讀過(guò)《8090后員工管理》一書(shū)，我記住了八個(gè)字：樂(lè )作、共好、后學(xué)、引領(lǐng)，悟出了作為企業(yè)管理者要對8090后員工既包容又引領(lǐng)，既投其所好，又投其所取趣，只有不斷創(chuàng )新才能迎合8090后的道理。
8090后從出生開(kāi)始，生活環(huán)境相對前幾代優(yōu)越許多，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)政治上的動(dòng)蕩，也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的經(jīng)濟波動(dòng)。由于計劃生育政策的影響，8090后的大部分都是獨生子女，除父母外，親情觀(guān)相對淡薄。在這樣的生長(cháng)環(huán)境里，有相當一部分人比前幾代人來(lái)說(shuō)，更顯得有些孤僻。今日中國的信息發(fā)展迅速，同時(shí)由于“經(jīng)濟全球一體化”的原因，全球各地的物品均涌入中國，各國交流日益廣泛，而8090后相對年輕，對新事物的接受能力較強，在審美觀(guān)和價(jià)值觀(guān)方面也與前人有很大不同。8090后的特征是自信、脆弱、不甘平凡、重視維權、喜歡學(xué)習但負擔較重、習慣攀比、容易失控。還有，現在的8090后，他們要求能快速體現自我價(jià)值;對新事物的反應及其敏銳;感情比較脆弱，很容易產(chǎn)生挫折感;做事很激進(jìn)，喜歡就去做，不喜歡寧肯不做;趨向于利己導向的價(jià)值觀(guān);情商不高，過(guò)于直接，但態(tài)度積極、誠實(shí);見(jiàn)多識廣，創(chuàng )造力強，但團隊意識稍差;性格率真，敢愛(ài)敢恨，但個(gè)性張揚，紀律性稍差;工作有闖勁，有開(kāi)拓意識，“初生牛犢不怕虎”的特點(diǎn)很明顯。
8090后員工希望企業(yè)能為他們提供良好的溝通環(huán)境、健康向上的企業(yè)文化和團結奮進(jìn)的工作氛圍、完善的培訓規劃、適合自己的學(xué)習的平臺、發(fā)展機會(huì )和晉升空間、合適的薪酬待遇、社會(huì )福利等基本保障、舒適的辦公環(huán)境。8090后員工喜歡指導式管理，寬嚴結合;結果導向，有自己的創(chuàng )新空間;分工明確，責任清晰;寬松自由但不放縱;管理制度和方式人性化、開(kāi)放化;民主化、科學(xué)化和公平化;創(chuàng )新、超前的企業(yè)管理方式。因此，與8090后員工溝通還要注意用平民式溝通和開(kāi)放式溝通;少含蓄多直接;少命令多委婉;多理解多包容;多集體化決策;多了解狀況(瓶頸)和要求反思;不要只會(huì )責罵，提供方法和緊盯過(guò)程;要接受意見(jiàn)、共謀對策、給予嘗試機會(huì )。
鑄造公司的8090 后員工也像社會(huì )上的8090后一樣，具有個(gè)性獨立、思想早熟、自我張揚、智商較高等特點(diǎn)。為此，這就需要我們在工作中要多發(fā)揮他們的長(cháng)處，多肯定他們的價(jià)值點(diǎn)，不要肯定價(jià)值面。同時(shí)，少用轉折詞，多幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題;多用QQ和微信溝通交流，給予自信，不在他們面前發(fā)牢騷和抱怨;多給與正能量，做到公平公正，管理透明，用建議代替直言，提問(wèn)題代替批評，讓他們有機會(huì )說(shuō)出期望、訴求;交談時(shí)要點(diǎn)頭、回應、微笑、贊美，還要有同理心。
鑄造公司針對8090后員工人群的特質(zhì)，積極進(jìn)行了有效的管理實(shí)踐探索。一是尊重與理解，盡量提供一個(gè)寬松、獨立、自由、開(kāi)放的工作環(huán)境。比如讓他們獨立去負責一個(gè)項目，只給予指導，不指手畫(huà)腳、評頭論足。二是積極溝通，多用集體討論式溝通，做決定前鼓勵員工充分發(fā)表見(jiàn)解，并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，如每月一次的群眾座談會(huì )和項目月度會(huì );采用一些新式的溝通方式，如電子郵件、MSN、QQ、微信等，如公司建立的各種微信、QQ、飛信群。三是壓力管理，幫助他們做好職業(yè)生涯規劃。比如管理線(xiàn)、技術(shù)線(xiàn)、后勤線(xiàn);保持更大的包容心和耐心，允許他們適當犯錯，如對新鑄造件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和試模。四是多用激勵管理，如工作層次激勵、薪酬層次激勵、成就層次激勵，如每年的先進(jìn)評比表彰;薪酬的設計要做到內部公平、個(gè)人公平和程序公平，如寬帶薪酬;即時(shí)獎勵，即時(shí)兌現常態(tài)化;要創(chuàng )造機會(huì )，為特殊人才創(chuàng )造發(fā)揮才能的條件，如每年推選優(yōu)秀技術(shù)員去清華大學(xué)進(jìn)修學(xué)習等。
面對越來(lái)越多的8090后員工，作為基層管理者，我對自己的要求是，爭取做個(gè)8090 后喜歡和認可的基層黨支部書(shū)記。工作中有創(chuàng )意，多鼓舞士氣，做到大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，帶領(lǐng)鑄造公司黨員干部多服務(wù)8090后員工，讓鑄造公司青年員工有夢(mèng)想，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，全身心投入江淮汽車(chē)事業(yè)中去。我個(gè)人還要不斷修煉自己的內心，處處發(fā)揮支部書(shū)記的模范帶頭作用，并通過(guò)黨群工作，有力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，盡自己的一份力!