誤區一：教育部批準的留學(xué)中介就是正規的好中介。
這是大錯特錯的。截止2011年，教育部和個(gè)別省教育廳批準的自費出國留學(xué)中介共計419家。要知道這樣一個(gè)事實(shí)：它們只是有批準的資質(zhì)而已，也僅僅是具備了從事自費留學(xué)中介服務(wù)這樣一個(gè)特許行業(yè)而已。有資質(zhì)絕對不等于經(jīng)營(yíng)管理就是正規甚至是優(yōu)質(zhì)的。主管部門(mén)包括教育部門(mén)、工商部門(mén)近年來(lái)并沒(méi)有做留學(xué)中介機構違規違法以及投訴這方面的統計和公布，但是此類(lèi)事實(shí)的確每天都在發(fā)生。中國留學(xué)監理網(wǎng)發(fā)布的《留學(xué)黑皮書(shū)》案例中，有留學(xué)中介資質(zhì)的機構被投訴披露的也占了較大比例。
誤區二：黑中介就是那些不負責任的留學(xué)中介公司，而學(xué)校和咨詢(xún)公司不是留學(xué)中介更不會(huì )是"黑中介"。
外語(yǔ)學(xué)校、大學(xué)以及所謂的獨立咨詢(xún)公司、獨立升學(xué)顧問(wèn)、DIY留學(xué)顧問(wèn)等等是最具欺騙性的留學(xué)中介。
騙子總是說(shuō)自己不是騙子。因為留學(xué)中介的名聲確實(shí)不好，因此，一些在實(shí)質(zhì)上從事留學(xué)中介的機構或者人就總會(huì )千方百計地撇清自己和留學(xué)中介的關(guān)系。記得大概3年前，崔永元在CCTV有一個(gè)節目里提到了"院校中介"這個(gè)新概念，算是給從事各種所謂的留學(xué)培訓班、留學(xué)預科班的院校們做了一個(gè)準確的定位，他們其實(shí)也是留學(xué)中介，只不過(guò)，連留學(xué)中介資質(zhì)這件可憐的外衣都沒(méi)有，一旦有糾紛，責任人往往能借助自己是學(xué)校甚至公立大學(xué)的體制優(yōu)勢把自己的責任摘得一干二凈。
社會(huì )上還有無(wú)數不少的機構穿著(zhù)更靚麗的馬甲從事著(zhù)留學(xué)中介業(yè)務(wù)，實(shí)事求是地講，其中不乏專(zhuān)業(yè)精英，但更多的是以追逐利益為首要。他們的形式多樣，包括：咨詢(xún)公司、獨立升學(xué)顧問(wèn)、"某某教育聯(lián)盟"、"某某大學(xué)網(wǎng)"、"某某留學(xué)網(wǎng)"，無(wú)一例外地試圖站在學(xué)生這一邊，而把自己推向留學(xué)中介的對立面，聲稱(chēng)自己不是留學(xué)中介。他們是留學(xué)中介，留學(xué)中介干的，他們都干，而且甚至可能是更高收費，更不可靠的服務(wù)。有學(xué)生當面向我訴說(shuō)，某此類(lèi)著(zhù)名的"留學(xué)中介"聲稱(chēng)指導他DIY留學(xué)，把他歸入所謂的高端申請，但是，其文書(shū)水平連高中生的英語(yǔ)水平都不到。當學(xué)生質(zhì)疑時(shí)，對方竟然聲稱(chēng)，我們是故意不完美的，故意留一些語(yǔ)法錯誤的——太多的語(yǔ)法錯誤不應當是故意為之吧，這種說(shuō)法不合常理。
誤區三：官方背景的留學(xué)中介一定是可靠的。
應當說(shuō)，官方背景的機構尤其是教育部背景的機構確實(shí)相對擁有更好的國際教育資源，從事服務(wù)的誠信度有一定的機制保障。但是，每個(gè)學(xué)生都是不同的。因此就個(gè)案而言，很難說(shuō)哪家留學(xué)中介對你就是一定是可靠和最正確的選擇。這除了取決于中介機構的背景和資源，也取決于為你提供服務(wù)的人。留學(xué)咨詢(xún)和申請服務(wù)，終究是人來(lái)完成的，個(gè)人的經(jīng)驗對于留學(xué)計劃的科學(xué)性、可操作性和成功把握有很大的分量。
