關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編整理的關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )1
上周，我到州紀委跟班學(xué)習，雖然時(shí)間很短，但是卻獲益匪淺，收獲良多。在這里我要感謝委局領(lǐng)導給我創(chuàng )造這樣的機會(huì )，給了我一個(gè)加強鍛煉、提升工作水平的平臺，讓我可以取長(cháng)補短，更好地服務(wù)于未來(lái)工作。我就在州紀委跟班所見(jiàn)所感，發(fā)表一下自己的看法，談幾點(diǎn)心得體會(huì )，如有不妥的地方，希望批評指正。
州紀委的工作環(huán)境，辦公條件，在一定程度來(lái)講，沒(méi)有我們市紀委好。辦公室較小，采光不好，比較暗。但是他們的工作態(tài)度，工作熱情和嚴謹程度切實(shí)值得我們學(xué)習。我翻看了他們的文件檔案，整整齊齊，特別規范，特別是文件起草、改動(dòng)到最后定稿，都有完整的記錄，并裝訂在一起，可以清楚地了解文件出臺的整個(gè)過(guò)程。想比之下，我們的文件只有一個(gè)簽批和最后定稿，看不到文件出臺過(guò)程，這一點(diǎn)值得我們借鑒。還有一點(diǎn)體會(huì )最深，州紀委就好像沒(méi)有按時(shí)下班的傳統，經(jīng)常加班，事情較多，對上對下，還要與同級其他單位協(xié)調，緊張、繁忙而務(wù)實(shí)。工作認真細致，考慮問(wèn)題周全，安排的工作科學(xué)、規范、合理，責任落到實(shí)處。
這次我的主要任務(wù)是學(xué)習信息搜集與編寫(xiě)。州紀委每日接收的信息量很大，平均都有17條之多，既有縣市、山口的，也有州直部門(mén)的。在眾多的信息中，挑選有價(jià)值的進(jìn)行修改或者進(jìn)行綜合加工。我也從州紀委信息工作查找我們的不足，主要有以下幾點(diǎn):一是我們報送的數量較少和質(zhì)量較差。原本以為我們市紀委每天報送的信息最多，但其他縣市和州直單位其實(shí)比我們更多，每日少則2條，多則5-6條。在信息編寫(xiě)的內容上與我們沒(méi)有多大差異，但是他們的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)都比較新穎，在信息報送的時(shí)效性、動(dòng)態(tài)性把握的很好，與他們當前的主要工作銜接的好，而且他們的鄉鎮報送的信息在內容和質(zhì)量上明顯優(yōu)于我們，雖然他們的鄉鎮報送的也是一些老調的東西，但他們舊瓶裝新酒的功夫確實(shí)要讓我們的鄉鎮學(xué)習，也許干的工作都一樣，但是在信息挖掘的角度和立場(chǎng)及最后的落腳點(diǎn)，讓人看一眼就覺(jué)得有編寫(xiě)利用的價(jià)值。
二是信息的標題、內容和寫(xiě)法我們還有改進(jìn)的空間。同樣的信息，比的就是題目、寫(xiě)作手法和層次安排。就拿干部廉潔從政這方面的信息，上周我們市紀委報送了，溫泉、精河也報送了，但是我們的沒(méi)有采用。為什么?我總結的原因就是:題目不新穎，內容安排不合理，數據不全面。在眾多信息中，信息員第一眼看的就是標題，標題沒(méi)有什么新意，就會(huì )促使信息員忽視信息正文，覺(jué)得沒(méi)有看的必要。在內容安排上，有些信息主次和結構上安排不合理，沒(méi)有層次，信息員要是沒(méi)有時(shí)間和耐心，不會(huì )去做修改，因為信息來(lái)源點(diǎn)那么多，除了你，還有其他單位，由于都是圍繞黨風(fēng)廉政，內容有限，在信息沒(méi)有新意，沒(méi)有挖掘新的角度，較為雷同的情況下，就是比誰(shuí)寫(xiě)的好，誰(shuí)的質(zhì)量高。在數據使用上，一般動(dòng)態(tài)類(lèi)、成效類(lèi)的信息需要添加數據作為支撐。上周，州紀委收到的信息都是動(dòng)態(tài)和成效類(lèi)的信息，許多信息寫(xiě)的很好，就是沒(méi)有數據作為支撐，所以州紀委會(huì )打電話(huà)到各單位，要求增加必要的數據，但是從我接到的反饋來(lái)看，基本上是有成效沒(méi)有數據，要么是有數據，但與紀檢工作無(wú)關(guān)。溫泉縣寫(xiě)的抗洪救災信息，列了很多數據，但都和紀檢監察工作無(wú)關(guān)，打電話(huà)過(guò)去要求他們寫(xiě)抗洪救災過(guò)程中，紀委所發(fā)揮的作用，但是收到的反饋只有一句話(huà)，就是進(jìn)行了監督檢查，沒(méi)有提到監督檢查的措施和手段。由此，我們可以發(fā)現，信息既要圍繞當前黨委、政府的中心工作，也要圍繞紀檢監察工作的實(shí)際，不能把信息進(jìn)行牽強附會(huì )，草率了事。
三是講一講信息的修改。許多信息員寫(xiě)完信息就往上級發(fā)，根本就沒(méi)有做相應的核對和修改。好的信息三分寫(xiě)七分改。寫(xiě)好一篇信息，只有反復修改，斟字酌句，才能一方面提高自己的文字水平，另一方面提高采用率。舉例來(lái)說(shuō)，有些信息確實(shí)可以照搬去年的，但是也不能直接拿去年往上發(fā)，不做核對和修改，畢竟每年的工作重點(diǎn)和工作成效是不同的、采取的工作措施和手段也是有變化的。今年鄉鎮場(chǎng)經(jīng)過(guò)換屆，人員發(fā)生變動(dòng)，我們鄉鎮發(fā)到辦公室的信息正文里面居然還是去年的紀委書(shū)記。也是我工作不到位，沒(méi)有進(jìn)行人員比對和修改直接發(fā)到我們的廉政網(wǎng)上，造成了一定的影響，一方面暴露我自己思想松懈，把關(guān)不嚴，想當然地認為我們信息員會(huì )實(shí)事求是，嚴格要求；一方面就顯示出下面的鄉鎮對信息工作的`態(tài)度不端正，為了完成工作任務(wù)，馬虎了事，照搬照抄。比照我們自己和其他縣市，同樣的問(wèn)題也存在。我在州紀委接到的很多信息都存在錯別字，用語(yǔ)失當，標點(diǎn)錯誤，文不對題等問(wèn)題。再一個(gè)就是信息要求簡(jiǎn)明扼要，言簡(jiǎn)意賅。什么“為了”、“有利于”、 “進(jìn)一步”等這些句式在一篇信息里面就是廢話(huà)，都會(huì )被刪除；成效性的信息一般應把成效放在最前面，措施放后，分清主次，力求言簡(jiǎn)意賅。上述這些問(wèn)題都可以避免，最好的辦法是反復修改，逐字推敲，刪除虛的東西，多寫(xiě)實(shí)實(shí)在在的內容，適應上級信息員的偏好，提高采用率。為此，要轉變思想觀(guān)念，不應把寫(xiě)信息當任務(wù)、當負擔，而應認真對待，作為提升文字水平和工作能力的手段，允許多借鑒多模仿，要求多寫(xiě)多推敲，提倡多思考多謀劃。還有一點(diǎn)是必須提到的，就是我們的經(jīng)驗類(lèi)、問(wèn)題類(lèi)信息偏少，甚至沒(méi)有。去年州紀委來(lái)檢查考核的時(shí)候就已經(jīng)說(shuō)到。問(wèn)題類(lèi)信息被上級領(lǐng)導批示的可能性大，經(jīng)驗類(lèi)的信息容易被作為交流材料、專(zhuān)刊下發(fā)。這方面，我們應該挖掘一下，做一些探索，查找一些經(jīng)驗做法，發(fā)現一些工作中的不足。
