論企業(yè)績(jì)效考核、薪酬管理中的關(guān)鍵角色與職責
（1）、績(jì)效薪酬管理委員會(huì )：是董事會(huì )貫徹公司整體績(jì)效考核、薪酬管理策略的非常設參謀機構和日�？�(jì)效、薪酬管理工作的最高決策機構，由公司相關(guān)中高層管理人員組成，具體職責包括：
負責公司績(jì)效管理政策、薪酬政策、變革政策制定；
負責員工對績(jì)效、薪酬方面申訴協(xié)調；
負責企業(yè)組織架構的調整；
領(lǐng)導和指導公司的目標管理、績(jì)效計劃、考核實(shí)施、評估、反饋以及結果的運用；
聽(tīng)取人力資源部的工作匯報，從整體上對績(jì)效考核的有效性進(jìn)行監督和平衡。
（2）、總經(jīng)理辦公會(huì )：為保證績(jì)效考核的客觀(guān)與公正，總經(jīng)理辦公會(huì )應擔負起以下主要職責：
參與公司績(jì)效管理政策、薪酬政策、變革政策的商討與制定；
參與員工對績(jì)效、薪酬方面申訴的處理；
參與企業(yè)組織架構的調整，負責定崗和定編問(wèn)題的處理；
負責組織和指導公司的目標管理、績(jì)效計劃、考核實(shí)施、評估、反饋以及結果的運用實(shí)施；
參與聽(tīng)取人事行政部的初步意見(jiàn)和匯報，糾正偏差，有效地控制考核評估的尺度，確保公司績(jì)效考核的客觀(guān)有效，從人力物力上保證績(jì)效考核的正常進(jìn)行；
（3）、人事行政部：在整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中，人事行政部起著(zhù)推動(dòng)、輔導、監督、匯總分析的重要作用。其核心職責是向考核的執行者提供必要的指導和幫助，以確保整個(gè)公司內 績(jì)效計劃的有效實(shí)施，從而提高整體管理水平，保證整個(gè)績(jì)效管理系統的戰略一致性，其具體職責：
制定和完善績(jì)效考核制度；
擬訂績(jì)效考核時(shí)間進(jìn)度表，檢查、監督績(jì)效考核工作執行情況，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和具體實(shí)施的方案，并負責對各部門(mén)的考評人進(jìn)行績(jì)效考核的培訓；
負責收集、整理、匯總各部門(mén)績(jì)效考核結果，對總體結果提出初步分析意見(jiàn)，報績(jì)總經(jīng)理辦公會(huì )討論；
針對總經(jīng)理辦公會(huì )平衡和糾正后的考核意見(jiàn)，建立員工績(jì)效考核檔案，為員工的薪資計發(fā)、激勵、合理崗位調整以及培訓與開(kāi)發(fā)提供依據并組織實(shí)施；
接受、處理員工有關(guān)績(jì)效考核的投訴及反饋意見(jiàn)和建議；
總結績(jì)效考核結果，為下一次績(jì)效考核提出新的改進(jìn)意見(jiàn)和方案。
（4）、直線(xiàn)經(jīng)理：各部門(mén)的直線(xiàn)管理者在整個(gè)績(jì)效管理過(guò)程中承擔著(zhù)十分重要的角色，且是整個(gè)計劃績(jì)效工作的最終承擔者，其職責具體包括：
根據本部門(mén)《部門(mén)職責》和公司總目標，制定部門(mén)業(yè)績(jì)指標；
修訂各個(gè)職位的工作職責和績(jì)效標準，以確保本績(jì)效周期工作任務(wù)得以順利完成；
在業(yè)務(wù)工作中依據工作職責和目標要求，對員工績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)、及時(shí)的管理，幫助員工履行職責；
評價(jià)并記錄部門(mén)內部員工的工作完成情況，考核周期結束時(shí)對部門(mén)內員工的業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行考核評分；
就績(jì)效考核過(guò)程中的出現的相關(guān)問(wèn)題與員工進(jìn)行有效溝通和反饋；
對部門(mén)內員工的目標管理、績(jì)效考核提供培訓和輔導，改善本部門(mén)績(jì)效。
（5）、咨詢(xún)公司顧問(wèn)的角色定位：
協(xié)助制定解決績(jì)效問(wèn)題的程序，確保其規范性；
培訓人力資源部相關(guān)成員，傳授技能，提供必要的分析支持；
提供推薦外部管理模式、工具、觀(guān)點(diǎn)和一般經(jīng)驗，并與內部特色相結合，確�？�(jì)效操作方法在企業(yè)推行！
參與指導公司的目標管理、績(jì)效計劃、考核實(shí)施、評估、反饋以及結果的運用！
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