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職場(chǎng)辦公室生存法則

發(fā)布時(shí)間:2017-10-13編輯:曉玲

  引導語(yǔ):懂得一些辦公室生存的職場(chǎng)法則,我們的職場(chǎng)道路hi更加的順利與通暢一些,我們一起來(lái)了解與學(xué)習。

職場(chǎng)辦公室生存法則

  一、了解當權者的個(gè)人信息:

  政治活動(dòng)的目的,是為了擁有及保障權力。所以一到新的工作環(huán)境,你首先該做的,是指認出這個(gè)工作體系中真正掌握權力的人們。

  名單中除了擁有管理頭銜的各級上司們之外,還可能包括一些職稱(chēng)不響亮,卻掌握特殊權力及信息的“隱形掌權人士”,例如總經(jīng)理的特助、老板的配偶、上司的秘書(shū)、工作團隊中的非正式領(lǐng)袖(人人尊敬的老大哥、老大姐們),甚至于總機、總務(wù)人員等。

  多觀(guān)察,多請教,身為團體中菜鳥(niǎo)的你,就能更深入的了解每個(gè)掌權者的個(gè)人資料,包括了 學(xué)歷,家世背景,工作經(jīng)驗,在公司的升遷過(guò)程,重要貢獻。

  這些資料不但能幫助你了解公司所珍視的個(gè)人特質(zhì),及人才升遷的依據,做為日后努力的參考,更能提供自己未來(lái)和這些對象互動(dòng)良好的基礎。

  二、 掌握當權者之人脈網(wǎng)絡(luò )(派系):

  標出各個(gè)“點(diǎn)”之后,接下來(lái),你該試著(zhù)從“面”的觀(guān)點(diǎn)來(lái)解讀辦公室的政治勢力,說(shuō)的更清楚一些,也就是了解所謂的“派系”。

  也許總經(jīng)理跟行銷(xiāo)部門(mén)主管是大學(xué)同學(xué),而你的上司則和財務(wù)主管有瑜亮情節,要不某經(jīng)理曾是某課長(cháng)的手下敗將,而某副理則是董事長(cháng)的遠房親戚。同樣的,多觀(guān)察,多請教,試著(zhù)從同事的談話(huà)中,不露痕跡的找出派系的脈絡(luò )(如果你夠誠懇謙虛,通?倳(huì )有人很樂(lè )意扮演消息靈通人士,對你傾囊相授)。

  在這個(gè)階段,請記著(zhù)多聽(tīng)少評論,對聽(tīng)到的內容千萬(wàn)別隨意做出負面的評論(“他太過(guò)分了!”、“她真不識好歹!”),否則很可能在你準備好之前,你就已陷入政治混亂當中了!

  三、 與當權者發(fā)展良好關(guān)系:

  除非你是不可多得的天才型員工,公司非得靠你才能活,否則你多少得對掌權的人以禮相待,維系良好關(guān)系(我個(gè)人認為,即使是天才員工,以禮待人也該是應有的格調)。發(fā)展良好關(guān)系,并不意謂著(zhù)你要口是心非的亂拍馬屁,因為那很容易適得其反。舉例而言,我個(gè)人就曾在一個(gè)高階經(jīng)理人的訓練課堂上請教過(guò)大家,結果80?的經(jīng)理人舉手說(shuō),他們能輕易地分辨屬下是虛情假意在拍馬屁,還是真心贊美,所以別傻了,光靠拍馬屁是行不通的。

  那該怎么做呢?

  以下是管理專(zhuān)家們建議的一些好方法:

  (1)幫助對方成功:良好的關(guān)系往往是建立在利益上,因此你必須讓自己有利用價(jià)值。動(dòng)動(dòng)腦,預先設想對方在工作上(甚或私人生活)可能遭遇的困難,實(shí)時(shí)提醒他,并盡可能幫他排除障礙,以幫助他成功。我就聽(tīng)過(guò)一個(gè)精采的例子。在知悉了總經(jīng)理要來(lái)自己服務(wù)的的分公司巡視后,一位剛進(jìn)公司的新人注意到辦公室的貯藏室雜物又亂又臟,眼看著(zhù)自己的經(jīng)理在張羅著(zhù)別的事,他于是決定自己去打掃貯藏室及信道,等到老總來(lái)巡視時(shí),經(jīng)理才豁然發(fā)現這個(gè)年輕人幫了他個(gè)大忙,對他贊賞有加,并在大伙兒面前好好地褒揚了一場(chǎng)。

  (2)表現忠誠:碰到有旁人攻擊對方時(shí),EQ高手的你應挺身而出幫他解釋?zhuān)⒒鈱擂。要不,在遇到外人攻擊公司的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)方式時(shí),別坐著(zhù)不動(dòng),你該快快找出數據以立即提出澄清,這些都能適度地表露自己對于對方的重視及忠誠。

  (3)建立誠懇的溝通模式:適當而具體的稱(chēng)贊,絕對是利人利己的。萬(wàn)一要表達不同的意見(jiàn),請用「為了要讓你(您)的想法能落實(shí)地更順利,我建議這么做……」來(lái)消除敵意,建立互信的溝通方式。

  (4)發(fā)展合宜的公私關(guān)系:如果合適,跟當權者一起來(lái)場(chǎng)球敘,要不在KTV飆歌,或者請對方吃個(gè)飯聊聊,都會(huì )是建立私交的好方法。畢竟多一分接觸,就多一分情誼。然而千萬(wàn)別搞過(guò)了頭,公私不分,可是個(gè)不智之舉,容易弄巧成拙。球場(chǎng)上的球友一旦回到辦公室,仍是你的上司,公私之間的角色轉換,絕對是需要拿捏掌握的。

  (5)對于對方的幽默給予響應:在團體中,請發(fā)揮幽默感,對任何人的笑話(huà)都應熱烈響應,尤其當對象是當權者時(shí),當然就更為重要。所以當對方說(shuō)了笑話(huà),別吝嗇你的笑容,快快開(kāi)懷大笑出聲。因為同樣的幽默感,意謂著(zhù)擁有同樣的價(jià)值觀(guān),而相似性則會(huì )增加彼此的好感。

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