自費留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)形成初期，一些政府部門(mén)和事業(yè)單位的確起了很大的積極作用，不否認一些具有政府背景的機構在資源上有獨到的優(yōu)勢和經(jīng)驗。但是，所有的自費留學(xué)中介都是與政府脫鉤的獨立的公司法人實(shí)體，曾經(jīng)的與政府的關(guān)系不能作為衡量它們是否具備良好的管理水平、團隊能力和職業(yè)道德的依據。
誤區四：廣告多、場(chǎng)面大、分支多的機構或者有海外背景的留學(xué)中介是好中介。
如果認為這樣的機構一定更加可靠、更加有實(shí)力，就是典型的"看廣告不看療效"的錯誤。規模大、跨區域甚至跨國界固然有其歷史積淀和經(jīng)營(yíng)成功的道理，大面積的豪華辦公室、龐大的員工隊伍、整齊的著(zhù)裝、流水線(xiàn)式的管理、貌似嚴謹的客戶(hù)管理系統、耀眼的各類(lèi)獎項只是一種商業(yè)形式，不能完全作為判斷其是否好中介或者是否適合你的留學(xué)中介的依據。有人推薦過(guò)甚至有媒體在談到如何選擇留學(xué)中介的時(shí)候建議到：選擇規模大一點(diǎn)的留學(xué)中介。對此，我想說(shuō)，三鹿奶粉和哈藥的規模也很大，不是照樣坑爹么?康菲公司是跨國巨鱷，不是還漏油不認賬么?
誤區五：收費低或者免費的留學(xué)中介就是好中介。
留學(xué)中介本身是因為留學(xué)市場(chǎng)中信息不對稱(chēng)而產(chǎn)生并存在的一種服務(wù)公司形式，因此其商業(yè)性不用諱言。付出了服務(wù)，收費是必然的。只是收費的高低和項目的發(fā)展變化則絕對是因為市場(chǎng)的認可和競爭的結果。收費太高的機構，如果市場(chǎng)也就是學(xué)生不認可其服務(wù)，那么這樣的機構比如被市場(chǎng)拋棄，而收費太低的機構，如果其服務(wù)達不到市場(chǎng)的期望，照樣沒(méi)有人購買(mǎi)。這就是所謂的性?xún)r(jià)比吧。有一家北京的留學(xué)中介機構，其美國留學(xué)項目收費無(wú)論是哪個(gè)檔次總是比同行業(yè)高5000元人民幣左右。這樣的情況，不少學(xué)生會(huì )放棄選擇它，盡管咨詢(xún)過(guò)后，覺(jué)得確實(shí)很專(zhuān)業(yè)、服務(wù)也很可靠。這是為什么呢?據了解，它實(shí)實(shí)在在地聘用了一批優(yōu)秀的海外顧問(wèn)，大大增加了其服務(wù)成本，服務(wù)很透明，學(xué)生可以全程查看申請大學(xué)時(shí)所用的郵箱，也可以與海外顧問(wèn)溝通留學(xué)計劃和申請進(jìn)展。而有不少機構卻恰恰相反：聲稱(chēng)的海外顧問(wèn)根本就是子虛烏有，也不向學(xué)生公開(kāi)任何申請材料和申請進(jìn)展，所謂的"陶瓷"也是莫須有的，只有中介才知道到底是怎樣一回事。
那么為什么還有一些收費"低到離譜"或者甚至免費的情況出現呢?原因不外乎：第一、留學(xué)中介將服務(wù)按照項目或者階段做了拆分，所報價(jià)格可能不完全涵蓋學(xué)生需要的服務(wù)，"藏著(zhù)一些費用"。第二、以低價(jià)吸引學(xué)生，暗中收其他"黑錢(qián)"，這是很多不法機構的伎倆。第三、確實(shí)有極少數的機構從國外院校那里獲得市場(chǎng)費支持或者招生傭金返還，所以收費低或者不收費。但是這樣的情況一般很少，多半也只是局限在英國和澳洲等使用院校招生代理的情況。
誤區六：外地留學(xué)中介難以把控，就選本地的留學(xué)中介。
這個(gè)觀(guān)念比較多地存在于中西部地區或者二三線(xiàn)城市，有不少家長(cháng)和學(xué)生認為留學(xué)中介都一樣，距離近點(diǎn)或者就在身邊比較方便，這沒(méi)有錯，但是認為在身邊的機構就一定是可靠的或者可控的，就值得商榷了。
