團隊心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編精心整理的團隊心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
團隊心得體會(huì )1
融入團隊，體會(huì )團隊的力量！
20xx年8月17日，公司組織團員到廣州明陽(yáng)天下拓展基地參加拓展訓練。作為團員的我有幸的參加了這次活動(dòng)。雖然只有短短的一天卻讓我們深深的體會(huì )到了團隊力量的魔力。這次訓練也讓我們明白了無(wú)論做什么事情想要成功首先就要將自己融入到團隊中，要有明確的目標和必勝的信心，同時(shí)也要充分信任自己的隊友和周?chē)娜恕?/p>
信任背摔，隊長(cháng)的不幸摔倒，我沖上去的那一刻忍不住了淚水，盡管這個(gè)隊長(cháng)是之前連名字和工作部門(mén)都不知道的同事。讓我如此累還能有心思寫(xiě)東西的力量是什么，因為短短的幾天我們有淚，有笑，有挑戰，有成長(cháng)。值得感悟。信任別人本身就是一種美德，在與隊友相處的時(shí)候，一定要給予充分的信任,和周?chē)娜斯彩�，自己要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)，不應相互抱怨；遇事不妄下結論，處理問(wèn)題對事不對人，以理服眾，用自己的人格魅力去影響別人，只有團隊成員之間相互信任相互鼓勵才能克服困難創(chuàng )造奇跡。
生命中的某些時(shí)刻或者某些事物都被我們賦予了象征的意義，帶給我們很多的感動(dòng)。畢業(yè)墻，就是這樣的一種象征。從搭人梯到最后一人被拉上去，過(guò)程只有七分多鐘，但這幾分鐘時(shí)間里，我們都似乎忘記了四米的高度，忘記了肩膀上的疼痛，忘記了高舉雙手的麻木，忘記了腳底四散的沙石，因為翻過(guò)去就是一切。
每個(gè)人的.成長(cháng)，都離不開(kāi)團隊，而一個(gè)團隊要想成功，需要每個(gè)人發(fā)揮自己的潛能，這需要我們在枯燥無(wú)味的工作中彼此信任、溝通、合作、競爭。每個(gè)人的成功，同樣需要他們的鼓舞與支持，總之，訓練是短暫的，但對我們的影響是長(cháng)遠的。我們會(huì )經(jīng)常用這些感悟去反思自己，并運用到工作中去。使自己不斷地得到提升，讓我們的團隊勇敢地迎接新的挑戰！
經(jīng)過(guò)一天高強度的拓展培訓，大家在充滿(mǎn)挑戰的活動(dòng)中得到了鍛煉，在體驗式課程的拓展中實(shí)現了成長(cháng)。
深刻感受參與、合作的樂(lè )趣！拓展中的游戲，折射出了人性的本質(zhì)！
“人要學(xué)會(huì )放棄，要有一個(gè)宏大的內心世界�！斑@是我的感悟！這是一次意志力的考驗，這是一次團隊的歷練，這是一次心靈的洗禮，本次拓展活動(dòng)旨在培育團隊合作意識、集體責任感以及開(kāi)發(fā)潛能，尋求自我突破。
團隊心得體會(huì )2
什么是集體？什么是團隊？作為該團隊的領(lǐng)導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可？俗話(huà)說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，那如何才能發(fā)揮如此到的能力？那就必須要有正確處理團隊成員的關(guān)系能力，抓住關(guān)鍵的團隊管理模式，就能有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng)，在互助中不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團隊來(lái)完成，成功率就會(huì )相對高，而一個(gè)成功的團隊，不是指的個(gè)人能力，而是整體能力，總結下來(lái)就是得有以下幾點(diǎn)：
1、目標統一，職能分散
每個(gè)項目的成功完成既需要成功的策略，又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。有時(shí)候考慮到我們現有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團隊組成前，隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面，如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的策劃，動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的展開(kāi)，邏輯能力強的同學(xué)主要負責流程，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協(xié)，以高質(zhì)量、高效率來(lái)完成我們共同的活動(dòng)。
2、加強交流，相互信任
交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)活動(dòng)靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼，強化了團隊協(xié)作力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。
3、個(gè)人態(tài)度，團隊精神
一件事不是“要我做”，而是“我要做”，要有團隊凝聚力，一個(gè)有凝聚力，有戰斗力的團隊，團隊中的人員必須是能相互協(xié)助，真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人，一個(gè)好的團隊領(lǐng)導人，會(huì )在適合適當的時(shí)機進(jìn)行適當的激勵，這樣往往能讓這個(gè)團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人，只能采取淘汰，因為一個(gè)成功的團隊，必須要有良好的作風(fēng)，良好的心態(tài)，良好的個(gè)人能力，為了整個(gè)團隊的有序、高效的發(fā)展，也為了團隊合作的需要，就得需要一大部分人的犧牲。
一個(gè)成功的團隊，是被大家共同組建，大家共同發(fā)展起來(lái)的，不歸功于個(gè)人，更不是某個(gè)人。
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的.20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓：隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造：
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；
其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；
第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；
第四、主管要幫助員工完成目標；
第五、要將目標作為團隊的使命；
第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，最好是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團隊心得體會(huì )3
通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習“打造高績(jì)效團隊”，感悟如下：
一、團隊精神凝聚力的作用
團結、協(xié)作是一個(gè)團隊的靈魂，團結就是力量，人心齊泰山移。無(wú)數的個(gè)人精神，凝聚成一種團隊精神，醫院才能興旺發(fā)達，基業(yè)長(cháng)青。團隊精神是看不見(jiàn)的堡壘。大海航船，難免會(huì )遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競爭中，醫院同樣會(huì )有不測的風(fēng)云，比如國家政策的變化，醫院骨干力量的突然出走……都會(huì )給醫院重重的一擊。兩個(gè)單個(gè)的人團結起來(lái)創(chuàng )造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng )造的效益之和。醫院的凝聚力可以通過(guò)對醫院成員的勸導、激發(fā)每一個(gè)醫院?jiǎn)T工的工作積極性。
二、正確的角色定位
在每一個(gè)團隊中，人必須認清自己的.職責定位，學(xué)會(huì )領(lǐng)導與被領(lǐng)導的權責體系意識！員工應具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識，醫院?jiǎn)T工只有具備這些素質(zhì)，才能認同團隊的文化，融入團隊文化中，降低內耗。如果不能具備這些能力，即使每個(gè)人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場(chǎng)競爭中將會(huì )顯得很脆弱。試想，在醫院面臨危難之時(shí)，如果醫院沒(méi)有強大的凝聚力，如果沒(méi)有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對于員工來(lái)說(shuō)，醫院的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，醫院?jiǎn)T工認同與醫院共同發(fā)展，在醫院面臨關(guān)鍵的時(shí)刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
三、有效的團隊的打造
