店長(cháng)崗位職責15篇(必備)

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的店長(cháng)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

店長(cháng)崗位職責1

　　1.合理分解公司制定的各項銷(xiāo)售任務(wù)，調動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度;

　　2.門(mén)店存貨管理及貨源管理，在實(shí)現門(mén)店合理庫存周轉天數的'前提下，對暢銷(xiāo)、一般銷(xiāo)量商品保持合理庫存，確保商品貨源;

　　3.結合店內經(jīng)營(yíng)需要，不定期組織、實(shí)施各項促銷(xiāo)活動(dòng)，擴大門(mén)店影響力，增強門(mén)店競爭力，促銷(xiāo)具體方案報公司審批后實(shí)施;

　　4.發(fā)揮領(lǐng)導藝術(shù)，有效提升團隊凝聚力;

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工作個(gè)人鑒定;

　　6.將公司首推商品落實(shí)到個(gè)人，發(fā)揮個(gè)人潛能，績(jì)效考核量化到個(gè)人，體現按勞分配，實(shí)現個(gè)人價(jià)值;

　　7.做好近期效期、滯銷(xiāo)、催銷(xiāo)商品的上報，促銷(xiāo)工作。

　　8.保障門(mén)店內、外部衛生清潔工作;

　　9.負責店內其他日常事務(wù)。

店長(cháng)崗位職責2

　　職位描述：

　　崗位職責:

　　門(mén)店業(yè)務(wù)運營(yíng)管理

　　?負責店內車(chē)輛的鈑噴業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，監控服務(wù)質(zhì)量；

　　?受理并處理職權范圍內的各項投訴；

　　?維持店內清潔衛生，做好安全防范工作；

　　?商品管理，場(chǎng)地管理。

　　門(mén)店團隊及日常管理

　　?團隊人員管理、培訓，指導售后人員的工作，提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率；

　　?負責門(mén)店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執行制定的各項規章制度、運營(yíng)流程和技術(shù)標準；落實(shí)門(mén)店的各項經(jīng)營(yíng)和管理指標；

　　7.協(xié)調門(mén)店與其他職能部門(mén)之間的`溝通和協(xié)作；

　　8.配合總部與相關(guān)供應商、政府有關(guān)主管部門(mén)等建立并保持良好關(guān)系

　　崗位要求:

　　1、7年以上中高端4s店綜合管理經(jīng)驗；或者中高端4s店多店連鎖管理經(jīng)驗；

　　2、對所有業(yè)務(wù)流程熟悉，部門(mén)內部績(jì)效方案的制定上報與執行；

　　3、有事故處理或保險處理經(jīng)驗；

　　4、對于店面經(jīng)營(yíng)有良好的經(jīng)營(yíng)意識和體系知識

　　5、對于店面人員團隊管理，員工意識，專(zhuān)業(yè)，技能的提升有豐富經(jīng)驗

　　6、價(jià)值觀(guān)優(yōu)秀，包含誠信，責任，敬畏心，學(xué)習力，主動(dòng)性，執行力

店長(cháng)崗位職責3

　　崗位職責

　　1、門(mén)店日常工作全面管理，依據門(mén)店表現，制定行動(dòng)計劃，并通過(guò)輔導門(mén)店內員工達成；

　　2、制定門(mén)店的營(yíng)業(yè)額提升計劃，達成營(yíng)業(yè)額目標；

　　3、達成門(mén)店顧客滿(mǎn)意，執行相應行動(dòng)計劃，提升顧客的.品牌忠誠度；

　　4、帶領(lǐng)門(mén)店員工執行餐廳內的新產(chǎn)品及執行生產(chǎn)程序；

　　5、帶領(lǐng)門(mén)店員工執行公司政策、制度，輔導管理人員及員工落實(shí)；

　　6、監察門(mén)店內的運作，包括食品安全、人員安全、資產(chǎn)安全、保養及維修；

　　7、確保門(mén)店員工在一個(gè)互相尊重的環(huán)境下工作；

　　8、維系周?chē)�社區、相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，處理一般外聯(lián)事務(wù)。

