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職場(chǎng)中,你扮演角色是哪一種?

發(fā)布時(shí)間:2017-01-11 編輯:曉玲

  職場(chǎng)中,你扮演哪種角色?要求苛刻、鞭策他人的壓迫者,或是柔弱自卑、逆來(lái)順受的受害者。下面是小編收集的職場(chǎng)中扮演角色的資訊,歡迎大家閱讀!

職場(chǎng)中,你扮演角色是哪一種?

  狼:壓迫者

  在鞭策、教訓他人的同時(shí),往往也被囚禁在自己設定的規范和要求里。這是典型的壓迫者形象:雙臂交叉在胸前,擺出一副居高臨下的姿態(tài),眉頭緊鎖,抬起眼從鏡框上邊看人;一開(kāi)口就是批評指責,帶著(zhù)不容置疑、輕蔑甚至是憤怒的口吻。

  在這些看似不可動(dòng)搖的權威表現下,壓迫者的內心往往伴著(zhù)這樣的獨白:“可能在別人眼里我是個(gè)惡人,不過(guò)我并非苛求挑剔,我對自己的要求一樣嚴格,我能做到為什么他們就做不到?我怎么覺(jué)得自己是公司里唯一有責任感的人?”

  溝通分析專(zhuān)家克里斯蒂勒?培蒂克林認為,壓迫者大多數從孩童時(shí)期起就“積累”了很多的挫折和創(chuàng )傷,他們喪失了對人的基本信任,習慣把一切責任推給別人,并容易采取偏執和憤怒的方式,通過(guò)貶低他人來(lái)彌補自己的不幸。這些身居高位的人在批評和懲處下屬或者合作伙伴時(shí),需要問(wèn)問(wèn)自己責罵他人的原因和依據,明確自己的權限,什么可以說(shuō),什么不可以說(shuō)。

  比如,是不是自己的要求太高,太追求完美?是不是自己因為缺乏休息而過(guò)于緊張?是不是因為家庭原因而情緒波動(dòng)?是不是應該多花點(diǎn)時(shí)間在孩子身上?問(wèn)自己?jiǎn)?wèn)題,在自身找原因是一個(gè)很好的方法,能凸顯自己真正的需求,關(guān)注自己生活的選擇,而不是把責任推給他人,怨恨他人。壓迫者在鞭策、教訓他人的同時(shí),往往也被囚禁在自己設定的規范和要求里。所以,如果你是職場(chǎng)上的“狼”,建議你采取放松療法,不吹毛求疵,一切順其自然,讓身體的感覺(jué)和生活的快樂(lè )和諧統一起來(lái)。

  狗:拯救者

  歸根結底是為了滿(mǎn)足自我的需要,漠視他人能夠自己解決問(wèn)題的能力。拯救者喜歡關(guān)心照顧人,喜歡操心,控制不住地想要幫人一把,干涉別人的決定。他那種想要幫助別人的熱情,歸根結底是為了滿(mǎn)足自我的需要,是在漠視他人能夠自己解決問(wèn)題的能力。拯救者的潛臺詞往往是“我必須幫助他,他現在肯定焦頭爛額,手足無(wú)措。”

  要擺脫不適當的救助陷阱,在提供幫助之前必須明確“合理幫助”的5個(gè)條件:受害者在語(yǔ)言上明確表示需要幫助;設定所能提供的幫助內容和時(shí)限(“在……之前,我能為你做的是……);明確補償條件(我幫你去……,你替我……),以便使被幫助的一方不會(huì )有欠你人情的感覺(jué);提供幫助時(shí)不可越俎代庖,替當事人完成一切,應該留給被幫助者個(gè)人參與和努力的空間;最后,不管采取什么方式,都要保證幫助的目的是為了讓受害者提高自主解決問(wèn)題的能力。

  羊:受害者

  反復擔當受害羊角色的人往往從小十分依賴(lài)他人,不斷給自己消極的心理暗示。他們順從恭敬,沒(méi)完沒(méi)了地嘀咕抱怨,內心抱著(zhù)悲觀(guān)的想法:”發(fā)牢騷有什么用,別人的職位都比我高……“如果我們覺(jué)得自己經(jīng)常處于劣勢、低人一等,對于同事和上司的傲慢和侵略行為更多的是羨慕和欣賞(我怎么就做不到?他們能力真強!),或者有種想得到同事或上司同情和幫助的傾向,那我們就陷在了受害羊的角色里。

  怎樣才能避免成為人人欺負的對象?看清三角關(guān)系中各自的需求和心理,認清哪些事情讓自己害怕或者超出了自己的承受力:計算機,法律,英語(yǔ)口語(yǔ)……這些專(zhuān)業(yè)能力的缺乏,可能是導致你成為受害羊的原因。你當然需要通過(guò)個(gè)人能力的提升,改變弱勢的地位。

