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旅行崗位職責

時(shí)間:2022-10-21 16:23:28 崗位職責 我要投稿

旅行崗位職責

  在當今社會(huì )生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的旅行崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

旅行崗位職責

旅行崗位職責1

  1、負責完成旅游線(xiàn)路的設計、行程的'編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作;

  2、完成好定房、定票、定車(chē)、定導游員、定餐等計調員的細化工作;

  3、協(xié)助處理走團過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;

  4、及時(shí)了解客戶(hù)的反饋意見(jiàn);

  5、負責與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理對接工作。

旅行崗位職責2

  1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;

  2、落實(shí)旅游團的衣食住行等;

  3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;

  4、負責景點(diǎn)資料的`收集及團隊反饋;

  5、維護本公司良好形象和聲譽(yù)。

  6、日常門(mén)市接待客戶(hù)咨詢(xún),推薦旅游產(chǎn)品,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù);

  7、參加公司組織的各項宣傳、推廣活動(dòng),拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

旅行崗位職責3

  1、負責下達公司年度業(yè)務(wù)目標,實(shí)施計劃和運營(yíng)計劃;

  2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目方案;

  3、負責所轄團隊的內部管理,協(xié)調各部門(mén)的工作,建立有效的'團隊協(xié)作機制;

  4、公司框架營(yíng)銷(xiāo)策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃,推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;

  5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營(yíng)銷(xiāo)體系。

旅行崗位職責4

  1、負責下達公司年度業(yè)務(wù)目標,實(shí)施計劃和運營(yíng)計劃;

  2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目方案;

  3、負責所轄團隊的內部管理,協(xié)調各部門(mén)的.工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;

  4、公司框架營(yíng)銷(xiāo)策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃,推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;

  5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營(yíng)銷(xiāo)體系。

旅行崗位職責5

  1、全面解答客戶(hù)對旅游線(xiàn)路的咨詢(xún)疑問(wèn),進(jìn)而溝通、消除客戶(hù)異議,完成簽單,并對提交的訂單予以處理和跟進(jìn);

  2、對公司的客戶(hù)進(jìn)行管理,客戶(hù)維護,對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行解決落實(shí)。

  3、按照客戶(hù)要求對線(xiàn)路產(chǎn)品在word進(jìn)行包裝、對供應商采購對比等操作業(yè)務(wù);

  4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的'收集、分析;業(yè)務(wù)的劃分等;

  5、完成銷(xiāo)售目標;

旅行崗位職責6

  1、制定公司的.發(fā)展戰略規劃,經(jīng)營(yíng)計劃,組織監督各項規劃和計劃的實(shí)施,全面協(xié)調公司與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系,根據行業(yè)最新動(dòng)態(tài),制定營(yíng)銷(xiāo)策略。

  2、建立、健全公司內部各項規章制度、工作流程,并組織實(shí)施;

  3、了解、掌握全國旅游飯店、旅游景區及相關(guān)旅游企業(yè)的資料;

  4、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,代表公司與旅游企業(yè)談判,開(kāi)展業(yè)務(wù)

旅行崗位職責7

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)及其他途徑,收集所轄區域內有關(guān)目標客戶(hù)資料,對所轄區域內旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調研,為所轄區域內旅行社分類(lèi)提供資料;

  2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談,建立良好的合作關(guān)系;

  3、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況,并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;

  4、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求;

  5、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現潛在的'客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報,以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;

  6、做好對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

  7、負責催收業(yè)務(wù)賬款;

  8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

旅行崗位職責8

  1、負責搜集旅游新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  2、建立與企業(yè)的'深度合作關(guān)系,解決銷(xiāo)售過(guò)程中的各種問(wèn)題和挑戰;

  3、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成既定銷(xiāo)售指標;

  4、定期定量進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)與電話(huà)回訪(fǎng),與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系。

旅行崗位職責9

  1、負責公司戶(hù)外工作的計劃、協(xié)調、調配,其工作職能在于對內接待、安排營(yíng)員,對外計劃、協(xié)調、發(fā)團等多重職能。

  2、制定、修改和完善公司各常規線(xiàn)路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的活動(dòng)線(xiàn)路及報價(jià)。

  3、在每次安排公司帶團出去的.陪同人員出團時(shí),負責進(jìn)行交待和安排工作計劃,應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外過(guò)程中有可能出現的問(wèn)題要作全方位的考慮,以防出現差錯。

  4、加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

  5、按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

  6、要負責公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設和管理。

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