　　職位要求：

　　1、具有責任心、一定的抗壓能力；

　　2、標準普通話(huà)書(shū)寫(xiě)與會(huì )話(huà)，溝通良好，情緒穩定；

　　3、具有3-5年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)歷，至少2年以上管理經(jīng)歷；有品牌連鎖餐飲工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　4、熟悉餐飲業(yè)或服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)流程；

　　5、具備招募和訓練餐廳員工的技能；

　　6、能熟練操作電腦各類(lèi)辦公應用軟件；

　　7、身體健康，精力充沛，具備很強的職業(yè)操守

店長(cháng)崗位職責4

　　職位描述

　　崗位職責:

　　1、主持店面的日常管理工作;

　　2、制定店面工作計劃,并組織店面員工開(kāi)展銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售目標達成;

　　3、負責店面員工的技能考核和對新老員工進(jìn)行銷(xiāo)售知識的培訓與輔導;

　　4、負責將公司和銷(xiāo)售部活動(dòng)和會(huì )議精神傳達給店面員工,同時(shí)將店面員工的.情況反饋到上級領(lǐng)導,保證信息暢通;

　　5、負責店內衛生環(huán)境的監督、檢查,做好店面陳列,定期對商品擺放進(jìn)行調整,確保店面形象美觀(guān)整潔;

　　6、負責店內所有相關(guān)表格、報表的管理;

　　7、負責店內顧客投訴的接待,并配合客服部處理顧客投訴工作;

　　8、新人的培養以及門(mén)店活動(dòng)的執行;

　　9、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、2年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟練掌握辦公軟件,具備較強的溝通協(xié)調能力、團隊組織能力等。

店長(cháng)崗位職責5

　　崗位名稱(chēng)：店長(cháng)

　　直接上司：經(jīng)理

　　直接下屬：導購員

　　崗位描述：帶領(lǐng)、影響、協(xié)調導購團隊，共同達成銷(xiāo)售目標。

　　直接責任：

　　1、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月銷(xiāo)售任務(wù)計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì )，傳達相關(guān)政策及信息。

　　3、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

　　4、制定培訓計劃，并對導購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓學(xué)習指導，形成獨特的店面文化。

　　5、監督導購員日常組織紀律，對違反有關(guān)規定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。

　　6、分析總結本店的銷(xiāo)售情況，分析全盤(pán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢。

　　7、掌握當地市場(chǎng)的.競爭環(huán)境和消費習慣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映，并提出有助于完成銷(xiāo)售目標的相關(guān)的建議。

　　8、對新上市的新產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調整配置或進(jìn)行合理的相應處理。

　　9、與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調、銜接并及時(shí)傳達生產(chǎn)廠(chǎng)家的相關(guān)信息。

　　10、做好店面的安全維護，做好防火防盜工作，處置銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的特殊情況。

　　11、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，做好售后的相關(guān)服務(wù)工作，需要其他部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。

　　12、每月及時(shí)準確的的銷(xiāo)售報表及庫存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)數據表。

　　13、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。

店長(cháng)崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、完成公司下達的'門(mén)店任務(wù)及預算指標；

　　2、門(mén)店員工關(guān)系及團隊管理工作；

　　3、門(mén)店政現的執行、監督及全面負責門(mén)店管理工作；

　　4、落實(shí)執行績(jì)效考核計劃，并對績(jì)效考核計劃在門(mén)店內部的落實(shí)起監督作用；

　　5、對各項營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作起統籌、推動(dòng)、監督作用；

　　6、對門(mén)店各項開(kāi)支舉行控制，將運營(yíng)成本控制在合理水平。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上醫藥、醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2、工作壓力承受能力強，有較強的執行能力；

