中國龐大的留學(xué)生輸出數字為各類(lèi)留學(xué)中介奠定了生存基礎,可“中介”這個(gè)字眼卻始終難得民心所向。日前,再次被爆料的朝龍教育咨詢(xún)服務(wù)機構就又一次以欺詐中國留學(xué)生的名號“榮登”各大媒體頭版,與以往案例有所區別的是,朝龍這次出了張新牌,走的是“免費”路線(xiàn)。
在各大市場(chǎng)競爭激烈的今天,留學(xué)中介市場(chǎng)也不例外,因此標榜著(zhù)免費辦理留學(xué)的機構也從最初的寥寥無(wú)幾到如今的各顯神通。面對這樣賠本賺吆喝的舉動(dòng),學(xué)生和家長(cháng)大多會(huì )本能地提高警惕,相互告誡:只可遠觀(guān),不可褻玩焉。
大家不敢靠近免費中介的原因有很多,首先是對商家的動(dòng)機不解。以北京中介向澳洲輸出學(xué)生為例,在那里的一些金牌中介,通常會(huì )將服務(wù)費開(kāi)價(jià)到一萬(wàn)至兩萬(wàn)人民幣之間。這樣看來(lái),免費中介則存在著(zhù)嚴重的資本流失。
調研中,記者發(fā)現,大多免費中介屬于境外中介,也就是總部設立于澳洲本地的機構,其中經(jīng)營(yíng)成熟一些的會(huì )在中國設立辦公室和咨詢(xún)顧問(wèn),也有很多是在網(wǎng)絡(luò )支持下直接跨洋與中國學(xué)生聯(lián)系,申請材料全部使用掃描文件。“為何免費和中介如何獲利”是這些中介顧問(wèn)幾乎會(huì )被每個(gè)咨詢(xún)者提出的問(wèn)題。他們的答案是:“澳洲學(xué)校會(huì )為我們返傭金,因此就不再向學(xué)生收費。國內的中介通常是既向學(xué)生收費,也收取學(xué)校的傭金。我們現在是在奠定基礎,打下品牌。”
這樣的回答依然令很多咨詢(xún)者提心吊膽,畢竟自己是初出茅廬,對方是身經(jīng)百戰,在自古以來(lái)無(wú)商不奸的事態(tài)中,想要安全第一,又想嘗到甜頭,就需要下一番功夫了。大家公認的是,這其中水太深,要冒一些風(fēng)險,搞不好就既喪失了錢(qián)財又失去了機會(huì ),代價(jià)難以估量。
在網(wǎng)羅市面上的免費中介并進(jìn)行進(jìn)一步調研時(shí),每家中介的特色也逐漸顯現了出來(lái)。
有的聲稱(chēng),免費是從最開(kāi)始的咨詢(xún)持續到申請兩所學(xué)校,辦理電子簽證,直至大功告成,學(xué)生遠走高飛;有的可以申請三所學(xué)校,但辦理簽證要額外收取兩千元人民幣;也有的對簽證費要價(jià)更高。
關(guān)于簽證,據了解,能否辦理簡(jiǎn)便快捷的電子簽證取決于中介的資質(zhì),從中也可以體現出該中介在辦理留學(xué)事務(wù)中的成功率和其在與多方機構合作時(shí)所創(chuàng )下的聲譽(yù)。
面對中介頻繁在網(wǎng)絡(luò )上張貼出來(lái)的名校錄取通知書(shū)和個(gè)案申請故事,以及周?chē)笥训某晒Π咐,曾?jīng)堅決與各種“免費”劃清界限的消費者也開(kāi)始逐漸動(dòng)搖。尤其是當人們看到免費中介開(kāi)設的各種網(wǎng)絡(luò )群聊中大家你一言我一語(yǔ)的討論,并感覺(jué)到發(fā)言人們的真實(shí)經(jīng)歷時(shí),更開(kāi)始將興趣點(diǎn)著(zhù)眼于挖掘這些中介的具體運作過(guò)程之中。
在運作流程上,免費中介也充分展示著(zhù)各自別具一格的招數。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的只需讓學(xué)生填寫(xiě)電子表格,建立備份檔案。老練一些的中介則會(huì )發(fā)給學(xué)生冗長(cháng)復雜的合同,經(jīng)過(guò)雙方審核同意簽字后才開(kāi)始近一步的咨詢(xún)和操作。