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過(guò)程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會(huì )更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團隊業(yè)績(jì)。授權是管理者面對競爭現實(shí)可以依賴(lài)的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現：“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái)，創(chuàng )造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案�！�
綜上所述，團隊的打造不是一蹴而就，但是要建設一支高績(jì)效的團隊，有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個(gè)環(huán)節，因為人是構成團隊的最核心的力量。第二，團隊及團隊中的每個(gè)成員要對自身有一個(gè)清晰的定位。第三，要明確團隊領(lǐng)導者的權限以及團隊組織的基本結構！
團隊心得體會(huì )4
一、目標管理
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓
隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的'是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；
其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；
第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；
第四、主管要幫助員工完成目標；
第五、要將目標作為團隊的使命；
第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，最好是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
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我們處在一個(gè)競爭的時(shí)代，從單純的產(chǎn)品競爭到現在的品牌競爭，從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來(lái)越激烈和日趨多樣化。那么，問(wèn)題來(lái)了，如何在競爭中處于不敗之地？長(cháng)期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示：團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量，對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個(gè)大的團隊，下面的各個(gè)分支行乃至每個(gè)部門(mén)都是一個(gè)個(gè)小的團隊。想要順利地完成一項任務(wù)或指標，光靠一個(gè)人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長(cháng)補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會(huì )更順利，我們的前途才會(huì )更光明。
在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板；為了增加木桶的盛水量，就需要加長(cháng)短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下，對阻礙組織目標實(shí)施的限制性因素做出改變，從而促進(jìn)組織目標的實(shí)現。在團隊建設的過(guò)程中，盡管主管部門(mén)對團隊成員進(jìn)行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務(wù)安排的過(guò)程中，正確對待不同素質(zhì)水平的'成員對團隊的整體發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響。
遵循“補短板”原則，著(zhù)力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力，創(chuàng )造條件和機會(huì )讓他們盡快提高自身素質(zhì)，融入到團隊中。遵循“拉長(cháng)板”原則，即進(jìn)一步提升高水平成員的工作能力，在社會(huì )競爭中，一個(gè)團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現實(shí)的。因此，對于團隊中的高素質(zhì)成員，要充分集中他們的優(yōu)勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啟發(fā)全隊，激發(fā)全隊的向上精神，形成團隊自己的鮮明特點(diǎn)，培養團隊的差異化優(yōu)勢，從而在整體上達到量?jì)?yōu)組合，確保目標的實(shí)現。
加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時(shí)也需要不斷地學(xué)習。要在知識時(shí)代取勝，企業(yè)必須在不同階段對員工進(jìn)行不間斷培訓。信息時(shí)代，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識經(jīng)濟時(shí)代的挑戰。團隊精神需要不斷地創(chuàng )新。過(guò)去，人們把創(chuàng )新看作是冒風(fēng)險，現在人們意識到，不創(chuàng )新才是的風(fēng)險�，F在的時(shí)代是個(gè)求變、求新的時(shí)代，一成不變終將被時(shí)間所淘汰。企業(yè)可持續發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng )新在觀(guān)念，要激發(fā)創(chuàng )新，在創(chuàng )新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創(chuàng )新才會(huì )成功。二要冒險，冒險是創(chuàng )新之父。從某種意義上說(shuō)。沒(méi)有冒險就沒(méi)有創(chuàng )新，也就不會(huì )成功。三要保持競爭和不斷改進(jìn)，這樣才是創(chuàng )新，也才能做到創(chuàng )新。
塑造建立團隊精神，是一項長(cháng)期艱巨的任務(wù)，需要領(lǐng)導與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀(guān)，從大的方面著(zhù)想，也要從點(diǎn)滴小事做起，把握好微觀(guān)，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長(cháng)年累月地塑造建立。
加強團隊建設，提升部門(mén)競爭力，這就要求我們堅持以人為本，堅持把科學(xué)的管理方法運用到團隊建設的全過(guò)程，要求堅持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時(shí)代要求的團隊精神，就為企業(yè)的持續良性發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎，就把每個(gè)員工的力量聚集在一起，使每個(gè)員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標，也為了員工自己的目標，發(fā)揮聰明才智，挖掘無(wú)限潛力，奮發(fā)圖強，努力拼搏，促進(jìn)支行快速發(fā)展，同時(shí)獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊心得體會(huì )6
20xx年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準備的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類(lèi)型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在，讓我們受益匪淺。 其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然�？隙ㄕJ為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話(huà)時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì )�？墒窃谏钪�、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì )談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐”等等的禮節方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對策就是去書(shū)店買(mǎi)本專(zhuān)門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū)，在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習，不斷的積累經(jīng)驗，
不斷的`提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個(gè)細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章，在一次商務(wù)談判中，僅僅是因為談判資料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，在談判雙方不小心的爭執過(guò)程中，談判資料掉到了地下。因為沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，導致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶(hù)方因為這個(gè)細節，認為對方工作態(tài)度有問(wèn)題，最后導致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì )有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點(diǎn)，在工作中細心負責，再接再厲。