我們說(shuō)，選擇留學(xué)中介機構除了選擇具有合法資質(zhì)的以外，還是應當考慮中介機構的背景、院校資源、團隊以及實(shí)際操作經(jīng)驗。教育部和個(gè)別省教育廳批準了400多家留學(xué)中介，在全國范圍內的地區分部是不均衡的，多數分布在北京為代表的教育和經(jīng)濟發(fā)達地區包括沿海地區，而且一些經(jīng)營(yíng)規模較大的機構也在各地設立了分支，包括外地機構在北京設分支。從調查數據看，僅北京地區的留學(xué)中介(包括北京本地資質(zhì)和外地資質(zhì)在京的分支機構)所辦理的出國留學(xué)人數占了全國自費出國留學(xué)人數的50%以上。所以，很明顯，北京的機構除了身處首都而天然擁有了資源和信息優(yōu)勢以外，其隊伍的經(jīng)驗在全國也是遙遙領(lǐng)先的。
無(wú)論是留學(xué)中介機構本身還是第三方機構的調查都可以發(fā)現，多數學(xué)生和家長(cháng)都有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)留學(xué)信息并提交咨詢(xún)的經(jīng)歷。因此，現代信息技術(shù)的發(fā)展早以抵消了空間的距離。選擇留學(xué)中介不應當只局限在身邊的機構，而是選擇適合自己的機構。部分總部在北京的機構，也得到了來(lái)自總部的信息和人力支持。在選擇時(shí)，也不宜將它們排除在外。
誤區七：有很多名校申請成功案例或者做成了很多疑難案例的留學(xué)中介就是好中介。
相信每一個(gè)在網(wǎng)上查找留學(xué)信息或者參觀(guān)教育展收到過(guò)留學(xué)中介宣傳材料的人，都會(huì )發(fā)現一個(gè)現象：幾乎每家留學(xué)中介都會(huì )羅列自己的成功案例，顯得非常的輝煌。這些案例中，除了被名校錄取以外，還有一種暗示就是：似乎留學(xué)中介總能"起死回生"，把不夠條件的人也送到了名校去。更有意思的是，如果你搜集了100家留學(xué)中介的材料，然后做一個(gè)計算的話(huà)，你可能會(huì )發(fā)現申請到哈佛、耶魯、牛津、劍橋等頂尖大學(xué)的人數似乎遠遠超過(guò)了大學(xué)的實(shí)際錄取人數。說(shuō)明了什么呢?不少所謂的成功案例是制造出來(lái)的!!
留學(xué)中介提防的對象不外乎是兩個(gè)：潛在的客戶(hù)和直接的競爭對手。就算某些案例是真實(shí)的，而且確實(shí)留學(xué)中介經(jīng)過(guò)非常專(zhuān)業(yè)的運作取得成的，但是，你覺(jué)得留學(xué)中介真的會(huì )在案例描述中把其申請策略和所有的細節告訴大家嗎?
所以，參考案例或者說(shuō)參考留學(xué)中介的辦案經(jīng)歷本身并沒(méi)有錯，關(guān)鍵是不要被所謂的成功案例所忽悠，案例不在于有多么值得炫耀，關(guān)鍵在于真實(shí)且適合你本身的情況。
誤區八：選擇留學(xué)中介看留學(xué)中介排名，媒體評選出來(lái)的就是好的留學(xué)中介。
如果你把媒體的話(huà)都全部當真的話(huà)，那么你可以相信所有的天氣預報了，也可以相信所有政客們的承諾了。
在中國，多數媒體都是經(jīng)營(yíng)性的商業(yè)媒體，在所謂的社會(huì )責任感之外，其實(shí)是以營(yíng)利為首要目標的。如同我們勸告大家不要太相信所謂的"大學(xué)排名"一樣，因為那是國外媒體每年一度的商業(yè)游戲，盡管有一定的參考價(jià)值，國內的部分媒體也會(huì )每年上演各類(lèi)留學(xué)中介評比。難道你真的相信，如果一家機構沒(méi)有投放過(guò)廣告費一類(lèi)的費用，媒體能頒獎給它?
