崗位描述：
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導下，具體行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能；
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作；
3、全面掌握區域物業(yè)公共設施、設備的使用過(guò)程；
4、協(xié)調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件；
5、參加主任主持的部門(mén)例會(huì )，總結當月工作，制訂下月計劃；
6、負責發(fā)現運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶(hù)投訴；
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷畢業(yè)；
2、2年以上市場(chǎng)物業(yè)管理工作經(jīng)驗及工作流程；
3、具有良好的協(xié)調能力和客戶(hù)溝通技巧；
4、電腦操作熟練，有一定的文書(shū)工作經(jīng)驗；
5、工作熱情，責任心強，有服務(wù)意識。