2、對于領(lǐng)導交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對于領(lǐng)導交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩定好情緒，不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪(fǎng)客臨門(mén)時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟“日疏愈疏，日親愈親�！辈灰驗榭匆�(jiàn)對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情�！叭帐栌�，日親愈親”，相信自己的熱情能融化任
何冰山雪嶺，何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺(jué)得與你“似曾相識”，這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情，使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì )更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì )更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì )的時(shí)候，由下而上，由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好，包括他說(shuō)的會(huì )場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習、注意。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。
什么叫“聽(tīng)君一些話(huà)，勝讀十年書(shū)”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話(huà)的真諦。我們知道，現實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通�？梢哉f(shuō)，無(wú)論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì )善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言，叫做“人脈就是錢(qián)脈”，就的就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員，想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪(fǎng)、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶(hù)溝通，才能實(shí)現賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài)，也得會(huì )學(xué)握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講，它是我們獲取財富、快樂(lè )、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話(huà)說(shuō)：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程對我們進(jìn)行培訓，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結合，通過(guò)培訓與工作的結合。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會(huì )以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，矗立于二十一世紀的東方。
團隊心得體會(huì )7
“春暖花開(kāi)時(shí)，外延活動(dòng)始”正值陽(yáng)春三月，在這萬(wàn)物復蘇的美好季節里，外延部一場(chǎng)別開(kāi)生面的拓展活動(dòng)在公司食堂三樓羽毛球場(chǎng)激烈進(jìn)行著(zhù)，分組、站隊、報人數，很快四個(gè)比賽隊伍就成立了，在啦啦隊的加油鼓掌中，隊員們以飽滿(mǎn)的熱情投入到了接下來(lái)的團隊游戲比賽中。
拓展游戲包括合力吹氣球、多人綁腿，人椅等多個(gè)項目，這些游戲項目不僅給我們帶來(lái)了歡樂(lè )，還讓我們從中領(lǐng)悟一些工作及生活中的道理，在玩樂(lè )中受益匪淺，這種寓教于樂(lè )的拓展方式，給了我們別樣的體驗，讓我們感受很多，也學(xué)到了很多。
團隊效率之———隨機應變齊協(xié)作合力吹氣球是兩個(gè)團隊比賽開(kāi)始時(shí)隨機抽取自己在游戲中參與的角色，并且要在最短的時(shí)間里扮演好自己所屬的角色，與隊員們配合完成將氣球從吹鼓到坐爆這一系列的動(dòng)作，這個(gè)游戲充分考驗了隊員們的應變能力和協(xié)作能力。
團隊合作之———步伐一致有規范
多人綁足游戲是每隊有四名成員，相鄰隊員將腿并列綁在一起，且在最短的時(shí)間內抵達目的地，游戲開(kāi)始前兩個(gè)隊的隊員們已經(jīng)在緊張的商討著(zhù)對策，甚至開(kāi)始了緊湊的演練，比賽開(kāi)始后，團隊的不同表現方式造就了比賽結果的懸殊，“眼見(jiàn)為實(shí)”讓我們清晰直觀(guān)的.意識到團隊合作規范一致的步伐，團隊默契配合的關(guān)鍵和方法。
團隊動(dòng)力之———公平公正互競爭
這些拓展活動(dòng)都是四個(gè)隊伍的互相競爭，競爭把隊員們的積極性調動(dòng)起來(lái)了。每一個(gè)游戲的速度、配合都在進(jìn)步，策略在不斷地完善。勝利者高聲歡呼，失敗者馬上總結經(jīng)驗教訓，準備再戰。團隊活力來(lái)自于競爭，成功也源于競爭，優(yōu)秀的團隊更需要競爭！
經(jīng)過(guò)這次的拓展活動(dòng)，讓我們意識到了團隊合作的重要性，讓大家相互之間更加熟悉，改善人際關(guān)系，增進(jìn)對集體的參與意識與責任心；感受到了貴在參與的精神，真正體會(huì )到了有些事情單憑個(gè)人力量是無(wú)法完成的，或無(wú)法完成的更好，更理想。我們每個(gè)人都要善于挖掘自己的潛力，更要在工作中發(fā)揮團隊合作精神。把這次的活動(dòng)的感受用在以后的工作中，多學(xué)會(huì )換位思考，這樣部門(mén)才會(huì )不斷成長(cháng)，公司才會(huì )不斷進(jìn)步。
團隊心得體會(huì )8
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實(shí)現團隊全面協(xié)調持續發(fā)展，必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任等這幾個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習其他科目，很多時(shí)候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天��？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是下棋、打牌、能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團隊要想建設好，不僅僅是老師的引導有方，或是管理者的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，只有管理者熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
領(lǐng)導力，作為團隊的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導，團隊將散沙一排，無(wú)法凝聚整個(gè)團隊的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導人物，來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程，協(xié)調個(gè)方的意見(jiàn)，以達到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的'去完成一個(gè)工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無(wú)法預測外界的環(huán)境的情況下，那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團隊中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團隊的最大作用力�！啊按笱泔w行”的故事，告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中，作為的各級管理者，考慮的不僅僅是自己小團體的利益，而是應該考慮到各個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)公司的利益。目前，公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結教訓經(jīng)驗，也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會(huì )總結一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會(huì )碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免，但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