不知道哪家媒體的評選結果完全是基于消費者的評價(jià)的?好像沒(méi)有。所以，盡管在媒體上屢屢獲得各類(lèi)獎項的機構也許確實(shí)有其可取之處，但是如果出現兩家以上的機構聲稱(chēng)自己是"第一名"或者"最佳"，超過(guò)十一家機構都聲稱(chēng)自己的"十佳"之列，你覺(jué)得還有必要太把媒體的獎項當回事嗎?所以，那些試圖到處查詢(xún)"留學(xué)中介排名"、"十大留學(xué)中介機構"、"最好的留學(xué)中介"的同學(xué)，還是忘記這些關(guān)鍵詞吧。
誤區九：熟人推薦的留學(xué)中介就是可靠的。
娛樂(lè )愛(ài)扎堆，購物愛(ài)"團購"，旅行愛(ài)結伴而行都是可以理解的，但是選擇留學(xué)中介如果總是參考同學(xué)的或者完全信任熟人甚至道聽(tīng)途說(shuō)是不明智的。
我們總在講留學(xué)需要規劃、留學(xué)服務(wù)需要個(gè)性化、強調個(gè)體特征，那么同學(xué)的情況怎么就一定適合你呢?每個(gè)人都不同，同學(xué)在某家機構辦理成功了，不代表你也能成功。這個(gè)所謂的成功一定不是申請到學(xué)校甚至獲得簽證這樣的單一內涵。
所謂熟人推薦也不可取。豈不說(shuō)，這個(gè)"熟人"是不是一個(gè)留學(xué)方面的行家里手，他對你的情況肯定不如你自己更了解吧。還是自己多咨詢(xún)對比更加可靠。我本人創(chuàng )建留學(xué)監理網(wǎng)的緣由之一就是，在我不再從事留學(xué)中介服務(wù)以后，仍然有很多熟人找到我希望幫助做留學(xué)規劃并且推薦機構。我的做法是，根據學(xué)生的情況和目標推薦不同的幾家機構或者幾位留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)，然后再做出選擇。
道聽(tīng)途說(shuō)就更是要不得的了。千萬(wàn)不要因為經(jīng)常在校園內看到某機構的海報、宣傳品或者講座，在網(wǎng)上或者一些不開(kāi)放性的論壇上看到一些對于某中介的好評或者負面評價(jià)就選擇或者拒絕選擇某家留學(xué)中介。因為那些美好的評論要么是留學(xué)中介自己寫(xiě)的或者雇傭寫(xiě)手所為，而公平地說(shuō)，負面的評價(jià)也有可能是競爭對手所為。
誤區十：留學(xué)中介能代替本人搞定一切。
學(xué)生選擇留學(xué)中介，當然首先是為了購買(mǎi)留學(xué)中介的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，其次也是為了省事省心省力。
在留學(xué)監理網(wǎng)的日常工作中，我們發(fā)現國內有少數機構常常會(huì )拒絕一些學(xué)生，但是這些學(xué)生在其他機構卻成為了簽約客戶(hù)。值得我們深思，是這些機構因為能力不行而拒絕學(xué)生，還是服務(wù)態(tài)度欠佳抑或是別的原因呢?相信有判斷力的同學(xué)會(huì )有自己的答案。
應當尊重一個(gè)事實(shí)，留學(xué)中介是不能搞定一切的。如果一家留學(xué)中介對你的任何要求或者希望都予以完全的承諾的話(huà)，這是非常危險的。必要的材料和信息一定需要學(xué)生自己提供，很多環(huán)節的工作也需要學(xué)生本人的參與。留學(xué)中介的所謂"包裝"一定應當是有限度的，"作假"的代價(jià)將會(huì )是慘重的�，F在，無(wú)論是國外正規院校還是使領(lǐng)館，對于假材料的甄別和審查都予以了高度重視并且有一套可行的機制。
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