旅行崗位職責15篇

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的旅行崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅行崗位職責1

　　一、旅行社應當遵守國家有關(guān)安全的法律、法規和規章，保障中外旅游者的人身和財產(chǎn)的安全。

　　二、作為旅行社的法定代表人或主要負責人，應當對本單位的安全工作負全責。逐級落實(shí)安全崗位責任制，確定各級、各崗位的安全責任人。

　　三、旅行社應當建立健全安全管理組織，設立獨立的安全保衛機構或專(zhuān)兼職人員負責安全保衛工作，制定各項安全管理制度和獎懲措施，督促、檢查本單位的安全工作，及時(shí)消除安全隱患。

　　四、旅行社應當制定防范危害國家安全、交通事故、防搶、防爆、防食物中毒及其他意外事故的應急預案。嚴防損害國家利益和游客利益的行為發(fā)生。

　　五、旅行社應當對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓，掌握必要的.安全知識，熟悉旅行社有關(guān)安全規章制度，具備一定的應對突發(fā)事件的能力。

　　六、旅行社必須認真落實(shí)交通安全措施，要選擇有運營(yíng)資質(zhì)的旅游汽車(chē)公司；對旅行社自有車(chē)輛的司機進(jìn)行交通安全教育；對駕駛長(cháng)途旅游車(chē)輛要選派有經(jīng)驗，熟悉路線(xiàn)的司陪人員，做到不超載、不違章、不疲勞駕駛，切實(shí)保證游客和車(chē)輛的安全。

　　七、旅行社在組織和接待老年團時(shí)要防止游客走失事件的發(fā)生。必須制定詳細的安全方案，詳細了解團員身體狀況。必須為每一個(gè)團員制作胸卡，胸卡包括本人姓名、性別、年齡、組團社名稱(chēng)、電話(huà)、地接社名稱(chēng)、電話(huà)、導游姓名、電話(huà)、入住飯店名稱(chēng)等。對年老體弱者采取必要的照顧措施，防止發(fā)生意外事故。

　　八、旅行社發(fā)生隨團安全事故，導游人員應當立即組織搶救，同時(shí)向旅行社主要負責人報告。旅行社應當及時(shí)向有關(guān)管理部門(mén)報告事故情況，協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查處理。主要負責人對安全事故瞞報、謊報或者拖延不報的將按照有關(guān)規定處理，觸犯法律的將依法追究法律責任。

旅行崗位職責2

　　計調在旅行社三大業(yè)務(wù)（產(chǎn)品設計、宣傳與銷(xiāo)售；接待業(yè)務(wù)；財會(huì )業(yè)務(wù)；）中屬不太穩定的一類(lèi)，其業(yè)務(wù)范圍常隨著(zhù)旅行社功能的加強而延伸，因此，不同的業(yè)務(wù)類(lèi)別對計調的要求也不盡相同。最初，旅行社除了為旅游者安排旅行游覽外，主要是替社會(huì )團體和零星客人代訂機、車(chē)票，安排食宿，即承接與旅游有關(guān)的各種單項委托業(yè)務(wù)。當時(shí)，還沒(méi)有明確的計調概念。隨著(zhù)業(yè)務(wù)范圍的擴大，旅行社開(kāi)始設立專(zhuān)職崗位或部門(mén)，計調開(kāi)始對外代表旅行社同旅游供應商（上下游行業(yè)）建立廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò )，簽定有關(guān)協(xié)議，取得代辦人身份，以保證提供旅游者所需的'各項委托事宜，并協(xié)同處理有關(guān)計劃變更和突發(fā)事件；對內作好聯(lián)絡(luò )和統計工作，為旅行社業(yè)務(wù)決策和計劃管理提供信息服務(wù)。至此，計調作為旅行社的主要業(yè)務(wù)的地位得以確立。

　　計調工作職責

　　1、熟練掌握計調部采購的各項常用業(yè)務(wù)成本A:各景點(diǎn)門(mén)票及折扣價(jià)