最后，我想說(shuō)的是，寫(xiě)信息不能閉門(mén)造車(chē)，我想向委局領(lǐng)導建議:為了能使信息員更好地了解黨委、政府當前的中心工作，迅速撲捉黨風(fēng)廉政方面的信息源，以達到紀檢信息圍繞中心工作的實(shí)際和目標，建議領(lǐng)導參加大型會(huì )議，調研、下鄉檢查工作時(shí)，創(chuàng )造條件讓信息員參與其中，以便更好地理解領(lǐng)導的思想和意圖，寫(xiě)出更有價(jià)值的信息。寫(xiě)信息也是一種工作能力，即要表達咱們紀檢工作的價(jià)值，又要以寫(xiě)信息為手段，提升自我的綜合水平�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，以積極樂(lè )觀(guān)的學(xué)習心態(tài)，取人之長(cháng)補己之短，要在工作中擅于發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，嘗試解決問(wèn)題，這樣才能不斷推進(jìn)我們的工作，更好地服務(wù)于黨風(fēng)廉政建設。
關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )2
我是xx縣政府辦的一名工作人員，有幸參加了州政府辦綜合科舉辦的一個(gè)月的政務(wù)信息跟班學(xué)習。通過(guò)這次跟班學(xué)習，使我進(jìn)一步提高了對政務(wù)信息重要性的認識，特別是對政務(wù)信息寫(xiě)作的基本技巧及其采集、編輯、報批、刊發(fā)的原則和程序等方面得到了全面提高。同時(shí)本次學(xué)習還讓我結識了更多的朋友�？傊�，參加培訓學(xué)習，使我認識加深，能力也得到提高，收獲很多，受益匪淺。在此，我感謝祥云縣政府辦的領(lǐng)導給我提供了這次寶貴的學(xué)習機會(huì )，更感謝州政府辦綜合科各位領(lǐng)導對我的關(guān)心、幫助和指導。下面我談幾點(diǎn)體會(huì )：
一、樹(shù)形象，守紀律
我作為祥云縣政府辦的一員，在跟班學(xué)習期間的言行舉止，代表著(zhù)祥云政府辦的形象，同時(shí)也是一個(gè)人思想道德品質(zhì)的集中表現。因此，在跟班學(xué)習期間，我對跟班學(xué)習高度重視，自覺(jué)遵守州政府辦綜合科的各項紀律制度，增強的自我約束力；努力學(xué)習，確保對政務(wù)信息寫(xiě)作過(guò)程的熟練掌握；熱情服務(wù)，以認真負責的工作態(tài)度，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、重學(xué)習，提水平
學(xué)習可以提升素質(zhì)、學(xué)習可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習是面對競爭激烈的社會(huì )的需要，是提高自身能力的需要。應時(shí)刻不忘學(xué)習，正所謂“學(xué)海無(wú)涯”。首先要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，活到老學(xué)到老，利用休息時(shí)間、利用工作之余，做到工作學(xué)習兩不誤；其次要會(huì )學(xué)習，要有方法，學(xué)習要有針對性，更要有時(shí)效性，做到學(xué)以致用；最后要堅持學(xué)，持之以恒，不浮躁，在學(xué)習中努力增長(cháng)自己的才干。通過(guò)參加這次培訓學(xué)習，我在政務(wù)信息寫(xiě)作“三個(gè)”方面的能力得到提高：
一是政務(wù)信息處理能力提高。通過(guò)跟班學(xué)習，我對政務(wù)信息整個(gè)流程處理能力得到全面認識、提高和熟練的`掌握。
二是政務(wù)信息的選材能力得到提高。通過(guò)每天認真學(xué)習《大理日報》、《云南日報》、大理新聞、云南新聞等等相關(guān)大理州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的大事，既增加了自己對大理州的深度的認識，也增強了對政務(wù)信息選材意識。而且寫(xiě)信息不能只是等傳來(lái)的信息，要自己主動(dòng)去找信息，廣泛選材，體現選材“全局、及時(shí)、新穎、獨特”的特點(diǎn)，真正做到好中選好。
三是政務(wù)信息的寫(xiě)作能力得到提高。政務(wù)信息的寫(xiě)作一般采用記敘的順序，既開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，寫(xiě)出存在的問(wèn)題、采取的措施、取得做法和經(jīng)驗準確地、簡(jiǎn)練地表述信息的主題，不需要用華麗的辭藻和語(yǔ)句；不用修辭手法。政務(wù)信息的寫(xiě)作體現了“全面、準確、簡(jiǎn)練、時(shí)效”的特征，既信息的內容要求全面，表達準確，語(yǔ)言精練，注重時(shí)間性。詞麗實(shí)體要，訓學(xué)習，認識加深，能力也得到提高，收獲很多。
三、重交流，廣交友
俗話(huà)說(shuō)：“多一個(gè)朋友多一條路”。朋友多了，自然左右逢源，辦事就很方便順利。這次學(xué)習，我結識了很多的朋友，有各縣市的，有州上的；有男性的，有女性的；通過(guò)與他們的交流和相處，我得到不同的啟迪，拓展了思維，開(kāi)闊了眼界。因為朋友不僅自己幫助我們，他的信息庫同樣可以為我們所用，并且能夠更快地獲得信息。獲得信息最常見(jiàn)的方法是：經(jīng)�？磮�；與人建立朋友關(guān)系；養成讀書(shū)習慣。其中，很多的信息來(lái)源于朋友。這樣，自己既可以節省部分學(xué)習的時(shí)間，又可以用自己的見(jiàn)解與進(jìn)行交流，加深認識。