學(xué)無(wú)止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個(gè)小團隊，怎樣配合好整個(gè)公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們去思考的更多。
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在剛剛參加的由鄭州心彩拓展訓練公司組織的薄山湖拓展訓練營(yíng)活動(dòng)中，真正讓我感到機會(huì )難得、相聚可貴。通過(guò)拓展訓練每一個(gè)環(huán)節，不僅讓我感受到團隊建設在企業(yè)發(fā)展建設中的重要意義和潛在的巨大能量，同時(shí)更讓我感受到公司領(lǐng)導的親和力和感召力在團隊建設中的重要地位和作用，感受到建立良好的互尊互信、平等互助的正面激勵機制，在發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的聰明才智、調動(dòng)每個(gè)成員的積極性、增強團隊的凝聚力和創(chuàng )造性及戰斗力的重大意義。
第一項拓展訓練活動(dòng)是信任背摔。當我以觀(guān)眾的身份時(shí)，我感覺(jué)很簡(jiǎn)單，不就是倒下么，至于有些人大驚小怪么，但當我親自站上去時(shí)，教官反復強調，你要相信你的隊員，他們會(huì )用堅實(shí)的臂膀接住你，有一剎那~我在想他們要接不住怎么辦？1.4米高的臺子，絕對能立馬掛掉我的，越想越心虛，腿有點(diǎn)微抖，只聽(tīng)耳邊傳來(lái)教官的喊聲，你們準備好了嗎？只聽(tīng)背后面傳來(lái)高昂的喊聲：準備好了！瞬間我就感覺(jué)到一種安全感，我一閉眼瞬間倒下。那種夾雜著(zhù)恐懼后破滅的心情讓我心情甚是激動(dòng)，我一剎那覺(jué)得我的同時(shí)是那么的可愛(ài)，就像教官給我們分享的那樣，我們對所有的人都存在懷疑，看似簡(jiǎn)單的項目，實(shí)則是對團隊信任的極大融合，當我義無(wú)反顧的將半條命交給大家的時(shí)候，大家給予我堅實(shí)的回饋，我會(huì )將這種信任加倍的予以返還，由此便打造咱們的精英團隊。
第二個(gè)項目是電網(wǎng)，一張由大小各異的網(wǎng)孔組成的模擬電網(wǎng)，要求大家自行組織按一定要求在規定時(shí)間內通過(guò)。這不僅是對全體隊員執行力的檢驗，也能看出大家是否站在了系統思考的高度來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)檢驗團隊是否充分利用“資源”使之獲得合理分配。讓我們知道了“任何看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題都必須認真對待，哪怕是一個(gè)不起眼的小細節，也許正是那么一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽就可以讓我們與成功擦肩而過(guò)”的道理、更讓我感受到了一個(gè)團隊領(lǐng)導肩負的責任和應該具備的胸懷與眼光，對于一個(gè)團隊的成功與失敗負有多大的影響！作戰方案的制定和周密的計劃、智囊團和參謀部的作用必須受到高度的重視，哪怕是一個(gè)很小的建議或是一點(diǎn)點(diǎn)閃爍著(zhù)智慧火花的一個(gè)字或詞；任何一個(gè)出色的領(lǐng)導，必然是一個(gè)最能夠敏捷地發(fā)現人才，并非常善于合理地運用和最大限度發(fā)揮他團隊中每一個(gè)隊員的最大智慧的統帥，團隊無(wú)窮的智慧和力量正凝聚了每一個(gè)人的星星之火。不管個(gè)人的力量和智慧是多么的出類(lèi)拔萃，當他加入到一個(gè)團隊中的時(shí)候，顯得是那么的微不足道；可以說(shuō)，一個(gè)最具有智慧和力量的人，身后必然有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的團隊在為他作支撐！
“空中抓杠”這個(gè)項目，讓我們再次體會(huì )到了“高處不勝寒”！這句經(jīng)典名句的深刻內涵。當我們每一名“飛虎”孤身面對登臨8.5米高臺的絕境之時(shí)，求助別人、想借助任何外力的作用讓自己擺脫困境，似乎沒(méi)有任何可行的條件�？謶种粫�(huì )讓自己時(shí)刻處于更加危險的境地，在這樣的冥冥之中，想起《國際歌》中的一句歌詞：“從來(lái)就沒(méi)有什么救世主……”，這時(shí)，只有讓自己冷靜下來(lái)，平靜下來(lái)，戰勝內心恐懼，暗暗凝神屏氣積蓄自己所有的力量，奮力向前一躍，抓住那個(gè)在云中晃來(lái)晃去的橫杠……“我成功了！”那一刻任我的身軀在浩瀚的藍天中搖啊、晃啊、飄阿……。雖然我的腦子一片空白，但是，我知道，我成功了！我的確成功了！看來(lái)，世間最難的事情，其實(shí)也是最簡(jiǎn)單的事情，世上最容易的事情反而是最難做的！但是，請你記住，一定要相信自己：“你真的很不錯！”
良好的溝通和交流成為團隊有效合作的最重要的保證�！懊と瞬缄嚒敝�，我們都被蒙上了眼睛，在看不見(jiàn)的情況下大家共同來(lái)完成一項任務(wù)，這就更加需要大家進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)別人的想法，闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，最終團隊意見(jiàn)要達成一致來(lái)完成任務(wù)。項目進(jìn)行中個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與集體間不斷進(jìn)行交流，怎樣在嘈雜的環(huán)境中讓同伴清楚地知道自己的想法，怎樣說(shuō)服同伴采納你的建議，這是對我們語(yǔ)言表達能力和社交能力的極大考驗�！懊と朔疥嚒钡那捌�，我們一直都是七嘴八舌，冒出許多的想法，未經(jīng)深思熟慮，立馬付諸行動(dòng)，遇到阻礙后又進(jìn)行規避，以至于浪費了大量的寶貴時(shí)間。我發(fā)現，其實(shí)在團隊中辦一件事，想出主意并不是很難，難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個(gè)可行的方案。如果討論問(wèn)題的時(shí)間過(guò)長(cháng)，就容易坐失良機或耽誤時(shí)間。在這里，民主提議固然重要，但一部分人的適度沉默和某個(gè)人的適度獨裁同樣必不可少。也就是說(shuō)在完成任務(wù)的過(guò)程中應當合理利用民主與獨裁，這樣才能事半功倍。
最后一個(gè)項目是集體翻越“畢業(yè)墻”，要求一個(gè)集體翻越一堵高4.2米且垂直的圍墻，不能運用任何工具，所有的`人都要爬上畢業(yè)墻，才能最后畢業(yè)。經(jīng)過(guò)討論，我們找到了爬畢業(yè)墻的方法：高個(gè)隊員站在魁梧高大的墊底隊員肩上，再由第二輪隊員托舉高個(gè)隊員的腳，使其可以伸手夠到墻頂，努力爬到墻上，再把下一位隊員拉上來(lái)，其余隊員圍在墻下，雙臂彎曲呈托舉狀，作保護人墻，隊員都爬過(guò)墻了，最后一個(gè)隊員抱緊倒數第二個(gè)隊員的雙腿，被墻上的隊員拉上去。先是幾個(gè)體質(zhì)好的上，上去后要拉下面的隊友，之后，女隊友先上，后面跟上，我們總共有三個(gè)隊友是在最后的，先把個(gè)頭最小的送上去之后，剩下我和另外一名隊友了，我體重比他重，我得踩上他的肩往上走，我把繩索在手腕上小心纏繞后，我放松了自己，我知道，我月用勁，上面的隊友也越難以承重，隊友抱住了我的腿，我的手腕一下子承受了兩個(gè)人的重量，實(shí)在是疼痛難忍，這是我不曾承受過(guò)的，一個(gè)念頭閃過(guò)，能不能放棄？我抬頭望了望上面的隊友，他們都在為我加油，不能放棄，不能因為我個(gè)人的閃失讓集體前功盡棄��！不管怎么樣，我一定要堅持下來(lái)，我承受的不是我們兩個(gè)人的重量，而是整個(gè)團隊的希望，不能因為一個(gè)人影響團隊！堅持到了最后，大家歡呼雀躍，我們畢業(yè)了！
拓展訓練，讓我們嘗到了互信的價(jià)值、互助的可貴、激勵的力量、成功的快樂(lè )！在經(jīng)歷過(guò)成功與失敗、爭執與合作、挑戰與刺激之后，留給我們更多的是反思。拓展訓練，不僅僅是一種簡(jiǎn)單或留于形式的訓練，它是一種文化、一種精神、一種境界、一種理念；同時(shí)也是一種思維、一種考驗、一種氣概。通過(guò)拓展訓練，我重新審視自我，認識自我，個(gè)人魅力得以展現，人格得以升華。我非常感謝公司領(lǐng)導給予我們的這次訓練機會(huì )，使我真正認識到拓展訓練的精髓―“挑戰自我、熔煉團隊”。此次活動(dòng)在教官的安排下有條不紊的進(jìn)行，每個(gè)項目的設計和安排都很有創(chuàng )意，特別是每個(gè)項目結束后每個(gè)隊員所談的心得體會(huì )和教官的點(diǎn)評、總結都很有水準，讓人頗受啟發(fā)、深有感觸。
雖然只是完成了幾個(gè)小游戲，而且都沒(méi)有成為第一。但對我的心靈卻有強烈的觸動(dòng)，讓我從游戲本身看到了在工作中所影射到的東西。
對于管理人員來(lái)說(shuō)，與員工的溝通、對員工的理解尤為重要。領(lǐng)導者不應該在員工中間劃出一條代表員工平均水平的線(xiàn)，并判斷哪些在線(xiàn)上哪些在線(xiàn)下，他們應當以寬容的心態(tài)，主動(dòng)去發(fā)現誰(shuí)“需要幫助”，而不是誰(shuí)“不合格”，然后找出需要幫助的員工問(wèn)題所在，如培訓不足、供應不良、產(chǎn)品和生產(chǎn)設施設計有缺陷、設備和工具不合格、各部門(mén)缺乏合作等等，并予以消除。