　　B:各類(lèi)酒店的掛牌價(jià)和淡旺平季團隊報價(jià),陪同床價(jià)格及成團房間數C:各餐廳的餐費折扣價(jià)

　　D:各類(lèi)型旅游車(chē)客運單價(jià):元/公里及線(xiàn)路公里數和特殊線(xiàn)路(河南車(chē))的線(xiàn)路全包價(jià)各類(lèi)型車(chē)各條線(xiàn)路停車(chē)過(guò)路費標準E:機票返扣

　　2、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)一定要客氣委婉，接到電話(huà)必須說(shuō)：你好，xx(旅游公司)

　　3、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，一定要音質(zhì)甜美，音速適中，語(yǔ)言委婉流暢，讓客戶(hù)感到放心，舒服。

　　4、接聽(tīng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)，一定要記住對方旅行社的名稱(chēng)，業(yè)務(wù)聯(lián)系人，傳真，電話(huà)，線(xiàn)路要求(人數,線(xiàn)路景點(diǎn),住宿標準,用車(chē)情況,返程情況,大概出發(fā)時(shí)間)如果有手機，最好留下對方的直接聯(lián)系方式。

　　5、做報價(jià)時(shí)，一定要迅速，準確，5分鐘之內將報價(jià)傳真給對方。

　　6、傳真給對方發(fā)過(guò)去了，5分鐘之后打電話(huà)問(wèn)詢(xún)對方是否收到傳真件，并詢(xún)問(wèn)對方所收到的傳真是否按照要求。

　　7、如果傳真準確無(wú)誤，和對方業(yè)務(wù)人溝通團隊的情況，要了解團隊大概的出發(fā)日期，人數，做到心中有數，盡量通過(guò)和對方溝通早早把價(jià)位定下來(lái)。

　　8、如果團隊早早定下來(lái)，要和對方蓋章確認，和對方約定結帳方式，并在傳真確認件上注明清楚。

　　9、如果團隊沒(méi)有及時(shí)定下來(lái)，要及時(shí)跟單，并在上面注明每次跟單的情況，做到心中有數。

　　10、團隊定下來(lái)以后，在傳真件上注明需要注意的情況，以及所要求導游性別，性格以及專(zhuān)攻。

　　11、及時(shí)將團隊轉發(fā)給操作計調，讓計調早操作，早安排。

　　12、按照傳真件上約定的情況及時(shí)催收團款。

　　13、在團隊的游覽過(guò)程中，要多和帶團導游聯(lián)系，知道團隊的進(jìn)度情況，萬(wàn)事在在當地處理。

　　14、團隊返回目的地后，及時(shí)打服務(wù)跟蹤電話(huà)，做到團團滿(mǎn)意，團團心中有數，做到以后操作中應該注意的事項，并將意見(jiàn)及時(shí)轉發(fā)給業(yè)務(wù)操作計調。

　　15、操作完團隊之后，將業(yè)務(wù)聯(lián)系人的資料整理、備檔，并在特殊時(shí)間致電問(wèn)候。團隊結束三日內(含下團當日)必須將結算單傳真到組團社,并確認對方收到。

旅行崗位職責3

　　1、遵守國家法律、法規、負責貫徹旅游法；以身作則，遵守公司的各種規章制度；

　　2、制定公司的發(fā)展戰略規劃，經(jīng)營(yíng)計劃，組織監督各項規劃和計劃的實(shí)施。全面協(xié)調公司對外營(yíng)銷(xiāo)，確立公司在市場(chǎng)上的形象和地位；

　　3、提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發(fā)展有利的決策；

　　4、全面負責旅行社的質(zhì)量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常；

　　5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習；

　　6、按照質(zhì)量管理體系文件的要求，組織制訂并執行所屬各部門(mén)的各項管理制度；

　　7、組織對所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規定處理違法，違規事件；

　　8、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現金流量表等財務(wù)報表，完成集團下達的`各項經(jīng)濟指標及其他各項工作任務(wù)。

