企業(yè)培訓是一個(gè)公司員工新老接替和成長(cháng)所必要的流程。很多公司的人力資源部門(mén)就叫人事培訓部,可見(jiàn)把培訓放在了一個(gè)很重要的位置。每年會(huì )拿出一部分資金去培訓新員工,也會(huì )對提出申請或有針對性的培訓老員工。
培訓成本就是指培訓每個(gè)員工或是新進(jìn)員工或是一些老員工所要付出的人力,物力,財力的總和。目前許多大的公司都有自己的培訓講師隊伍,都是專(zhuān)門(mén)負責對公司新老員工培訓的專(zhuān)業(yè)講師。當然培訓隊伍中也會(huì )出現像所要入職的部門(mén)管理及總經(jīng)理等高層講解公司的一些情況。也有些具體培訓需要到外部的培訓公司去外訓。
這些培訓方式都要涉及到資金。也就是我們所說(shuō)的培訓成本,公司或者說(shuō)投資人付出某一樣成本都是希望看到它有投資回報率,可能是長(cháng)期的回報,也可能是短就見(jiàn)效的回報。如果沒(méi)有任何的投資回報率的投資相信投資者也不會(huì )拿自己的錢(qián)來(lái)打水漂。
事實(shí)上,從理論上講對培訓員工的投資應該是一種中長(cháng)期投資,這種投資很難看到立竿見(jiàn)影的投資回報。理性的投資者,當然是一些有實(shí)力的公司會(huì )選擇這種投資,也有好多公司正在向著(zhù)這個(gè)投資方向努力。雖然在短期內看不到它的經(jīng)濟效益,但是這種投資相當于花了大價(jià)錢(qián)買(mǎi)了一只績(jì)優(yōu)股,在兩年或是更長(cháng)的時(shí)間內得到的回報是不得了的。
比如說(shuō)購買(mǎi)時(shí)代光華學(xué)習卡擁有最頂尖最權威的專(zhuān)家師資庫,其中超過(guò)80%的老師都有豐富的企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗;每年為企業(yè)節省培訓費用90%以上。
培訓效果最有力說(shuō)明的就是員工專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)素養以及業(yè)務(wù)水平的增長(cháng)。一個(gè)好的員工為公司創(chuàng )造的效益比起公司為他所支出的成本可能是幾倍或者幾十倍。專(zhuān)業(yè)素養和知識水平都是需要經(jīng)過(guò)嚴謹的培訓才能得出,這就要求企業(yè)為人力資源培訓不斷的付出成本,同時(shí)出了效果以后又會(huì )為公司帶來(lái)巨大的收盜,而形成了一個(gè)良性的循環(huán)。
當然我們可能付出了培訓成本,也有了回報但是回報率很低。這就要求員工培訓效果測評看員工是否真的認識到企業(yè)內訓和外訓的重要性,這首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。只有從員工心理上有了對培訓的向往性才可能產(chǎn)生效果,反作用于公司的發(fā)展,硬逼著(zhù)員工學(xué)習是沒(méi)有用的。相當于付出了成本而沒(méi)有得到回報,只能是呆賬死賬永遠得不到回報。