很多人可能會(huì )表示懷疑，這樣一來(lái)員工還有工作的動(dòng)力嗎？如果了解員工的真實(shí)感受，領(lǐng)導人就會(huì )發(fā)現，問(wèn)題的關(guān)鍵其實(shí)在于如何激發(fā)員工內在的激情。每個(gè)人都有一種對工作的熱愛(ài)，做好工作會(huì )給他帶來(lái)滿(mǎn)足感和自尊，這種滿(mǎn)足感和自尊給人帶來(lái)的愉悅，會(huì )反過(guò)來(lái)為其工作提供無(wú)窮的動(dòng)力，而管理層的工作就在于培養員工這種內在的動(dòng)力。
在團隊協(xié)作中，時(shí)常有這樣一個(gè)現象，很多領(lǐng)導者看到員工做工作不如自己，總是忍不住要加以指點(diǎn)。殊不知，這種指點(diǎn)在團隊成員看來(lái)已經(jīng)成了一種干涉。每個(gè)人都有自己的空間，領(lǐng)導者過(guò)多的干涉會(huì )擠壓這種空間，員工會(huì )在心里說(shuō)：“既然你做得比我好，你自己為什么不做？”員工有可能變得消極怠惰、唯命是從，失去主觀(guān)能動(dòng)性，團隊更不會(huì )有戰斗力可言。
因此，領(lǐng)導者不妨暫時(shí)把自己比員工多出的那些能力束之高閣，把更多的精力用于拓展員工的發(fā)揮空間，激發(fā)他們的創(chuàng )造性；賦予下屬充分的職權，同時(shí)創(chuàng )造出每一個(gè)人都能恪盡職守的環(huán)境。
當企業(yè)處在起步期，往往呈現出一個(gè)三角形的狀態(tài)，領(lǐng)導人就像站在頂端上的將軍，發(fā)號施令、呼風(fēng)喚雨，強有力地推動(dòng)企業(yè)朝前發(fā)展；但當公司趨向成熟，組織就應該變?yōu)橐粋�(gè)同心圓，領(lǐng)導人隱含在這個(gè)圓形體中，成為“主心骨”，宛如靈魂一般，雖然弱化了自己，但組織更強大了。如此，以個(gè)人的“弱治”實(shí)現一個(gè)組織的“強治”。
諸葛亮鞠躬盡瘁，死而后已，其精神可嘉，其法則不足取。畢竟，沒(méi)有團隊的整體戰斗力，只有一個(gè)諸葛亮是很難實(shí)現“天下計”的。管理層如果能施行黃老之術(shù)，讓團隊達到“無(wú)為勝有為”的狀態(tài)，那么他們收獲的將不僅是充裕的時(shí)間和精力，還有整個(gè)團隊的和諧及堅強的戰斗。
團隊的整體協(xié)作、和諧無(wú)疑會(huì )充滿(mǎn)活力，為企業(yè)生產(chǎn)、管理帶來(lái)巨大動(dòng)能，但光靠協(xié)作和熱情是無(wú)法滿(mǎn)足當前科技時(shí)代飛速發(fā)展的要求的。企業(yè)最終生存于社會(huì )，會(huì )面臨產(chǎn)品或服務(wù)的殘酷競爭，要適應發(fā)展就必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。這支隊伍應保持長(cháng)久性和相對的穩定性，員工素質(zhì)的提高必須跟上技術(shù)、時(shí)代前進(jìn)的步伐才能適應社會(huì )。這樣就必須在上述幾條基礎上增加對員工的培訓，領(lǐng)導者要地對員工進(jìn)行有針對性、分層次、重實(shí)際操作技能的培訓，打造一支服務(wù)意識強，訓練有素，懂技術(shù)的核心隊伍。
月至日公司組織技術(shù)序列人員前往“”拓展訓練基地，開(kāi)展了為期兩天的團隊拓展訓練活動(dòng)，在兩天的拓展訓練中，我們在輕松和諧的氣氛下盡情地享受著(zhù)挑戰極限、團隊協(xié)作帶來(lái)的快樂(lè )和感悟，充分地體會(huì )了來(lái)自――團隊的力量！
活動(dòng)通過(guò)“組建團隊”、“穿越電網(wǎng)”、“跨越沼澤”、“筑金塔”、“高空抓杠”、“緬甸橋”、“急速六十秒”、“巨人腳步”、“勝利墻”、“真人cs”等項目的拓展訓練，不僅磨練了個(gè)人意志品質(zhì)，更提升了團隊凝聚力。簡(jiǎn)單的游戲挑戰，卻揭示出了深刻的生活和工作哲理。
1、目標規劃是前提。
任何團隊的建立，都是為了實(shí)現一定的目標，所有的人都應知道要干什么。無(wú)論干什么事都要有明確的目標。沒(méi)有明確的目標，就沒(méi)有明確的方向，不僅會(huì )浪費時(shí)間，更會(huì )一事無(wú)成。在訓練中的每一個(gè)項目，教練首先都要求我們?yōu)樽约涸O定目標。為了達到目標，團隊的每一個(gè)隊員都積極想辦法，主動(dòng)出主意，發(fā)揮集體智慧。
2、正確領(lǐng)導是核心。
一個(gè)成功的團隊必須要有素質(zhì)過(guò)硬的決策者，決策者代表了團隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。面對目標團隊每個(gè)成員都會(huì )產(chǎn)生自己的方案，這就需要一個(gè)領(lǐng)導出來(lái)，對大家的方案做決策，以確認最好的解決方案。如若不然，大家在爭吵中浪費時(shí)間，在各自為政中浪費精力。到最后，可能團隊目標沒(méi)有完成，還是亂成一團。
3、團隊協(xié)作是關(guān)鍵。
面對4.2米高的高墻，任憑你的個(gè)人能力再強，你也不可能一個(gè)人徒手攀上4.2米高的墻，但是集體的力量卻很強大，在教練的一聲命令下，團隊中所有人的共同努力，團結合作。同志憑借矯健的身手和隊友的人墻幫助，沖鋒陷陣，第一個(gè)翻過(guò)高墻，接應后面的隊員。高墻下更多的人甘當人梯，用肩膀和手掌托起隊友，更有人甘受“五馬分尸”之苦，用自己的身體當繩索吊起最后一名隊員。就是這個(gè)原本以為根本做不到的事情，在集體的努力下，竟然勝利完成，可見(jiàn)集體的力量之大。
“勝利墻”項目，讓我們真正認識到“沒(méi)有完美個(gè)人，只有完美團隊”，沒(méi)有團隊完成不了的任務(wù)。個(gè)人的優(yōu)秀不代表團隊的優(yōu)秀，只有在優(yōu)秀的團隊里，才能折射出個(gè)人的優(yōu)秀。同時(shí)，在一個(gè)團隊中，每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，每個(gè)人都應該各司其職，最大限度的發(fā)揮自己的特長(cháng)，我們的團隊才會(huì )做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì )取得團隊佳績(jì)。
4、精心組織是保障。
任何目標的實(shí)現，都需要團隊事前精心的組織和安排。比如在“穿越電網(wǎng)”游戲中，誰(shuí)先過(guò)，誰(shuí)后過(guò)，哪個(gè)最后過(guò)，高、矮、胖、瘦如何過(guò)等問(wèn)題，都在事先有一個(gè)整體的規劃和安排，只有這樣才會(huì )起到事半功倍的效果；相反，很有可能浪費時(shí)間，事倍功半。
5、競爭機制是動(dòng)力。
訓練之初，通過(guò)“組建團隊”，教練將我們所有隊員分成二個(gè)隊，并且由隊員推選出各隊的隊長(cháng)、“超級戰士”，最后，設立了隊名、隊呼、和隊歌。
在接下來(lái)的“緬甸橋”、“急速六十秒”、“跨越沼澤”、“巨人腳步”等游戲項目中。兩只隊伍相互競爭，相互比拼。不僅激發(fā)了團隊成員的戰斗熱情，更提升了團隊的`戰斗力。在我們的現實(shí)工作中也是一樣，技術(shù)序列人員競聘上崗，使得技術(shù)人員時(shí)刻都有競爭意識，這樣才能不斷提高個(gè)人的素質(zhì)和能力，才能不斷進(jìn)步。因此，有效的競爭機制，能夠激發(fā)個(gè)人的最大潛能，同時(shí)最大限度提高團隊的戰斗力。
6、創(chuàng )新思維是靈魂。
創(chuàng )新能使我們突破性解決問(wèn)題，跳出固有思維局限�！爸鹚表椖孔屵@一道理得到淋漓盡致的演繹。項目將寫(xiě)有搭建“金塔”的12個(gè)信息的紙條分別分配給12個(gè)隊員，要求隊員不說(shuō)話(huà)、不寫(xiě)字，不向其他隊員展示紙條上的信息，而是通過(guò)團隊成員之間的密切合作，搭建一座只有教練知道結果的“金塔”。在游戲過(guò)程中，各位隊員積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的聰明才智，講唇語(yǔ)、比手勢，但卻很難讓其他隊員理解他的信息，搭建工作一度陷入僵局。這時(shí)候，同志，突然靈光一閃，迅速的站起來(lái)，用積木在桌子上擺出了“十層24塊”的字樣，頓時(shí)讓大家明白了，我們要搭建的是一座十層的塔，需用積木24塊。就是這樣一條重要的信息，將我們12個(gè)人的信息都串聯(lián)起來(lái)，最終使得我們的“金塔”一步一步搭建起來(lái)。
看似簡(jiǎn)單的游戲，但讓我們所有人都深深體會(huì )到有效的溝通渠道和溝通方法是多么重要；正所謂“溝通不到位，一切都作廢；溝通對了頭，一步一層樓”。在一個(gè)團隊中只有效的溝通和信息資源的共享，才能完成一些看似不可能完成的任務(wù)。而在克服困難、解決問(wèn)題過(guò)程中，創(chuàng )造性解決問(wèn)題的思維和能力顯的更為重要。
整個(gè)拓展訓練把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習有機地聯(lián)系在了一起，大家在兩天的時(shí)間里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強了對彼此的了解。不僅磨練我們技術(shù)人員戰勝困難的毅力，更提高了我們整個(gè)團體的凝聚力、熔煉了團隊的戰斗力。對于我們在今后的工作中樹(shù)立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，增加相互的溝通與信息交流起到了很大的幫助。
這是我第一次參加團體活動(dòng)。我們的住所是一間大的廠(chǎng)房，大家睡在一起，我突然有一種當兵的感覺(jué)。