　　9、負責協(xié)調所屬部門(mén)與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)；

　　10、嚴格監控各部門(mén)工作，發(fā)現問(wèn)題果斷采取相應措施，及時(shí)解決問(wèn)題；

　　11、嚴格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉正常，對財務(wù)報表的真實(shí)性負全責；

　　12、負責公司的綜合管理，堅持原則，實(shí)事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專(zhuān)業(yè)知識培訓工作；

　　13、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；負責對部門(mén)經(jīng)理的績(jì)效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升；

　　14、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)長(cháng)人才的作用，調動(dòng)他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才；

　　15、承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

旅行崗位職責4

　　旅行社總經(jīng)理崗位職責

　　1、全面負責旅行社的質(zhì)量管理工作，組織對所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規定處理違法，違規事件，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常。

　　2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習，。

　　3、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現金流量表等財務(wù)報表，完成集團下達的各項經(jīng)濟指標及其他各項工作任務(wù)。

　　4、負責協(xié)調所屬部門(mén)與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);

　　5、嚴格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉正常，對財務(wù)報表的真實(shí)性負全責;

　　6、廣泛收集信息，努力開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品;

　　旅行社副總經(jīng)理崗位職責

　　1. 負責公司全面管理工作;

　　2. 負責組織市場(chǎng)調研，信息分析工作;

　　3. 負責組織市場(chǎng)策略制定和相關(guān)計劃的編制工作;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理完成董事長(cháng)下達的經(jīng)營(yíng)指標和工作任務(wù)。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調旅行社各部門(mén)之間的'關(guān)系。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理對各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核、評估。

　　7、開(kāi)展調查研究，分析旅行社經(jīng)營(yíng)管理情況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，為總經(jīng)理決策提供參考。

　　8、負責審定銷(xiāo)售部各項業(yè)務(wù)指標和工作計劃，并指導執行。

　　9、審閱各種有關(guān)報表、報告，及時(shí)掌握房務(wù)部的經(jīng)營(yíng)情況，采取有效措施，積極組織促銷(xiāo)，使出租率和收入達到賓館計劃的要求。

　　10、嚴格按照服務(wù)標準和程序，對所轄各分部進(jìn)行控制，督導其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　12、深入部門(mén)，聽(tīng)取匯報檢查工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督辦。

　　旅行社人力資源崗位職責

　　1.規范公司人力資源管理體系，制定公司年度人力資源戰略規劃;

　　2、組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規章制度、實(shí)施細則和工作程序，并組織實(shí)施;

　　3、負責工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)與定崗定編工作，提出機構設置和崗位職責設計方案，對公司組織結構設計提出改進(jìn)方案;

　　4、負責建立公司內部暢通的溝通渠道，及時(shí)了解員工意見(jiàn)和想法并積極聽(tīng)取和采納員工合理化建議及受理投訴問(wèn)題，并反饋給相關(guān)部門(mén);

　　5、負責建立有效的激勵機制及薪酬體系，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性;

　　6、負責組織制定公司培訓計劃，組織人員參加培訓，評估培訓效果;

　　7、負責組織公司員工的考核，處理員工針對考核結果的申訴;

　　8、公司工資總額，編制公司年度薪資調整方案，審核公司員工每月的薪酬;

　　9、負責處理各種與勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜;

　　11、代表公司與政府及其他單位對口部門(mén)溝通、協(xié)調;

　　12、負責將部門(mén)工作計劃分解到個(gè)人，并監督計劃完成情況;評價(jià)考核下屬員工工作完成狀況，控制部門(mén)預算的使用情況;

　　旅行社行政人員崗位職責

　　1、負責行政后勤、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行;

　　2、負責員工生活費用管理和核算工作，對盈虧超標準進(jìn)行考核;

　　3、負責做好公司經(jīng)營(yíng)用水、電管理工作。

　　4、負責公司內部治安管理工作并負責建立和完善安全責任制;

　　5、嚴格門(mén)衛登記制度。

　　6、建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度;

