營(yíng)銷(xiāo)心得大全
當我們備受啟迪時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)心得大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營(yíng)銷(xiāo)心得大全1
這次“我是銷(xiāo)售冠軍”學(xué)習是由深圳x公司舉辦的一次難得的學(xué)習機會(huì ),學(xué)習由主教練x老師主講,總教練是x公司老總x先生。
學(xué)習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷(xiāo)售”的活動(dòng),那天晚上我頂著(zhù)疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因為沒(méi)買(mǎi)到硬座火車(chē)票,我和同事是站在火車(chē)車(chē)廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫(huà)滿(mǎn)濃烈的油彩,每個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛(ài)慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷(xiāo)售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數多,小組加分。對于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內向的`人來(lái)說(shuō),如此這般銷(xiāo)售真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線(xiàn)。第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂銷(xiāo)售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節目貫穿了激情的音樂(lè ),這個(gè)節目也是在晚間利用休息時(shí)間去準備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jì)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節取得294分,滿(mǎn)分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿(mǎn)分100、這中間離不開(kāi)小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開(kāi)心。學(xué)習最后一天,我們在庾總的率隊下參觀(guān)了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車(chē)間,我們看到了很多細微之處,值得我們學(xué)習和借鑒。在最后一天學(xué)習的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì )上,我們看到了很多我們著(zhù)泳裝在深圳街頭邀請來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì )上有授獎、有現場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅。
營(yíng)銷(xiāo)心得大全2
轉眼間,20xx年已將過(guò)去,我現在已是xx酒業(yè)的正式員工;厥捉荒陙(lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年xxx月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習,xxx月份在總廠(chǎng)培訓,至xxx月份分配到xx縣部工作,這段時(shí)間內我一直履行業(yè)務(wù)職責和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作,現根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來(lái)工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導對我個(gè)人工作能力的信任,在總廠(chǎng)分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續擔任業(yè)務(wù)工作,并分配到xx縣部擔任駐xx業(yè)務(wù)員,這使我對在呼辦實(shí)習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì )努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jì)來(lái)回報辦事處領(lǐng)導的信任。
再次是感謝xx縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì )主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話(huà)叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現、素質(zhì)修養逐漸提高第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為xx縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負的重任,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規格的.要求自己,加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷(xiāo)售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年xxx月份來(lái)到辦事處實(shí)習,系分到餐飲部擔任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習,并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在xxx月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著(zhù)“超越自我,追求完美!边@一高目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)xx客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習說(shuō)話(huà)辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉! 3、認真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習各個(gè)方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(cháng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當時(shí)的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個(gè)人短時(shí)間內的預期目標的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì )有點(diǎn)跳,不夠穩重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩,但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會(huì )努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為xx縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調和循規蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(cháng)遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰,才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶(hù)心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),我往往會(huì )輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì )由于信息的不準確導致辦事處針對市場(chǎng)的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規定程序做事,根據領(lǐng)導的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),琢磨市場(chǎng),琢磨導致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒(méi)有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細節,才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。
營(yíng)銷(xiāo)心得大全3
20xx年,我進(jìn)入了xx4S店做一名銷(xiāo)售顧問(wèn),此后x年多的日子里在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎上上了一個(gè)大大的臺階。在剛剛過(guò)去的20xx這一年中,經(jīng)過(guò)不斷的接觸各類(lèi)客戶(hù),慢慢了解了不一樣客戶(hù)的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的`提高。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績(jì)還有待再提高,可我一向堅信經(jīng)過(guò)自我的努力能夠獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來(lái)做自我剖析,我發(fā)現,我在以下方面還有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒(méi)有足夠重視三表一卡,在無(wú)形中造成了自我客戶(hù)的流失,或者是和同事間有撞車(chē)現象,給同事也帶來(lái)了麻煩; 第二,在接待客戶(hù)時(shí),有時(shí)候會(huì )因為手里同時(shí)處理幾件事,而讓客戶(hù)等候時(shí)間偏長(cháng)而造成客戶(hù)有情緒波動(dòng),在談價(jià)格的時(shí)候給自我帶來(lái)困擾,亦或是客戶(hù)詢(xún)價(jià)之后,沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷(xiāo)售,應當與客戶(hù)打好關(guān)系,及時(shí)溝通,了解客戶(hù)的購買(mǎi)意向,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶(hù)之間的距離。
其次,能夠嘗試經(jīng)過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),如在xx同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個(gè)人銷(xiāo)售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來(lái)傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店咨詢(xún)。再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì )找不到頭緒。
最終,增強自我工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),彌補自我的不足。
營(yíng)銷(xiāo)心得大全4
xx年取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,重點(diǎn)對xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作運作策略研討,并進(jìn)一步做好新年度工作規劃。
一、前事不忘后事之師
總結過(guò)去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會(huì )上劉總肯定了國內營(yíng)銷(xiāo)公司xx年取暖器銷(xiāo)售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內營(yíng)銷(xiāo)公司贏(yíng)得了成立以來(lái)的開(kāi)門(mén)紅,但是也要清醒的認識到,我們現在的工作還存在一些不足之處——市場(chǎng)價(jià)格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設還沒(méi)有提到戰略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統一思想,我們的工作還需要做細,再接再厲。
市場(chǎng)部高級經(jīng)理xx對20xx年市場(chǎng)部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個(gè)方面做了總結?偛扛鞑块T(mén)負責人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統、計劃物流、營(yíng)銷(xiāo)管理、客服、財務(wù)等方面對xx年的工作做了匯報和分享,闡述了xx年新一年度的工作規劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰經(jīng)驗得到廣泛推廣,引導和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續抓好當地的市場(chǎng),xx四個(gè)產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗做了分享。
二、變革創(chuàng )新、超越自我
此次會(huì )議的主題為“變革、激情、超越”,與會(huì )人員都進(jìn)行了深入的總結與反思,使大家認識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作即將拉開(kāi)帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內營(yíng)銷(xiāo)公司整個(gè)市場(chǎng)工作的開(kāi)展和銜接。為了更好的了解不同區域的市場(chǎng)需求及工作瓶頸,助力新年度銷(xiāo)售工作,與會(huì )人員針對xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售策略進(jìn)行了廣泛而深入的`探討。經(jīng)過(guò)緊張而熱烈的討論,會(huì )議基本確定了新年度風(fēng)扇銷(xiāo)售工作的指導思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉化為實(shí)際行動(dòng)提供了強有力的支持。經(jīng)過(guò)激勵的小組討論之后,x總為xx年取暖器銷(xiāo)售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽(yù)證書(shū),對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。
會(huì )議最后,x總從戰略性的高度對這兩天的工作會(huì )議做了全面總結,并提出了新年度對各部門(mén)、各區域的期望。他指出,我們要本著(zhù)規;陌l(fā)展戰略,讓利與市場(chǎng),把握市場(chǎng)前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問(wèn)題的處理工作,努力實(shí)現新年度的銷(xiāo)售目標。
緊張而充實(shí)的會(huì )議很快就接近尾聲,通過(guò)兩天的學(xué)習與研討,國內營(yíng)銷(xiāo)公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信xx年國內營(yíng)銷(xiāo)公司一定會(huì )迎來(lái)生機勃勃的成長(cháng)年,迎來(lái)碩果累累的豐收年!
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