訓練從我們落腳的那一刻開(kāi)始了，集合，五毛一元，站崗是我們開(kāi)始的前奏。第二天早上我們開(kāi)始了挑戰極限，搭井字，背靠背組合起等活動(dòng)，活動(dòng)中我們七嘴八舌，一個(gè)個(gè)都是小領(lǐng)導，結果我們屢屢失敗。當我們最終成功的時(shí)候，我意識到一個(gè)人的力量是微不足道的，它需要團隊的共同合作。同時(shí)我們需要一個(gè)領(lǐng)導去指揮我們，這樣我們才會(huì )有一個(gè)共同的方向。午后的海水是那么的不平靜，它仿佛在告訴我們希望和力量。我感到了一陣放空，一種自由，
沒(méi)有煩惱，充滿(mǎn)了激情。我期待已久的毛毛蟲(chóng)開(kāi)始了，大家表現出各種害怕，開(kāi)心，無(wú)奈的表情，我的心卻是像著(zhù)大海，無(wú)比激動(dòng)！哨聲響起，我們在隊長(cháng)的指揮下蠕動(dòng)，我開(kāi)始還覺(jué)到累，想放棄！但我是一個(gè)團隊，不能脫離團隊！努力，堅持在腦�；厥�。盡管我們隊拿的是倒一，但大家努力了，在一起奮斗了。我們驕傲，我們開(kāi)心。揪心的事情來(lái)了――報數任務(wù)，你的失誤讓別人替你承擔責任。我去，有點(diǎn)不忍，有點(diǎn)沖動(dòng)，我只想說(shuō)聲謝謝隊長(cháng)。有揪心就一定有歡樂(lè )。晚會(huì )在一片淚水中開(kāi)始了，各種搞笑，各種另類(lèi)！我不得不佩服同志們的演技，我要崩潰了！
“是你撞我的！這句話(huà)成了新的一天的開(kāi)始語(yǔ)。一場(chǎng)矛盾糾紛開(kāi)始了，各種調解，各種爭論。我們整個(gè)團隊都在忙碌的為兩個(gè)人平復心情，就在兩人握手言和的時(shí)候，我們得知這一切都是假的！
各種迷茫，各種無(wú)奈，但這件事卻給了我們一個(gè)思考。我們生活中不就是這樣的嗎！當我們遇到這樣的事時(shí)，我們也是據理力爭，不讓步。我突然在想，如果我能寬容一點(diǎn)，不去計較，是不是這一切就不會(huì )發(fā)生。我們真的有太多的不成熟，不懂事。我們需要知道自己的錯誤，去改正！
快走了，快結束了......我們進(jìn)行了最后的“天龍八部”，可以說(shuō)是挑戰極限，但我去認為是在增進(jìn)我們的友誼，讓我們團結在一起，心與心的顫動(dòng)！
每一個(gè)活動(dòng)的結束，都有一段落幕。大家談了談自己的感受，各種體會(huì )！我們也選出來(lái)我們心中的標桿，為他們鼓掌為他們喝彩。
“收拾背囊，準備返程”，我們喜悅，但不知為什么有了一種不舍之情，我矛盾了......當我坐在車(chē)上的那一刻，我開(kāi)始了人生中最漫長(cháng)的回憶，回憶我們共同的那段時(shí)光。我感嘆時(shí)間的飛快，友情乃至親情的可貴！
千言萬(wàn)語(yǔ)的感觸，我總結成一句：我愛(ài)奈洱，奈洱加油！
XX年5月7日上午9：30左右到達目的地，一下車(chē)教練的口哨就吹響了，老師們沒(méi)有很好的準備下就全部沖了下來(lái)集合，教練告訴了我們今天活動(dòng)的流程，上午我們有兩個(gè)拓展訓練項目《偷天換日》《沙場(chǎng)點(diǎn)兵》，清楚了上午的流程之后，教練開(kāi)始了魔鬼式的訓練口號。
老師們站在太陽(yáng)底下笑翻天教練根據拓展訓練方案，安排所有200多人進(jìn)行橫縱隊站齊，開(kāi)始了口號訓練，向前看、向左看齊、向右看齊、向右轉、向左轉……教練把所有的人從1―6報數，把所有人員分開(kāi)，有認識的不認識的，大家組成一支小隊，為自己的小隊取隊名、隊呼、隊歌，選隊長(cháng)、旗手、政委、安全員、環(huán)保大使，我被分配在第五隊：火箭隊，職責：環(huán)保大使。所有的任務(wù)都分配給了每一位隊員，在接下來(lái)的訓練中，每個(gè)人都要團結一致，相信自己，相信他人。
第一項：偷天換日。走廊的長(cháng)駐上綁著(zhù)一些絲線(xiàn)，所有隊員蒙著(zhù)眼睛從起點(diǎn)到終點(diǎn)，不能觸碰到線(xiàn)條，有鈴鐺的地方必須從底下鉆過(guò)去。隊長(cháng)可以指揮正在過(guò)去的隊員口令，告訴她該怎么走，要怎么注意，才能安全的通過(guò)。一次又一次，我們的隊員都安全通過(guò)了，當時(shí)的心情很激動(dòng)，教練計時(shí)，隊員緊張的通過(guò)，最后的成績(jì)還不錯，大家了解了一個(gè)人不管做什么，靠自己的力量是不行的，一定要團結，相互幫忙，才能做好要做的事。
第二項：沙場(chǎng)點(diǎn)兵。訓練場(chǎng)地上擺著(zhù)一個(gè)長(cháng)方形，里面擺了地雷和手榴彈，每對派一名司令員、參謀長(cháng)、士兵，由士兵在戰場(chǎng)中打仗，士兵蒙著(zhù)雙眼，由參謀長(cháng)指揮，司令員說(shuō)話(huà)，（參謀長(cháng)不能講話(huà)，司令員不能觀(guān)看到現場(chǎng)），戰場(chǎng)中士兵撿起手榴彈進(jìn)行對方的“消滅”，如果參謀長(cháng)和司令員還有士兵的配合不好，游戲中就會(huì )受傷，所以合作是最好的起點(diǎn)。
上午的訓練到這了，所有的隊員都處于緊張和比賽中，當中休息的時(shí)間僅于十分鐘。吃完中飯后，所有隊員立刻集合，開(kāi)始下午的魔鬼訓練。
第三項：鼓動(dòng)人生。教練把平常用的擊鼓旁邊系著(zhù)幾根繩子，另外加一個(gè)排球，所有對員的手必須要在繩子上，握繩子的方法不能太下了。選出一名丟球員，負責把球丟在鼓上，那是鼓隨球動(dòng)，2分鐘顛200個(gè)球，所以所有隊員在商量好了之后開(kāi)始練習，剛開(kāi)始的技術(shù)方法完全沒(méi)掌握，在教練的指導下，在團隊的合作下，我們越練習越好，大家不放棄，一直堅持，就是我們最好的成績(jì)。
第四項：高空斷橋�？雌饋�(lái)很害怕的一個(gè)項目，所有的隊員在一個(gè)小時(shí)之內全部都要體驗高空中的斷橋，從下面看上去，上面的斷橋距離很遠，可是上去了之后，在只有一只腳長(cháng)的寬度上從一頭跨到另一頭，是很大的一個(gè)跨越。開(kāi)始上了，隊員們都很興奮和緊張，體驗人生中的膽量和自己的嘗試，如果你做到了才是最棒的。所有隊員一個(gè)接一個(gè)的上去了，都通過(guò)了自己的勇氣過(guò)關(guān)了，連我們的阿姨都勇敢的沖上去，效果很好。規定的時(shí)間還有多的，教練給與了鼓勵。所以在人生中，不管你做什么，都要從不同的角度去看待，他會(huì )給你意想不到的結果。
第五項：珠行萬(wàn)里。教練組織所有隊員說(shuō)明了體驗和配合的規則（把教練發(fā)下來(lái)的半截軟管一人一小節，一個(gè)接一個(gè)的運送一顆珠子，珠子不能掉落、不能后退，一直到終點(diǎn)傳到一名隊員手中，然后由這名隊員（蒙著(zhù)眼睛）用簡(jiǎn)單的方法滾動(dòng)到前方的三個(gè)圓圈圈里，每一個(gè)圈圈都要經(jīng)過(guò)，最后三顆珠珠到位才算過(guò)關(guān)），所有的隊員開(kāi)始商量著(zhù)對策，一個(gè)接一個(gè)地傳，后面的路線(xiàn)不夠，前面完成的人員就要沖到后面去接著(zhù)，直到運送完珠子，此關(guān)，所有隊員都拼命的跑著(zhù)，運輸著(zhù)，直到進(jìn)入了一顆珠子，和對方打成平手。
教練組織所有隊員集合，進(jìn)行了總結，告知了今天每個(gè)組的成績(jì)，每個(gè)組員的最深感想和每一個(gè)項目的最后感觸。隊員們有很多不一樣的感想，每個(gè)人都用不同的角度去看，最多的還是一句話(huà)，大家在一起，不管認識不認識，都要互幫互助，互相扶持，互相商量，互相配合。
但我知道，雖然每個(gè)人在最后，渾身酸痛，每個(gè)部位都承受著(zhù)以前未承受過(guò)的痛，但是在每個(gè)人的心中都有說(shuō)不出的激動(dòng)和感動(dòng)。在這兩天的拓展訓練里，每一位老師都深有體會(huì )，不管在做什么事的時(shí)候，大家都要團結在一起，凝聚在一起，因為只有大家在一起互幫互助，不管做什么都可以通過(guò)。
一個(gè)人的力量是渺小的，但集體的力量，團隊的力量是無(wú)限的，我相信，此次的笑翻天拓展訓練會(huì )讓我們以后更加強大起來(lái)！團結起來(lái)！一起走向更高峰！
團隊心得體會(huì )10
今天下午上了一堂別開(kāi)生面的室內拓展訓練課——這是一門(mén)讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實(shí)踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組，每組就是一個(gè)團隊。接下來(lái)的競爭，就將在這三個(gè)團隊之間激烈展開(kāi)！
第一個(gè)項目是“破冰”：規定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長(cháng)、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫(huà)下各自的一只手掌，在手心寫(xiě)上名字，分別在手指上寫(xiě)上籍貫、學(xué)歷、特長(cháng)、愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)，再將紙上所有相同的部分連接起來(lái)，這個(gè)環(huán)節讓團隊里的成員彼此之間有個(gè)初步的認識。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著(zhù)我們是招行新鮮的血液，將在未來(lái)的日子里冉冉升起，光芒萬(wàn)丈！我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強，奮發(fā)圖強”！隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務(wù)感動(dòng)您，讓我們都加油去超越自己；我們歡迎您，有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起，有紅日就會(huì )有奇跡！
第二個(gè)項目是“隊列”，每個(gè)隊要各自帶隊向大家展示在上一個(gè)項目中的成果，在這個(gè)環(huán)節中展現出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心！并充分體現出集體的智慧和力量的'強大！