總之，這次政務(wù)信息跟班學(xué)習，使我在寫(xiě)作、協(xié)調、處世等方面的能力得到全面的提升，進(jìn)一步豐富了自己的理論知識，對今后的工作將有很大的裨益。
關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )3
根據安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習，但是很遺憾，因為鎮上工作較忙，僅參加了兩周的學(xué)習。雖然時(shí)間很短，但是對于在鄉鎮黨政辦公室工作剛滿(mǎn)一年的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的機會(huì )，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習所感。
一、 提高了奉獻精神。
在跟班學(xué)習中，我主要在秘書(shū)科跟班，秘書(shū)科的領(lǐng)導們不計得失、無(wú)私奉獻的精神對我觸動(dòng)很大。以前，我總覺(jué)得在鄉鎮上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒(méi)有時(shí)間，經(jīng)常連續加班。到秘書(shū)科學(xué)習以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時(shí)間都在辦公室度過(guò)，始終處于高度緊張狀態(tài)，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務(wù)緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒(méi)來(lái)得急吃，一直堅持工作到中午。與其他部門(mén)相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計較個(gè)人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無(wú)私奉獻，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實(shí)在是太微不足道了。對于剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現在正是加強學(xué)習、提高能力的好時(shí)候，在以后的工作中要向秘書(shū)科的領(lǐng)導們學(xué)習，增強吃苦意識和奉獻精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務(wù)當成鍛煉自己的好機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每項工作。
二、強化了責任意識。
細節決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書(shū)科學(xué)習期間，我深深感受到辦公室嚴謹的工作態(tài)度，感受到文秘工作中細節的重要性，感受到要把握細節就必須有責任意識。秘書(shū)科的每一份材料都要經(jīng)過(guò)嚴格的把關(guān)，有時(shí)候一個(gè)材料會(huì )改到十遍以上，確保每一句話(huà)、每一個(gè)字、每一個(gè)標點(diǎn)都準確無(wú)誤，甚至的打印之后還會(huì )逐份檢查頁(yè)碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫(xiě)材料時(shí)，一寫(xiě)完就急著(zhù)打印出來(lái)拿給領(lǐng)導看，有時(shí)候有錯別字自己都沒(méi)看出來(lái)，既影響了工作，也給領(lǐng)導留下了工作不認真的印象，這都是我責任意識不強造成的。在以后的工作中，我要強化責任意識，戒驕戒躁，從嚴從細，一步一個(gè)腳印，做好文秘工作的每一個(gè)環(huán)節，確保無(wú)差錯。
三、增強了學(xué)習動(dòng)力。
縣委辦公室管理科學(xué)規范、工作人員素質(zhì)高、能力強。例如:在公文辦理上，流程嚴謹，審核嚴格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量；在辦會(huì )工作中，秘書(shū)科全體人員既分工，又協(xié)作，共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作，確保了辦會(huì )工作的高效率和高質(zhì)量。在對比之中，我才深刻體會(huì )到自己之前寫(xiě)的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學(xué)習改進(jìn)的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習的動(dòng)力，下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅定持續學(xué)習、終身學(xué)習的決心，將自身存在的差距作為學(xué)習的動(dòng)力，爭取用較短的時(shí)間來(lái)取長(cháng)補短，以便能更好地適應工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習方法，在日常工作中，時(shí)刻注重在對比中找差距，切實(shí)糾正以往錯誤的觀(guān)念和低效的方法。三是注重推廣應用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學(xué)習過(guò)程中，我學(xué)到了知識，開(kāi)闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態(tài)度，學(xué)習到了開(kāi)展工作的方法。俗話(huà)說(shuō)，“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，今后的工作中，我將繼續學(xué)習，努力工作，讓這次跟班學(xué)習成為我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)。
一、三個(gè)科室
