校園招聘對企業(yè)來(lái)說(shuō)是把雙刃劍,做得好,人才名利雙收;做的不好,就兩敗俱傷。因此,企業(yè)必須找到當前校園招聘中的弊端,結合自身的實(shí)際情況,總結出適合自己的招聘宣傳方案,使企業(yè)在招聘到優(yōu)秀人才的同時(shí),也能獲得更大的形象收益、品牌收益,發(fā)揮校園招聘的雙重作用。
一、校園招聘中影響企業(yè)形象傳播的問(wèn)題
1、背離招聘,夸大宣傳。
企業(yè)舉行校園招聘會(huì )的意圖不夠清楚,或者有悖于招聘這一行為。有些企業(yè)在宣講會(huì )上側重于對其產(chǎn)品的介紹,而忽視應聘者所關(guān)注的崗位、發(fā)展前景、薪金等問(wèn)題,使得校園招聘會(huì )成了企業(yè)產(chǎn)品的展覽會(huì )。例如,某醫藥集團在中南財經(jīng)政法大學(xué)舉行的宣講會(huì ),沒(méi)有招收一名員工,企業(yè)的整體行為就是典型的只招不聘。在就業(yè)形勢嚴峻的今天,這種行為會(huì )引起高校和畢業(yè)生的強烈不滿(mǎn)與反感。畢業(yè)生關(guān)注的重點(diǎn)并不在于企業(yè)的產(chǎn)品,而是企業(yè)的人才聘用和職業(yè)發(fā)展環(huán)境。有些企業(yè)在這方面把握住了方向,可是在校園宣講時(shí)卻夸大其實(shí),不夠誠信。
2、崗位設置不清晰,信息更新不及時(shí)。
企業(yè)要根據所需專(zhuān)業(yè)人才選擇合適的高校進(jìn)行招聘,如果漫無(wú)目的、全面撒網(wǎng),不僅會(huì )大量浪費人力、物力、財力,還會(huì )在應聘者以及各高校老師眼中留下不好的印象,并且這種不好的印象會(huì )傳遞給下一屆畢業(yè)生,以至于這種不良的印象難以消除。有些企業(yè)在舉行校園招聘活動(dòng)時(shí)準備不夠充分,只在招聘會(huì )展示板上簡(jiǎn)單列出了所需的崗位,對于公司情況、崗位具體要求、情況和對應聘者的任職資格要求等內容沒(méi)有做詳細的介紹。招聘崗位描述不清晰不準確,以致很多應聘者盲目趕場(chǎng)。同時(shí),企業(yè)某些已經(jīng)完成招聘目標的崗位沒(méi)有及時(shí)更新信息,致使應聘者到達現場(chǎng)會(huì )被告知崗位人數已經(jīng)招聘完滿(mǎn)。例如,某知名地產(chǎn)公司舉行了多場(chǎng)宣講會(huì ),也進(jìn)行了大規模的招聘,在中南財經(jīng)政法大學(xué)舉行宣講會(huì )時(shí),沒(méi)有明確標出有關(guān)廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的崗位已經(jīng)招聘完成,致使很多應聘者盲目前往。
3、宣傳不到位。
在校園招聘的前期宣傳中存在著(zhù)宣傳不到位的問(wèn)題,致使應聘人員不了解企業(yè)情況。同時(shí),一些企業(yè)在到達學(xué)校后,也沒(méi)有做好相應的指示說(shuō)明,致使宣講會(huì )現場(chǎng)人員寥寥無(wú)幾,為此還要花費時(shí)間等待同學(xué)到來(lái),也會(huì )讓先到同學(xué)感到反感,認為企業(yè)辦事效率低下。例如,在天津南開(kāi)大學(xué)招聘會(huì )上,年產(chǎn)值百億元的重量級裝備制造企業(yè)沈陽(yáng)機床與剛進(jìn)入沈陽(yáng)沒(méi)幾年的民營(yíng)企業(yè)三一重裝同臺打擂。令記者驚奇的是好多高校學(xué)子紛紛將求職簡(jiǎn)歷投向三一重裝,而沈陽(yáng)機床則少有問(wèn)津。從應聘者那里了解到,三一集團經(jīng)常到學(xué)校做宣傳,舉行了好多次校園招聘,知名度比較高,并且有學(xué)校的學(xué)姐學(xué)長(cháng)在企業(yè)工作,而沈陽(yáng)機床大家卻了解很少。[論文網(wǎng)]
4、存在不規范、不專(zhuān)業(yè)以及跟風(fēng)現象。
企業(yè)盲目跟風(fēng)濫用考試測試,有的企業(yè)故意增加考試難度,出題量與所給時(shí)間不成正比,考試內容完全體現不出本公司的任何相關(guān)信息,F在的大部分企業(yè)測試都在跟公務(wù)員考試看齊,在組織測試的時(shí)候出大量公務(wù)員考試的行測題目。例如中國郵政在筆試題目上就是采用公務(wù)員考試行政能力測試,給出的答題時(shí)間為60分鐘,給出的題目數量為100道。企業(yè)校園招聘過(guò)程中所有信息不夠透明公開(kāi),測試的成績(jì)不知道是怎樣一種算法,沒(méi)有具體的分數說(shuō)明,應聘者只知道自己落榜卻不知自己在何處跌倒,以致找不到彌補的地方與辦法。
