1、目的:明確收銀崗位職責,規范收銀管理。
2、適用范圍:適用于收銀崗位。
3、責任人:收銀員
4、內容
4.1根據柜臺開(kāi)具的銷(xiāo)售小票金額錄入系統、收取貨款。
4.2根據顧客需要,依據稅務(wù)局發(fā)票使用辦法開(kāi)具發(fā)票。
4.3根據業(yè)務(wù)量的需要向出納領(lǐng)取發(fā)票,并填寫(xiě)發(fā)票領(lǐng)用單,發(fā)票領(lǐng)用單詳細注明發(fā)票發(fā)放人姓名、發(fā)票領(lǐng)用人姓名、發(fā)票號碼、領(lǐng)用日期等主要信息。
4.4妥善保管當日銷(xiāo)售小票并認真記錄。協(xié)助大堂經(jīng)理完成銷(xiāo)售情況的核對工作。
4.5收貨款時(shí),認真辨認現鈔及信用卡的真偽,對于有惡意刷卡傾向的,及時(shí)與大堂經(jīng)理反映,并向銀行進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)。
4.6下班時(shí),核對當天收取的銷(xiāo)售小票、現金和信用卡單,并在計算機系統里結賬并打印當班收入匯總表,小票的匯總金額,貨款和收入匯總表金額核對一致。
4.7根據每天當班的現金收入,填寫(xiě)現金繳款憑證,下班后及時(shí)存入銀行;晚班人員下班時(shí)不能及時(shí)向銀行存繳營(yíng)業(yè)款的,也應在下班后12小時(shí)內,將營(yíng)業(yè)款存入銀行,待上班時(shí)將現金繳款憑證回單與當天銷(xiāo)售小票、收入匯總表等交給出納進(jìn)行核對。
4.8嚴格執行醫療保險刷卡相關(guān)規定。
4.9做好區域內清潔;
4.10負責辦理顧客會(huì )員卡;
4.11 及時(shí)完成店長(cháng)及大堂經(jīng)理交辦的其它事宜藥圈會(huì )員分享