  可以采取循序漸進(jìn)的策略:先確立簡(jiǎn)單的目標,比如每天早晨花10分鐘瀏覽一下電腦里的郵件和文件,多了解公司里發(fā)生的事情,看看自己的職能和任務(wù)是否有增加。同時(shí),要敢于向上司提出要求,而不是唉聲嘆氣地抱怨。最重要的是總結過(guò)去。

  因為反復擔當受害者角色的人,往往從小十分依賴(lài)他人,經(jīng)常遭受父母的虐待和指責,在學(xué)校里則可能是不受人關(guān)注的小可憐,自然而然形成自卑心理。外界的壓迫常常會(huì )激活人們早年的不幸經(jīng)歷,受害者需要認清和接受自己的過(guò)去,擺脫消極的自我觀(guān)念的束縛,重新認識自己的價(jià)值。

  人格的三種狀態(tài):父母我,兒童我,成人我

  只要是發(fā)生在人與人之間的關(guān)系,就會(huì )牽涉到我們自我狀態(tài)的表現。根據溝通分析理論,我們的人格模式由三部分組成:父母我,兒童我,成人我。父母我:源于幼年從父母或父母角色的人那里承襲來(lái)的行為思考模式和感覺(jué)狀態(tài)。兒童我:指重演兒時(shí)的行為、想法和感受,多表現為情感性反應和有創(chuàng )造力的行為。成人我:則是一個(gè)人對既有的資源和環(huán)境條件進(jìn)行理性分析后決策行動(dòng),即針對此時(shí)此刻所反應出的行為、想法和感受。

  父母我使我們傾向于鼓勵、關(guān)愛(ài)、贊許他人,其消極的一面會(huì )促使我們批評、貶低、禁止、懲罰和控制他人(壓迫者的行為);或者相反,過(guò)于操心,有一種抑制不住的保護子女和幫助他人的需要,出于”我這是為你好……“的心理,常常介入別人的生活,替別人做決定(拯救者的角色)。”兒童我“則多表現出自發(fā)的情緒和行為,容易感情用事、任性、自我中心,或者相反,自卑懦弱,屈從于人。當扭曲自己去順從別人的”兒童我“占主導地位時(shí),我們就會(huì )漠視自己內心的需要和欲望,感到柔弱無(wú)助、不知所措的時(shí)候,就會(huì )卑躬屈膝,去迎合別人的期待(受害者的狀態(tài))。

  當”父母我“或者”兒童我“的某一負面因素占主導地位時(shí),就會(huì )影響我們的”成人我“,使我們陷入壓迫者—拯救者—受害者的三角戲劇沖突中。沒(méi)有人能避開(kāi)這種戲劇三角的心理游戲,因為每個(gè)人都一身兼有三我,且三種自我狀態(tài)交互存在,隨時(shí)根據具體境況凸顯各自功能。

  我們是不是總是局限于某一個(gè)角色狀態(tài)呢?

  我們往往都有一個(gè)主導的角色位置,通常是受害者或拯救者,而很少是壓迫者,因為我們從很小就學(xué)習令父母滿(mǎn)意,服從權威,為他人提供幫助。一般成為壓迫者的人都是那些總是感覺(jué)被攻擊、被侵犯、被挑釁的人,他們通過(guò)壓迫別人來(lái)保護自我。但是,這個(gè)三角關(guān)系微妙的戲劇性就在于:我們會(huì )從一個(gè)角色跳到另一個(gè)角色。比如,拯救者會(huì )因為疲于幫助受害者而變成壓迫者,受害者也會(huì )因為覺(jué)得虧欠拯救者而變成壓迫者。

  如何才能從這種游戲中走出來(lái)呢?

  首先得認清自己的狀態(tài)。一旦你覺(jué)察到別人傳遞的信息中有隱藏的動(dòng)機,就需要通過(guò)提問(wèn)題來(lái)解密:你到底想說(shuō)什么?你到底希望我做什么?如果你經(jīng)常卷入某一角色,感覺(jué)被困擾,就有必要向心理專(zhuān)家求助。只有治療師才能幫助你了解自己的潛能,解密表面和隱藏的信息。停止這類(lèi)游戲需要個(gè)人努力發(fā)掘內心的真實(shí)想法和需求,掌控和發(fā)揮自我狀態(tài)的積極因素。

 

  找準你的職場(chǎng)支點(diǎn)

  支點(diǎn):職場(chǎng)生涯的有力支撐

  阿基米德曾說(shuō)過(guò),給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬動(dòng)地球。對于在職場(chǎng)中打拼的現代人來(lái)說(shuō),“支點(diǎn)”除了是支撐你自我展現的理由,更多的是自我能力的肯定。無(wú)論選擇哪個(gè)職場(chǎng)支點(diǎn)都各有利弊,對于個(gè)人來(lái)說(shuō),在不同的職業(yè)階段,也有不同權衡要點(diǎn)。如何“量體裁衣”般做好自己的職場(chǎng)規劃,找準自己的職場(chǎng)支點(diǎn),或許是職場(chǎng)人需要考慮的重中之重。只有找到明確的目標,付出的努力和汗水才能換來(lái)自己所渴望的成功。

  實(shí)錄:工作的“意義”是啥?

