi)始研發(fā)并推出農村數字交換解決方案。
1995年，銷(xiāo)售額達15億人民幣，主要來(lái)自中國農村市場(chǎng)。
1997年，推出無(wú)線(xiàn)GSM解決方案，于1998年將市場(chǎng)拓展到中國主要城市。
1999年，在印度班加羅爾設立研發(fā)中心。該研發(fā)中心分別于2001年和2003年獲得CMM4級認證、CMM5級認證。
2000年，在瑞典首都斯德哥爾摩設立研發(fā)中心，海外市場(chǎng)銷(xiāo)售額達1億美元。
2001年，以7.5億美元的價(jià)格將非核心子公司Avansys賣(mài)給愛(ài)默生，在美國設立四個(gè)研發(fā)中心，加入國際電信聯(lián)盟（ITU）。
2002年，海外市場(chǎng)銷(xiāo)售額達5.52億美元。
2003年，與3Com合作成立合資公司，專(zhuān)注于企業(yè)數據網(wǎng)絡(luò )解決方案的研究。
2004年，與西門(mén)子合作成立合資公司，開(kāi)發(fā)TD-SCDMA解決方案，獲得荷蘭運營(yíng)商Telfort價(jià)值超過(guò)2500萬(wàn)美元的合同，首次實(shí)現在歐洲的重大突破。
2005年，海外合同銷(xiāo)售額首次超過(guò)國內合同銷(xiāo)售額，與沃達豐簽署《全球框架協(xié)議》，正式成為沃達豐優(yōu)選通信設備供應商，成為英國電信（簡(jiǎn)稱(chēng)BT）首選的21世紀網(wǎng)絡(luò )供應商，為BT21世紀網(wǎng)絡(luò )提供多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )接入(MSAN)部件和傳輸設備。
2006年，以8.8億美元的價(jià)格出售H3C公司49%的股份，與摩托羅拉合作在上海成立聯(lián)合研發(fā)中心，開(kāi)發(fā)UMTS技術(shù)，推出新的企業(yè)標識，新標識充分體現了我們聚焦客戶(hù)、創(chuàng )新、穩健增長(cháng)和和諧的精神。
>2007年，與賽門(mén)鐵克合作成立合資公司，開(kāi)發(fā)存儲和安全產(chǎn)品與解決方案，與Global Marine合作成立合資公司，提供海纜端到端網(wǎng)絡(luò )解決方案，在2007年底成為歐洲所有頂級運營(yíng)商的合作伙伴。
被沃達豐授予“2007杰出表現獎”，是唯一獲此獎項的電信網(wǎng)絡(luò )解決方案供應商；推出基于全IP網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)固定融合（FMC）解決方案戰略，幫助電信運營(yíng)商節省運作總成本，減少能源消耗。
2008年，被商業(yè)周刊評為全球十大最有影響力的公司，根據Informa的咨詢(xún)報告，華為在移動(dòng)設備市場(chǎng)領(lǐng)域排名全球第三，首次在北美大規模商用UMTS/HSPA網(wǎng)絡(luò )，為加拿大運營(yíng)商Telus和Bell建設下一代無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。
移動(dòng)寬帶產(chǎn)品全球累計發(fā)貨量超過(guò)2000萬(wàn)部，根據ABI的數據，市場(chǎng)份額位列全球第一。 全年共遞交1737件PCT專(zhuān)利申請，據世界知識產(chǎn)權組織統計，在2008年專(zhuān)利申請公司(人)排名榜上排名第一；LTE專(zhuān)利數占全球10%以上。
2009年，無(wú)線(xiàn)接入市場(chǎng)份額躋身全球第二，成功交付全球首個(gè)LTE/EPC商用網(wǎng)絡(luò )，獲得的LTE商用合同數居全球首位，率先發(fā)布從路由器到傳輸系統的端到端100G解決方案。
獲得IEEE標準組織2009年度杰出公司貢獻獎，獲英國《金融時(shí)報》頒發(fā)的“業(yè)務(wù)新銳獎”，并入選美國Fast Company雜志評選的最具創(chuàng )新力公司前五強。主要產(chǎn)品都實(shí)現資源消耗同比降低20%以上，在全球部署了3000多個(gè)新能源供電解決方案站點(diǎn)。
2010年，全球部署超過(guò)80個(gè)SingleRAN商用網(wǎng)絡(luò )，其中28個(gè)已商用發(fā)布或即將發(fā)布LTE/EPC業(yè)務(wù)，在英國成立安全認證中心，與中國工業(yè)和信息化部簽署節能自愿協(xié)議。加入聯(lián)合國世界寬帶委員會(huì )，獲英國《經(jīng)濟學(xué)人》雜志2010年度公司創(chuàng )新大獎。
2011年，建設了20個(gè)云計算數據中心，智能手機銷(xiāo)售量達到2000 萬(wàn)部。以5.3億美元收購華賽。整合成立了“2012 實(shí)驗室”。在全球范圍內囊獲6大LTE頂級獎項。