學(xué)習期間，我先后在信息科、文書(shū)科和秘書(shū)科跟班，這三個(gè)科室工作相互配合，各有側重，也形成了各自的工作特點(diǎn)。
信息科，“社情民意直通車(chē)”。信息科的工作正如信息寫(xiě)作一樣，要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準確、報送及時(shí)”�！爸黝}集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導了解情況、實(shí)施決策提供渠道和依據；“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力，能從各類(lèi)文字材料中發(fā)掘出亮點(diǎn)，提煉出信息；“層次清晰” 是指信息科在開(kāi)展工作時(shí)要思路清晰，將各種信息傳達到真正需要它的地方；“表述準確”是指信息科在開(kāi)展調研和編寫(xiě)信息時(shí)要確保真實(shí)性和準確性；“報送及時(shí)”是指信息工作十分注重時(shí)效，尤其是緊急信息的報送，必須在第一時(shí)間讓領(lǐng)導知曉。
文書(shū)科，“公文處理高速路”。正如科室服務(wù)品牌所言，文書(shū)科起到的是“高速路”的作用，快速、高效、規范、直達是文書(shū)科的工作特點(diǎn)。面對紛至沓來(lái)的文件資料，如何更準確更快速的送給各位領(lǐng)導是或者各個(gè)部門(mén)，是文書(shū)傳達工作面對的難題，區委辦文書(shū)科對此建立了一整套規范、縝密、嚴格、實(shí)用的工作程序，并將精細化管理融入其中，針對各類(lèi)文件和資料認真分析，找出特點(diǎn)和共性，并形成相應的傳達流程。當我看到一堆雜亂的文件資料被XX科長(cháng)按照主題、類(lèi)別、級別、文號、密級乃至份數井井有條的登記、貼簽、簽批、編號，然后放進(jìn)不同顏色的文件夾，又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規范有序放在不同領(lǐng)導辦公桌的不同位臵時(shí)，我感覺(jué)自己像是在欣賞一場(chǎng)世界級水準的藝術(shù)表演。
秘書(shū)科，“辦公室的辦公室”。秘書(shū)科作為區委辦里起綜合協(xié)調作用的科室，同時(shí)也是最直接為區委提供服務(wù)的科室，具有服務(wù)性強、協(xié)調性強、領(lǐng)悟性強等特點(diǎn)。服務(wù)性強體現在秘書(shū)科直接為區委的'重要工作和活動(dòng)提供服務(wù)，如召開(kāi)區四屆人代會(huì )時(shí)，秘書(shū)科在會(huì )議議程出來(lái)的當天就為各位區委領(lǐng)導編制了“溫馨提示卡”，將會(huì )議期間各位領(lǐng)導各項活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項詳細的列出，真正讓領(lǐng)導感受到了秘書(shū)科提示的“溫馨”，這種無(wú)微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉鎮黨政辦學(xué)習；協(xié)調性強體現在秘書(shū)科要負責整個(gè)區委辦日常運轉的協(xié)調及各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作；領(lǐng)悟性強體現在秘書(shū)科要負責區委及領(lǐng)導們月、旬、周工作的協(xié)調和安排，只有對全局有準確的把握，并且準確領(lǐng)悟到領(lǐng)導的意圖才能將此項工作做好�？梢哉f(shuō)，秘書(shū)科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求，但是也是最高、最難的要求。
二、三種方法
跟班期間，我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)三種方法開(kāi)展學(xué)
習。一看，先看文件資料，公文處理是辦公室工作的基本內容，工作以來(lái)我參與了不少公文的起草和修改工作，但往往是領(lǐng)導事先提出了具體要求或者已有類(lèi)似文件，我只需按圖索驥即可，并未潛下心來(lái)對各種公文的格式和要求做專(zhuān)門(mén)的研究，在跟班學(xué)習期間，文書(shū)科XXX科長(cháng)和信息科XX科長(cháng)為我提供了這個(gè)機會(huì )和平臺，通過(guò)對上百件公文和信息的比較和琢磨，我總結出了各類(lèi)公文寫(xiě)作時(shí)固有的一些格式和技巧，如在寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí)，“會(huì )議指出”和“會(huì )議強調”，前者主要是說(shuō)明圍繞中心議題提出的工作要求，后者主要是說(shuō)明在開(kāi)展工作中應當注意或注重的問(wèn)題；又如在寫(xiě)報災信息時(shí)，除了要寫(xiě)明災情的基本情況外，還應寫(xiě)名災情發(fā)生后采取的各項措施，包括險情排查、災后重建、輿論引導、社會(huì )穩定等。
再看為人處事，區委辦的同志們是辦公室系統的精英，自然存在著(zhù)很多優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習，以前因為工作事務(wù)繁雜，雖然與區委辦聯(lián)系頗多，但多是電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò )溝通，沒(méi)有親密接觸的機會(huì )，此次在區委辦跟班，讓我得以一識真面目:親切、干練、細致、周密、勤奮、團結等等，給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習期間，我鎮XX村村委書(shū)記XXX到區委辦辦事，受到了區委辦領(lǐng)導們的熱情接待，他們?yōu)閄XX倒茶、遞煙、安排中餐，如同多年的老朋友一樣跟他聊天，詳細詢(xún)問(wèn)村里的情況，了解插旗村發(fā)展遇到的問(wèn)題，并為辦好XX村的事情上下奔走，直到書(shū)記辦完事情滿(mǎn)意離開(kāi)。作為區委辦的領(lǐng)導，能這樣熱情真誠的對待一個(gè)村級干部，正全面體現了區委辦作為區委第一窗口的良好形象，而同為在辦公室工作的我，需要提高和學(xué)習的還太多太多。
