1.熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類(lèi)、品名、產(chǎn)地、規格、性能、特點(diǎn)、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià)。

　　2.營(yíng)業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛生工作，保持環(huán)境的整潔。

　　3.掌握本柜臺或鋪面商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況，各種商品的暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)情況要及時(shí)「》〗部門(mén)

　　經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行匯報，以便經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。

　　4.柜臺進(jìn)貨要按商品的名稱(chēng)、規格、數量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚并簽字驗收，不得有差錯。商品上貨架或柜要打上售價(jià)簽。

　　5.交接班時(shí)，要嚴格交接手續，做到商品、貨款相符，雙方簽名確認。

　　6.早班員工人店時(shí)必須兩人同時(shí)進(jìn)入，復核、清點(diǎn)商品和周轉金款，是否賬物、賬款相符，并做好記錄，簽名確認。

　　7.營(yíng)業(yè)時(shí)間要堅守崗位，不準私會(huì )客、辦私事、看書(shū)報、閑坐、聊天、吃東西和抽煙等。

　　8.下班時(shí)要將貴重物品收藏鎖好，鎖好貨柜、貨架，關(guān)燈,鎖門(mén),待營(yíng)業(yè)經(jīng)理檢查合格后方可下班。