2012年，持續推進(jìn)全球本地化經(jīng)營(yíng)，加強了在歐洲的投資，重點(diǎn)加大了對英國的投資，在芬蘭新建研發(fā)中心，并在法國和英國成立了本地董事會(huì )和咨詢(xún)委員會(huì )；在3GPP LTE核心標準中貢獻了全球通過(guò)提案總數的20%；發(fā)布業(yè)界首個(gè)400G DWDM光傳送系統，在IP領(lǐng)域發(fā)布業(yè)界容量最大的480G線(xiàn)路板；和全球33個(gè)國家的客戶(hù)開(kāi)展云計算合作，并建設了7萬(wàn)人規模的全球最大的桌面云；推出的Ascend P1、Ascend D1四核、榮耀等中高端旗艦產(chǎn)品在發(fā)達國家熱銷(xiāo)。
1.1.3組織機構
1.1.4企業(yè)文化
華為不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展，而且形成了強有力的企業(yè)文化。因為華為人深知，資源是會(huì )枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰勝困難，獲得發(fā)展。
核心價(jià)值觀(guān)
在以前的媒體宣傳中，外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想，例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業(yè)管理文化，集中體現在“華為基本法”中。實(shí)際上，在全球化運營(yíng)的發(fā)展時(shí)期，華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀(guān)，華為2012年總結“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化。而其主流文化的形成，也有許多長(cháng)期相傳的支流文化，挺有趣，也容易記憶，所以容易相傳。具體如下所述：
成就客戶(hù)：為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。
艱苦奮斗：華為沒(méi)有任何稀缺的資源可依賴(lài)，唯有艱苦奮斗才能贏(yíng)得客戶(hù)的尊重和信賴(lài)。堅持奮斗者為本，使奮斗者獲得合理的回報。
自我批判：只有堅持自我批判，才能傾聽(tīng)、揚棄和持續超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現客戶(hù)、公司、團隊和個(gè)人的共同發(fā)展。
開(kāi)放進(jìn)�。悍e極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，堅持開(kāi)放與創(chuàng )新。
至誠守信：誠信是華為最重要的無(wú)形資產(chǎn)，華為堅持以誠信贏(yíng)得客戶(hù)。
團隊合作：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。
愿景使命
愿景：豐富人們的溝通和生活。
使命：聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。
戰略：以客戶(hù)為中心。
* 為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由；客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力；
* 質(zhì)量好、服務(wù)好、運作成本低，優(yōu)先滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升客戶(hù)競爭力和贏(yíng)利能力；
* 持續管理變革，實(shí)現高效的流程化運作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付；
* 與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng )造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益。
社會(huì )責任
華為面向全球提供創(chuàng )新的通信解決方案，幫助不同地區的人們更便于接入信息社會(huì )，積極履行企業(yè)公民職責(CR)，長(cháng)期致力于社會(huì )經(jīng)濟與環(huán)境的可持續發(fā)展。
2008年，華為在全球開(kāi)展了系列企業(yè)責任主題活動(dòng)。2008年華為企業(yè)責任報告系統地介紹了這些活動(dòng)，包括在消除數字?zhù)櫆�、綠色環(huán)保、回饋社會(huì )等領(lǐng)域的最新進(jìn)展，以及在商業(yè)道德規范、員工、供應鏈等領(lǐng)域的情況。
同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨詢(xún)公司合作，在集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）、集成供應鏈（ISC）、人力資源管理、財務(wù)管理和質(zhì)量控制等方面進(jìn)行深刻變革，引進(jìn)業(yè)界最佳實(shí)踐，建立了基于IT的管理體系。