隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，中小企業(yè)需要更多高素質(zhì)員工的加盟，通過(guò)有效的招聘工作吸引高素質(zhì)人才，對中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。但由于中小企業(yè)面臨生存的壓力，經(jīng)營(yíng)收入不穩定，管理制度也處于從元到有或逐步完善的階段，管理不太規范，對高素質(zhì)應聘者的吸引力都普遍比較弱。
中小企業(yè)要做好招聘工作，一方面思想上必須重視，拋棄很容易招到人才的想法，做好計劃工作，通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手法，吸引更多的目標應聘者前來(lái)應聘。另一方面，應聘者對企業(yè)的評價(jià)往往是在應聘過(guò)程中形成的，企業(yè)要注意在招聘過(guò)程中以自己的行動(dòng)向應聘者展示企業(yè)“以人為本”的人力資源管理理念，吸引人才到企業(yè)工作。
1.招聘前：精心準備
首先，很多中小企業(yè)往往不清楚不同職位對員工的要求是不同的，認為學(xué)歷越高越好，這一方面造成人才的高消費，另一方面如果不能為高學(xué)歷員工提供發(fā)展的機會(huì )，員工的跳槽率很高。所以，作為招聘工作的前期主要工作，企業(yè)必須制定每個(gè)工作崗位的職位說(shuō)明書(shū)，明確不同職位對員工的要求及考核的標準。
其次，很多中小企業(yè)在招聘時(shí)往往沒(méi)有先做預算，招聘工作過(guò)程中需要多少經(jīng)費再由老板批準，這樣往往會(huì )影響計劃的實(shí)施。招聘前先明確經(jīng)費預算有助于更好的做好計劃工作，如選擇何種招聘工作方式、選擇何種宣傳媒體等，從而減少工作的盲目性。
最后，由于招聘工作是一個(gè)系統的過(guò)程，所以不僅僅是人力資源部門(mén)的工作，其他有關(guān)部門(mén)也必須共同參與，最好是由有關(guān)的人員組成招聘小組并明確分工，如誰(shuí)負責面試、誰(shuí)負責接待應聘者等。
2.招聘中：組織招聘
目前可供企業(yè)選擇的招聘方式很多，對于員工來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)有許多大企業(yè)所不能提供的機會(huì )，如由于發(fā)展的需要，對有能力的員工非常重視，有才能的人可以很容易脫穎而出;工作的劃分不細，員工可以在工作中得到更全面的鍛煉等。另外，招聘廣告的用詞要注意體現出對人才的渴望和尊重，不能居高臨下。在招聘過(guò)程中設立咨詢(xún)電話(huà)回答應聘者的詢(xún)問(wèn)，能增加應聘者對企業(yè)的了解，吸引更多求職者。
由于現在人才的流動(dòng)性很大，對應聘者投遞簡(jiǎn)歷的反應速度越快，優(yōu)秀的人才成為公司職員的可能性就越大。企業(yè)對郵寄來(lái)的簡(jiǎn)歷應該馬上進(jìn)行整理，將有關(guān)信息匯總，并依據預選定好的標準對簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選。
確定進(jìn)入面試者的名單后，在同應聘者預約面試時(shí)間時(shí)，要注意不要僅從企業(yè)方便的角度出發(fā)，給應聘者規定時(shí)間，而應該同應聘者商定雙方都方便的時(shí)間。如果面試前需要進(jìn)行某些測試，如需要對應聘文員進(jìn)行打字、排版的測試等，也要事先告知。另外，由于一些應聘者還有工作，打電話(huà)預約時(shí)間時(shí)要注意一般不要在上班時(shí)間，以免影響應聘者。
由于中小企業(yè)一般知名度不高，應聘者對企業(yè)的了解不多，在面試前不妨先出示關(guān)于企業(yè)的介紹資料，使他們對企業(yè)有大致的了解。由于在面試時(shí)，應聘者一般會(huì )問(wèn)一些關(guān)于企業(yè)的基本管理制度的問(wèn)題，如上下班時(shí)間、假期、薪酬結構、福利情況等，為提高效率，可以將企業(yè)的一些簡(jiǎn)要管理規定或主要的價(jià)值觀(guān)以陳述句的方式印在資料上，以使應聘者對企業(yè)的文化及價(jià)值觀(guān)有初步了解。
3.招聘后：總結
招聘工作結束后還要注意進(jìn)行事后的總結。首先是招聘工作采取的方式、招聘信息發(fā)布的效果是否有效，應聘人員的人數是否達到原來(lái)的計劃。其次是招到合格員工的比率。企業(yè)每次招聘到的員工經(jīng)過(guò)試用期的考察，有多少比例的人是合格的，在一段時(shí)間后有多少比例的員工成為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干?如果合格比率的員工較低，就必須反思是不是評價(jià)應聘者的標準有問(wèn)題。
最后，招聘計劃執行情況：是否按原來(lái)的招聘計劃正常進(jìn)行，招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，招聘所花費的經(jīng)費是否超支，以后招聘時(shí)有什么要改進(jìn)的地方。企業(yè)決定聘用員工后，一般會(huì )同員工約定正式上班的時(shí)間。在這段時(shí)間人力資源部門(mén)應該為新員工的到來(lái)做好準備，如辦公區域的安排、辦公用品的配備、名片的印制、歡迎的公告、勞動(dòng)合同、人職培訓的時(shí)間安排等，做好這些準備工作有助于員工盡快融入新的環(huán)境。