二聽(tīng)，聽(tīng)經(jīng)驗總結。在區委辦學(xué)習期間，各位領(lǐng)導對于基層跟班的同志都是毫無(wú)保留、傾囊相授，他們知道我們學(xué)習時(shí)間不長(cháng)，而自己工作又忙，交流的機會(huì )不多，所以抓住一切機會(huì )為我們講解自己工作中的經(jīng)驗總結。XX科長(cháng)長(cháng)期負責秘書(shū)科工作，對于辦文辦會(huì )頗有心得，但長(cháng)期的文字寫(xiě)作導致他腰椎不便，伏案久了就會(huì )腰背酸痛，不得不稍作運動(dòng)再繼續工作，即便如此，他常常在難得的休息時(shí)間跟我講一些辦文辦會(huì )的經(jīng)驗總結，如公文發(fā)文“四看”“八不發(fā)”、辦會(huì )要求“無(wú)縫對接零差錯”等等，對于此類(lèi)經(jīng)驗之談，我在心存感激之余一一記下。更多的時(shí)候，區委辦的同事之間會(huì )對某個(gè)文件或者某件事情進(jìn)行討論，而這個(gè)時(shí)候正是我學(xué)習的機會(huì )，從他們的討論中，我能學(xué)到解決問(wèn)題的思路和方法，以及采取這種方法的原因。
三問(wèn)，問(wèn)疑難困惑。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常遇到一些問(wèn)題，不但百思不得其解，而且百問(wèn)不得其理，究其原因，往往是因為我和被詢(xún)問(wèn)者面對這樣的問(wèn)題比較少，都沒(méi)有對此事做深入的研究，比如“中共**市**區分鄉鎮委文件”的通知和“中共x市*x區分鄉鎮委文件（通知）”、，又如“夷分鎮辦文”和“夷分鎮辦發(fā)”的通知類(lèi)下行文，在什么情況下用哪一種等問(wèn)題，而在區委辦這些疑問(wèn)都能迎刃而解。文書(shū)科XXX科長(cháng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾句話(huà)，就讓我分清楚了這些文件的適用情況:紅頭不同，字號不同，后面加括弧，對應“文”字號，不加，則對應“發(fā)”字號；涉及到職務(wù)調整、領(lǐng)導小組等人事類(lèi)的下行文通知，適用“文”字號，否則適用“發(fā)”字號。這些總結，都是建立在長(cháng)期從事文書(shū)處理工作的基礎上的，而這些經(jīng)驗，是我這樣的初入門(mén)者尤為缺乏的，得之不易，當倍加珍惜。
關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )4
俗話(huà)說(shuō)：學(xué)人之長(cháng)，補己之短。20xx年5月26日至5月31日，我和本鄉鎮十二位教導一起到實(shí)驗小學(xué)參加了為期一周的跟班學(xué)習。在這一周里，我們參加了校務(wù)會(huì )議，觀(guān)看了“六一”文藝匯演、參觀(guān)書(shū)香文化建設，參加了年級教師會(huì )議、教研活動(dòng)，深入到實(shí)驗小學(xué)的各方面，尤其是聽(tīng)了陳冬寒校長(cháng)、陳媚副校長(cháng)的介紹，讓我們這群學(xué)員受益匪淺。
一、一個(gè)用心辦教育的優(yōu)秀的名校長(cháng)
好校長(cháng)是辦好一間學(xué)校的首要因素。大家都知道人的思想工作是最難做的，但她能抓住一些契機，調動(dòng)教師的積極性。轉變教師的觀(guān)念，讓老師們感覺(jué)到累是有價(jià)值的，累是快樂(lè )的。
我們感受最深的是，她博覽群書(shū)，出口成章，有高超的管理藝術(shù)，真正做到“以人為本”。在我們來(lái)到學(xué)校的第一天，參加彩排反饋會(huì )議，就讓我領(lǐng)略到這位名校長(cháng)極強的個(gè)人魅力。她觸角很靈敏，善于反思。她對人非常真誠，她的言行深深地影響著(zhù)實(shí)驗小學(xué)的每一位老師。她注重培養團隊精神，做到分工明確，民主管理，對學(xué)校的方方面面都做深入的思考，她是一位非常用心的校長(cháng)。
二、一支合作進(jìn)取的教師隊伍
在這次籌備“六一”文藝演出，教職員工讓我們深深感到實(shí)驗小學(xué)的教師那種默默奉獻而不計個(gè)人得失的精神，已達到了較高的境界。在陳校長(cháng)的引領(lǐng)下，實(shí)驗小學(xué)有一支合作進(jìn)取的教師隊伍。教師之間更多的是互相幫助、互相促進(jìn)、互相成長(cháng)，給人一種濃濃的春意。由于陳校長(cháng)注重教師隊伍的建設，了解教師個(gè)性化需要，從心出發(fā)，調整教師心態(tài)，以自己特有的人格魅力影響廣大教師，讓老師們的心與校長(cháng)的心保持一致。陳校長(cháng)在開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)的一句話(huà)讓我到現在還記憶猶新，她說(shuō)“當我們發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候，就是我們進(jìn)步的時(shí)候�！笨梢钥闯鏊欠浅Ｗ⒅貥�(shù)立教師正確的教育價(jià)值觀(guān)，倡導讓學(xué)習、思考成為教師的.生活方式。我們參加的兩次教研活動(dòng)，看到老師們教研氣氛濃厚，大家踴躍發(fā)言，把握住每一次學(xué)習的機會(huì )。他們再苦再累也無(wú)怨言，并感到快樂(lè )的，這正是陳校所歷練成的一支合作汲進(jìn)取教師隊伍。
三、可愛(ài)、文明、遵紀、有序的學(xué)生
在實(shí)驗小學(xué)，兩千多名學(xué)生的校園，在每次下課、出操，卻看不到擁擠而追逐打鬧的現象，看不到滿(mǎn)地亂扔紙屑的現象，他們輕聲慢步下樓梯，互相謙讓走在校園里；出操時(shí)按班級井然有序地按隊形走出去，返回教室；對每一位領(lǐng)導、老師都是彬彬有禮，給我們展示了一個(gè)文明守紀的良好學(xué)生形象，這是體現校園內的一個(gè)文明管理。
學(xué)校少先隊大隊部履行對學(xué)生出操、清潔衛生、行為規范等方面的管理。讓學(xué)生參與班級管理，讓他們真正成為班級的主人，由大隊部組織中隊長(cháng)參與年級管理。這樣將會(huì )使學(xué)校、班級凝成一股合力，互相監督、自我管理對學(xué)生將會(huì )有更好的發(fā)展。
四、書(shū)香滿(mǎn)校園
