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市場(chǎng)督導崗位職責范本

發(fā)布時(shí)間:2017-08-20編輯:lqy

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職位名稱(chēng) 市場(chǎng)督導 姓名 XXX
部    門(mén) 市場(chǎng)部 直屬上級 市場(chǎng)部經(jīng)理
工作概要

  負責執行區域市場(chǎng)品牌形象管理工作;為公司相關(guān)部門(mén)、直營(yíng)導購、加盟商、加盟商導購提供貨品培訓、賣(mài)場(chǎng)陳列培訓和指導;輔助執行相關(guān)門(mén)制訂的各項計劃,完善各終端賣(mài)場(chǎng)的形象規范;

工作目標

  解決直營(yíng)市場(chǎng)、加盟市場(chǎng)、加盟客戶(hù)在貨品培訓、品牌形象建設等方面的管理與運作;輔助完成區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售、回款計劃;

工作權限

  對所有市場(chǎng)區域關(guān)于品牌形象的管理方法的制定和執行;提升客戶(hù)業(yè)績(jì)的建議權、執行權;保證所負責客戶(hù)正常運作;擁有對區域市場(chǎng)的管理權;

工作銜接

  銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、商品部;

 
 
 
 
 
 
 
 
 
工作職責
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  1、品牌形象管理

 、 協(xié)助制定定貨會(huì )區域客戶(hù)目標和公司定期的銷(xiāo)售目標;

 、 負責客戶(hù)的銷(xiāo)售管理與服務(wù)跟進(jìn)工作;

 、 對貨品的賣(mài)點(diǎn)、搭配、陳列等建立培訓機制并組織執行;

 、 協(xié)助品牌推廣部開(kāi)發(fā)、設計陳列道具,支援店鋪的日常營(yíng)運管理工作;

 、 根據季節更替規律,要求店面換季及新貨品上市,督促更換店面形象廣告;

 、 定期審查網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售及給予提升業(yè)績(jì)建議協(xié)助;

 、 協(xié)助編制品牌推廣手冊、產(chǎn)品畫(huà)冊、陳列搭配手冊等資料;

  2、市場(chǎng)信息管理及執行運用

 、 負責收集各專(zhuān)賣(mài)店貨品信息反饋及促銷(xiāo)活動(dòng)信息反饋,跟蹤并及時(shí)處理;

 、 留意及時(shí)獲取競爭品牌的商品及其品牌形象建設情況,綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn),撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告反饋市場(chǎng)信息給相關(guān)部門(mén);

 、 負責合同到期店鋪撤場(chǎng)通知的發(fā)放、物料及道具的回收跟蹤、統計;

 、 建議制定促銷(xiāo)方案;

  3、部門(mén)管理及績(jì)效考核

 、 培訓部門(mén)員工和導購,提高服務(wù)質(zhì)量;

 、 維護單店加盟與區域代理在當地網(wǎng)點(diǎn)店鋪品牌形象

 、 處理客戶(hù)投訴;建立完善服務(wù)項目和方法;

  4、部門(mén)權限、責任

 、 對所管理區域客戶(hù)問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題及提升客戶(hù)業(yè)績(jì)的建議權、執行權;

 、 保證所負責客戶(hù)正常運作,對區域市場(chǎng)的管理建議權;

 、 協(xié)助客戶(hù)終端銷(xiāo)售培訓,定期巡視負責區域營(yíng)運情況;

 、 提升客戶(hù)終端銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建立維護良好的客情關(guān)系;

 、 協(xié)助解決客戶(hù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并提出有效改善建議;

  5、公司部門(mén)溝通合作

 、 配合每月財務(wù)部門(mén)對客戶(hù)現金變動(dòng)情況核對工作;

  6、部門(mén)報告及檔案管理

 、 定期提公司規定的銷(xiāo)售報表,及時(shí)反饋貨品銷(xiāo)售情況至相關(guān)部門(mén);

 、 建立客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)資金帳目管理;

 、 協(xié)助整理市場(chǎng)報告,整理日常報表并歸檔;

  7、其他職責

 、 完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù);


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