企業(yè)制定了規章制度自然是希望員工能遵守,但是人都有著(zhù)不受約束的天性,該如何才能讓員工更好地遵守規章制度呢?小編整理了以下幾點(diǎn)。
一、制度是一場(chǎng)目標管理
一項制度的出臺,往往是有其背景的。我們都知道,《勞動(dòng)合同法》的出臺,是針對《勞動(dòng)法》執行過(guò)程中現實(shí)存在的問(wèn)題,對勞動(dòng)合同制度做進(jìn)一步的完善。
同樣,公司要出臺制度,必定是有業(yè)務(wù)、運營(yíng)或者管理上的需要和目的。
所以,要員工更好地遵守制度,我們要先讓員工更好地理解制度出臺的目的和意義。只有在方向上與公司達成一致,制度才能得到更好的貫徹和落實(shí)。
二、制度的制定——好的制度更容易得到貫徹和執行
1、制度要接地氣
有很多HR,在制定制度的時(shí)候,第一反應是“伸手”。當然,對于缺少制定經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō),尋找制度模板參考無(wú)可厚非,但是我們在實(shí)際套用的過(guò)程中,務(wù)必要學(xué)會(huì )去蕪存菁。很多條款的制定都是有前提和背景的,如果貿然生搬硬套,也許反而會(huì )給企業(yè)造成不必要的麻煩。
所以,作為制度的制定者,在條款引用上要做到“兩個(gè)熟悉”:1、熟悉企業(yè)運營(yíng)現狀及其管理目的,知道引入什么條款;2、熟悉引用條款的適用性,緊扣企業(yè)自身情況做必要的調整。
2、制度的嚴謹性和可操作性
有很多制度,看似內容十分齊全,但是有很多人在操作的過(guò)程中發(fā)現各種不知所措。
舉個(gè)不是很恰當的例子,關(guān)于勞動(dòng)合同法中試用期時(shí)長(cháng)的規定,相信有很多HR都糾結過(guò)!秳趧(dòng)合同法》第十九條規定,“勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的,試用期不得超過(guò)二個(gè)月”。那么,如果勞動(dòng)合同期限正好一年,試用期可以約定多長(cháng)呢?這個(gè)問(wèn)題不要笑,從正常的字面意思上來(lái)理解,有不少新HR都會(huì )發(fā)懵,以至于有很多一年零一天的合同出現。事實(shí)上很多人知道,法律中“以上”、“以下”、“以?xún)?rdquo;、“屆滿(mǎn)”,包括本數;所稱(chēng)的“不滿(mǎn)”、“以外”,不包括本數(《民法通則》一百五十五條),所以,我們不會(huì )輕易地鬧出這種笑話(huà)。
同樣的,員工受到其文化水平以及理解思路的影響,對于同樣的文字,有可能會(huì )最終形成不同的理解。而作為制度的制定者,在擬定的過(guò)程中,也是要考慮盡量消除制度的二義性,說(shuō)得夸張一點(diǎn),我們有時(shí)候甚至要將自己放到“三歲小孩”的標準去推敲自己所寫(xiě)的文字。
如果制度涉及到一定的流程的,也盡量要規定清楚操作標準、流程的前后關(guān)系及責任人、數據的采集源等內容,盡量做到任何人拿到制度,都可以知道什么時(shí)間、做什么、怎么做。不要出現類(lèi)似“員工的績(jì)效由其主管進(jìn)行評價(jià)”但是沒(méi)有進(jìn)一步規定主管怎么評價(jià)員工績(jì)效的辦法,最終導致要么拍腦袋、要么無(wú)從下手的情形。
3、制度獎懲對等
制度一味收緊、處罰,員工容易產(chǎn)生逆反心理。所以,條件允許的情況下,盡量考慮獎懲對等。
三、制度的執行——帶頭、典型與嚴肅性
作為制度的制定人,帶頭執行制度是凸顯其貫徹決心的表現。
對于制度的獎勵情形,要敢于樹(shù)立典型,一定不要猶豫;對于制度懲處的對象,盡最大努力做到不手軟。自古沒(méi)有不流血的變革,同樣的,新制度的執行,也要有直面斗爭的覺(jué)悟(以自保為前提)。也許有人會(huì )說(shuō),如果老板出面干涉怎么辦?這就是為什么我們推行新制度,務(wù)必要取得老板等高層的支持。
制度既然已出臺,在執行上必須堅持其嚴肅性。我們要堅持的原則是:制度沒(méi)有問(wèn)題,嚴格執行,制度有問(wèn)題,可以考慮改制度,但還是按制度執行。因為制度會(huì )有連貫性與群體效應。
任何一個(gè)企業(yè)的正常運行都離不開(kāi)規章制度的支持和保障。作為公司中的一員,應該嚴格遵守公司各項規章制度,以保證公司日常工作的順利進(jìn)行。要確保規章制度能夠落實(shí)執行,一方面要要保證規章制度的科學(xué)性、合符情理,制度制定程序符合法定程序;另一方面還需要組織公司員工進(jìn)行規章制度的培訓,引導員工能夠自行學(xué)習和執行,讓員工人事自覺(jué)遵守公司的規章制度是提高自己自律能力有效途徑,也是讓自己更優(yōu)秀的基本保證。
1、規章制度的制定要科學(xué)、合情、合理、合法,具有可操作性,不能與法律法規相抵觸。企業(yè)規章制度是全體員工的行為準則和管理規范,是企業(yè)管理理念、管理思想和管理方式的體現,需要根據企業(yè)自身特點(diǎn)和管理現狀,經(jīng)過(guò)充分論證后實(shí)事求是的制定,確保規章制度的科學(xué)、合情、合理、合法,只有這樣制定出來(lái)的規章制度才有法理依據和現實(shí)意義。
2、制定規章制度要遵循合法的程序,規則制度完成后需要向員工進(jìn)行公示,對員工反映的不合理的地方要適當進(jìn)行修改。公司規章制度公示中最應注意的問(wèn)題是:保留已經(jīng)公示的證據。
通?梢圆扇∫韵路绞剑(1)將規章制度交由每個(gè)員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認。簽字確認可以通過(guò)制作表格進(jìn)行登記,也可以制作單頁(yè)的聲明由員工簽字,內容包括員工確認“已經(jīng)充分了解并且承諾遵守公司規章制度”。
(2)在工作場(chǎng)所將規章制度內容公告,并且將公告的現場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像等方式的記錄備案,并可由工作場(chǎng)所內的物業(yè)管理等人員見(jiàn)證。
(3)召開(kāi)職工大會(huì )公示,并以適當方式保留證據。
(4)委托工會(huì )公示,并保留證據。
(5)現在很多企業(yè)制定有員工手冊,將公司的主要規章制度均收集在員工手冊中,并向每一個(gè)員工發(fā)放,這也是一種很好的公示方式,但應注意由員工簽收員工手冊。
至于是否需要向勞動(dòng)行政主管部門(mén)備案,目前沒(méi)有強制性規定,但建議用人單位在履行完上述的程序后,仍將規章制度送交勞動(dòng)行政主管部門(mén)備案,此更可增強規章制度的合法性。
3、對于公司的規章制度,應積極引導全體員工進(jìn)行自主學(xué)習,并組織開(kāi)展規章制度的專(zhuān)項培訓。每一項規章制度出臺后,公司應當組織相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓,并要求簽名確認,特殊情況還需要求通過(guò)考試考核等,同時(shí)積極引導員工進(jìn)行自我學(xué)習,確保公司員工熟悉規章制度的具體內容,并使規章制度落地執行。