　　3、一年或以上醫藥店長(cháng)工作閱歷；

　　4、有執業(yè)藥師證者優(yōu)先考慮。

　　5、有藥廠(chǎng)銷(xiāo)售、專(zhuān)科臨床藥品推廣閱歷優(yōu)先。

店長(cháng)崗位職責7

　　主要工作職責:

　　1、店面人員管理,員工排班安排,合規及陳列要求,蘋(píng)果的知識產(chǎn)權維護,處理收集店面信息,解決客訴問(wèn)題等;

　　2、負責對蘋(píng)果產(chǎn)品及周邊配件的銷(xiāo)售服務(wù)工作,通過(guò)和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;

　　3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋(píng)果組織的各項培訓,逐步提升自身的銷(xiāo)售能力和技巧和服務(wù)水平;

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;

　　2、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通表達能力,有一定的.英語(yǔ)基礎;

　　3、熱愛(ài)數碼產(chǎn)品,2年或以上連鎖零售店銷(xiāo)售管理、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售管理、數碼產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;

　　4、工作責任心強,良好的抗壓能力,有強烈的工作激情和上進(jìn)心。

店長(cháng)崗位職責8

　　協(xié)助總經(jīng)理管理、督導庭院、廚房的日常工作，保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準。

　　編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準，審定操作層工作程序、標準，參與制定庭院、廚房的工作計劃、經(jīng)營(yíng)預算等，并督促和檢查員工認真貫徹執行。

　　負責制定庭院工作計劃，適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運作、推廣計劃書(shū)。

　　與總經(jīng)理、廚師長(cháng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本，采取有效措施，加強成本控制。

　　負責庭院、廚房之間的協(xié)調工作及與其他相關(guān)部門(mén)的溝通合作，尤其是協(xié)調好前臺服務(wù)和廚房供應的關(guān)系，提高工作效率，減少不必要的'差錯。

　　負責廣泛征集客人意見(jiàn)和建議，合理處理賓客投訴，并組織調整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

　　負責所轄范圍內的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進(jìn)行維護保養管理。

店長(cháng)崗位職責9

　　1、負責淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量；

　　2、負責制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運營(yíng)策略計劃并執行；

　　3、分析并把握各種類(lèi)型的.客戶(hù)需求，針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整；

　　4、使用淘寶各項推廣工具進(jìn)行商品推廣，達到銷(xiāo)售目標所需要的流量。

　　5、負責各項活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實(shí)施；

　　6、負責淘寶商城日常促銷(xiāo)活動(dòng)籌備；

　　7、配合網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)及促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調及策劃；

　　8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理；

　　8、負責淘寶商城售后服務(wù)；

　　9、負責淘寶商城的爭議處理；

　　10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調查；

　　11、上級交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。

店長(cháng)崗位職責10

　　職位描述：

　　職位：茶館—店長(cháng)

　　職位要求：

　　1、有2年以上茶館店長(cháng)經(jīng)驗，熟識茶館經(jīng)營(yíng)的`流程，銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富。

　　2、能制定并完善茶館的各項管理規章制度，熟悉人員崗位安排；

　　3、具有一定的活動(dòng)策劃能力，能夠策劃布置并完成小型文化交流活動(dòng)；

　　4、有自己對茶道的理解，并根據茶館裝修進(jìn)一步完善茶館的配套設備以及裝飾布置；

　　5、茶館主要面向中高層群體會(huì )員制，有相應經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、能力出眾形象氣質(zhì)佳者，其他薪資要求等可面試詳談。

　　福利待遇：提供住宿餐補，另有銷(xiāo)售提成和年終獎金。

　　工作地點(diǎn)：北京，海淀區，龍湖唐寧one2號樓b座103號北京登科茶文化有限公司

店長(cháng)崗位職責11

　　職位描述

　　崗位職責:

