在面試求職者的時(shí)候,薪酬是HR必須應對的問(wèn)題,要既能為老板省錢(qián),又能為讓求職者滿(mǎn)意,該怎么做?下面是yjbys小編為您搜集整理的HR常用的談?wù)撔匠昙记,供大家參考和借鑒。
1.薪資標準要討論明確
讓?xiě)刚邔π劫Y要求開(kāi)誠布公并不容易,許多人害怕如果說(shuō)出自己目前或者希望的待遇,可能會(huì )讓他們在應聘過(guò)程中喪失優(yōu)勢,企業(yè)會(huì )取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
然而,討論薪資是應聘的關(guān)鍵部分,如果應聘者躲閃這個(gè)問(wèn)題,或者回答不清楚,建議HR經(jīng)理這樣告訴應聘者:“我們目前有一個(gè)職缺,我們必須知道你是不是可能的人選,我不想浪費你的時(shí)間,也不想浪費企業(yè)的時(shí)間。”
另外,HR經(jīng)理可以通過(guò)問(wèn)話(huà)的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果企業(yè)給你5000元的薪水,這和你預期有沒(méi)有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認薪資前,讓?xiě)刚咭约僭O的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
2.不忽略其他報酬
一個(gè)職務(wù)的報酬并不只體現在薪資上,當企業(yè)與應聘者在薪資上的看法不同時(shí),企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。
例如,HR經(jīng)理會(huì )向應聘者分析,雖然職務(wù)的基本底薪比應聘者的預期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓?xiě)刚呖吹揭粋(gè)職務(wù)的真正價(jià)值,以增強對應聘者的吸引力。
此外,HR經(jīng)理會(huì )仔細聆聽(tīng)應聘者的說(shuō)法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿(mǎn)足他們的要求。對某些應聘者而言,彈性的上下班時(shí)間、休假、培訓的機會(huì )等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項工作的重要參照。
3.善用心理戰降低你的實(shí)際心理期望
無(wú)論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過(guò)急,要充分利用時(shí)間的緯度來(lái)解決問(wèn)題。人才的薪資預期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時(shí),也不要輕易放棄,必要時(shí)也要出點(diǎn)難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應聘者的要價(jià)較高,自信心太強。
于是他在談判過(guò)程中出了幾道專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結果應聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來(lái)。所以薪資談判是心理戰,更是耐力戰和智慧戰。
4.談薪的態(tài)度誠懇
薪資談判的目標不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,例如,誤導應聘者將來(lái)加薪的幅度很大,只求把應聘者先說(shuō)進(jìn)門(mén)。這樣,應聘者當時(shí)即使勉強接受過(guò)低的薪資,過(guò)后也會(huì )因為薪資確實(shí)不符合他們的需求而伺機離開(kāi)。企業(yè)雖然暫時(shí)省了些錢(qián),但將來(lái)會(huì )付出更加高昂的代價(jià)。
如果應聘者目前的薪資高于企業(yè)預定的最高給薪值很多,HR經(jīng)理應該立刻誠實(shí)告知應聘者,以避免浪費雙方的時(shí)間。
當企業(yè)誠實(shí)告知應聘者,雖然企業(yè)很希望聘請他,但是真的無(wú)法支付如此高的薪資時(shí),有時(shí)候應聘者甚至會(huì )因為喜歡工作內容等原因,而在薪資上自動(dòng)讓步。這種誠實(shí)的做法,比起在聽(tīng)到應聘者的高價(jià)后,再尋找其他借口拒絕應聘者,能使企業(yè)較大機會(huì )以低薪獲得人才。
5.宣傳自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人
HR經(jīng)理在和應聘者交談中,應引導應聘者看企業(yè)的網(wǎng)站和有關(guān)的宣傳冊,介紹企業(yè)的管理團隊,介紹企業(yè)的文化;此外,還要介紹企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢,介紹在這一大行業(yè)背景下企業(yè)的發(fā)展歷史、現狀及未來(lái)走向和發(fā)展戰略;并結合應聘者的自身特點(diǎn)為應聘者做一簡(jiǎn)明而充滿(mǎn)希望的職業(yè)生涯規劃,以滿(mǎn)足應聘者的成長(cháng)渴望;同時(shí)根據應聘者的實(shí)際情況積極正面地引導應聘者共同奮斗,體會(huì )企業(yè)成長(cháng)的樂(lè )趣。