服裝營(yíng)業(yè)員做好商品和促銷(xiāo)用品的陳列及安全維護，創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境，保持商品與促銷(xiāo)用品擺放整齊、清潔、有序，下面是小編收集該崗位職責范文，歡迎大家閱讀!
篇一：外貿服裝店營(yíng)業(yè)員工作職責
1、以積極的態(tài)度接受本外貿服裝店安排的培訓課程;
2、了解產(chǎn)品的基本知識和內涵，熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);
3、通過(guò)與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店的形象，提高品牌知名度;
4、與所在終端外貿服裝店營(yíng)業(yè)員遵守相同的考勤制度;
5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
6、做好商品和促銷(xiāo)用品的陳列及安全維護，創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境，保持商品與促銷(xiāo)用品擺放整齊、清潔、有序;
7、保持良好的服務(wù)心態(tài)，積極向消費者推介能滿(mǎn)足他們需求的商品;
8、按照專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴;
9、及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見(jiàn)和市場(chǎng)信息;
10、收集競爭對手及產(chǎn)品的信息;
11、每周填寫(xiě)周報表，每月填寫(xiě)月總結表，上報主管;
12、服從專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店對衣著(zhù)、語(yǔ)言及禮儀的規范;
13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調整。
篇二：服裝導購員崗位職責
由于服裝導購代表直接與顧客接觸，其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對服裝專(zhuān)賣(mài)店的感受;又因為顧客是服裝導購代表生活來(lái)源的直接發(fā)放者，因此，服裝導購代表必須要獲知服裝專(zhuān)賣(mài)店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對于服裝專(zhuān)賣(mài)店和服裝導購代表來(lái)講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導購代表有以下的特點(diǎn):
�、磐獗碚麧�
�、朴卸Y貌和耐心
�、怯H切、熱情、友好的態(tài)度，樂(lè )于助人
�、饶芴峁┛旖莸姆⻊�(wù)
�、山弑M全力為“自己”服務(wù)
�、誓芑卮鹚袉�(wèn)題
�、藗鬟_正確而且準確的信息
�、探榻B所購貨品的特點(diǎn)
�、湍芴岢鼋ㄔO性的意見(jiàn)
�、侮P(guān)心顧客的利益，急顧客所急
�、蠋椭櫩妥龀稣_的商品選擇
�、心托牡貎A聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和要求
�、延涀±项櫩偷钠�
應時(shí)時(shí)謹記:每一位顧客都是我的好朋友我應很高興地為他幫忙幫助他們的購買(mǎi)貨品時(shí)作出最佳是我應盡的責任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強迫他們購買(mǎi)某種貨品。
篇三：服裝營(yíng)業(yè)員工作職責
1)準時(shí)上班，參加晨會(huì )。
2)清潔貨架和商品衛生。
3)檢查商品標價(jià)牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。
4)檢查商品是否滿(mǎn)架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內庫取貨。取貨時(shí)應注意:保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架;取商品時(shí)應由上而下，并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
5)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問(wèn)并引導他到商品前
6)如顧客購買(mǎi)的商品缺貨時(shí)，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，并迅速返回。
7)如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí)，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品，則立即上報經(jīng)理(番禺經(jīng)理)，由經(jīng)理與采購(番禺采購)聯(lián)系約定送貨時(shí)間。
8)顧客付款后應留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應到服務(wù)臺辦理送貨手續并注明“自提”，貨到后通知其前來(lái)提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續，對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。
9)隨時(shí)整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿(mǎn)。