在格蘭仕大學(xué)的建設和發(fā)展中，內部講師起到了至關(guān)重要的作用。內部講師是格蘭仕集團一支特殊的隊伍。他們隸屬于公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位，但又歸屬于格蘭仕大學(xué)講師俱樂(lè )部。他們在格蘭仕發(fā)揮重要的作用，他們是集團隱性知識的提煉者、內部經(jīng)驗的傳播者、知識管理的締造者、公司發(fā)展的推動(dòng)者。目前集團已經(jīng)擁有300余名內部講師，那么這些內部講師是如何培育出來(lái)的呢？總結起來(lái)說(shuō)是六字方針：“甄選、培育、激勵”。
甄選：選擇最合適的
我們知道有些公司在甄選講師方面，但凡領(lǐng)導都有一個(gè)頭銜：集團高級內部講師之類(lèi)的稱(chēng)謂。但在格蘭仕大學(xué)，成為內部講師一定要具備相關(guān)的條件，主要包括：興趣、專(zhuān)業(yè)、能力、硬件四大基本條件。
興趣：強調敬崗愛(ài)業(yè)，樂(lè )于奉獻，愿意進(jìn)行知識的分享，支持并熱愛(ài)培訓工作；
專(zhuān)業(yè)：要求具備某項專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域成績(jì)突出，對業(yè)務(wù)流程有深入的了解和研究；
能力：具備較強的公眾表達能力和文字功底，熟練掌握Office工具軟件（特別是PPT）的使用；
硬件：包括學(xué)歷、年齡、工齡和資格證書(shū)等。
在講師評選方面，我們強調適合的、有意愿參加的，而非一定是領(lǐng)導、主管等具有管理頭銜的人，這就保證了所有參加的人員真正是有興趣、有意愿、有共同愛(ài)好的一支講師團隊，也確保了講師團隊的存活率。
培育：全方位多角度的提升
通過(guò)甄選的人，并不意味著(zhù)已經(jīng)成為格蘭仕大學(xué)的內部講師，僅僅是內部講師候選人，需通過(guò)系列的培訓、考評、認證合格后才能成為集團的內部講師。
培訓的內容主要涉及培訓認知、講師的職業(yè)系統、講師的溝通藝術(shù)、講師的課程開(kāi)發(fā)和講師的課件設計等……