基于SWOT的唯品會(huì )營(yíng)銷(xiāo)戰略
基于SWOT的唯品會(huì )營(yíng)銷(xiāo)戰略是小編為大家帶來(lái)的論文范文,歡迎閱讀參考,希望對你有幫助!
摘要:本文通過(guò)對唯品會(huì )網(wǎng)站進(jìn)行SWOT分析,確定其面對的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )及威脅,有針對性地探析唯品會(huì )的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
關(guān)鍵詞:SWOT;唯品會(huì );營(yíng)銷(xiāo)戰略
對于任何一個(gè)企業(yè)而言,詳細周全的SWOT 分析和有效的戰略組合是至關(guān)重要的。唯品會(huì )的經(jīng)營(yíng)要對實(shí)際情況進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià),有必要對其進(jìn)行SWOT 組合分析,然后再根據分析結果,制定有效的SWOT 戰略。SWOT 分析中,“S”(Strengths)代表優(yōu)勢,“W”(Weaknesses)代表劣勢,“O”(Opportunities)代表來(lái)自于外部的機會(huì ),“T”(Threats)代表面對的外部威脅。
根據唯品會(huì )的發(fā)展目前狀況和自身的經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)行唯品會(huì )的SWOT 分析。
1.唯品會(huì )SWOT分析
1.1 S-優(yōu)勢分析
顧客來(lái)源極為廣泛。網(wǎng)民數量逐年遞增,上網(wǎng)成為消費者日常生活不可缺少的了解信息,獲得資訊的重要途徑。隨著(zhù)智能手機、平板電腦等智能終端的發(fā)展迅速,上網(wǎng)變得非常便捷,多數公共場(chǎng)合提供免費WIFI,讓消費者隨時(shí)隨地體驗網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的方便,使任何人都可以無(wú)限制地瀏覽網(wǎng)站。
營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制。7乘以24的模式是購物網(wǎng)站與傳統百貨商店等實(shí)體零售業(yè)態(tài)最主要的區別。消費者只要有時(shí)間,便可以隨時(shí)瀏覽唯品會(huì )網(wǎng)站,挑選商品。
價(jià)格優(yōu)勢。上線(xiàn)品牌折扣低至一折,對于中低層次消費者來(lái)說(shuō),是最具吸引力的因素。唯品會(huì )網(wǎng)站提供國際品牌商品折扣出售,在價(jià)格因素上,能夠極大地提高消費者購買(mǎi)重復率。
宣傳費用低,傳播效率高、影響范圍廣。唯品會(huì )廣告不多見(jiàn),降低其網(wǎng)站的宣傳費用,在消費者之間口碑相傳,成為唯品會(huì )推廣的主要方式。
商品信息更新速度快。平均五天更新上線(xiàn)品牌,品牌供貨商倉庫清零速度極快,以便保證下一次限時(shí)搶購商品準時(shí)上線(xiàn)。
消費者可以足不出戶(hù)。瀏覽唯品會(huì )網(wǎng)站選購商品,節省消費者逛商場(chǎng),東奔西走的時(shí)間,在體力上也是一種節約。
正品保證。唯品會(huì )的口號“一家只做正品特賣(mài)的網(wǎng)站”,準確定位網(wǎng)站銷(xiāo)售正品商品。
分區物流,配送速度快。建立華東、華南、華北等分區銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),配套物流和倉儲,專(zhuān)業(yè)配貨、發(fā)貨、快遞團隊,減少商品到達消費者手中的時(shí)間。
退貨保障。不滿(mǎn)意可以七天之內退貨,免除消費者挑選購買(mǎi)時(shí)的擔憂(yōu)。
專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手團隊。唯品會(huì )以電商限時(shí)特賣(mài)方式給尾貨商家做零售。利用自身的買(mǎi)手團隊,靈活調度,在供貨商和消費者之間形成了新的渠道。有些品牌供應商,只為唯品會(huì )提供貨源。
1.2 W-劣勢分析
價(jià)格策略單一,唯品會(huì )單純以折扣出售商品;服裝類(lèi)商品以分銷(xiāo)庫存為主,上線(xiàn)服裝類(lèi)商品均為季末款式;國內消費者網(wǎng)購市場(chǎng)不成熟,消費者在網(wǎng)絡(luò )購物還處在買(mǎi)到便宜東西,網(wǎng)上買(mǎi)比實(shí)體店便宜,追求低價(jià)的階段;國內一線(xiàn)城市市場(chǎng)缺失,唯品會(huì )主要銷(xiāo)售范圍定位在國內二線(xiàn)三線(xiàn)城市,無(wú)法在線(xiàn)銷(xiāo)售一線(xiàn)名品。
