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和諧社會(huì )需要什么樣的人際關(guān)系
“和諧社會(huì )需要健康的人際關(guān)系，因為它是一個(gè)人可以依賴(lài)的最重要的外在資源�！笔锥冀�(jīng)貿大學(xué)心理學(xué)教授楊眉在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。而我國的人際關(guān)系現狀卻令人堪憂(yōu)：
早些時(shí)候，中國人民大學(xué)輿論研究所曾在全國做過(guò)一次人際關(guān)系調查，結論是：我國社會(huì )人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”。
去年年末的一項調查也表明，身為天之驕子、相互間并無(wú)多大利害沖突的大學(xué)生，其人際關(guān)系的狀況也并不樂(lè )觀(guān)，其中有60％的大學(xué)生反映自己的人際關(guān)系不好。
今年兩會(huì )上，“構建和諧社會(huì )”再次作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注，而人際關(guān)系的和諧是社會(huì )和諧的基石。
那么，究竟人際關(guān)系對個(gè)人發(fā)展有什么意義？什么樣的人際關(guān)系才算積極、健康、符合和諧社會(huì )的發(fā)展需求呢？日前，我走訪(fǎng)了了兩位專(zhuān)家。
“人際關(guān)系指的是人們在社會(huì )生活中，通過(guò)物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì )角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì )關(guān)系等幾大類(lèi)。這些關(guān)系的處理對個(gè)人成長(cháng)有十分重要的意義�！睏蠲颊f(shuō)。
“一個(gè)人在一生中要擔當多種社會(huì )角色，家庭和睦是人際關(guān)系和諧的基礎，所以在家庭中，要協(xié)調好各種關(guān)系，使家庭和睦；在工作中又存在同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調動(dòng)人的積極性，為各項工作提供強大的動(dòng)力和支持�！�
中國科學(xué)院心理研究所任孝鵬博士補充道，和諧社會(huì )，不僅是單個(gè)的人與人之間的和諧，還包括個(gè)人與集體的和諧乃至與整個(gè)社會(huì )和諧。個(gè)人與集體、與社會(huì )在利益上既有共同性，又存在著(zhù)差異性，難免會(huì )發(fā)生沖突，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到人與社會(huì )的和諧一致。
他解釋說(shuō)，人在生活中會(huì )遇到各種各樣的壓力，必須想辦法排遣，否則就會(huì )產(chǎn)生負性情緒，比如焦慮、抑郁等，這時(shí)，你很可能會(huì )想到尋求社會(huì )支持，而這個(gè)社會(huì )支持之一就是良好的人際關(guān)系。
那和諧社會(huì )需要什么樣的人際關(guān)系呢？
公平
“無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人�！比涡Ⅸi說(shuō)，要保持一個(gè)公平的心態(tài)，在交往的過(guò)程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下，是難以形成良好的人際關(guān)系的。
朋友之間，平等地分享很重要。一個(gè)快樂(lè )和他人分享起來(lái)就是兩個(gè)快樂(lè )，而一個(gè)痛苦分擔起來(lái)就成了半個(gè)痛苦。楊眉認為。
寬容
楊眉說(shuō)，某些心理特質(zhì)不具備，是會(huì )影響人際關(guān)系的。比如共情的能力，也就是要寬容。能設身處地地為別人著(zhù)想，能夠最大限度地理解別人。比如，你在公交車(chē)上看到一個(gè)孩子沒(méi)有給老人讓座，可能就會(huì )說(shuō)，這孩子怎么這么沒(méi)有禮貌。其實(shí)很有可能另有原因，比如說(shuō)他沒(méi)有看到，再比如說(shuō)他根本沒(méi)有意識到應該讓座，現在的獨生子女，在家里都是一家人圍著(zhù)轉，他根本不知道要為別人考慮。