  Reaky和阿咪去年本科畢業(yè)后投身社會(huì ),初涉職場(chǎng)不足一年的他們,對于自己的工作前景和職業(yè)規劃,或多或少都流露出迷茫和擔憂(yōu)。讀計算機專(zhuān)業(yè)的Reaky畢業(yè)后,就在父母的“協(xié)助”下,進(jìn)了一間外資銀行,在技術(shù)部門(mén)工作,待遇優(yōu)厚,工作也穩定,可是心懷大志的他卻倍感枯燥。他告訴記者:“每天的工作簡(jiǎn)單而古板,沒(méi)有挑戰性,生活還不如‘黑客’精彩。”

  阿咪則正好相反,熱愛(ài)攝影的她畢業(yè)后放棄了自己原本的專(zhuān)業(yè),和朋友合伙成立了一間攝影工作室,每天都在為自己的夢(mèng)想奔波和張羅。“現在工作室還在起步階段,經(jīng)營(yíng)狀況還不夠穩定,必須得靠外接一些商業(yè)的單子來(lái)‘救濟’,自己想拍的作品暫時(shí)還沒(méi)有機會(huì )實(shí)現。”阿咪有點(diǎn)無(wú)奈地說(shuō)。工作室目前的狀況幾乎偏離了她當初預想的軌道。

  他們很困惑:如果說(shuō)“生存”是“米飯”,用以維持溫飽,“發(fā)展”是“菜肴”,能錦上添花,那么“快樂(lè )”是否充其量只是甜品,是滿(mǎn)足基本需求后的小奢侈?在他們心里,對于“工作的意義”,都存在這樣的疑問(wèn)。

  職場(chǎng)規劃三大支點(diǎn)

  生存支點(diǎn):

  把薪酬作為主要導向,但遇上職業(yè)瓶頸,薪酬無(wú)法增長(cháng)時(shí),可能容易產(chǎn)生自我否定。

  發(fā)展支點(diǎn):

  以自身進(jìn)步作為導向,把從工作中獲取的經(jīng)驗和技能視作最重要的東西,這有助于承受工作壓力的考驗。

  快樂(lè )支點(diǎn):

  以快樂(lè )為導向,享受工作的過(guò)程,對工作投入極大熱情,但在有些情況下可能要承擔經(jīng)濟上的考驗。

  薪酬體現個(gè)人價(jià)值,但不是唯一支點(diǎn)

  “生存支點(diǎn)”是大多數職場(chǎng)人步入職場(chǎng)的最初“動(dòng)力”。智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問(wèn)陳曦在接受專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,不斷成長(cháng)為最好的自己,是個(gè)人發(fā)展的主題,而職場(chǎng)則是個(gè)人成長(cháng)很重要的“修煉場(chǎng)所”和個(gè)人生活的重要組成部分。在雇員社會(huì )里,工作是一個(gè)人取得合法收入的重要途徑,只有從事某種工作,才能生存,絕大多數人都是這樣的生活圖景。“薪酬是一個(gè)人工作價(jià)值的體現,而不僅僅是生存支點(diǎn)。維系一個(gè)人生存所需的薪酬并不要太多,但現在職場(chǎng)人普遍認為薪酬是應該不斷增長(cháng)的,甚至是大幅度增長(cháng)的,這在經(jīng)濟高速發(fā)展的社會(huì )里,是有可能實(shí)現的,但在經(jīng)濟平穩甚至低迷的環(huán)境中則不是這樣,所以需要客觀(guān)理解薪酬增長(cháng)的各種因素。”他說(shuō),“首先,增長(cháng)不是永遠不變的,其次,個(gè)人薪酬的增長(cháng)與整體經(jīng)濟環(huán)境有關(guān),而不僅與個(gè)人的努力程度和工作表現有關(guān)。”

