某新開(kāi)工廠(chǎng)一年后，生產(chǎn)進(jìn)展慢且總是出現質(zhì)量問(wèn)題，研發(fā)的產(chǎn)品讓人看不到希望，這與當初投資意愿嚴重不符，股東與董事會(huì )非常不滿(mǎn)意，但行業(yè)與市場(chǎng)前景很廣闊，公司總部決定對新工廠(chǎng)走帥換將。某HR經(jīng)過(guò)1個(gè)月精心準備，第2個(gè)月實(shí)施總部決定，并大幅度減少了基層員工。
減員后，新工廠(chǎng)員工士氣雖然沒(méi)有顯得十分低落，但留下來(lái)的一些人員中心里存在焦慮感，覺(jué)得不安全。畢竟走了很多曾經(jīng)朝夕相處的同事，大家心里多少有點(diǎn)不是滋味。
如何提升員工士氣，成為HR迫在眉睫的要務(wù)。
1、以現金獎勵作為安撫，解除員工疑惑。
走帥換將前，HR對新工廠(chǎng)上下所有人員做了精心評估，留下來(lái)的人員，屬于與公司價(jià)值觀(guān)統一、能在創(chuàng )業(yè)環(huán)境中與工廠(chǎng)一道發(fā)展、與崗位要求匹配、在過(guò)去一年中做出了業(yè)績(jì)的人。HR利用新產(chǎn)品試產(chǎn)成功的機會(huì )，召開(kāi)儀式隆重的獎勵大會(huì )，對全員進(jìn)行隆重獎勵，最高2萬(wàn)元，最低500元。并借獎勵大會(huì )傳遞信息：公司對留下來(lái)的員工給予了充分的信任與厚望，相信他們能在未來(lái)創(chuàng )造更佳業(yè)績(jì)，實(shí)現個(gè)人價(jià)值，提升公司發(fā)展水平。
2、改變薪酬，讓留下來(lái)的員工清楚知道回報。
以車(chē)間員工工資為例：減員時(shí)，因考慮到生產(chǎn)任務(wù)不是很充足，未按照定額編制留人，而是多減了一部分人員。但新產(chǎn)品試產(chǎn)成功，意味著(zhù)量產(chǎn)到來(lái)，而量產(chǎn)就意味著(zhù)要招人。
但工廠(chǎng)沒(méi)有決定要招新人，而是在科學(xué)計算產(chǎn)能的基礎上決定采用4個(gè)人的工作由2個(gè)人做，拿3個(gè)人的工資的思路，以班組為單位溝通，讓班組長(cháng)自由選擇員工組成班組：凡是愿意多勞多得的員工，組成一個(gè)A班組;凡是不愿意多賺錢(qián)的員工組成另外一個(gè)B班組。A班組自由組成后，與公司簽訂協(xié)議：每月必須保質(zhì)保量保安全地完成當月下達的生產(chǎn)任務(wù);若超額完成生產(chǎn)任務(wù)，每人另外獎勵500元，由車(chē)間主任以績(jì)效考核方式自行分配，但不得搞平均主義。B班組也與公司簽訂協(xié)議：每月必須保質(zhì)保量保安全地完成當月下達的生產(chǎn)任務(wù)量，且不得違反公司所有規定。
實(shí)施一個(gè)月后，戲劇般發(fā)生插曲：B班組多半是寧愿工資低一點(diǎn)，也不愿意主動(dòng)加班多干活多拿錢(qián)的90后，當他們看到HR張榜公布的A班組員工的工資比他們高出1倍多，第二天就嚷著(zhù)要和A班組一樣，說(shuō)：“玩雖然玩了，但是玩得沒(méi)價(jià)值，還不如多干活多賺錢(qián)。”
3、以節點(diǎn)考核為準，增加年度激勵獎金。
HR建議董事會(huì )并獲得通過(guò)：以2012年12月31日為時(shí)間節點(diǎn)，當月產(chǎn)能達到最低目標，全體員工年度獎金為本人當年月平均工資總額×2作為基數，以績(jì)效系數決定最終獎金;當月產(chǎn)能達到基準目標，全體員工年度獎金為本人當年月平均工資總額×4作為基數，以績(jì)效系數決定最終獎金;當月產(chǎn)能達到理想目標，全體員工年度獎金為本人當年月平均工資總額×6作為基數，以績(jì)效系數決定最終獎金;當月產(chǎn)能達到最佳目標，全體員工年度獎金為本人當年月平均工資總額×8作為基數，以績(jì)效系數決定最終獎金。
4、拆分部門(mén)，比賽，看誰(shuí)跑得歡。
將部門(mén)打散，或一分為二，比如將研發(fā)部門(mén)拆分成幾個(gè)小組，把設備部門(mén)與生產(chǎn)部融合，拆分成幾個(gè)車(chē)間，等等，同時(shí)減少管理層級，以車(chē)間、小組為單位，采取對抗賽的方式，展開(kāi)競賽，最終形成強強聯(lián)手的部門(mén)，淘汰、分化業(yè)績(jì)達不到的小組或車(chē)間。
5、關(guān)注軟件建設，營(yíng)造良好氛圍。
一是多開(kāi)展促進(jìn)團隊協(xié)作與調動(dòng)積極性的文化活動(dòng)與培訓活動(dòng);二是讓員工發(fā)現并解決問(wèn)題，滿(mǎn)足其成就感;三是使員工認為他對公司很重要;四是從工廠(chǎng)總經(jīng)理開(kāi)始以身作則，引導員工熱衷于工作;五是給員工家人寫(xiě)一封信，并幫助員工解除后顧之憂(yōu);六是禁止管理者批評、責罵員工，凡是責罵、批評員工的管理者，工資降低2檔，不適應這樣的管理風(fēng)格的，可以申請離職。