為了讓校園處處充滿(mǎn)書(shū)香，實(shí)驗小學(xué)在充分利用校園的各種建筑，各個(gè)空間，精心設計、布置。師生作品、名人名言、經(jīng)典書(shū)籍介紹等隨處可見(jiàn)，在綠化區域布置富有人文氣息的宣傳標語(yǔ)，以不同形式賦予文化內涵，讓閱讀與陶冶隨時(shí)隨地發(fā)生，讓學(xué)校的每一面墻壁都會(huì )說(shuō)話(huà)，讓學(xué)校的每一個(gè)角落都能聞到書(shū)香，讓每一個(gè)孩子隨手能拿到書(shū)，隨時(shí)有書(shū)讀，讓他們每天在這樣的閱讀中生活，使學(xué)生能移步換景，沉浸在濃郁的書(shū)香氛圍中茁壯成長(cháng)。
五、以后的工作設想
這短短幾天的跟班學(xué)習，給從鄉村來(lái)的我們借鑒了許多寶貴的經(jīng)驗，也給我們今后的學(xué)校管理帶來(lái)了挑戰。由此及彼，學(xué)以致用。我校是一個(gè)教學(xué)點(diǎn)分散、學(xué)生人數不多、教師少、規模小的農村小學(xué)，師生管理、教學(xué)教研開(kāi)展以及素質(zhì)教育各種活動(dòng)的開(kāi)展上，一直以來(lái)都成為我們工作中的困惑。因此，我們應該怎樣走出農村小學(xué)的辦學(xué)特色，如何借鑒實(shí)驗小學(xué)成功的辦學(xué)理念，必將成為作為我們今后工作中思考得最多的問(wèn)題。
關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )5
在春花浪漫、生機盎然的五月，根據縣教育局的安排，本人有幸來(lái)到全縣小學(xué)教育的窗口——xx小學(xué)跟班學(xué)習一個(gè)月。在這一個(gè)月里，本人倍感珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，進(jìn)入學(xué)校行政辦公室，參加學(xué)校例會(huì )，與學(xué)校領(lǐng)導交談；進(jìn)到跟班教師辦公室，與各科任教師聊天；接近xx小學(xué)的退休教師，了解學(xué)校的發(fā)展情況；走進(jìn)班級，了解學(xué)生對學(xué)校、班級管理的看法。因此，這一個(gè)月，是本人在學(xué)校管理、教育教學(xué)方面增長(cháng)見(jiàn)識的一個(gè)月，它必將成為本人領(lǐng)導工作上一筆寶貴的財富�，F就這個(gè)月來(lái)的跟班學(xué)習體會(huì )如下：
一、學(xué)校規模辦學(xué)的優(yōu)勢明顯
xx小學(xué)共有學(xué)生兩千八百多名，教職工一百二十多位，是一所上規模的城鎮小學(xué)。各年級設有六個(gè)班，并設有年級組長(cháng)，集體辦公。教研活動(dòng)按年級由組長(cháng)按計劃召集進(jìn)行。學(xué)校周一舉行升國旗儀式，兩千多名學(xué)生高唱國歌，向國旗敬禮，教師進(jìn)行國旗下講話(huà)。分年級在兩個(gè)操場(chǎng)上進(jìn)行早操，上午第三節上課前做眼保健操。各班同學(xué)學(xué)習認真，氛圍濃厚，競爭熱烈。五月份四、五、六年級學(xué)生進(jìn)行了兩天的軍訓，協(xié)助縣團委圓滿(mǎn)完成全縣少先隊檢閱活動(dòng)，“六一節”舉行豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。規模辦學(xué)在學(xué)校管理、素質(zhì)教育教學(xué)、各種活動(dòng)的開(kāi)展上彰顯優(yōu)勢。
二、學(xué)校具有民主、團結、與時(shí)倶進(jìn)的領(lǐng)導班子，共同把持著(zhù)學(xué)校發(fā)展的方向
學(xué)校從校長(cháng)到中層領(lǐng)導分工明確，工作具體責任到人。每周行政例會(huì )，領(lǐng)導班子都集中討論本周要完成和落實(shí)的'有關(guān)工作。大家坦誠相對，暢所欲言，每次行政會(huì )議都以這種民主、團結、熱烈的形象展現在我們面前。因此，無(wú)論是配合縣團委完成少先隊檢閱、“六一節”親子活動(dòng)和慶�；顒�(dòng)，還是針對不同時(shí)期出版的豬流感、缺碘、毒品預防等宣傳板報，各項工作有條不紊地開(kāi)展就得益于這種與時(shí)倶進(jìn)的商討、安排、落實(shí)。因此，學(xué)校工作的順利開(kāi)展取決于集體的智慧和具體的分工落實(shí)。
三、學(xué)校具有緊張、責任心強、素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的教師隊伍，是保證學(xué)校各項工作，特別是教學(xué)工作順利開(kāi)展的條件
xx小學(xué)由于學(xué)生人數多，班級多，因此，教師的工作都異常緊張。但每個(gè)教師的責任心都很強，他們不怨苦，不喊累，按時(shí)上下班，按時(shí)參加學(xué)校的各項工作，集體辦公，作業(yè)布置次數多，批改認真細致；值日教師履行職責，按時(shí)到校門(mén)監管學(xué)生的上下學(xué)；班主任在做操、早晚讀等準時(shí)到班管理，班主任的工作細致，班會(huì )、安全教育等認真舉行，并記錄在案，xx小學(xué)“開(kāi)放周”，向全縣各鄉鎮教師展示了本校教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗和良好的形象。因此，教師以實(shí)際踐行了“以人為本，教人求真，助人成功”的教風(fēng)，創(chuàng )造了xx小學(xué)各項工作的輝煌。
四、學(xué)校具有可愛(ài)、文明、遵紀、有序的學(xué)生，是學(xué)校貫徹實(shí)施素質(zhì)教育的基礎
兩千八百多名學(xué)生，面積不寬的校園，但每次下課、出操，卻看不到擁擠而追逐打鬧的現象，看不到滿(mǎn)地亂扔紙屑、包裝袋的現象，他們輕聲慢步下樓梯，互相謙讓走在校園里；出操時(shí)按班級井然有序地按隊形走出去，返回來(lái)，給我們展示了一個(gè)文明守紀的良好形象，這是擁擠校園內的一個(gè)文明管理。學(xué)校成立少先隊大隊部來(lái)履行對學(xué)生出操、清潔衛生、行為規范等方面的管理，星期一升旗時(shí)，大隊部代表對上一周同學(xué)們的表現好壞進(jìn)行小結，學(xué)校給表現好的班級頒發(fā)小紅旗，以示獎勵，這在很大程序上提高了學(xué)生自我約束、追求進(jìn)步的積極性。因此，我們每天看到的都是一群天真活潑、文明、守紀、努力向上的學(xué)生身影，校園窄而不擠，學(xué)生多而不亂。