1.3 O-機會(huì )分析
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅猛發(fā)展。大數據時(shí)代到來(lái),后臺數據庫統計消費者購買(mǎi)商品種類(lèi)和頻率,建立客戶(hù)數據庫,統計分析客戶(hù)資料,對進(jìn)行下一步營(yíng)銷(xiāo)戰略的部署有利。
電子商務(wù)市場(chǎng)的迅速擴大。2013年第三季度,中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模近2.5萬(wàn)億元,同比增長(cháng)22.5%。其中,中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模超過(guò)4500億元,同比增長(cháng)42.4%;移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規模達到433.4億元,同比增長(cháng)181.1%。
消費者習慣和行為轉變。由于網(wǎng)絡(luò )購物帶給消費者便利性,促使消費者傾向選擇網(wǎng)絡(luò )購物,從引起需要到達成交易,消費者的購買(mǎi)行為過(guò)程與傳統實(shí)體店相比極大縮短?爝f送貨上門(mén)的便捷性,使消費者體驗到網(wǎng)絡(luò )購物的方便。這些因素,推動(dòng)消費者消費習慣和消費行為的轉變。
相關(guān)法律法規的完善。商務(wù)部于2013年11月21日發(fā)布了《推動(dòng)電子商務(wù)應用的實(shí)施意見(jiàn)》,并推出十大措施推動(dòng)電商發(fā)展。商務(wù)部積極推進(jìn)制定《電子商務(wù)法》,既對電子商務(wù)交易主體給予法律約束,又能夠保證消費者權益,通過(guò)規范網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)發(fā)展,規范市場(chǎng)秩序,推動(dòng)電子商務(wù)健康有序發(fā)展。
1.4 T-威脅分析
同類(lèi)網(wǎng)站數目多,競爭激烈。天貓、當當、凡客以及京東等電商企業(yè)開(kāi)始模仿唯品會(huì )推出特賣(mài)模式。
網(wǎng)絡(luò )安全理由嚴重。支付平臺泄露消費者賬戶(hù)信息,導致資金安全隱患。消費者收件信息暴露,容易被不法商家泄露。
C2C 平臺爭奪市場(chǎng)。相比較B2C平臺而言 C2C 平臺更加靈活,爭奪網(wǎng)絡(luò )購物消費群體。
2. 唯品會(huì )營(yíng)銷(xiāo)戰略探析
2.1 SO策略
依托國內健康良好的法律環(huán)境,繼續限時(shí)銷(xiāo)售正品折扣商品。充分利用移動(dòng)終端的便捷性,開(kāi)發(fā)APP,針對移動(dòng)終端用戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
2.2 WO策略
拓展國內一線(xiàn)城市市場(chǎng),開(kāi)放頂級品牌上線(xiàn),提供滿(mǎn)足一線(xiàn)城市消費群體需求的商品,使國內消費者也能夠在唯品會(huì )上購買(mǎi)到正品奢侈品。結合品牌商品品質(zhì)和使用價(jià)值,針對不同地區采取差別定價(jià)策略。
2.3 ST 策略
持續唯品會(huì )現有的正品限時(shí)折扣銷(xiāo)售策略,建立客戶(hù)安全維護平臺,開(kāi)發(fā)適用于唯品會(huì )客戶(hù)的安全軟件,保證購買(mǎi)安全有效。
2.4 WT策略
拓寬產(chǎn)品線(xiàn),提供更多品類(lèi)商品上線(xiàn)銷(xiāo)售。持續增強唯品會(huì )現有的服務(wù)體系、物流配送體系、專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手團隊。
限時(shí)、折扣、正品,是唯品會(huì )在電商競爭激烈環(huán)境下能夠持續盈利,市值不斷攀升的三件利器。通過(guò)以上SWOT分析,唯品會(huì )購物網(wǎng)站繼續依靠?jì)炔績(jì)?yōu)勢,利用外部機會(huì ),彌補內部劣勢,規避外部威脅,對于有效利用網(wǎng)站資源,處于國內B2C網(wǎng)站領(lǐng)先地位極為重要。(作者單位:遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻:
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