銀行柜員一般要求堅持業(yè)務(wù)合規性操作，嚴格防范和控制操作風(fēng)險。以下是yjbys小編收集整理的銀行柜員崗位職責說(shuō)明，和大家一起分享。

　　篇一：銀行柜員崗位職責說(shuō)明

　　1、現金柜員：日常的工作主要是從事各類(lèi)現金業(yè)務(wù)的復核、零鈔清點(diǎn)、大額現金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續從事其他柜臺工作的基矗

　　2、普通柜員：從事各類(lèi)柜臺業(yè)務(wù)，包括各類(lèi)對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當日帳務(wù)的核對、結帳等。是銀行中最多的一類(lèi)柜臺人員。

　　3、綜合柜員(會(huì )計主管)：主要是負責對普通柜員當日的各類(lèi)帳務(wù)進(jìn)行核對、監督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時(shí)候也會(huì )辦理具體的業(yè)務(wù)。

　　4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類(lèi)柜員要求比較高，必須具備一定的個(gè)人貸款類(lèi)的基本知識和技能以及個(gè)人金融理財知識。

　　5、大堂經(jīng)理：通常負責對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)引導、對于客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)負責解答，對銀行工作人員與客戶(hù)之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調解和疏導等工作。通常由具有較長(cháng)時(shí)間工作經(jīng)驗的銀行員工擔任，有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人兼任。

　　篇二：銀行柜員崗位職責說(shuō)明

　　1、行使高級柜員職責，主辦個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面難度較高、費時(shí)較長(cháng)的業(yè)務(wù)，好為其他柜員節省更多的時(shí)間保持窗口的暢通，做好儲蓄會(huì )計核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作，正確保管使用本崗位的各種業(yè)務(wù)公章。

　　2、行使a級柜員職責，主要為其他柜員實(shí)時(shí)授權，內容覆蓋開(kāi)戶(hù)、掛失、大額現金收支、查詢(xún)、匯劃等授權業(yè)務(wù)，檢查各種授權業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規性，交易內容是否與系統一致，以達到及時(shí)防范操作風(fēng)險的目的;

　　3、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

　　4、收集對私大客戶(hù)的資金信息，及時(shí)匯報給支行負責人，與客戶(hù)建立溝通聯(lián)系，關(guān)注客戶(hù)的資金往來(lái)。

　　5、做好本柜臺殘損現金的整點(diǎn)，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

　　6、正確保管使用本崗位的的4號業(yè)務(wù)公章、4號辦迄章。

　　7、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供差別化服務(wù)，創(chuàng )零有效投訴。

　　8、堅持業(yè)務(wù)合規性操作，嚴格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　9、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關(guān)工作。

　　10、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

　　11、他由柜員主管及負責人交辦的工作

　　12、擔任兼職安全員，保管維護好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材，每日營(yíng)業(yè)終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關(guān)閉。與互為安全員ab角色。

　　13、當網(wǎng)點(diǎn)負責人和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)不能擔任大堂經(jīng)理時(shí)，及時(shí)頂替，以保證大堂經(jīng)理100%時(shí)間在崗。

　　篇三：銀行柜員崗位職責說(shuō)明

　　1、行使現金柜員職責，負責向上級行繳存及領(lǐng)取現金、重空憑證、有價(jià)單證，對全行的現金備付率負責，確保庫存在合理范圍內.

　　2、負責dcc出納系統的尾箱退回處理，對各柜員的現金調劑與單證調撥，負責營(yíng)業(yè)用現金及重要單證的領(lǐng)繳、使用、保管

　　3、主辦個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面業(yè)務(wù)，做好儲蓄會(huì )計核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作，確保分管工作正常有序開(kāi)展。

　　4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

　　5、正確保管使用本崗位的5號業(yè)務(wù)用公章、辦迄章以及保險柜鑰匙、印章包鑰匙

　　6、負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。

　　7、收集對私大客戶(hù)的資金信息，及時(shí)匯報給支行負責人，與客戶(hù)建立溝通聯(lián)系，關(guān)注客戶(hù)的資金往來(lái)。

　　8、擔任龍頭現金柜員時(shí)，負責本柜臺殘損現金以及機構現金的整點(diǎn)上繳。