為適當的崗位配備適當的員工
記者：您能用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言概括介紹人力規劃業(yè)務(wù)部的工作嗎？
馬學(xué)琦：簡(jiǎn)單地說(shuō)，人力規劃業(yè)務(wù)部的工作就是為適當的崗位配備適當的員工。使公司內的員工實(shí)現有序流動(dòng)，并不斷提升個(gè)人價(jià)值；適時(shí)調整崗位設置，以適應不斷變化的市場(chǎng)。
馬學(xué)琦：公司在這幾年導入了人力資源管理體系，為公司所有的管理人員進(jìn)行了ＨＲ理念的培訓，使得他們在精通業(yè)務(wù)管理的基礎上又掌握了很多人力資源管理的方法和技巧。通過(guò)對管理層的培訓，得到他們的認可，我們比較順利地在全公司推行了人力資源管理體系，具體有：職位評估體系（ＩＰＥ）、培訓體系、績(jì)效考核體系等。我們還將逐步建立組織發(fā)展體系、員工職業(yè)發(fā)展體系（ＣＰＤ）等。目前我們正在做組織機構調整和人員的能位匹配工作，組織手冊的編寫(xiě)也開(kāi)始進(jìn)行了，預計今年年底全部完成，新的組織手冊將成為我們做組織功能調整和員工在公司內職業(yè)生涯計劃的指導性文件。要說(shuō)最突出的工作，我認為是我們成功地推行了職位評估體系（ＩＰＥ）和職業(yè)生涯規劃。
為員工個(gè)人發(fā)展作個(gè)性化計劃
記者：請著(zhù)重談?wù)勝F公司幫助員工實(shí)現職業(yè)生涯理想方面的問(wèn)題，舉例介紹一下貴公司這方面的經(jīng)驗。
馬學(xué)琦：好的，我們公司非常注意員工在公司的發(fā)展，因為員工的發(fā)展和公司的發(fā)展是高度相關(guān)的。很難想象一個(gè)不給員工發(fā)展機會(huì )的組織會(huì )維持多久，組織的績(jì)效是靠員工的努力工作實(shí)現的，高素質(zhì)的員工在一個(gè)有效的管理體系中必然帶來(lái)高績(jì)效。我們引進(jìn)了ＣＰＤ計劃，先對員工的個(gè)人能力實(shí)施評估，然后與公司的職位的能力要求進(jìn)行對比，發(fā)現其差距；同時(shí)我們也會(huì )對員工的績(jì)效做認真的評價(jià)和分析，然后結合員工個(gè)人的發(fā)展意愿做出個(gè)性化的發(fā)展計劃，以輔導員工向符合公司要求的職位方向發(fā)展。其實(shí)，在引進(jìn)ＣＰＤ之前，我們就一直關(guān)注員工的發(fā)展。從員工進(jìn)入公司開(kāi)始，我們就建立員工的個(gè)人發(fā)展檔案，新員工轉正時(shí)，我們邀請新員工和他們的直接上級和所在部門(mén)的領(lǐng)導一起座談，讓新員工和部門(mén)領(lǐng)導充分溝通，使公司了解新員工個(gè)人的發(fā)展要求，也使新員工了解公司目前能提供的支持，以及個(gè)人可能的發(fā)展方向。人力資源部將座談的信息記錄在個(gè)人發(fā)展檔案，定期與部門(mén)領(lǐng)導交換意見(jiàn)，以調整員工發(fā)展計劃。對關(guān)鍵崗位的員工，我們定期分別與員工和其領(lǐng)導進(jìn)行座談，考核其績(jì)效和能力素質(zhì)的提高情況。在引進(jìn)了ＣＰＤ之后，我們更可以將關(guān)鍵崗位員工的能力素質(zhì)與ＣＰＤ能力模型進(jìn)行對比分析，以便為員工制定出更加合理的職業(yè)發(fā)展計劃。