　　7、加強部門(mén)人員的培訓教育工作。

　　8、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　旅行社會(huì )計崗位職責

　　1、負責整個(gè)賬務(wù)核算、成本核算。

　　2、負責納稅申報。

　　3、負責會(huì )計檔案的保管。

　　旅行社出納員崗位職責

　　1、負責現金、銀行的收付轉業(yè)務(wù)。

　　2、負責保管使用重要支付憑據。

　　3、負責現金、銀行賬目的登記。

　　旅行社票務(wù)人員崗位職責

　　1、熟悉票務(wù)業(yè)務(wù)，熟記飛機航線(xiàn)、列車(chē)路線(xiàn)及班次，熟練操作收費設備。

　　2、熱情受理票務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，認真回答用戶(hù)咨詢(xún)，意外情況及時(shí)報請領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)。

　　3、落實(shí)安全責任制，做好消防、防盜工作;嚴格財務(wù)管理，收費現金當日送交銀行。

　　4、嚴格執行中心制度，禁止私自減免費用。

　　5、不得空班、空崗及串崗，嚴格請假制度。

旅行崗位職責5

　　1、負責公司景點(diǎn)資金收付手續辦理；每日監督、核對各收銀點(diǎn)及時(shí)、足額上交營(yíng)業(yè)現金并足額繳存銀行；配合會(huì )計做好現金盤(pán)點(diǎn)工作；

　　2、協(xié)助辦理公司食堂資金收付手續辦理；核對監督食堂工作人員及時(shí)繳銷(xiāo)當日餐券； 3、協(xié)助食堂餐券的管理工作；

　　4、付款前審核原始憑證，簽署收付款相關(guān)記帳憑證，及時(shí)登錄現金日記帳；

　　5、負責及時(shí)、準確編制資金收付情況明細報表，對資金流動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行統計、分析；配合值班會(huì )計編制現金日報表和營(yíng)業(yè)收入日報表等報表；

　　6、及時(shí)整理、裝訂、歸檔資金收付明細報表、現金日報表等資料；

　　7、合法、準確使用收款收據，及時(shí)繳銷(xiāo)已使用收款收據； 8、及時(shí)為收銀點(diǎn)配送零錢(qián)，配合重要票據管理人員為各收銀點(diǎn)配送門(mén)票、停車(chē)票、發(fā)票等重要票據； 9、配合收銀主管參與收銀點(diǎn)查崗工作；

旅行崗位職責6

　　1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作；

　　2、落實(shí)旅游團的衣食住行等；

　　3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件；

　　4、負責景點(diǎn)資料的收集及團隊反饋；

　　5、維護本公司良好形象和聲譽(yù)。

　　6、日常門(mén)市接待客戶(hù)咨詢(xún)，推薦旅游產(chǎn)品，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)；

　　7、參加公司組織的.各項宣傳、推廣活動(dòng)，拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

旅行崗位職責7

　　姓名：xxx

　　崗位：總經(jīng)理助理

　　班次：xxx

　　直接上級：總經(jīng)理

　　直接下級：接待部經(jīng)理、外聯(lián)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理

　　工作時(shí)間：xxx

　　工作職責：在總經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作，努力做好總經(jīng)理參謀助手，起到承上啟下的作用

　　工作原則：溝通迅速準確，協(xié)調有力

　　工作內容：

　　1、為公司建立良好的外部商業(yè)環(huán)境，根據公司相關(guān)制度，協(xié)助總經(jīng)理工作，建立保持改善政府、經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴的公共關(guān)系。負責各類(lèi)文件的'分類(lèi)呈送，請總經(jīng)理審批并轉交有關(guān)部門(mén)處理。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調下屬部門(mén)的關(guān)系，包括業(yè)務(wù)部、門(mén)市部、高端部。

　　3、組織公司例會(huì )的召開(kāi)，并做好會(huì )議記錄，將會(huì )議情況上報總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)。

　　4、負責企業(yè)內外的公文辦理，解決來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事宜，及時(shí)處理匯報。