　　1、深入了解當地旅游市場(chǎng),熟悉當地各大旅游批發(fā)商,分析收集市場(chǎng)需求

　　2、負責當地市場(chǎng)的資源采購,供應商維護,協(xié)助總部活動(dòng)推廣,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)收

　　3、負責總部上門(mén)客戶(hù)的接待,梳理各產(chǎn)品與總部的`流程對接

　　4、負責門(mén)店財務(wù)把控,規避潛在風(fēng)險,合理控制運營(yíng)成本

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)學(xué)歷及以上,年齡24-30歲

　　2、具備良好的職業(yè)素養,吃苦耐勞,有責任心,溝通力強

　　3、有連鎖經(jīng)營(yíng)店店長(cháng),旅行社經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先

店長(cháng)崗位職責12

　　任職要求：

　　1、具備最少5年以上高檔餐飲店經(jīng)理，有管理運營(yíng)經(jīng)驗；

　　2、勤懇、敬業(yè)，執行力、溝通能力強，有能力帶領(lǐng)團隊共同激情工作；能夠不斷接受新的挑戰，與公司共同成長(cháng)；

　　3、具有對員工進(jìn)行日常培訓、管理和建設團隊的能力，善于團結、激勵及調動(dòng)整個(gè)團隊的工作積極性；

　　4、有高度的責任心和主人翁意識，對財務(wù)預算、成本控制、物料損耗等具有較強的管理能力；通過(guò)有效的管理，達成店鋪的各項經(jīng)營(yíng)管理指標；

　　5、充分參與餐廳運營(yíng)期間的各項工作，有效處理客訴及各項突發(fā)事件，保障餐廳運營(yíng)的順暢；

　　6、負責餐廳內各級員工的'考核、晉升、任免、錄用等，有獨立完成整個(gè)餐廳員工績(jì)效考核及考勤的工作經(jīng)驗；

　　7、港籍、臺籍、滬籍（會(huì )說(shuō)粵語(yǔ)）

　　任職要求：

　　1、具備最少5年以上高檔餐飲店經(jīng)理，有管理運營(yíng)經(jīng)驗；

　　2、勤懇、敬業(yè)，執行力、溝通能力強，有能力帶領(lǐng)團隊共同激情工作；能夠不斷接受新的挑戰，與公司共同成長(cháng)；

　　3、具有對員工進(jìn)行日常培訓、管理和建設團隊的能力，善于團結、激勵及調動(dòng)整個(gè)團隊的工作積極性；

　　4、有高度的責任心和主人翁意識，對財務(wù)預算、成本控制、物料損耗等具有較強的管理能力；通過(guò)有效的管理，達成店鋪的各項經(jīng)營(yíng)管理指標；

　　5、充分參與餐廳運營(yíng)期間的各項工作，有效處理客訴及各項突發(fā)事件，保障餐廳運營(yíng)的順暢；

　　6、負責餐廳內各級員工的考核、晉升、任免、錄用等，有獨立完成整個(gè)餐廳員工績(jì)效考核及考勤的工作經(jīng)驗；

　　7、港籍、臺籍、滬籍（會(huì )說(shuō)粵語(yǔ)）

店長(cháng)崗位職責13

　　崗位職責：

　　1.執行董事會(huì )決議，主持全面會(huì )所工作，保證會(huì )所經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，及時(shí)、足額地完成董事會(huì )下達的利潤指標；

　　2.溝通協(xié)調酒店相關(guān)事宜，確認及爭取會(huì )所最大利益；

　　3.組織指揮會(huì )所的日常經(jīng)營(yíng)治理工作，包括協(xié)調和管理等各職能部門(mén)的'日常工作；

　　4.建立健全會(huì )所統一、高效的組織體系和工作體系；

　　5.擬定會(huì )所發(fā)展規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃和財務(wù)預算方案以及利潤分配和虧損彌補方案；

