引導語(yǔ)：面對新生代的員工，企業(yè)的HR們知道哪些管理技巧？下面小編分享給大家幾個(gè)技巧，趕緊收藏吧。
1、企業(yè)文化人性化
面對新生代員工，企業(yè)需要反思傳統的企業(yè)文化，真正建立起人性化的企業(yè)文化：
一是信任文化。企業(yè)間各種關(guān)系應以相互信任為核心，且要保持透明，以避免相互猜忌
二是快樂(lè )文化。新生代員工的職場(chǎng)觀(guān)念是：要工作，也要生活，更要快樂(lè )地工作和生活。
三是開(kāi)放文化。企業(yè)對內應建立開(kāi)放、民主的管理平臺，把問(wèn)題放到桌面上交流。
四是平等文化。新生代員工反感管理者高高在上，喜歡彼此平等與尊重。
五是獨立文化。企業(yè)需要改變上下班不分的習慣性思維，給他們以獨立的空間。這有利于幫助新生代員工平衡好工作與生活的矛盾。
2、平等而得體培訓
新生代員工認為，員工與企業(yè)之間是純粹的雇傭關(guān)系。因此，企業(yè)對他們的培訓不僅僅是技能，更重要的培訓內容是責任心、忠誠度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導等。但切忌強迫型培訓，因為新生代員工對此很反感：“都是聰明人，忽悠我會(huì )不知道?”
3、職業(yè)性應對跳槽
新生代員工跳槽相對比較頻繁。這對企業(yè)和管理者都是一個(gè)考驗，就看你有沒(méi)有胸懷去接受。管理者必須要有耐心，不要一味譴責他們，因為人都有一個(gè)成長(cháng)過(guò)程;對他們要寬松，用職業(yè)化的方式去約束他們。
4、溝通方式與時(shí)俱進(jìn)
與新生代員工的溝通方式需要改變，否則將困難重重。
一是管理者應調整傳統過(guò)于含蓄的習慣性表達方式，選擇直接溝通方式，不過(guò)于拐彎抹角。
二是溝通開(kāi)放式。不妨采用“開(kāi)門(mén)政策”，企業(yè)任何人可以找任何人談任何話(huà)題。
三是多用集體討論式溝通。各級管理者做決定前鼓勵員工充分發(fā)表見(jiàn)解，并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，以確保決策的有效執行。
四是與新生代員工的溝通習慣同步，采用一些新式的方式，如電子郵件等工具溝通。
五是不要發(fā)號施令般去溝通，可采用尊重、關(guān)懷、平等的方式與他們進(jìn)行溝通
[知識拓展]
企業(yè)管理員工有哪些技巧
一、聆聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，也是團結員工，調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì )失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導，才能有助于你的管理目標的實(shí)現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽(tīng)的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
二、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē)，司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動(dòng)方向盤(pán)，防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的管理方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jì)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
三、4德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長(cháng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，十個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨自埋頭在統計資料里默默工作。