中小型企業(yè)的員工績(jì)效考核可以建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的員工隊伍,創(chuàng )造一種自我激勵、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,下面是小編收集的方案實(shí)例,歡迎大家閱讀!

第一章 總 則
第一條:為進(jìn)一步規范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的員工隊伍,創(chuàng )造一種自我激勵、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長(cháng)和高效運作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規定適用于公司所有被考核員工(不包括一線(xiàn)工人)。
第二章 績(jì)效考核基礎管理
第三條:為保證績(jì)效考核的客觀(guān)、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績(jì)效考核管理小組,以對績(jì)效考核的有效性進(jìn)行監督和平衡。
其主要職責為:領(lǐng)導和指導績(jì)效考核工作,聽(tīng)取各部門(mén)主管的初步評估意見(jiàn)和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確?(jì)效考核的客觀(guān)公正。
主 任:總經(jīng)理
副主任:分管人力資源經(jīng)理
成 員:各部門(mén)負責人
第四條:績(jì)效考核的基本原則:
1、堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。
2、一級考核一級、上級考核下級的原則。
3、工作目標的設置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。
4、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合,定性與定量考核相結合的原則。
5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅持被考核人的意見(jiàn)應當受到尊重,并具有申請復核權的原則。
第五條:績(jì)效考核的目的:
1、通過(guò)進(jìn)行績(jì)效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;
2、通過(guò)進(jìn)行績(jì)效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;
3、通過(guò)管理者與被管理者經(jīng)常性、系統性的溝通,增強員工對公司的認同感和歸屬感,有效地調動(dòng)員工工作積極性;
4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實(shí)施提供依據。
第六條:績(jì)效考核管理的基礎工作
績(jì)效考核管理制度
1、進(jìn)行崗位分析、設計制定每個(gè)員工的《崗位職責說(shuō)明書(shū)》。
2、員工每月、每周必須有工作計劃和工作總結。
3、形成有效的人力資源管理機制,讓績(jì)效考核與人力資源的其它環(huán)節(如培訓開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結、相互促進(jìn)。
第三章 績(jì)效考核的實(shí)施細則
第七條:績(jì)效考核的考核因素
1、對員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績(jì)、崗位職責、報表和例外考核四部分。
工作業(yè)績(jì):是考核的主要內容,采用目標管理方法,指員工每月工作計劃的完成情況;
崗位職責:是指員工崗位責任書(shū)中規定的條款;
報表:是指按管理制度的相關(guān)規定,必須定時(shí)上交的表格、報告等;
例外事件考核:出勤、重大貢獻、重大失誤及其他項目的考核。
2、考核因素的比重及計算方式:
考核因素比重表
月度考核獎金=工作業(yè)績(jì)總得分×70%+崗位職責總得分×20%+報表總得分×10%+例外考核總得分
3、工作業(yè)績(jì)考核辦法:
(1) 員工每月3日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據,第
一個(gè)來(lái)源是依據公司年初提出的工作計劃和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門(mén)的目標;第二個(gè)來(lái)源是根據崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導的同意才能生效。
(2) 各部門(mén)員工在每月底的最后一天填寫(xiě)當月《月度工作目標完成情況匯報表》,對照《月度工
作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿(mǎn)分,先做自評,然后由分管領(lǐng)導進(jìn)行評定。
4、崗位職責的考核辦法:
根據每個(gè)員工的崗位職責,分管領(lǐng)導要時(shí)常進(jìn)行檢查工作,對于沒(méi)有在當月《月度工作計劃表》中列出的項目,但仍屬于該崗位的職責,也要進(jìn)行考核,以100分為滿(mǎn)分,先做自評,然后由分管領(lǐng)導進(jìn)行評定。
5、報表的考核辦法:
(1) 員工不填寫(xiě)某一份報表,此分全失;
(2) 每份報表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分為止。
6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)
(1) 出勤考核辦法:
缺勤扣分表
(海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓資料下載)
(2) 重大貢獻、重大失誤考核辦法:
重大貢獻考核獎勵標準
(3) 其他事項考核辦法:如服務(wù)態(tài)度等,標準由人力資源部自行設定。例:如果客戶(hù)針對服務(wù)態(tài)
度每投訴一次,該員工月考核減10-100分。
7、考核的時(shí)間:
月度考核的時(shí)間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節假日,依次順延。
第八條:考核定級
依據考核總得分情況,將考核指標的好壞定為5級,具體定義如下:
指標完成情況定級及打分表
(海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓資料下載)
第四章 績(jì)效考核結果的管理
第九條:績(jì)效考核結果的管理
人力資源部做好統計和考評跟蹤,并整理員工的績(jì)效考核表,建立員工績(jì)效考核檔案,以備查、檢索。
第十條:考核結果的運用
1、績(jì)效獎金分配
根據績(jì)效考評的結果確定績(jì)效考評等級程度,進(jìn)行績(jì)效獎金的分配。
2、表彰
對公司員工每月考評得分進(jìn)行排序,第一名授予“杰出獎”,并通報表?yè)P。
3、培訓和人事調整
(1) 連續三個(gè)月考核結果為A的“杰出獎”獲得者應列為重點(diǎn)培養對象,實(shí)施外派培訓、輪崗培訓等激勵方式。
(2) 一年內考評2次“低于要求”者,應予以降職、下崗直到辭退。
(3) 人力資源部總結考核情況,分析考核的成效,提出公司員工的成長(cháng)點(diǎn)、存在的不足和可以進(jìn)一步提高的問(wèn)題,以及員工進(jìn)一步的發(fā)展方向和可以發(fā)揮的潛力;同時(shí),對績(jì)效考核方案進(jìn)行完善。
6、每次績(jì)效考核結束后,由人力資源部負責匯總計算考核獎金,報財務(wù)部計發(fā)當月工資。
第十一條:年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。 第十二條:公司內凡有與本規定相抵觸的規章制度,以本制度為準。 第十三條:本制度由人力資源部負責解釋。 第十四條:本制度自下發(fā)之日起執行。
附 件:
附件一:《考評須知》 附件二:《員工月度考核表》
附件三:《員工月度考核表》范例
附件四:各部門(mén)員工《崗位職責說(shuō)明書(shū)》為本條例的重要組成部分 附件五:各類(lèi)相關(guān)報表也是本條例的組成部分
一、《考評須知》
員工月度考核表
1、 分項得分=自我評分×30%+領(lǐng)導評分×70%
2、 例外考核總分=出勤得分+重要貢獻得分+重要失誤得分+其他情況得分
3、 當月考核總得分=(工作業(yè)績(jì)分×70%+崗位職責分×20%+報表分×10%) +例外考核總得分
4、 月度考核獎金=(工作業(yè)績(jì)總得分×70%+崗位職責總得分×20%+報表總得分×10%)/100×考核獎金基數+例外考核總得分×10元/分
員工月度考核表(范例)
范例說(shuō)明:
假設張三的每月考核基數為1000元,根據月度考核獎金公式
則張三當月考核獎金=86.5×70%+92.5×20%+85×10%)/100×1000元+(-6.5)分×10元/分
=876.3元-65元=811.3元