崗位描述:
1、負責系統安裝,調試,維護;
2、系統日常監控、數據備份、恢復;
3、提供內部技術(shù)支持、培訓,及客戶(hù)培訓工作;
4、收集客戶(hù)需求,處理客戶(hù)協(xié)調工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書(shū);提出項目實(shí)施改進(jìn)計劃;
6、配合完成項目實(shí)施、驗收工作。
任職資格:
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)背景;
3、熟悉軟件工程,相關(guān)集成產(chǎn)品,精通安裝環(huán)境配置,系統調試,安裝過(guò)程;
4、較強的獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
5、強烈的責任感和很好的團隊合作精神,具備很強的自學(xué)能力,能夠承受工作壓力;
6、英語(yǔ)讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)能力。