在這樣一份長(cháng)達六七頁(yè)的合同中,不僅將雙方的責任和義務(wù)詳細體現,還重點(diǎn)強調了,當學(xué)生非法滯留海外或提供虛假文件時(shí),需要履行的義務(wù)和違規條款等,其中高昂的賠償金令很多膽小的申請者望而卻步。
澳洲某免費留學(xué)中介公司北京辦公室的劉老師說(shuō):“哎,你是不知道那些學(xué)生,如果不在合同中明文規定,萬(wàn)一他們中有違法滯留等行為,或者用了虛假材料申請,我們中介就會(huì )受到相當大的牽連。表面上看,學(xué)生和家長(cháng)怕中介,其實(shí)中介也很怕他們。澳洲是中國留學(xué)生的首選目的地之一,也是誕生眾多免費中介的地方,頗具典型性。”
大部分申請人還在對免費中介抱著(zhù)靜觀(guān)其變的態(tài)度。一些申請人認為,天下沒(méi)有免費的午餐,羊毛出在羊身上,即使中介費免掉了,也難說(shuō)會(huì )不會(huì )從其他方面被剝削,還不如花錢(qián)買(mǎi)個(gè)踏實(shí)。正在準備申請澳洲大學(xué)的趙同學(xué)已經(jīng)對這種機構有所了解,他的看法是,如果免費中介是通過(guò)提取傭金盈利,那很可能會(huì )把學(xué)生推薦去與他們有合作關(guān)系或者傭金較高的學(xué)校去。因為中介是怎樣操作的不可能很透明地展現給學(xué)生,就算有學(xué)校發(fā)了邀請,也很有可能被掩蓋。
面對同樣的問(wèn)題,張同學(xué)則有著(zhù)魔高一尺道高一丈的見(jiàn)解,她說(shuō):“目前中國留學(xué)機構都在做著(zhù)一本萬(wàn)利的生意,其實(shí)申請過(guò)程并不復雜。他們卻可以大手筆地租五星級酒店作為咨詢(xún)場(chǎng)地,將大把海外大學(xué)老師空運過(guò)來(lái)坐鎮,這才叫羊毛出在羊身上,還不都是學(xué)生在自掏腰包。”當記者問(wèn)及張同學(xué)準備如何與中介斗智都勇時(shí),她淡然地說(shuō):“在鐵下心來(lái)堅持完全免費的基礎上與中介合作,只要時(shí)間足夠充分,一旦發(fā)現不良苗頭,立刻轉身。”
同時(shí)她會(huì )單方和學(xué)校聯(lián)系,無(wú)論是被接收還是被拒絕主動(dòng)權都掌握在自己手里。之所以與這樣的機構合作而不是自己申請,其實(shí)主要是為了走電子簽證的形式,因為只有資質(zhì)合格的機構才有資格申請電簽,所以那些走普通簽證和對電簽收費的機構首先被我屏蔽掉了。
這樣看來(lái),中介方也是安危并濟,很可能咨詢(xún)老師在嘔心瀝血貢獻了大量信息,與學(xué)生培養感情之后,生源缺花落他家,連免費的招牌都沒(méi)能留住生源,只能將悲哀自我消化。
已經(jīng)開(kāi)始與免費留學(xué)中介合作的同學(xué)們反映,這樣的合作就需要自己親力親為地多做些事情。首先是大量的臺前幕后的調研工作,在每一項選擇上給自己把好關(guān),方向錯了后面會(huì )很麻煩。其次在材料上也需要自己多動(dòng)手,不能指望像和收費中介合作一樣,把所有事情都推給咨詢(xún)老師。因為在這種情況下只有自己對自己負責。
此外,這些同學(xué)還有一些經(jīng)驗愿意拿來(lái)和大家分享。例如,在最初選擇中介時(shí),可以讓澳洲的朋友到其辦公室去查看一番;在交第一筆學(xué)費的時(shí)候一定要確認是把錢(qián)打入學(xué)校賬戶(hù),這一點(diǎn)可以和學(xué)校駐中國的辦公室聯(lián)絡(luò )確認;在一些關(guān)鍵問(wèn)題上,不能全部相信依賴(lài)咨詢(xún)老師,要經(jīng)過(guò)與校方核實(shí)?傊,一切相信自己。