　　6.負責所屬地區的醫療/商務(wù)相關(guān)資源的談判和搭建；

　　7.負責下達總部指令，督促并組織實(shí)施、檢查和績(jì)效考核；

　　8.開(kāi)展企業(yè)文化建設和凝聚力工程，提高企業(yè)知名度；

　　9.與客戶(hù)建立良好溝通關(guān)系，為公司打開(kāi)良好的企業(yè)品牌形象。

　　職位要求：

　　1.30~42歲，專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2.具有五年以上從事酒店運營(yíng)、醫療-醫美企業(yè)、品牌快消品、月子會(huì )所等管理工作的經(jīng)驗；

　　3.熟練的外語(yǔ)交流及商務(wù)英文郵件撰寫(xiě)能力，對辦公軟件熟練使用；

　　4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富，以往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好；

　　5.具有很好的人際資源和開(kāi)發(fā)人際資源能力；

　　6.具備一定的抗壓能力，適應初創(chuàng )公司工作節湊。

店長(cháng)崗位職責14

　　健身房店長(cháng)崗位職責

　　1、健身房店長(cháng)崗位職責

　　1、全面負責健身房管理及運作，制定月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、組建高效的管理團隊，完成總公司下達的門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標；

　　3、負責同行業(yè)市場(chǎng)的調查與分析，制定門(mén)店競爭策略；

　　4、負責門(mén)店組織架構設計及人員配置；

　　5、負責主持門(mén)店營(yíng)運會(huì )議，監督檢查各部門(mén)執行崗位職責；

　　6、負責全店所有人員的培訓工作，給公司發(fā)展培養人才。

　　2、健身房店長(cháng)崗位職責

　　1、負責市場(chǎng)調研和需求分析；

　　2、負責年度銷(xiāo)售的`預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；

　　4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算；

　　5、組建銷(xiāo)售隊伍，培訓銷(xiāo)售人員；

　　6、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，建設銷(xiāo)售團隊。

　　3、健身房店長(cháng)崗位職責

　　1、負責店面整體運營(yíng)管理和日常工作安排。

　　2、有良好的溝通協(xié)調能力，能妥善處理各種突發(fā)事件。

　　3、提升健身房的服務(wù)意識和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　4、內部員工的定期培訓，員工潛力的挖掘和提升。

　　健身房店長(cháng)崗位職責

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、執行公司下達的各項任務(wù)；

　　3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；

　　4、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　5、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識；

　　6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　7、負責對員工的培訓教育。

　　5、健身房店長(cháng)崗位職責

　　1.了解經(jīng)營(yíng)方針。

　　2.遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

　　3.負責管理健身中心的日常工作，監督考核會(huì )籍的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對員工進(jìn)行培訓。

　　4.負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。

　　5.負責店鋪內貨品補齊。

　　6.協(xié)助主管處理與改善健身中心運作的問(wèn)題。

　　7.溝通與協(xié)調店內投訴問(wèn)題。

　　8.定時(shí)按要求為健身中心做公關(guān)推廣活動(dòng)。

店長(cháng)崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、熟悉店鋪各項工作流程、內容及標準開(kāi)始，快速掌握公司商品的訂貨、陳列、銷(xiāo)售、盤(pán)點(diǎn)、品種管理、人員管理等經(jīng)營(yíng)管理理念；

　　2、組織協(xié)調店鋪的.日常經(jīng)營(yíng)管理工作；

　　3、對店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導；

　　4、負責對店鋪費用進(jìn)行預算，并控制費用；

　　5、根據店鋪需要合理地進(jìn)行員工培訓，提高店鋪整體工作效率。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，25—35歲，男女不限；

　　2、1年以上大型超市、或便利店管理經(jīng)驗，要有熟食、食品、鮮食管理方面經(jīng)驗；

　　3、熟悉門(mén)店各項管理流程，具備較強的現場(chǎng)處理能力；

　　4、具備良好的團隊管理經(jīng)驗和服務(wù)意識。

　　5、熟悉電腦的基礎操作，以及懂得運用辦公軟件；

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