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高績(jì)效員工的打造與管理

發(fā)布時(shí)間:2017-06-19 編輯:lqy

  調研報告顯示,有遠見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導者正試圖通過(guò)績(jì)效的比較來(lái)區分員工,這些領(lǐng)導者未來(lái)將會(huì )更多地把注意力放在高績(jì)效員工身上,因為他們才是創(chuàng )造價(jià)值的主要動(dòng)力。

  企業(yè)不僅僅要分析戰略方向,業(yè)務(wù)運營(yíng)模式、未來(lái)的組織能力要求等,同時(shí)也要重點(diǎn)關(guān)注員工的能力提升,而打造高績(jì)效員工管理可以從以下幾方面入手:

  第一、完善企業(yè)的績(jì)效管理制度

  及時(shí)開(kāi)展績(jì)效溝通績(jì)效管理解決的問(wèn)題是確定要達到的目標以及達到目標的方法,它將企業(yè)的愿景、目標及戰略分解到組織和個(gè)體,并通過(guò)績(jì)效計劃,績(jì)效輔導,績(jì)效評估,績(jì)效激勵四個(gè)環(huán)節來(lái)協(xié)助員工改善績(jì)效水平,并落實(shí)經(jīng)營(yíng)戰略和計劃。

  高績(jì)效員工追求的是工作滿(mǎn)意感和自我價(jià)值的實(shí)現,建立完善的績(jì)效管理制度,有利于對核心員工的工作業(yè)績(jì)做出一個(gè)準確、公正的評判,使之對自身有一個(gè)客觀(guān)的認識,也有利于企業(yè)及時(shí)了解核心員工工作績(jì)效存在的問(wèn)題,幫助其改善工作績(jì)效,提高工作滿(mǎn)意度。

  在完善績(jì)效管理的過(guò)程中,決不能忽視溝通。溝通始終貫穿于績(jì)效管理的全流程。若是缺乏及時(shí)有效的溝通,那企業(yè)的績(jì)效管理必將難以實(shí)施,員工工作績(jì)效難以及時(shí)改善,工作滿(mǎn)意度也會(huì )呈下降趨勢。

  正如美國學(xué)者羅伯特·巴克沃所說(shuō),績(jì)效管理是“一個(gè)持續交流的過(guò)程,該過(guò)程由員工和直接主管之間達成協(xié)議來(lái)保證完成,并在協(xié)議中對未來(lái)工作達成明確的目標和理解,并將可能受益的組織、管理者及員工都融入績(jì)效管理系統中來(lái)”。

  第二、幫助高績(jì)效員工做好職業(yè)生涯規劃

  職業(yè)生涯規劃是指員工與其上級就個(gè)人能力的優(yōu)劣勢,生活問(wèn)題,最近幾年的發(fā)展意愿進(jìn)行溝通,擬定未來(lái)幾年職業(yè)發(fā)展路徑的管理活動(dòng)過(guò)程。職業(yè)生涯規劃是員工個(gè)體發(fā)展的導向標,為員工未來(lái)幾年職業(yè)生涯發(fā)展指明了目標和方向,能夠有效地激勵員工、培養員工、吸引人才,實(shí)現員工的可持續發(fā)展。

  企業(yè)應當堅持幾個(gè)基本原則:

  1.員工本人是職業(yè)規劃的主體,企業(yè)是員工職業(yè)生涯規劃的輔助者。核心員工職業(yè)生涯規劃畢竟是員工個(gè)體對自身的職業(yè)發(fā)展規劃,員工本人才是其職業(yè)生涯規劃的主體。企業(yè)作為輔助者,更多的是向員工傳遞組織發(fā)展戰略、企業(yè)遠景規劃等信息,更好的為員工制定職業(yè)生涯規劃創(chuàng )造條件。

  2.職業(yè)生涯規劃不能空想,要務(wù)實(shí)。職業(yè)生涯規劃雖然是對未來(lái)幾年發(fā)展作一個(gè)指向標,其實(shí)現程度具有一定的不可預測性。但員工在進(jìn)行職業(yè)生涯規劃時(shí),應當將企業(yè)和自身進(jìn)行全面的衡量、評估和預測,并以此為參考對象制定務(wù)實(shí)的職業(yè)生涯規劃。

  第三、員工群體中導入和諧的競爭機制

  有競爭才有激勵,缺乏了和諧的競爭,人的潛能是很難得到激發(fā)的。所謂和諧的競爭機制就是指員工個(gè)體之間的競爭是建立在以共同目標為導向,以共同利益為基礎,在合作交流中形成的一種有序競爭機制。它能夠使員工在和諧的交流和合作中感受到競爭壓力,從而不斷超越自我。

  第四、開(kāi)展有針對性的培訓

  培訓是企業(yè)塑造人才,提高競爭優(yōu)勢的重要手段之一。對核心員工開(kāi)展培訓,可以增強企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)戰略目標的達成,也有利于將員工個(gè)體目標與企業(yè)戰略目標進(jìn)行整合和統一,滿(mǎn)足員工個(gè)體的自我發(fā)展的需求,提高員工的組織歸屬感,增強企業(yè)凝聚力和向心力。

  應當以能否增強企業(yè)的核心競爭力,能否有助于實(shí)現企業(yè)戰略目標,能否滿(mǎn)足核心員工自我發(fā)展需要為判斷依據。只有核心員工開(kāi)展有針對性的培訓,才能真正有助于企業(yè)戰略目標的實(shí)現,才能真正滿(mǎn)足員工個(gè)體自我發(fā)展的需求。

  第五、構建和睦的組織文化

  企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的行為規范和共同的價(jià)值觀(guān)念。它是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,逐步形成的,帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是以?xún)r(jià)值觀(guān)念和思維方式為核心所形成的,企業(yè)全體成員認可和遵守的價(jià)值觀(guān)、行為規范以及與之相應的制度載體的總和。只有在和睦的組織文化氛圍里,員工才有歸屬感和依附感,才能得到成功與成長(cháng),也才不會(huì )輕易跳槽。

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