企業(yè)(營(yíng)銷(xiāo))管理是一個(gè)系統性工程,一般由組織管理體系和業(yè)務(wù)管理體系組成,涵蓋從決策到執行的整個(gè)過(guò)程,在具體運用中也沒(méi)有固定的模式可參考。“適合的才是最好的”,結合多年的企業(yè)實(shí)踐與研究,尚陽(yáng)咨詢(xún)創(chuàng )新提出了適合中國企業(yè)特點(diǎn)、可靈活運用的“二元三角管控體系”,主要解決企業(yè)管理體系的兩個(gè)問(wèn)題,一是完善管理和控制體系,二是提高企業(yè)的執行力,為我們提供了一種科學(xué)、簡(jiǎn)明、實(shí)用、有效、快捷、系統的企業(yè)管控新模式。
那么,何為二元?何為三角?二元與三角如何實(shí)現聯(lián)動(dòng)?
所謂二元,即企業(yè)正確的決策與有效的執行、市場(chǎng)的快速反應,這是營(yíng)銷(xiāo)管理體系建設的兩個(gè)基本目的;所謂三角,即營(yíng)銷(xiāo)組織的崗位職責、制度政策和業(yè)務(wù)流程。
三角既是管控體系的基本點(diǎn),又是相輔相成、互動(dòng)循環(huán)的。通過(guò)崗位、職責的有效設置和落實(shí)來(lái)簡(jiǎn)化組織管理體系的建設;通過(guò)政策、制度的制定和實(shí)施來(lái)支持崗位職責的有效發(fā)揮;通過(guò)業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化來(lái)提高管理效率。
通過(guò)三角的良性循環(huán)使企業(yè)的決策更準確、更及時(shí),貫徹執行更有效,并為一線(xiàn)市場(chǎng)提供系統、有力的支持,確保二元目標的達成。
企業(yè)管理的核心問(wèn)題是體系和人的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)管理體系是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,企業(yè)管理對營(yíng)銷(xiāo)管理體系會(huì )有直接影響。二元三角管控體系的建設不僅解決了企業(yè)管理問(wèn)題,同時(shí)也涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)體系管理問(wèn)題,更重要的意義是通過(guò)管理體系的建設和完善、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,解決了傳統企業(yè)人治管理的弊端,充分發(fā)揮出先進(jìn)系統的組織功效,讓普通的員工在一個(gè)優(yōu)化的管理系統和流程中達到——“讓平凡的人在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)”的良好效果!