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企業(yè)年底如何激發(fā)員工的工作熱情?

發(fā)布時(shí)間:2017-11-25 編輯:曉玲

  每到年底,是企業(yè)員工的離職以及怠慢期,那么企業(yè)年底如何激發(fā)員工的工作熱情?下面是相關(guān)的信息,與大家分享閱讀了解。

企業(yè)年底如何激發(fā)員工的工作熱情?

  企業(yè)年終激勵的重要性

  年終激勵,一方面,留住并激勵員工,主要削弱員工跳槽想法,穩定心態(tài),以減輕年節前后的人員流失;既打造企業(yè)在外部的良好口碑,也有利于吸引更多更好人才。

  另一方面,塑造內部員工可看齊的奮斗目標或榜桿人物;更關(guān)鍵的是,鼓勵、吸引著(zhù)績(jì)效優(yōu)良的核心員工在下一年度繼續努力為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。

  企業(yè)年終激勵形式

  第一,物資形式:如贈員工回家的車(chē)票、禮品、為其準備他及老人孩子的禮物等。

  第二, 貨幣形式:如年終雙薪、過(guò)節費、年終節約成本獎、年終拓銷(xiāo)獎、年終效益獎、年終績(jì)效獎等。

  第三,具代表性的精神嘉獎:年度優(yōu)秀員工評選、榜樣人物、頒發(fā)名列前三的獎品或獎金等。

  第四,以?xún)?yōu)秀積分激勵、以機會(huì )激勵:提供加薪機會(huì )、晉升、調任更重要職位或參加資源缺乏的出國培訓、旅游活動(dòng)等機會(huì )。

  第五, 年終與公司長(cháng)期戰略相掛鉤的激勵形式:如期權激勵及承諾兌現、股權配給、增加分紅比額或點(diǎn)數等形式。

  年終激勵員工的具體措施

  第一,物資類(lèi)打感情牌;鶎踊蛐聠T工居多,較注意發(fā)放對象、方式等,例如對90后員工個(gè)性化地獎勵I(lǐng)Phone7手機,員工家人一家三口的額外旅行機會(huì )、回家機票等。

  同時(shí),年終也多一些人文關(guān)懷,如常在外出差的員工關(guān)懷生病家人等。培養家人及員工的忠誠度及對團隊歸屬感,深入員工人心,起鞏固作用。

  第二,企業(yè)文化類(lèi),營(yíng)造員工認同感、員工家屬的優(yōu)越感。有時(shí),不間斷地幫助企業(yè),塑造良好形象,也是人力資源很重要的工作。帶家人一起參加年終聯(lián)歡晚會(huì )或旅游,把員工家屬當員工看待。

  一方面建立公司的良好形象,另一方面讓企業(yè)文化及福利深入每一個(gè)家庭成員的人心中,而家庭成員也會(huì )更理解員工平常工作的辛苦,化解了許多矛盾,也是工作與生活平衡的結合。

  同時(shí),員工的認同感、歸屬感及家屬的支持、理解,是人員穩定的重要因素。

  第三,現金類(lèi)激勵,針對不同職位有不同方案,并有規劃地進(jìn)行。那么我們嚴格執行各崗位的貨幣性激勵方案,如年終雙薪、過(guò)節費、年終效益獎等,在春節前后進(jìn)行發(fā)放,以實(shí)現個(gè)人年終的消費欲望,來(lái)激發(fā)下一階段性目標。

  第四,年終權益類(lèi)。主要針對公司中、高管核心成員分層級設計;一般在現金類(lèi)激勵基礎上,實(shí)施股權激勵等政策及計劃的,就算有無(wú)分紅,均進(jìn)行階段性的財務(wù)解讀、股權配給了解等。

  加強對核心成員個(gè)人愿望、家庭夢(mèng)想等關(guān)注,如購車(chē)、孩子留學(xué)等計劃,與時(shí)俱進(jìn)地考究,穩定并加以激勵。

  第五,機會(huì )類(lèi)激勵。針對個(gè)別有非常優(yōu)秀績(jì)效的員工,如年終前明確他下一年度獲得加薪、晉升、培訓等機會(huì ),已有盼頭,也是穩定人心的重要因素。

  第六,年終增設代表性的鼓勵方式,肯定部份員工的成就感。如對出色超額完成任務(wù)的人員、設立神秘的銷(xiāo)售特別獎,成本節約獎、優(yōu)秀員工獎等有跨年度的總結、紀念意義的激勵,須在發(fā)放場(chǎng)合、形式上等作考究。既給績(jì)效優(yōu)秀的員工以激勵,打造了標榜人物,在內部樹(shù)立了榜樣,激發(fā)了其他員工斗志。

  年終激勵員工要避開(kāi)的陷阱

  一、衡量的標準制定不當

  公司之所以愿意提供獎勵措施,是為了促進(jìn)具體業(yè)務(wù)的加速發(fā)展。然而,如果激勵制度的考核標準不規范,一旦進(jìn)入到實(shí)際執行階段,經(jīng)常會(huì )導致意想不到的后果。

  舉例來(lái)說(shuō),公司如果希望銷(xiāo)售額能夠上升的話(huà),通常會(huì )采取的措施就是針對業(yè)績(jì)更好的銷(xiāo)售人員提供獎勵。當然,該做法本身并不存在什么問(wèn)題——但是,其中最關(guān)鍵的部分在于究竟什么樣的業(yè)績(jì)才應該獲得獎勵呢?比如,若單純的計算業(yè)績(jì)總額,往往會(huì )出現員工私自將最終價(jià)格降到底線(xiàn),為促使交易完成無(wú)所不用其極,只考慮個(gè)人業(yè)績(jì)等錯誤行為。至于如何才能夠為企業(yè)帶來(lái)利潤,早已無(wú)人在意。

