開(kāi)美容院，不是單單處理經(jīng)營(yíng)中的事情和錢(qián)就夠了，員工的管理也是美容院經(jīng)營(yíng)管理中重要的一個(gè)方便，不可忽略。從美容院?jiǎn)T工招聘、人才培養、人員任重以及如何留住人才等都應該有成熟的規劃體系。很多美容院老板抱著(zhù)“騎驢找馬”的心態(tài)，覺(jué)得鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵來(lái)進(jìn)行管理，導致美容院團隊始終處于不穩定狀態(tài)，新老員工青黃不接。員工管理是每一個(gè)美容院老板必須注意的問(wèn)題�？傮w來(lái)說(shuō)，做到“人有定規，無(wú)有定位”即可。意思就是說(shuō)每個(gè)員工都要進(jìn)行管理，制定完善的人員任用制度，做好長(cháng)期人才培養規劃。

　　一、溝通是第一位

　　員工也是人，人和人之間的相處最重要的就是相互溝通，作為美容院經(jīng)營(yíng)管理者，必須多了解員工的內心想法和真實(shí)需求，通過(guò)日常工作中的各種機會(huì )和員工保持通暢密切的溝通，培養彼此之間的默契，拉近和員工的距離，讓他們在工作中能夠保持愉悅的心情，創(chuàng )造員工工作中的成就感。很多時(shí)候工作成就感不僅僅是工資待遇問(wèn)題，而是實(shí)時(shí)的表?yè)P員工，贊賞員工，能夠讓他們看見(jiàn)自己工作上的進(jìn)步。能夠看到職業(yè)規劃，千萬(wàn)不要讓員工認為自己始終是一個(gè)美容師，美容顧問(wèn)等。應該讓員工有盼頭，比如美容師可以向美容主管、店長(cháng)等方向進(jìn)行努力。

　　二、建立員工福利制度

　　要想讓美容師保持高昂的工作激情就必須對美容師實(shí)行積極的員工福利政策。福利模式有很多，并不一定是發(fā)錢(qián)或者發(fā)獎金。比如給員工提供良好的休息場(chǎng)所，給他們一個(gè)愉快的工作環(huán)境，美容院定期組織一些休閑娛樂(lè )活動(dòng)等。也可以在美容師生日、節假日的時(shí)候送一些禮物，慰問(wèn)品等。適當的給員工提供一些培訓學(xué)習的機會(huì )，不僅能夠提升員工的職業(yè)能力和職業(yè)素養，也是一種非常好的員工福利制度。當然，給美容師提供宿舍、午餐、辦理社會(huì )保險等也是福利工作的重要組成部分。

　　三、防止人才流失

　　人才流失的原因有很多。對于美容行業(yè)來(lái)說(shuō)，人才穩定性比較低，流動(dòng)性比較大。很多美容師因為結婚、生小孩、或者競爭對手挖墻角、薪資待遇等多種問(wèn)題流失。對于如何防止人才流失要根據不同的問(wèn)題具體問(wèn)題具體分析。不是說(shuō)簡(jiǎn)單的提升工資待遇就可以解決問(wèn)題的。有一些美容院經(jīng)營(yíng)管理者往往采取一刀切的方法，一聽(tīng)說(shuō)美容師要走，就盲目的是漲工資，加提成等。長(cháng)此以往，最后的結果是員工把離職作為和美容院談判的籌碼，下次再要求離職，就再漲工資?這明顯是不現實(shí)也不科學(xué)的做法。正確的做法是讓美容師看到他們的職業(yè)發(fā)展規劃，看到工作前景，幫助他們成長(cháng)，從企業(yè)文化上著(zhù)手，提升員工的主人翁意識。

　　四、加強行業(yè)間的橫向溝通

　　每個(gè)國家都會(huì )舉行美容師的資格考試良自己店里工作的實(shí)刁生、終究會(huì )通過(guò)考試而成為一位合格的美容師：經(jīng)營(yíng)者對此包感到很高興”恒是，—方面有必要調整待遇，另一方面也存在著(zhù)如何訃他們向更高層次發(fā)展的問(wèn)題。

　　從經(jīng)營(yíng)者的角度看，對于剛取得美容師執照的美容師，安排他做一份成熟的美容師常做的工作.自然不會(huì )大放心。況且也有—種說(shuō)法：美容技術(shù)人員取得美容帥資格后，還必要累積五年的經(jīng)驗，否則就不能算是一位真正合格的美容師。但是，不能盡快地成為店里的王牌美容帥，對于美容師本身以及美容院的營(yíng)運都不利。