當然，這一切得益于學(xué)校具有完善的各項規章制度，從而有效地規范了師生的行為，保證了學(xué)校按“創(chuàng )百年名校，育百年人才，爭百名強�！钡霓k學(xué)目標發(fā)展。
這一個(gè)月的跟班學(xué)習，給從鄉下來(lái)的我們借鑒了許多寶貴的經(jīng)驗，也給我們今后的學(xué)校管理、辦學(xué)思路帶來(lái)了挑戰。由此及彼，學(xué)以致用。我校是一個(gè)教學(xué)點(diǎn)分散、學(xué)生人數少、教師少、規模小的農村小學(xué)，在撤點(diǎn)并校、師生管理、教學(xué)教研開(kāi)展以及素質(zhì)教育各種活動(dòng)的開(kāi)展上，一直以來(lái)都成為我們工作中的困惑。因此，我們應該怎樣走出農村小學(xué)的辦學(xué)特色，如何借鑒xx小學(xué)成功的辦學(xué)理念，必將成為作為領(lǐng)導的我們今后工作中思考得最多的問(wèn)題。
關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )6
根據自治區黨委組織部統一工作安排，我于20xx年5月4日—8月3日在自治區工商局法制處跟班學(xué)習�；鶎拥絽^直單位的環(huán)境轉變，不僅開(kāi)闊了我的視野、打開(kāi)了我的思路，同時(shí)也給了我很多成長(cháng)和鍛煉的機會(huì )。雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間，但我珍惜在這里跟班學(xué)習的每一天，我也感謝在這里遇到的每一位領(lǐng)導同事。
學(xué)出來(lái)的是知識，更是成長(cháng)
在區工商局法制處跟班學(xué)習期間，正好趕上單位開(kāi)展“轉作風(fēng)強責任勤學(xué)習善作為”主題活動(dòng)，我也主動(dòng)參與到每周閱讀一小時(shí)活動(dòng)中，利用下班時(shí)間到閱覽室翻閱各類(lèi)書(shū)籍，擴充知識面的同時(shí)保持良好的學(xué)習習慣。此外，我還在領(lǐng)導同事的幫助下，快速掌握了本處室的.基本業(yè)務(wù)，熟悉了相關(guān)的法律法規，并學(xué)會(huì )了合同審查、擬寫(xiě)復函、制作工商執法證件等具體業(yè)務(wù)。也許區直單位的工作不像基層那樣繁瑣，但我從領(lǐng)導同事的身上，依然看到了親力親為、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神，依然感受到了他們對工作的那份熱情和負責，于我而言，無(wú)論是書(shū)本上的知識，還是領(lǐng)導同事的言傳身教，都讓我學(xué)到了很多，很是感激。
做出來(lái)的是工作，更是責任
我是文科出身，之前在鄉鎮也主要從事組織工作，還比較擅長(cháng)寫(xiě)材料，所以到了法制處，領(lǐng)導就安排我負責一些文稿工作。我會(huì )用心完成每一份材料，但讓我特別敬仰的是，處領(lǐng)導對全局的把握和對細節的注重，他的耐心指導是我進(jìn)步的助推器，是他對工作的態(tài)度激勵了我要把每項工作看作是一種責任，一種擔當。在跟班過(guò)程中，我先后協(xié)助舉辦了全區工商和市場(chǎng)監管部門(mén)法制機構負責人工作會(huì )議、全區工商和市場(chǎng)監管部門(mén)行政復議應訴工作專(zhuān)題培訓班，并且在日常工作中經(jīng)常與各個(gè)處室協(xié)調處理工作，這些經(jīng)歷使我的溝通協(xié)調能力得到了很大的鍛煉和提升，很是珍惜。
悟出來(lái)的是道理，更是追求
在基層工作，能夠與群眾面對面交流，最快速也最直接地幫助群眾解決困難。在來(lái)區工商局跟班學(xué)習以后，我慢慢意識到，在區直部門(mén)，也是做著(zhù)為人民服務(wù)的事業(yè)，而且在這里服務(wù)的對象更多、責任更重大、做決策也會(huì )更加謹慎。跟班學(xué)習，給了我一個(gè)從不同的層面和角度看待事情的機會(huì )，讓我能夠更加全面地看到惠民政策落地開(kāi)花的過(guò)程，更加真實(shí)地感受各級干部為民服務(wù)的精神與拼勁，愈發(fā)覺(jué)得，胸懷遠大理想，追求崇高事業(yè)，乃人生一大幸事，很是滿(mǎn)足。
魯迅先生曾說(shuō)：“青年應當天真爛漫�！蔽宜斫獾奶煺鏍�漫，是保持一顆純潔善良的心，是愿意為了理想艱苦奮斗，是堅信中國未來(lái)愈發(fā)美好，是立志做一個(gè)對社會(huì )有用的人。跟班學(xué)習結束了，但我仍然銘記初心、繼續砥礪前行！
關(guān)于個(gè)人跟班學(xué)習心得體會(huì )7
據縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20xx年三月到信訪(fǎng)局開(kāi)始了為期六個(gè)月的信訪(fǎng)跟班學(xué)習�，F就這三個(gè)月的工作狀況向組織部領(lǐng)導做一下匯報：
一、信訪(fǎng)跟班的主要工作
根據信訪(fǎng)局領(lǐng)導的安排，我在信訪(fǎng)接待室跟隨郭書(shū)記做信訪(fǎng)接待工。由于對國家政策、法律法規等相關(guān)知識了解不夠，一天下來(lái)，在接訪(fǎng)過(guò)程中都不能說(shuō)上一句話(huà)，更不用說(shuō)為群眾排憂(yōu)解難了。當時(shí)，我感到自卑、無(wú)助，埋怨自我對國家政策了解太少，有時(shí)侯甚至懷疑自我是否真的能夠勝任信訪(fǎng)接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導、同事對我無(wú)私的幫忙和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪(fǎng)者指門(mén)引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來(lái)訪(fǎng)群眾過(guò)程中，本人能夠做到認真聽(tīng)取群眾訴求，根據不一樣狀況，合理分流，對于群眾反映的問(wèn)題，確實(shí)有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理；對于那些沒(méi)有合理訴求的或者暫時(shí)沒(méi)有政策依據的，耐心細致的做好思想工作，化解心結，穩定情緒確保不越級上訪(fǎng)、重訪(fǎng)；對于那些生活確實(shí)有困難的上訪(fǎng)者，根據實(shí)際狀況為其解決必須的生活問(wèn)題。確實(shí)做到讓群眾話(huà)有處說(shuō)，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來(lái)訪(fǎng)212批次，集訪(fǎng)29批，反映問(wèn)題主要設計土地征用補償、移民后扶等，其中個(gè)訪(fǎng)方面表現最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農村的土地糾紛。