　　5、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或者兄弟單位領(lǐng)導的接待參觀(guān)工作。

　　6、根據總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，在總經(jīng)理公務(wù)出差時(shí)安排好相關(guān)事宜。

旅行崗位職責8

　　1、制定公司的.發(fā)展戰略規劃，經(jīng)營(yíng)計劃，組織監督各項規劃和計劃的實(shí)施，全面協(xié)調公司與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系，根據行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，制定營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2、建立、健全公司內部各項規章制度、工作流程，并組織實(shí)施；

　　3、了解、掌握全國旅游飯店、旅游景區及相關(guān)旅游企業(yè)的資料；

　　4、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，代表公司與旅游企業(yè)談判，開(kāi)展業(yè)務(wù)

旅行崗位職責9

　　1、全面解答客戶(hù)對旅游線(xiàn)路的咨詢(xún)疑問(wèn)，進(jìn)而溝通、消除客戶(hù)異議，完成簽單，并對提交的.訂單予以處理和跟進(jìn)；

　　2、對公司的客戶(hù)進(jìn)行管理，客戶(hù)維護，對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行解決落實(shí)。

　　3、按照客戶(hù)要求對線(xiàn)路產(chǎn)品在word進(jìn)行包裝、對供應商采購對比等操作業(yè)務(wù)；

　　4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析；業(yè)務(wù)的劃分等；

　　5、完成銷(xiāo)售目標；

旅行崗位職責10

　　1、負責下達公司年度業(yè)務(wù)目標，實(shí)施計劃和運營(yíng)計劃；

　　2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目方案；

　　3、負責所轄團隊的內部管理，協(xié)調各部門(mén)的'工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；

　　4、公司框架營(yíng)銷(xiāo)策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品；

　　5、對分公司和代理商的認定，建立有效的營(yíng)銷(xiāo)體系。

旅行崗位職責11

　　1、負責下達公司年度業(yè)務(wù)目標，實(shí)施計劃和運營(yíng)計劃；

　　2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目方案；

　　3、負責所轄團隊的內部管理，協(xié)調各部門(mén)的工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；

　　4、公司框架營(yíng)銷(xiāo)策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品；

　　5、對分公司和代理商的.認定，建立有效的營(yíng)銷(xiāo)體系。

旅行崗位職責12

　　1、負責搜集旅游新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系，解決銷(xiāo)售過(guò)程中的'各種問(wèn)題和挑戰；

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成既定銷(xiāo)售指標；

　　4、定期定量進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)與電話(huà)回訪(fǎng)，與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系。

旅行崗位職責13

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)及其他途徑，收集所轄區域內有關(guān)目標客戶(hù)資料，對所轄區域內旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調研，為所轄區域內旅行社分類(lèi)提供資料；

　　2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，建立良好的`合作關(guān)系；

　　3、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告；

　　4、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求；

　　5、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報，以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整；

　　6、做好對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作；

　　7、負責催收業(yè)務(wù)賬款；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

旅行崗位職責14

　　1、負責公司戶(hù)外工作的計劃、協(xié)調、調配，其工作職能在于對內接待、安排營(yíng)員，對外計劃、協(xié)調、發(fā)團等多重職能。

　　2、制定、修改和完善公司各常規線(xiàn)路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的`活動(dòng)線(xiàn)路及報價(jià)。

　　3、在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時(shí)，負責進(jìn)行交待和安排工作計劃，應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員，以及全陪人員帶團在外過(guò)程中有可能出現的問(wèn)題要作全方位的考慮，以防出現差錯。

　　4、加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

　　5、按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

　　6、要負責公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設和管理。

旅行崗位職責15

　　1、負責完成旅游線(xiàn)路的`設計、行程的編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作；

　　2、完成好定房、定票、定車(chē)、定導游員、定餐等計調員的細化工作；

　　3、協(xié)助處理走團過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題；

　　4、及時(shí)了解客戶(hù)的反饋意見(jiàn)；

　　5、負責與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理對接工作。

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