5、招聘人員素質(zhì)不高,效率低下。
招聘團隊的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì),將影響校園招聘工作各環(huán)節的進(jìn)展及工作質(zhì)量。企業(yè)校園招聘會(huì )的招聘人員素質(zhì)往往參差不齊,有些招聘人員對于所招聘崗位的需求并不是非常了解,對于本公司的文化、商業(yè)理念的宣講沒(méi)有做到足夠詳細的認知。加上校園招聘中人才眾多、時(shí)間緊張、任務(wù)重大,招聘人員在招聘會(huì )過(guò)程中極容易產(chǎn)生疲軟心理,對應聘者提出的問(wèn)題,回答模棱兩可;有些招聘人員甚至對待學(xué)生態(tài)度傲慢,言談舉止居高臨下,顯示出一副不可一世的姿態(tài)。對于應聘的學(xué)生,僅僅讓?xiě)刚甙押?jiǎn)歷留下,對應聘者提出的種種問(wèn)題都表現得極不耐煩。有的企業(yè)在進(jìn)行完校園宣講會(huì )、簡(jiǎn)歷接收后多日不見(jiàn)動(dòng)靜,或是在筆試、面試后,成績(jì)遲遲不公布,讓?xiě)刚叩却臅r(shí)間較長(cháng);而且有的人在接到錄取通知后遲遲不簽協(xié)議,導致招聘工作效率低下。
二、提升校園招聘在企業(yè)形象傳播中作用的建議
企業(yè)在招聘的過(guò)程中不能單獨地就事論事,為招聘而招聘,這樣會(huì )在招聘的過(guò)程中存在一些盲點(diǎn),使企業(yè)的形象及品牌傳播受到影響。企業(yè)在校園招聘工作實(shí)踐中,要解決校園招聘的效率和質(zhì)量問(wèn)題,就必需有科學(xué)的標準、合理的流程和有效的工具,這樣才能提升企業(yè)形象的良好傳播。
1、強化企業(yè)在校園招聘中自我傳播意識。
校園招聘對企業(yè)來(lái)說(shuō),既是到各大高校去招募人才,同時(shí)也是對企業(yè)形象的宣傳和展示。校園招聘是塑造企業(yè)形象的有效的軟性方式。通過(guò)校園招聘不僅能吸引到更多優(yōu)秀人才加盟企業(yè),也會(huì )在很多其他學(xué)生中造成很大的影響。為此,企業(yè)應該強化校園招聘的宣傳意識,積極利用各種渠道宣傳招聘信息、宣傳企業(yè),提升企業(yè)的知名度,因為企業(yè)的知名度是企業(yè)招攬人才的第一張牌。
2、選擇合適的宣傳渠道。
宣傳渠道的選擇并不是要全面撒網(wǎng),這樣不僅浪費人力、物力、財力,還不能獲得良好的效果。企業(yè)應該根據自身的品牌形象定位,選擇合適的招聘渠道以標榜自身的價(jià)值,切不可濫用招聘渠道。長(cháng)期有效的招聘方式則是利用企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,當然自身品牌影響力不高的企業(yè)可以考慮與優(yōu)秀的人才招聘網(wǎng)站或機構合作。選擇適合自己的宣傳渠道對企業(yè)來(lái)說(shuō)是宣傳自身形象重要的一步。
3、組建高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的招聘團隊。
招聘過(guò)程是企業(yè)招聘人員和求職者雙方相互溝通交流的過(guò)程,招聘團隊必須是高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的團隊。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),不但要展現企業(yè)的各方面信息,宣傳企業(yè)形象,而且對于求職者提出的各種問(wèn)題,在不違背公司信息安全的情況下,要技巧性地有問(wèn)必答,不能故意擺架子,表現高高在上的姿態(tài),對應聘者態(tài)度冷淡、不理不睬。企業(yè)不僅要有問(wèn)必答,而且還要主動(dòng)提供一定的平臺讓?xiě)刚甙l(fā)問(wèn),體現對求職者的尊重和關(guān)懷。通過(guò)各種人性化的服務(wù)給應聘者帶來(lái)極其不同的心理體驗,拉近應聘者與企業(yè)的距離。