二、信訪(fǎng)跟班的主要收獲
1、獲得了學(xué)習和充實(shí)自我的機會(huì )。信訪(fǎng)部門(mén)是鍛煉人的地方，信訪(fǎng)局的領(lǐng)導和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習三個(gè)多月來(lái)，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時(shí)也學(xué)到了很多，譬如，愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪(fǎng)接待過(guò)程中，務(wù)必要求接訪(fǎng)人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在透過(guò)接待、解決上訪(fǎng)和自身不斷的學(xué)習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進(jìn)步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺(jué)悟。在信訪(fǎng)局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態(tài)度是開(kāi)展工作的首要條件。作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自我，端正工作態(tài)度，以高度的職責心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺(jué)悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。透過(guò)接待來(lái)訪(fǎng)群眾，本人發(fā)現矛盾糾紛相對集中，以農業(yè)為主的鄉鎮主要設計土地糾紛、糧食直補、農村干部、農民生活困難等問(wèn)題；城鄉結合部分主要涉及征地補償問(wèn)題、規劃區違章建筑問(wèn)題；城內主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問(wèn)題。這些狀況份的掌握對于今后從事基層工作必然會(huì )有很重要的作用。同時(shí)，我也意識到了基層工作的艱難性，有時(shí)候一件信訪(fǎng)事件的處理，要經(jīng)過(guò)反復的協(xié)調，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會(huì )出現反悔的狀況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無(wú)疑是一項巨大的挑戰，在今后的工作中我會(huì )做好充分的思想準備，邊工作，邊學(xué)習，在實(shí)踐中提升基層工作的潛力，更好的為人民服務(wù)。
三、跟班學(xué)習存在的不足
1、工作思路不夠開(kāi)放，缺乏創(chuàng )造性思維。在工作過(guò)程中過(guò)于追求循規蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業(yè)務(wù)還是沒(méi)有足夠熟悉。雖然在信訪(fǎng)接待上有了必須的'進(jìn)步，但是還是有很多問(wèn)題不能把握的那么到位，這就必將會(huì )影響了自身的工作效率。
3、接訪(fǎng)、處訪(fǎng)的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時(shí)接訪(fǎng)都能做到耐心、細致，但是對于那些無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)者還是不能很好的把握自我的處訪(fǎng)情緒，個(gè)性是對于那些反復說(shuō)教無(wú)用的上訪(fǎng)者，有時(shí)候會(huì )出現一些言語(yǔ)上的失誤。
四、今后的努力方向
1、進(jìn)一步加強政策、理論學(xué)習，爭取做到接訪(fǎng)、處訪(fǎng)無(wú)政策“盲點(diǎn)”。對于接訪(fǎng)人而言，應對日益復雜、多元化的矛盾糾紛，就務(wù)必要有把握全局、善于謀劃的潛力。要善于把信訪(fǎng)工作放在全縣工作的大局來(lái)思考，放在改革發(fā)展穩定的大背景下來(lái)謀劃，放在切實(shí)維護群眾利益的大前提下來(lái)落實(shí)。這就務(wù)必要加強學(xué)習，要適應形式的發(fā)展變化，只有不斷加強學(xué)習，更新觀(guān)念，轉變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪(fǎng)工作中遇到的新問(wèn)題。
2、進(jìn)一步改善接訪(fǎng)、處訪(fǎng)態(tài)度。強化執政為民的宗旨觀(guān)念，牢固樹(shù)立人民利益無(wú)小事理念，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事。認真、細致的聽(tīng)取上訪(fǎng)者的訴求，用心主動(dòng)的為其解決實(shí)際問(wèn)題。
回顧過(guò)去三個(gè)多月的信訪(fǎng)學(xué)習工作，在此期間，確實(shí)有太多的憂(yōu)郁、太多的不適應，而此刻，我已習慣了主角的轉變，變得成熟起來(lái)，這與領(lǐng)導的關(guān)心、幫忙，與同事的鼓勵、支持是完全分不開(kāi)的。在今后的工作和生活中，我必須會(huì )繼續發(fā)揚信訪(fǎng)人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習，不斷完善自我，充實(shí)自我。
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