  讓成長(cháng)成為職場(chǎng)支點(diǎn)的導向

  陳曦認為,“發(fā)展支點(diǎn)”是有助于個(gè)人成長(cháng)的,但發(fā)展不僅僅包括從工作中獲得經(jīng)驗、學(xué)習技能,還包括對自己的認識,例如了解自己的職業(yè)喜好、擅長(cháng)的事情,還有便是對工作、生活和世界的理解,也就是價(jià)值觀(guān)的調整與逐步確定。而“快樂(lè )支點(diǎn)”是時(shí)下越來(lái)越多公司開(kāi)始重視的職場(chǎng)氛圍和工作心態(tài),因為娛樂(lè )是人的天性,工作也不應該拒絕快樂(lè )。“在職場(chǎng)中陽(yáng)光心態(tài)很重要,正向思考、積極主動(dòng)也很重要,要嘗試培養自身的正能量,并傳遞正能量,即凡事以解決問(wèn)題為重點(diǎn),而不是抱怨,只要保持開(kāi)放和學(xué)習的心態(tài),愿意接受變化,適應變化,就會(huì )在職場(chǎng)中不斷成長(cháng)。”

  總的來(lái)說(shuō),陳曦個(gè)人更傾向于認為職場(chǎng)支點(diǎn)的導向是“成長(cháng)”。“在生存問(wèn)題得到保證后,成長(cháng)是最重要的。在成長(cháng)中,隨著(zhù)對自我認識的不斷加深,結合工作經(jīng)驗,便可逐步明確自己的職業(yè)方向,進(jìn)而制定目標,付諸具體的行動(dòng)去實(shí)現目標。如果個(gè)人目標與公司目標趨于一致,便可在工作中發(fā)揮更多的激情,個(gè)人也可在公司平臺中獲得更大發(fā)展。如果個(gè)人目標與公司目標不是很一致,可以暫時(shí)選擇雙方相對一致的部分,這也可以實(shí)現個(gè)人某一方面的成長(cháng),這對公司和個(gè)人來(lái)說(shuō)是雙贏(yíng)的。”

  關(guān)于職場(chǎng)支點(diǎn)的三個(gè)疑問(wèn)

  疑問(wèn)一:每個(gè)人在其職場(chǎng)生涯中都會(huì )經(jīng)歷不同的階段,免不了會(huì )有“支點(diǎn)”的轉變。在“支點(diǎn)”發(fā)生轉變時(shí),往往會(huì )出現哪些問(wèn)題?職場(chǎng)人應該如何去思考和克服?

  陳曦認為,職場(chǎng)人要學(xué)會(huì )把變化視為常態(tài),最終能快速適應變化。其實(shí)變化本來(lái)就是最真實(shí)的常態(tài),因為成長(cháng)本身就是變化,最好能均衡發(fā)展,螺旋上升。比如工作狀態(tài)很好、效率高、業(yè)績(jì)漂亮的職場(chǎng)人,可能會(huì )在當前的市場(chǎng)環(huán)境下獲得加薪升職的機會(huì ),但為了挑戰自己,到了新職位,過(guò)去的舊經(jīng)驗失去效果,又要重新學(xué)習新東西,發(fā)展便又會(huì )成為主題,而當能力加強,或許又被賦予重任……“其實(shí)‘支點(diǎn)’最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是賦予‘意義’,為我們的行動(dòng)找到信念。只要有積極正面的信念,無(wú)論經(jīng)歷怎樣的變化,都會(huì )變成人生的積累和繼續成長(cháng)的營(yíng)養。”

  疑問(wèn)二:如何判斷自己現階段所選擇的職場(chǎng)支點(diǎn)是否合理?當“不適應”的癥狀出現時(shí),是否應該考慮放棄原有的“支點(diǎn)”選擇其他?

  對此,陳曦表示:“在生存不是最大問(wèn)題時(shí),成長(cháng)是主旋律,要學(xué)習和自己的內心對話(huà)。有句話(huà)流傳甚廣:追隨你心。但這么做是需要練習的,不是想干什么就干什么,而是要傾聽(tīng)自己內心最真實(shí)的欲望,并用理性判斷欲望的合理性。”

  疑問(wèn)三:如何量體裁衣般選擇自己的職業(yè)支點(diǎn)? 在個(gè)人不同的職場(chǎng)生涯階段應如何取舍?

  陳曦建議,從現實(shí)角度來(lái)講,如果能在進(jìn)入職場(chǎng)之初,到一家規模較大、知名度較高、管理較正規的公司歷練,會(huì )對自己今后的職業(yè)發(fā)展、清晰地認識自己的支點(diǎn)有很大幫助。選公司重要,選老板也很重要,包括選團隊。如果可能,在面試時(shí)便判斷自己和未來(lái)的老板是否有“感覺(jué)”。此外,最好能養成自學(xué)的習慣,無(wú)論是看書(shū),還是參加培訓、充電,都是必要的,可以補充新能量?鞓(lè )在于心態(tài),發(fā)展在于學(xué)習、思考和行動(dòng),如果能做到這兩點(diǎn),生存(如果只是考慮薪酬的話(huà))是自然而然就會(huì )得到的結果。所以,職場(chǎng)人最好還是把成長(cháng)放在重要的位置,這不僅包括職業(yè)成長(cháng),還包括精神成長(cháng)。

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