第三個(gè)項目是“解手鏈”：這個(gè)項目是今天下午相對最難的一個(gè)環(huán)節，在此項目中由于我們隊沒(méi)有經(jīng)驗屢試失敗，但是大家并沒(méi)有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開(kāi)，但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠，不過(guò)成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節中讓我們每個(gè)人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的！
第四個(gè)項目是“孤島求生”：要求每隊派11個(gè)人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內堅持時(shí)間最長(cháng)的一方獲勝。怎么站能穩住重心，讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì )失重傾倒？大家商量后決定讓隊長(cháng)站中間穩住重心，畢竟男生力氣會(huì )大點(diǎn)，能穩住整個(gè)的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個(gè)人的手，并且向外拉調整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊”屈居第二。這個(gè)環(huán)節很好的體現了大家的凝聚力，為了達到某個(gè)目標，整個(gè)團隊的人共同努力去實(shí)現，并積極參與配合去完成！
最終的這次拓展活動(dòng)的總結果卻是三個(gè)團隊打成平手，看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當，都是最優(yōu)秀的團隊！
通過(guò)這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰、解決問(wèn)題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來(lái)越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時(shí)，也在互相照耀著(zhù)！希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日！
團隊心得體會(huì )11
一天的在明陽(yáng)天下拓展訓練公司舉辦的拓展訓練雖然結束了，盡管到現在我的身上還渾身酸痛，但是我卻無(wú)比快樂(lè )，歸途中老天爺還默默的給了我們額外的關(guān)照，在我們沿著(zhù)山路長(cháng)途跋涉回大巴車(chē)的途中，本來(lái)火辣辣的太陽(yáng)光突然收斂了許多，就在大家都進(jìn)入了車(chē)內就坐的那一瞬間，雨點(diǎn)伴隨著(zhù)汽車(chē)發(fā)動(dòng)的聲音敲打在玻璃窗上，至今想來(lái)依然心情愉悅，回味無(wú)窮——當然，最主要的原因是：拓展訓練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富。
在團隊合作的項目中，我認識到：
1、分層管理、明確職責極其重要。每個(gè)人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。分工明確后的充分授權也相當重要，授權后需要充分的信任，“疑人不用，用人不疑”，充分信任團隊成員。
2、做事要先做計劃，再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做倒水的項目時(shí)，大家先不急于求成，而是每個(gè)人找好自己的位置，充分論證實(shí)踐，最后一舉通過(guò)。
3、應學(xué)會(huì )遇到問(wèn)題換位思考。在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀(guān)的臆想，需要你的耐心和智慧，通過(guò)分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過(guò)組織、協(xié)調達到目標，通過(guò)溝通交流，才能建立多贏(yíng)的局面。
4、作為領(lǐng)導，要看到差異，容納差異，協(xié)調差異，利用差異，在差異中取長(cháng)補短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團隊。這才是團隊精神。
5、知識和技能還只是有形的'資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。拓展訓練就是開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運用的力量。
嚴格執行集體下達的任務(wù)和使命，只有這樣才能保證集體任務(wù)的順利完成；對困難估計不夠，準備不足以及思維定式的束縛也是導致項目失敗的原因。日常工作中，我們也會(huì )經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，以慣有的思維去準備，當現實(shí)情況與想象中不同時(shí)，我們由于準備不足，容易造成混亂，極其被動(dòng)。這就要求我們在解決一個(gè)問(wèn)題時(shí)，一定要全面思考、認真準備，在碰到意外出現時(shí)才能從容應對。同時(shí)，在出現混亂、被動(dòng)的情況下，大家一定要冷靜，團結，要相互鼓勵，積極探索，通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
團隊心得體會(huì )12
所謂團隊精神，在百度的解釋是：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。
換位思考，是設身處地為他人著(zhù)想，即想人所想，理解至上的一沖處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解，信任，并且要學(xué)會(huì )換位思考，這是人與人之間交往的基礎：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。
經(jīng)過(guò)幾天的冷靜思考，首先要自我批評，經(jīng)常在講團隊精神，但只講到了團隊奉獻，沒(méi)有提出團隊福利，沒(méi)有想到團隊中他人的想法，只把團隊精神掛在嘴上，沒(méi)有真正的放在心上；其次不能以平常心來(lái)考慮問(wèn)題，心態(tài)浮躁，也就是說(shuō)沒(méi)有換位思考。古人云：已所不欲，勿施于人。也就是白話(huà)所說(shuō)的，自已不想做或做不到的，不要要求別人來(lái)完成。我們處于員工的時(shí)候，都非常反感領(lǐng)導把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強推我們來(lái)處理，經(jīng)常在談領(lǐng)導不能很好的跟我們溝通，更好的發(fā)揮我們每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，也就是"要我做，變成我要做"，但這次才通過(guò)非正式任命為一名小組長(cháng)，個(gè)人在短時(shí)間內就開(kāi)始產(chǎn)生一些不好的想法，沒(méi)有好好的進(jìn)行換位思考，是不是個(gè)人在某方面存在不足？最后，就是經(jīng)驗不足，不敢與隊友大膽的交換看法，找出癥結所在；沒(méi)有去好好的請教前輩，類(lèi)似的管理問(wèn)題該如何解決；還有就是名不正言不順，當然這不是個(gè)人的心得，只能是管理層方面的原因了。
前幾天跟HA的Z行長(cháng)坐了一下，他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，員工之間配合默契，很多事情員工都能主動(dòng)、協(xié)作完成，比如：每個(gè)人都能主動(dòng)的通過(guò)各人自已的關(guān)系去拉存款、維護客戶(hù)；行里面布置的報表及其他任務(wù)，行領(lǐng)導尚未分配，各人就能按自己的工作職責主動(dòng)的去作準備或承攬，這在以前的HA支行是不可想象的，也可以說(shuō)是管理層一直在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說(shuō)：我沒(méi)做什么，我只是給他們放權。我認為我最成功的是：我讓員工有面子，在管理上采取了寬松的導向，結果業(yè)務(wù)和人員的素質(zhì)就直接竄上去了。哈哈，像這類(lèi)事情，一般都要一些數據來(lái)映襯，該支行目前的'存款上升幅度比年初的日均增加了30%—50%。
有鑒于此，這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪(fǎng)，我也試著(zhù)讓他們自己先去了解，自己去好好鍛煉一下，但不知他們能不能體會(huì )我的想法，亦或他們會(huì )不會(huì )認為我又向官僚前進(jìn)了一步，現在連企業(yè)都不想去實(shí)地查看；前幾天領(lǐng)導退下來(lái)的一份調查報告，我認真對相關(guān)材料進(jìn)行的查看，對相關(guān)的細節進(jìn)行了補充和修改，連中午都沒(méi)回有休息（個(gè)人認為敬業(yè)精神還行），周五又親自跑了一趟官橋，取回了一些補充資料，希望這次領(lǐng)導和審批官能一次過(guò)關(guān)。
知易行難。嘴皮上的功夫耍耍，是驢子是馬還是要拉出來(lái)溜溜。細想上次領(lǐng)導說(shuō)的自己要下來(lái)做業(yè)務(wù)，其實(shí)是一個(gè)好的建議，只有勤于動(dòng)心，才能休會(huì )當一名客戶(hù)經(jīng)理的艱辛，才能真正的換位思考。
