近年，留學(xué)潮持續高溫不退，有關(guān)專(zhuān)家預計，2013年中國留學(xué)生可達49萬(wàn)人;其中，通過(guò)中介辦理留學(xué)成了諸多學(xué)生的選擇。但由于服務(wù)質(zhì)量參差不齊，上當受騙也成了一些學(xué)生和家長(cháng)的煩心事兒�，F在澳大利亞留學(xué)的小雪(化名)就表示，自己剛來(lái)澳的時(shí)候，在一個(gè)有很多華人的班上待過(guò)，"這里有不少人曾有被留學(xué)中介'黑'過(guò)的經(jīng)歷"。為了避免讓更多的學(xué)生上當受騙，記者采訪(fǎng)了相關(guān)業(yè)內人士，請他們?yōu)榇蠹医议_(kāi)留學(xué)中介的那些服務(wù)"貓兒膩"。

　　揭秘一：中介公司兩頭撈

　　很多持有教育部資質(zhì)的留學(xué)中介，早在十幾年前就已成立并與澳洲或者加拿大等國的二三流學(xué)校簽約，那時(shí)只需簡(jiǎn)單地投遞材料，便可將學(xué)生送出國。"近年來(lái)，留學(xué)美國的學(xué)生劇增，擁有大量生源的美國高校不需要與中介合作，由此早期中介逐漸改造原有機制，開(kāi)始轉型為咨詢(xún)公司，以拿到美國高校錄取為終極目的。近來(lái)，這種與國外二三流院校的合作現象有抬頭趨勢。受金融危機影響，美國排名150名以后的院校也紛紛轉向中介，要拉生源。"這些中介既拿學(xué)生中介費，又從國外大學(xué)的學(xué)費里抽提成，撈盡油水。建議學(xué)生們謹防這些中介，盡量選擇正規的留學(xué)咨詢(xún)公司。

　　揭秘二：說(shuō)的永遠比做的好

　　進(jìn)入留學(xué)機構，第一個(gè)接待學(xué)生的是顧問(wèn)。通常顧問(wèn)的口才和服務(wù)態(tài)度是沒(méi)得挑的，也正是這種"糖衣炮彈"讓不少學(xué)生家長(cháng)樂(lè )于掏腰包。在澳大利亞留學(xué)的小雪表示："顧問(wèn)會(huì )把國外的生活描述得很美好，如果是工薪階層家庭的孩子想要出國，他們一般都會(huì )推薦可以打工的國家，然后說(shuō)打工可以負擔一部分生活費;如果做得好，生活費可以全部賺回來(lái)。這種情況在國外很常見(jiàn)，但是實(shí)際上很少有學(xué)生有那樣的毅力堅持下來(lái)。"但不管怎樣，顧問(wèn)都會(huì )想方設法說(shuō)服學(xué)生，一旦簽到手后，顧問(wèn)拿到提成，他的服務(wù)就結束了，顧問(wèn)是不參與申請工作的。接下來(lái)，學(xué)生就會(huì )像產(chǎn)品一樣被放到流水線(xiàn)上，先是網(wǎng)申部，接著(zhù)是文書(shū)部，這也是申請中最重要的一步。

　　揭秘三：文書(shū)寫(xiě)作乃批量生產(chǎn)

　　一般情況下，一位文書(shū)老師要在7月至9月負責小二十份文書(shū)，這么大的工作量必然導致文書(shū)質(zhì)量下降。目前一般中介機構文書(shū)老師的水平參差不齊，專(zhuān)家指出："即使是哈佛畢業(yè)的老師，一年也只能寫(xiě)五六個(gè)優(yōu)秀的文書(shū)，他的精力和創(chuàng )新能力跟不上快速的工作節奏。"造成問(wèn)題的罪魁禍首是中介工廠(chǎng)式的經(jīng)營(yíng)模式，"咨詢(xún)-網(wǎng)申-文書(shū)"這種模式成本最低，速度最快，這樣的結果就是扼殺個(gè)性化。一篇優(yōu)秀的文書(shū)需要建立在對學(xué)生個(gè)人充分了解的基礎上，而每個(gè)學(xué)生、每個(gè)專(zhuān)業(yè)都千差萬(wàn)別，但現實(shí)情況是學(xué)生在不到半年的時(shí)間里就要準備好所有的出國資料，但老師與學(xué)生幾乎沒(méi)有直接接觸。

