一、在主管主任領(lǐng)導下負責掛號工作。
二、在開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)始掛號,并隨時(shí)宣傳看病的注意事項及制度等。
三、按規定填寫(xiě)就診病人門(mén)診病歷首頁(yè),如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
四、每日必須做好當天掛號、收費前的準備工作,備好小鈔,方便病員。
五、每天必須向財務(wù)科交掛號、收費金額一次,連同票證一并上繳。
六、禮貌用語(yǔ),唱收唱付,對病人的詢(xún)問(wèn)要耐心解答,態(tài)度和藹。錢(qián)款當面點(diǎn)清,杜絕差錯。
七、嚴格執行財務(wù)工作制度,收費必須電腦打印收據,杜絕違紀事件發(fā)生。
八、發(fā)現長(cháng)短款時(shí)不能以長(cháng)補短,應及時(shí)查找原因,做好登記,以備存查和按規定處理。
九、每日按規定清機,填寫(xiě)收費款項匯總表,做好交款準備。
十、堅守工作崗位,不得隨意離開(kāi),注意現金的保管。廉潔奉公,不能挪用公款。