“我們對很多東西的理解在無(wú)形中都會(huì )加上自己的主觀(guān)判斷，所以才導致誤解的發(fā)生。當誤解發(fā)生時(shí)，保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要�！闭劦綄捜�，任孝鵬深有同感。
雙贏(yíng) 互利 可持續發(fā)展
“和諧社會(huì )的人際關(guān)系應該是雙贏(yíng)、互利，可持續發(fā)展的�！睏蠲冀榻B說(shuō)，和諧社會(huì )并不是單一的，而是包含人與人之間的和諧、人與社會(huì )的和諧、人與自然的和諧三個(gè)層次，其實(shí)歸根結底說(shuō)的都是人與人之間的和諧。
“任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長(cháng)期受損，這種關(guān)系是長(cháng)久不了的。自我中心和自私都會(huì )妨礙人際關(guān)系。只為自己著(zhù)想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長(cháng)遠的利益。這些都是目光短淺的表現�！睏蠲颊f(shuō)。
和諧并不等于相同
“但和諧并不等于相同�！比涡Ⅸi強調�！墩撜Z(yǔ)·子路》中“君子和而不同”，講的是大家在一起是要和諧，而不是保持相同的觀(guān)點(diǎn)。比如音樂(lè )，如果從頭到尾都是高音，就不和諧，有高有低才會(huì )美妙。再比如5個(gè)人是一個(gè)團體，如果都想當頭兒，則會(huì )出亂子，有頭兒有兵，有對外有對內，才能更好地合作。和諧的人際關(guān)系是看誰(shuí)做得更好，而差的人際關(guān)系則是如何打壓別人，把別人比下去。
專(zhuān)家認為，建立良好的人際關(guān)系，需要一定的策略。
第一，保持良好的第一印象。建立交往，第一印象比較重要，良好的第一印象將有利于發(fā)展彼此之間的關(guān)系。
第二，積極主動(dòng)。專(zhuān)家告誡剛畢業(yè)參加工作的大學(xué)生，在新的環(huán)境里與人交往時(shí)，積極主動(dòng)很重要。在家里你是中心，但是走入社會(huì )，你若不主動(dòng)與人交流，別人可能也不愿與你交往。
第三，要多幫助別人，當然，提倡過(guò)度的無(wú)私奉獻對某些人看來(lái)不切實(shí)際，但多做一些對自己無(wú)壞處，但是對別人有好處的事情，對大多數人來(lái)講應該不算困難。
第四，盡量不要當面批評別人。別人犯了錯誤，如果你當面批評，他很可能會(huì )產(chǎn)生逆反心理而拒絕接受，因為人一般不大愿意接受尖銳的批評，會(huì )覺(jué)得很沒(méi)面子。心理學(xué)有一個(gè)說(shuō)法叫作“漢堡法”，就是要打別人，先給別人吃個(gè)棗。所以要批評別人，也要先說(shuō)一下別人的好，然后再委婉說(shuō)出想要表達的內容。
第五，積極反饋。對好的行為，應該給予積極的反饋，表達發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
第六，微觀(guān)而言，要想促進(jìn)健康和諧的人際關(guān)系，還需要具備“解決人際關(guān)系問(wèn)題的能力”。很多時(shí)候，人們有愿望與別人友好相處，但是在遇到問(wèn)題時(shí)，卻往往因為不知道該怎樣處理而使矛盾激化。所以，有這個(gè)意識并且努力鍛煉自己這方面的能力是很必要的。
小貼士
嘗試著(zhù)去做
一、微笑（微笑很重要，你會(huì )感到世界變得美好起來(lái)）
二、贊美（用心發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，適時(shí)贊美，看看會(huì )有什么反應）
三、共情（能夠設身處地從別人的角度考慮問(wèn)題）
四、傾聽(tīng)（讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解）
五、己所不欲，勿施于人（自己不愿意，緣何強加給別人）
六、換位思考（如果能換個(gè)角度想想，會(huì )不會(huì )更好地理解別人呢）
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