　　揭秘四：背景提升只做表面功夫

　　GPA、語(yǔ)言成績(jì)只是敲門(mén)磚，國外高校最在乎的是相關(guān)實(shí)踐，而這正是中國學(xué)生最缺乏的。"如何提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)背景、豐富文書(shū)是很多留學(xué)機構面臨的難題"，專(zhuān)家指出，"很多中介做事流于表面，汶川地震時(shí)拉著(zhù)學(xué)生去當3天志愿者，或者參加幾次企業(yè)慈善活動(dòng)就往文書(shū)上寫(xiě)，這些其實(shí)遠遠不夠。"

　　業(yè)內的"申請失敗"一般指的是申的所有學(xué)校無(wú)一命中，可選校其實(shí)是大有文章的。"比如一位學(xué)生是美國排名前80高校的水平，在申請時(shí)，中介會(huì )把最低的拉到100名，最好的拉到50。" 而退款是相當難的，即使學(xué)生完全沒(méi)有責任，能退回一半款就相當不錯了。"公司不會(huì )不給你，但他們經(jīng)常說(shuō)錢(qián)已經(jīng)交到總部，在申請，請等回復，而這一等可能就是半年。"但學(xué)生的時(shí)間非常寶貴，誰(shuí)耗得起呢?最后只好不了了之。

　　揭秘五：利用對國外院校的無(wú)知蒙騙學(xué)生

　　在荷蘭留學(xué)的小戴(化名)告訴記者："很多雅思7分以下的同學(xué)都被推薦去了撒克遜(Saxion)跟斯坦德(Stenden)大學(xué)，中介會(huì )把這些學(xué)校描述得天花亂墜。但是并不會(huì )告訴學(xué)生其實(shí)荷蘭是分H(Hogeschool)類(lèi)跟U(University)類(lèi)兩種大學(xué)的，嚴格地說(shuō)，U類(lèi)才是真正意義上的大學(xué)，H類(lèi)則偏向于應用型學(xué)院，翻譯得難聽(tīng)一些就是國內的技校。而上述兩所學(xué)校不幸都是H類(lèi)學(xué)院，并且可以說(shuō)都是H類(lèi)中的最低檔次。"小戴表示："中介對那些可能能上的好大學(xué)基本上閉口不提或嘗試性推薦。"一些學(xué)生辛苦求學(xué)，回國后文憑還不被認可，而中介的蓄意欺騙僅僅就為了保證自己宣傳中承諾的100%申請成功。

　　揭秘六：申請失敗便勸學(xué)生讀語(yǔ)言

　　在中介的勸誘和自身懶惰的作用下，一些學(xué)生選擇"走捷徑"去國外讀語(yǔ)言。但事與愿違，想象中的語(yǔ)言環(huán)境并不能有效幫助學(xué)生提高學(xué)術(shù)語(yǔ)言水平，可能在國外待了一年，還不如在國內上個(gè)語(yǔ)言課程。"一些經(jīng)濟條件優(yōu)越、背景弱、又懶惰的學(xué)生經(jīng)常接受中介的建議，去國外攻讀語(yǔ)言，結果虛度了時(shí)光，這種案例太多了。"

　　揭秘七：后續服務(wù)永遠石沉大海

　　記者了解到，很多同學(xué)在國內辦簽證時(shí)，中介要收取一個(gè)境外服務(wù)費，承諾孩子到了國外后還會(huì )有中介的相關(guān)工作人員幫忙解決問(wèn)題，這項費用不菲，最低2000元，很多家長(cháng)都覺(jué)得這個(gè)服務(wù)挺貼心的，于是就買(mǎi)了�？稍诤商m留學(xué)的小戴卻指出："我的一位同學(xué)到了荷蘭住宿方面遇到一些問(wèn)題，結果叫天天不應、叫地地不靈，什么所謂的工作人員根本找不到。"

　　1.簽合同要謹慎 口頭協(xié)議不能信

　　據悉，大部分中介使用的都是固定合同，不會(huì )因消費者個(gè)人的要求而改。崔老師提醒指出："很多時(shí)候客戶(hù)會(huì )對擇校有很多要求，但這些要求并未在合同中體現，只是工作人員的口頭答應。"因此家長(cháng)在簽合同時(shí)，一定確保個(gè)人的特殊要求都要落實(shí)在合同上。

　　2.選中介不如選老師

　　面對市場(chǎng)上的各種中介公司，學(xué)生家長(cháng)經(jīng)常不知如何選擇。對此"選擇哪家中介其實(shí)并不重要，重要的是找到負責任的好老師，從頭到尾能指導學(xué)生，最好是具有在國外讀本科的經(jīng)歷。與研究生相比，國外本科生在思維方式上更具創(chuàng )造性，想法更活，也更愿意了解學(xué)生，打造個(gè)性化的文書(shū)。"除此，學(xué)生家長(cháng)還可以要求查看老師的國外高校畢業(yè)證，以確保老師的質(zhì)量。