團隊心得體會(huì )13
1月20日下午，大學(xué)生活動(dòng)中心頻頻傳出歡聲笑語(yǔ)。為進(jìn)一步增強我校學(xué)生工作隊伍的凝聚力和戰斗力，樹(shù)立互相配合、互相支持的團隊精神和整體意識，形成積極向上的組織氛圍，在這個(gè)歲末年終時(shí)節，學(xué)工部精心策劃組織了一次別開(kāi)生面的年終總結活動(dòng)——學(xué)工團隊素質(zhì)拓展訓練。校黨委副書(shū)記、副院長(cháng)梁書(shū)杰出席并親自參與活動(dòng)。學(xué)工部、校團委，各系黨總支書(shū)記、副書(shū)記及全體輔導員54人悉數到場(chǎng)。本次拓展訓練特別邀請我校體育教學(xué)部郭延安老師和梁健老師擔任教練。
活動(dòng)正式開(kāi)始前，全體學(xué)工人員共同觀(guān)看了學(xué)工部制作的20xx年學(xué)團工作大事記。隨后校學(xué)工部部長(cháng)黃晗作了動(dòng)員發(fā)言，闡明本次活動(dòng)旨在通過(guò)素質(zhì)拓展項目的.訓練，提高全體學(xué)工人員綜合素養，增強學(xué)工隊伍的凝聚力和戰斗力，希望全體學(xué)工人員以積極的心態(tài)投入其中，通過(guò)拓展訓練釋放自我、認識自我、突破自我。
訓練開(kāi)始，在郭老師與梁老師的指導下，全體參訓成員組成3支隊伍，每支隊伍快速制訂各自隊名、隊歌、口號，形成團隊文化，并且進(jìn)行團隊風(fēng)采展示。整個(gè)訓練過(guò)程，每一項拓展活動(dòng)都蘊涵著(zhù)深刻的含義。在每次活動(dòng)結束，教練都會(huì )與隊員們分享訓練感受，交流心得體會(huì )。通過(guò)參與、體驗和感悟，學(xué)生工作人員對團隊文化有了更深刻的理解：“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團隊!”，每一名學(xué)工人員都不是獨自?shī)^斗的個(gè)體，而是在學(xué)校學(xué)生工作隊伍大家庭中朝著(zhù)同一個(gè)目標努力的一份子;一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標和規劃;團隊的凝聚力、成員之間的相互激勵、包容，都能使團隊在面對困難時(shí)表現出超越自身預計的卓越戰斗。
訓練活動(dòng)在陣陣歡聲笑語(yǔ)中畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號�；仡�20xx，學(xué)工團隊付出了太多辛勞與汗水，同時(shí)也收獲了太多的成長(cháng)與喜悅;展望20xx，我們豪情滿(mǎn)懷，敬業(yè)修身、立德樹(shù)人，力爭在服務(wù)學(xué)生成長(cháng)成才與學(xué)校轉型發(fā)展中邁上一個(gè)更新、更高的臺階。
團隊心得體會(huì )14
我在執教的過(guò)程中，發(fā)現班上的學(xué)生的團隊協(xié)作意識淡薄，與人交往多以自我為中心，使得班級的凝聚力和向心力較低。為了增進(jìn)學(xué)生之間的交流和接觸，提高學(xué)生的團隊協(xié)作能力，提高學(xué)生聽(tīng)從指揮和服務(wù)團隊的意識以及增強學(xué)生的集體歸屬感、班級成員的認同感以及班級的凝聚力，我組織了這次以團隊協(xié)作的游戲為主的心理團訓。下面說(shuō)一下在活動(dòng)過(guò)程中我的的感想和對這次活動(dòng)的總結。 首先是熱身活動(dòng)“我的團隊造型”，在這小游戲中，是為了讓學(xué)生熟悉自己的團隊，制定自己團隊的口號及造型，讓學(xué)生能積極參與其中，激發(fā)他們的集體榮譽(yù)意識。
在主體活動(dòng)中，第一個(gè)游戲是“解手鏈”，這個(gè)游戲要求參與人數為偶數，因為每個(gè)團隊人數為基數，所以我們將原先的四小組合并成兩個(gè)小組。在這個(gè)游戲中，隊員們需要通過(guò)團隊協(xié)作一起將纏繞在一起的“手鏈”解開(kāi)， 隊員不僅要配合，同時(shí)還需要認真思考，達成一致意見(jiàn)，否則很難解開(kāi)手鏈。在第一輪游戲中，因為是兩個(gè)不同團隊的臨時(shí)組合，使得學(xué)生在游戲中，出現了“聽(tīng)誰(shuí)的”問(wèn)題，會(huì )出現爭論。經(jīng)過(guò)一輪的競爭，也許學(xué)生們意識到這個(gè)問(wèn)題，在第二輪游戲中，兩個(gè)團隊明顯進(jìn)步很多。這個(gè)游戲的目的就是讓學(xué)生學(xué)會(huì )了團結合作完成任務(wù)的重要性，讓他們意識到團隊的向心力和凝聚力是很重要的。
第二個(gè)活動(dòng)是“坐地起身”，在這個(gè)游戲中學(xué)生需要共同使力才能不用手撐地站起來(lái)。隨著(zhù)人數的增加理論上是起來(lái)地越容易，但在和實(shí)際操作時(shí)并非如此，學(xué)生們通過(guò)討論得知，在大家都使力站起來(lái)時(shí)，如果沒(méi)有一起使力，那么團隊合作的力量就不能得到最大化，在團隊合作中，隊員們需要齊心協(xié)力。第三個(gè)游戲是“鏈接加速 ”，這個(gè)游戲 活動(dòng)量比較大，尤其講究整個(gè)團隊成員的'協(xié)作，考驗組長(cháng)的團隊組織能力。組長(cháng)要對自己的隊員的體力有一定的預估，在組織隊形和比賽中如何保持隊形，作為組長(cháng)都要有一定的組織和策劃。本游戲進(jìn)行了兩輪，第一輪時(shí)，四個(gè)團隊都出現了隊形亂掉，成員掉隊的狀況。在第二輪比賽前，讓四個(gè)小組自行討論，并重新組織隊形。在第二輪比賽中，四個(gè)團隊，都各自調整隊形，喊著(zhù)口號，有節奏的前進(jìn)。在這個(gè)游戲中，讓學(xué)生意識到在團隊合作中，需要服從指揮，講究配合，在分工時(shí)應根據隊員的不同能力而分工，實(shí)現團隊協(xié)作效率的最大化。
第四個(gè)游戲是“諾亞方舟”，和第三個(gè)游戲一樣，這個(gè)游戲也是鍛煉學(xué)生的組織策劃能力，及提高服從指揮的意識。在越來(lái)越小的面積內，如何讓所有隊員站在上面，著(zhù)考驗著(zhù)學(xué)生的觀(guān)察力和協(xié)作技能。因此學(xué)生都各盡其法，或摟或背，讓自己的隊員全都“獲救”。通過(guò)游戲，培養學(xué)生聽(tīng)從指揮，共同探討問(wèn)題解決的方法，進(jìn)一步增強學(xué)生的團隊合作能力。
這次活動(dòng)舉結束后，受到了學(xué)生廣泛的喜愛(ài)和好評。當然此次活動(dòng)也存在一些不足，如游戲都是一些運動(dòng)量較大的游戲，沒(méi)有相間一些運動(dòng)量相對較少的游戲，會(huì )出現個(gè)別學(xué)生體力不支的情況；在講解規則時(shí)，無(wú)法做到人人都明白；游戲時(shí)間較趕，學(xué)生討論的時(shí)間較少等等。但總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)此次活動(dòng)，學(xué)生對團隊協(xié)作有了一次新的認識，同學(xué)之間的認識也進(jìn)了一層，讓他們有了集體歸屬感、班級成員的認同感以及班級的凝聚力。
團隊心得體會(huì )15
通過(guò)公司組織學(xué)習羅恩老師的《打造巔峰團隊》，使我深受教育和鼓舞，團隊精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和內容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開(kāi)團隊精神的支撐，沒(méi)有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開(kāi)展，總之，團隊精神就是新時(shí)期團結力和凝聚力的所在。在我們工作中離不開(kāi)團隊精神的指引，團隊精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的.凝聚力的所在。要想工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開(kāi)一個(gè)團隊核心領(lǐng)導的定義，一個(gè)團隊的前進(jìn)方向和努力的方向。
團隊榮譽(yù)的凝聚力，實(shí)質(zhì)就是提高團隊成員的綜合素質(zhì)。要打造巔峰的團隊，必須從自我做起，在工作、生活、學(xué)習中都要學(xué)會(huì )先做人，后做事，工作要有自覺(jué)性，時(shí)刻提醒、反醒自己。把握好公司組織每一次管理學(xué)習的機會(huì )，每一次學(xué)習都是自我完善和提升。對于個(gè)人,一個(gè)明確的目標,不僅給人指明了方向,更主要的會(huì )給人與無(wú)窮的動(dòng)力,可以更快的實(shí)現自己的理想,避免走許多彎路。目標明確之后，作為團隊的成員最需要的是做好自己的工作，而不是去挑剔和指責別人，履行自己的工作職責，想盡一切辦法提高工作效率，維持工作成果，不折不扣地執行。
團隊精神要靠一個(gè)統一正確的領(lǐng)導才能發(fā)揮重要的作用。巔峰團隊精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。尊重和信任團隊的領(lǐng)導，積極的協(xié)調、默契配合，是一個(gè)團隊發(fā)展所必需的條件之一。心往一處想，勁往一處使，才能使我們的力量發(fā)揮最大的效用，凡事三思而后行，建立良好的內部、外部關(guān)系，團結協(xié)作，把自己融入團隊中。發(fā)揮個(gè)人才智，擰成一股繩，推動(dòng)團隊前進(jìn)，培養團隊精神，增強凝聚力，消除內部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解，在今后的工作中取長(cháng)補短，交流協(xié)作，為公司建設添磚加瓦，貢獻自己的力量。
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