酒水部主管
一、層次關(guān)系
1、直接上級:餐飲部副經(jīng)理
2、直屬下級:酒水部領(lǐng)班
二、任職要求:
1、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養.
2、具有旅游專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上文化程度,具有餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等方面知識。具有高級英語(yǔ)水平。
3、具有3年以上酒吧工作經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)的標準和要求,了解餐廳服務(wù)程序,善于處理各類(lèi)客人的實(shí)際問(wèn)題。
4、具有很強的語(yǔ)言表達能力,善于評估員工、培訓員工并激勵下屬員工工作。
三、崗位責任:
在酒水經(jīng)理的領(lǐng)導下,掌握酒廊、酒吧的運行情況,合理安排人員,補充酒水、保證酒廊、茶藝的正常營(yíng)業(yè)。
1、營(yíng)業(yè)期間經(jīng)理不在時(shí),負責處理解決營(yíng)業(yè)中出現的問(wèn)題,并及時(shí)上報。
2、做好上傳下達工作,及交接督導領(lǐng)班日常工作安排。
3、認真做好各吧臺營(yíng)業(yè)情況記錄、分析。
4、做好每次宴會(huì )酒水服務(wù)。
5、檢查各吧臺酒水服務(wù)。
6、熟悉本部門(mén)相關(guān)崗位工作及知識。
7、認真完成上級交辦的其它任務(wù)。
8、參加公司培訓并盡快提高自身素質(zhì)和能力。