是什么員工積分制管理？如何全面剖析“員工積分制管理”的內涵？下面就是小編收集的相關(guān)知識，歡迎大家閱讀！
通常人們所說(shuō)的積分制管理是指把積分用于對客戶(hù)的管理。我們今天所講的積分制管理，是指把積分制度用于對員工的管理。在一個(gè)企業(yè)，以積分來(lái)衡量人的自我價(jià)值，反映和考核人的綜合表現，然后再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤，積分高的員工可以得到更多的福利待遇，甚至解決將來(lái)的歸屬，從而達到激勵人的主觀(guān)能動(dòng)性，充分調動(dòng)人的積極性的目的。積分制管理的定義：簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是用積分(獎分和扣分)對人的能力和綜合表現進(jìn)行全方位量化考核，并用軟件記錄和永久性使用，目的是全方位調動(dòng)人的積極性。
一、人的能力
人的能力是指一個(gè)人的學(xué)歷、職稱(chēng)、管理人員的職務(wù)、員工的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)、個(gè)人的特長(cháng)等等，如中專(zhuān)學(xué)歷、大專(zhuān)學(xué)歷、本科學(xué)歷、研究生學(xué)歷;經(jīng)理、主管、車(chē)間主任、班組長(cháng)、骨干;平面設計師、會(huì )計師等等。個(gè)人特長(cháng)：如上班講普通話(huà)、會(huì )講外語(yǔ)、能唱歌跳舞、做主持、會(huì )彈鋼琴等等。這些都是員工個(gè)人擁有的，是反映一個(gè)人能力大小的重要要素，員工只要具備這些要素，每個(gè)月都會(huì )得到一定數量的固定加分。這就是說(shuō)員工所具備的才能，一進(jìn)入公司就可以通過(guò)積分被認可。目前來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)行政事業(yè)單位、國營(yíng)企業(yè)都不可能做到這一點(diǎn)。企業(yè)給的積分并不是很高，但員工的感覺(jué)特別好。
二、綜合表現
人的能力和綜合表現既有聯(lián)系又有差別。因為有能力的人可以表現，也可以不表現，能力不強的人也可以有優(yōu)秀的表現。例如：在工作熱情方面，有的員工見(jiàn)困難就上，有的見(jiàn)困難就讓;有的帶病工作，有的無(wú)病裝病;有的既怕臟又怕累，有的不怕苦、不怕臟、不怕累。在工作責任心、事業(yè)心方面，有的員工把工作當成事業(yè)來(lái)對待，把公司的事當成自己的事來(lái)做，工作認真負責，很少出現差錯，上班不只是為了打工掙錢(qián)，更重要的是學(xué)習做人、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，為了實(shí)現自己的理想，實(shí)現自己的價(jià)值觀(guān);而有的員工上班只是為了錢(qián)，對公司的事漠不關(guān)心，人生沒(méi)有目標，沒(méi)有遠大理想，更沒(méi)有正確的價(jià)值觀(guān)。
在工作業(yè)績(jì)方面，做了多少業(yè)務(wù)工作，都要與積分掛鉤。在主動(dòng)加班方面，員工每加班一天，根據職務(wù)、技能的差別，都可得到一定標準的積分，每加班一個(gè)小時(shí)都可得到2分的積分加分;每一項技術(shù)創(chuàng )新和每掌握一項新技術(shù)，都可以得到上千分的積分獎分。在關(guān)心公司方面，員工提出合理化的建議或者是提供有價(jià)值的信息都可得到一定數量的獎分;員工為公司找人才，挖人才，根據人才的情況，可得到幾百至幾千分的積分獎分。
還有員工做好人好事，拾金不昧、給災區捐款、獻愛(ài)心等等，都可以得到一定數量的積分獎分。員工參加公司的有益活動(dòng)，如登山比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、網(wǎng)球比賽、吃西瓜比賽、吃桔子比賽、喝啤酒比賽等等，凡參加的員工，每次都可得到20分的積分獎分，得到名次的還有額外的加分。員工孝敬自已的父母，春節給自己的父母買(mǎi)了禮品的，還可得到上百分的獎分�？偠灾�，員工的各種行為和表現都可與積分掛鉤。
三、全方位量化
全方位量化是指對每一個(gè)員工行為表現都要用積分進(jìn)行360度量化考核。除了表現好的要給予獎分外，表現差的員工的各種違規行為、不良表現都要給予扣分。例如員工遲到、早退要給予相應的扣分，員工不戴胸牌、不穿工作服要給予扣分，員工下班未關(guān)電腦，員工衛生包干區不干凈，員工不服從分工，員工曠工以及員工吵架、罵人、打架等都要給予相應的扣分。就連員工的思想也要進(jìn)行量化，例如員工提出一個(gè)建議可得到20分積分獎分，骨干說(shuō)公司壞話(huà)，可得到20分扣分。因為只有做到了全方位量化考核，其積分才能代表一個(gè)人的綜合表現，才能被公司的全體員工和管理者認可，才能與各種福利待遇掛鉤。
四、軟件記錄
積分制管理雖然原理簡(jiǎn)單，由于要形成一套完整的管理體系，因此又是一項極為復雜系統的管理工作。但由于開(kāi)發(fā)了一套《積分制管理軟件》，又使復雜的工作變得十分簡(jiǎn)單。在日常管理工作中，員工的學(xué)歷分、職稱(chēng)分、職務(wù)分、技能分等固定積分，由軟件按時(shí)自動(dòng)生成。同時(shí)，一部分個(gè)性化事件的獎分、扣分錄入電腦后，軟件自動(dòng)分類(lèi)，自動(dòng)匯總、自動(dòng)分部門(mén)、自動(dòng)分階段、自動(dòng)排名次。同時(shí)，又用積分解決積分制管理增加的工作量，一般來(lái)說(shuō)，不需要設專(zhuān)職人員，只需要配備兼職人員，100人以下的企業(yè)，每天一個(gè)人不超過(guò)1小時(shí)的工作量，就可以完成全部的積分制管理工作，500人以上的企業(yè)，才需要考慮專(zhuān)職人員。
五、永久性使用
積分錄入個(gè)人的賬戶(hù)后，員工只要不離開(kāi)公司，積分終身有效，使用后不減分不清零，多次重復使用后不作廢。同時(shí)，積分的作用分為兩類(lèi)，一類(lèi)是提前告知的，讓員工提前知道積分有哪些作用，在湖北群藝，目前已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的作用有以下幾個(gè)方面。
第一，與員工漲工資掛鉤。在企業(yè)，員工漲工資無(wú)章可循，許多企業(yè)是員工要跳槽了，才是考慮給員工漲工資的時(shí)候。所以，有些員工想漲工資就打離職報告。這種方法是最被動(dòng)的方法，老板錢(qián)也出了，但員工感覺(jué)很不好。在某企業(yè)，公司把員工漲工資與個(gè)人的積分掛鉤，員工的積分每增加1萬(wàn)分，就可以享有一次是否上漲工資的討論機會(huì )。