  這種偏激或者不完善的激勵方法顯然不適合一個(gè)公司的發(fā)展。對于考核來(lái)說(shuō),最合適的標準還應該是可以帶來(lái)豐厚利潤的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這就意味著(zhù),銷(xiāo)售人員應當因為帶來(lái)的利潤而獲得獎勵,絕不能將關(guān)注點(diǎn)僅僅局限于業(yè)績(jì)總額之上。顯然,只有這樣他們才有動(dòng)力在賣(mài)出更多產(chǎn)品的同時(shí),確保實(shí)際價(jià)格能夠保持在為公司帶來(lái)利潤的水平之上。

  二、獎勵措施存有上限

  通常情況下,具體到獎勵措施上限的設定,都應該是只有表現突出的員工才能夠達到——或者至少不會(huì )影響到大家的整體表現情況。

  舉例來(lái)說(shuō),公司可以將銷(xiāo)售人員獲得百分之一提成的上限設置在每月業(yè)績(jì)不超過(guò)五十萬(wàn)的水平。如果超過(guò)了五十萬(wàn)的話(huà),就不能夠繼續獲得提成。但這接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情呢?即使一位很出色的銷(xiāo)售人員,也只會(huì )確保自己月度業(yè)績(jì)保持在略微超過(guò)五十萬(wàn)的水平。因為對他來(lái)說(shuō),達到再高的等級也沒(méi)什么實(shí)際意義(更多的物質(zhì)收獲)。

  其實(shí)激勵措施能夠反應出來(lái)的問(wèn)題,就是公司內心的實(shí)際想法——如果公司不愿意為超過(guò)五十萬(wàn)的業(yè)績(jì)支付月度提成,顯然就說(shuō)明超過(guò)該數字屬于不希望出現的情況。如果員工都認定這個(gè)道理,最終結果就是顯而易見(jiàn)的,沒(méi)有人能超過(guò)這個(gè)上限。如此以來(lái),這個(gè)制度就會(huì )演變成公司業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)自設瓶頸。

  三、沒(méi)有平衡獎勵與風(fēng)險

  如果業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單而利益又極高的話(huà),風(fēng)險回報模式就會(huì )發(fā)生嚴重扭曲。

  舉例來(lái)說(shuō),如果一個(gè)公司的絕大部分現有收入來(lái)自于少量核心客戶(hù)的時(shí)候,公司就會(huì )希望客戶(hù)群的范圍能夠擴大。因此,在激勵措施的調整部分中,可能會(huì )增加這樣的條目:當業(yè)績(jì)來(lái)自于新客戶(hù)時(shí),現有的百分之一提成就會(huì )提高為百分之十。

  如果單從激勵度的方面來(lái)看,這確實(shí)屬于一項不錯的措施。但是,這樣一來(lái),銷(xiāo)售人員可能就會(huì )把業(yè)務(wù)的重心放置在尋找新客戶(hù)源上,甚至沒(méi)有動(dòng)力維護現有客戶(hù)。畢竟,相比起現有客戶(hù)流失帶來(lái)的損失,他們談到新客戶(hù)得到的好處明顯大得多。

  如果這樣的情況出現,一定會(huì )影響到銷(xiāo)售團隊的既有文化,并擴展到全公司,導致重大問(wèn)題發(fā)生。所以,優(yōu)秀的激勵計劃必須做到獎勵額度與風(fēng)險大小的有機平衡——不論是對員工,還是對公司來(lái)說(shuō),都應該是如此。

  四、協(xié)調不力導致內部沖突

  當然,沖突屬于非常難于避免的問(wèn)題。畢竟,如果涉及到利益方面的問(wèn)題,不同團隊之間是無(wú)法做到完全統一的。

  舉例來(lái)說(shuō),同一個(gè)項目中,會(huì )計部門(mén)關(guān)注的核心就是在兩天之內完成所有工作——項目最后的收尾和完成工作。因為這樣他們可以開(kāi)出發(fā)票來(lái),進(jìn)而獲得應有的獎勵。而運營(yíng)人員在意的是讓工作看上去正在完成——盡一切可能讓項目保持在高效運行狀況,因為這是其激勵計劃的基礎所在。

  基于這些分工不同,各部門(mén)之間沖突是不可能完全消除掉的,但公司依然可以對現有運營(yíng)過(guò)程進(jìn)行調整優(yōu)化,將發(fā)生的概率降到最低程度。這里的關(guān)鍵就在于給出希望發(fā)生的結果——然后努力去實(shí)現,讓所有員工都明白,無(wú)論是出于自身還是總體利益的角度考慮,都應該選擇這么做。

  五、眼界狹隘不看大局

  為確保獎勵措施能夠發(fā)揮作用,就應該將重點(diǎn)放在員工可以控制的具體行為——而不是人們無(wú)法控制的結果部分之上。

  實(shí)際上,在絕大部分情況下,更好的做法都應該是針對具體行為而不是通常結果進(jìn)行獎勵。舉例來(lái)說(shuō),如果公司認為生產(chǎn)效率獲得提高屬于一項重要目標的話(huà),就應該針對生產(chǎn)過(guò)程中轉換速度更快或者工作時(shí)間更多的員工進(jìn)行獎勵——獎勵的目標就是生產(chǎn)提高程度;蛘,執行特定工作所帶來(lái)成本方面的節約。

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